2024年企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商長期合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商長期合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全策略制定2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)2.4安全培訓(xùn)與教育第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2故障解決率3.3客戶滿意度第四條服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露責(zé)任第六條責(zé)任與賠償6.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任6.2服務(wù)商責(zé)任限制6.3賠償方式第七條違約處理7.1違約情形7.2違約處理方式第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律第十條法律效力10.1合同生效條件10.2合同期限第十一條合同的簽署和生效11.1簽署程序11.2生效時(shí)間第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條其他條款13.1合同的附件13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2修改權(quán)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的雙方達(dá)成合作協(xié)議，共同確保企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的整體水平。1.2合作范圍網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出針對(duì)性的整改措施。2.2安全策略制定網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等方面。2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。2.4安全培訓(xùn)與教育網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)為企業(yè)的員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)在接到企業(yè)安全事件報(bào)告后，第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理。3.2故障解決率網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)確保故障解決率達(dá)到____%，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行時(shí)間。3.3客戶滿意度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，確保客戶滿意度達(dá)到____%。第四條服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商為企業(yè)提供服務(wù)的費(fèi)用為____元/年。具體費(fèi)用明細(xì)見附件。4.2支付方式企業(yè)應(yīng)在合作協(xié)議生效后，按照約定的時(shí)間和方式向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際服務(wù)需求，在合同期限內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括雙方在合作過程中獲取的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶信息等。5.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.3保密信息泄露責(zé)任如一方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條責(zé)任與賠償6.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)確保為企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，如因服務(wù)商原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2服務(wù)商責(zé)任限制網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的責(zé)任限于直接經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)于間接損失、特殊損失等不承擔(dān)責(zé)任。6.3賠償方式如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)按照合同約定和實(shí)際損失，采取賠償措施。第七條違約處理7.1違約情形一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，視為違約。7.2違約處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件在合同期限內(nèi)，如雙方同意變更合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行變更。8.2合同終止條件雙方同意提前終止合同的，可簽訂終止協(xié)議，終止合同的效力。8.3合同終止后處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條法律效力10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第十一條合同的簽署和生效11.1簽署程序本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后，即視為簽署生效。11.2生效時(shí)間本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：____________________乙方的送達(dá)地址為：____________________第十三條其他條款13.1合同的附件本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。13.2補(bǔ)充協(xié)議如雙方在合同履行過程中，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性本合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議共同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和通信。14.2修改權(quán)如本合同的任何條款在任何時(shí)間被任何具有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款將被視為可分割的，并不影響本合同其他條款的有效性。雙方應(yīng)盡力替代該無效或不可執(zhí)行的條款，使本合同保持有效和可執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同條款約定，參與或介入到合同執(zhí)行過程中的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持供應(yīng)商、分包商、以及甲乙雙方同意的其他個(gè)體或組織。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方、介入的目的、介入的時(shí)間等詳細(xì)信息。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方共同同意，并簽訂書面協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙方信息保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同的約定，第三方對(duì)甲乙方的任何承諾、保證均視為對(duì)本合同的承諾、保證。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、以及甲乙雙方的協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的權(quán)益分配5.1權(quán)益分配原則第三方介入的權(quán)益分配應(yīng)遵循公平、合理的原則，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2權(quán)益分配方式甲乙雙方可協(xié)商確定第三方介入后的權(quán)益分配方式，包括但不限于分成、利潤分享等。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲乙方損失的，視為違約。6.2第三方違約處理方式甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的簽署和生效8.1簽署程序本合同經(jīng)甲乙方及第三方代表簽字（或蓋章）后，即視為簽署生效。8.2生效時(shí)間本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。第九條通知和送達(dá)9.1通知方式甲乙方與第三方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2送達(dá)地址甲乙方的送達(dá)地址同上。第三方的送達(dá)地址為：____________________第十條其他條款10.1合同的附件本合同附件包括：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品說明、第三方責(zé)任限額說明、權(quán)益分配說明等。10.2補(bǔ)充協(xié)議如甲乙方與第三方在合同履行過程中，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條完整協(xié)議11.1合同的完整性本合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議共同構(gòu)成甲乙方與第三方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和通信。11.2修改權(quán)如本合同的任何條款在任何時(shí)間被任何具有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款將被視為可分割的，并不影響本合同其他條款的有效性。甲乙雙方及第三方應(yīng)盡力替代該無效或不可執(zhí)行的條款，使本合同保持有效和可執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)為企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件三：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密信息使用限制、保密信息泄露責(zé)任等。附件四：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品說明本附件詳細(xì)說明了第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：第三方責(zé)任限額說明本附件明確了第三方責(zé)任限額的確定方式、調(diào)整機(jī)制等。附件六：權(quán)益分配說明本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方與第三方之間的權(quán)益分配原則和方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或產(chǎn)品提供。4.第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或產(chǎn)品提供。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失、特殊損失等。3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失確定。示例說明：如果網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成安全策略制定服務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，企業(yè)因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失，那么網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)這10萬元的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、追蹤、竊取或中斷。2.保密信息：指在合作過程中，甲乙雙方未公開的，具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。3.違約：指合同一方未履行合同約定