2024年度教育局教育技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育局教育技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（教育局）1.2乙方（教育技術(shù)支持服務(wù)提供商）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2教育培訓(xùn)服務(wù)2.3設(shè)備維護服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同到期日期：2024年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求4.2乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持響應(yīng)4.3乙方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量評估第五條服務(wù)費用5.1乙方向甲方提供服務(wù)費用報價5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后支付服務(wù)費用5.3乙方提供正規(guī)發(fā)票第六條人員配備6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專業(yè)技術(shù)人員6.2乙方專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對甲方的相關(guān)信息保密7.2乙方不得將甲方信息泄露給第三方第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定提供服務(wù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認第十一條合同的生效、終止和延續(xù)11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同到期后，如雙方無異議，則合同自動續(xù)約一年第十二條附加條款12.1雙方認為必要時，可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分第十三條通知與送達13.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)加蓋公章13.2通知送達對方地址以書面確認的地址為準第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方提供教育技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于教育信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護、硬件設(shè)備支持等。2.2教育培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供教師培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、教學(xué)方法改進培訓(xùn)等。2.3設(shè)備維護服務(wù)：乙方負責(zé)甲方的教育設(shè)備維護工作，包括但不限于計算機、多媒體設(shè)備、教學(xué)儀器等。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求，按照甲方的相關(guān)規(guī)定和流程提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持響應(yīng)，確保甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。4.3乙方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量評估，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費用5.1乙方向甲方提供服務(wù)費用報價，甲方應(yīng)在合同簽訂后按照約定的付款方式支付服務(wù)費用。5.2乙方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。第六條人員配備6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專業(yè)技術(shù)人員，確保服務(wù)的順利進行。6.2乙方專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任甲方的工作需求。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對甲方的相關(guān)信息保密，不得將甲方的信息泄露給第三方。7.2乙方不得利用甲方的信息從事與教育技術(shù)支持服務(wù)無關(guān)的活動，不得損害甲方的利益。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定提供服務(wù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。8.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用。8.3違約方應(yīng)支付因此給對方造成的直接損失和間接損失。第九條爭議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照變更或解除后的約定繼續(xù)履行合同。第十一條合同的生效、終止和延續(xù)11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同到期后，如雙方無異議，則合同自動續(xù)約一年。11.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給相關(guān)資料和設(shè)備。第十二條附加條款12.1雙方認為必要時，可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。12.2附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達13.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)加蓋公章。13.2通知送達對方地址以書面確認的地址為準。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正為適應(yīng)合同履行過程中可能出現(xiàn)的第三方介入情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，對原合同進行如下修正和補充：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形（2）甲乙雙方同意，為解決技術(shù)難題，第三方技術(shù)支持團隊可提供技術(shù)援助。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3第三方應(yīng)對其提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給其他方。第四條第三方選擇和更換4.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。4.2甲乙雙方均有權(quán)根據(jù)合同履行情況，提出更換第三方的要求，并協(xié)商確定更換方案。第五條第三方費用5.1第三方費用包括但不限于第三方的人員工資、材料費用、差旅費用等。5.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，分擔(dān)第三方的費用。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)有限責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第七條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分7.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供服務(wù)，并履行合同約定的義務(wù)。7.2甲乙雙方應(yīng)向第三方支付費用，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)要求。第八條第三方介入的合同變更8.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同終止和解除10.1合同終止或解除后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，停止提供服務(wù)，并移交相關(guān)資料和設(shè)備。10.2合同終止或解除后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第十一條附加條款11.1甲乙雙方認為必要時，可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。11.2附加條款與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1任何一方與第三方之間的通知和送達，應(yīng)以書面形式進行，并加蓋公章。12.2通知和送達地址應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同確認。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：教育技術(shù)支持服務(wù)詳細項目清單附件2：教育培訓(xùn)服務(wù)課程設(shè)置和時間表附件3：設(shè)備維護服務(wù)技術(shù)標準和要求附件4：第三方選擇標準和服務(wù)要求附件5：服務(wù)質(zhì)量評估表附件6：費用明細表附件7：保密協(xié)議附件8：爭議解決方式確認書附件1詳細要求：列出教育技術(shù)支持服務(wù)的具體項目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)維護、硬件設(shè)備支持等，以及各項服務(wù)的具體要求和標準。附件2詳細要求：列出教育培訓(xùn)服務(wù)的課程內(nèi)容、時間安排、教學(xué)方法等，以及各項服務(wù)的具體要求和標準。附件3詳細要求：列出設(shè)備維護服務(wù)的技術(shù)標準和要求，包括但不限于計算機、多媒體設(shè)備、教學(xué)儀器等設(shè)備的維護和維修標準。附件4詳細要求：列出選擇第三方的標準和要求，包括但不限于第三方的人員資質(zhì)、服務(wù)經(jīng)驗、信譽度等。附件5詳細要求：列出服務(wù)質(zhì)量評估的指標和方法，以及評估結(jié)果的處理和反饋機制。附件6詳細要求：列出費用的具體項目和金額，以及費用的支付方式和時間。附件7詳細要求：列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于保密信息的定義、保密義務(wù)的履行、違約責(zé)任等。附件8詳細要求：列出爭議解決方式的具體內(nèi)容，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、訴訟解決等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方信息。4.乙方未按照約定提供第三方信息或選擇不當(dāng)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的直接損失和間接損失。2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和甲方實際損失來確定。3.乙方未按照約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為或支付違約金。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，并有權(quán)要求逾期付款的利息。5.乙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。6.乙方未按照約定提供第三方信息或選擇不當(dāng)?shù)?，甲方有?quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)第三方的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，導(dǎo)致甲方教學(xué)活動受到影響，甲方因此遭受了直接損失（如教學(xué)進度延誤、設(shè)備損壞修復(fù)費用等）。根據(jù)違約責(zé)任認定標準，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此造成的直接損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.教育局：指中華人民共和國省市區(qū)教育局，是負責(zé)當(dāng)?shù)亟逃姓芾淼氖聵I(yè)單位。2.教育技術(shù)支持服務(wù)提供商：指提供教育技術(shù)支持服務(wù)的公司或機構(gòu)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)維護、硬件設(shè)備支持、教育培訓(xùn)等