2024年企業(yè)采購戰(zhàn)略合作中的技術(shù)支持與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)采購戰(zhàn)略合作中的技術(shù)支持與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.技術(shù)支持與服務(wù)合同概述1.1合同主體及簽訂時間1.2合同有效期限1.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍2.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢與指導(dǎo)2.2技術(shù)培訓(xùn)與傳授2.3技術(shù)升級與維護(hù)2.4技術(shù)難題攻關(guān)與解決2.5技術(shù)成果分享與轉(zhuǎn)化3.技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊組成3.2技術(shù)支持人員職責(zé)3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求4.技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機(jī)制5.技術(shù)支持與服務(wù)成果5.1技術(shù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)成果所有權(quán)與使用權(quán)5.3技術(shù)成果保密與保護(hù)6.技術(shù)支持與服務(wù)期限6.1服務(wù)期限的定義與計算6.2服務(wù)期限的延長與終止6.3服務(wù)期限內(nèi)雙方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的界定與處理7.2爭議解決方式與途徑7.3違約責(zé)任的法律適用8.合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同終止的條件與程序9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)措施與期限9.3保密信息泄露的責(zé)任與處理10.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)10.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任與處理10.3知識產(chǎn)權(quán)的許可與使用11.信息安全與合規(guī)11.1信息安全的基本要求與措施11.2合規(guī)管理的要求與流程11.3信息安全與合規(guī)的監(jiān)督與檢查12.合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求12.2合同的生效條件與時間12.3合同的續(xù)簽與續(xù)約條件13.合同的解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)13.1解除與終止后的信息與資料交接13.2解除與終止后的債務(wù)處理13.3解除與終止后的保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.附則14.1合同未盡事宜的處理14.2合同的修改與補充14.3合同解除、終止后的其他事項第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持與服務(wù)合同概述1.1合同主體及簽訂時間本合同由甲乙雙方于2024年4月15日簽訂。甲方為某企業(yè)，乙方為提供技術(shù)支持與服務(wù)的某科技公司。1.2合同有效期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年4月16日至2027年4月15日。1.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢、設(shè)備維護(hù)、員工培訓(xùn)等方面的技術(shù)支持與服務(wù)。第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢與指導(dǎo)乙方指派專業(yè)工程師為甲方提供產(chǎn)品研發(fā)過程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)，確保甲方產(chǎn)品符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。2.2技術(shù)培訓(xùn)與傳授乙方應(yīng)為甲方員工提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握設(shè)備操作方法及維護(hù)技巧。培訓(xùn)形式包括線上培訓(xùn)、實地教學(xué)等。2.3技術(shù)升級與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的定期技術(shù)升級與維護(hù)，確保設(shè)備運行穩(wěn)定，提高生產(chǎn)效率。2.4技術(shù)難題攻關(guān)與解決乙方針對甲方在生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)難題，組織專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行攻關(guān)與解決，確保甲方生產(chǎn)不受影響。2.5技術(shù)成果分享與轉(zhuǎn)化乙方將積極分享最新的技術(shù)成果，并協(xié)助甲方進(jìn)行技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化，提高甲方產(chǎn)品競爭力。第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊組成乙方組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊，團(tuán)隊成員包括工程師、技術(shù)顧問等，團(tuán)隊成員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力。3.2技術(shù)支持人員職責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，確保甲方生產(chǎn)順利進(jìn)行。3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求乙方技術(shù)支持團(tuán)隊成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格證書，具備實際操作經(jīng)驗。第四條技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式本合同的技術(shù)支持與服務(wù)費用為固定年費制，總額為人民幣100萬元，分三年支付。4.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)在每個合同年度開始前一個月內(nèi)支付當(dāng)年技術(shù)支持與服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制如遇特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整費用，需提前一個月通知甲方。第五條技術(shù)支持與服務(wù)成果5.1技術(shù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)規(guī)定和甲方的實際需求。5.2技術(shù)成果所有權(quán)與使用權(quán)技術(shù)成果歸甲方所有，甲方享有使用權(quán)。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3技術(shù)成果保密與保護(hù)雙方應(yīng)對技術(shù)成果保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取措施予以制止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條技術(shù)支持與服務(wù)期限6.1服務(wù)期限的定義與計算服務(wù)期限自合同生效之日起計算，為期三年。6.2服務(wù)期限的延長與終止在合同到期前一個月，甲乙雙方可協(xié)商延長或終止合同。6.3服務(wù)期限內(nèi)雙方的權(quán)利與義務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付費用。雙方應(yīng)遵守合同規(guī)定，共同維護(hù)技術(shù)成果的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的界定與處理乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，或甲方未按照合同約定支付費用的，視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2爭議解決方式與途徑雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3違約責(zé)任的法律適用本合同的違約責(zé)任及爭議解決適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序甲乙雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除的條件與程序甲乙雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止的條件與程序合同到期或者甲乙雙方同意終止合同的，合同即行終止。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照甲方要求協(xié)助處理技術(shù)成果的相關(guān)事宜。第十條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中雙方披露的技術(shù)信息、商業(yè)信息等不為公眾所知悉的信息。9.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。9.3保密信息泄露的責(zé)任與處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施予以制止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。10.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任與處理如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3知識產(chǎn)權(quán)的許可與使用未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如甲方同意乙方使用，雙方應(yīng)簽訂知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議。第十二條信息安全與合規(guī)11.1信息安全的基本要求與措施乙方應(yīng)確保提供技術(shù)支持與服務(wù)過程中的信息安全，防止信息泄露、篡改等風(fēng)險。11.2合規(guī)管理的要求與流程乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保技術(shù)支持與服務(wù)合規(guī)。11.3信息安全與合規(guī)的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)進(jìn)行信息安全與合規(guī)的監(jiān)督與檢查。第十三條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的生效條件與時間本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年4月16日至2027年4月15日。12.3合同的續(xù)簽與續(xù)約條件合同到期前一個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽或續(xù)約。第十四條附則13.1合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。13.2合同的修改與補充本合同的修改與補充，應(yīng)由甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除、終止后的其他事項合同解除、終止后的信息與資料交接、債務(wù)處理等事項，按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，涉及到除甲乙雙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)管、審計等活動。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保合同的順利進(jìn)行。16.2第三方介入的責(zé)任第三方介入方應(yīng)對其提供的服務(wù)或報告承擔(dān)責(zé)任，如因其失誤導(dǎo)致合同損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方介入的費用17.1第三方介入費用的計算方式第三方介入費用按照實際發(fā)生的服務(wù)費用計算，包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)管費等。17.2第三方介入費用的支付方式與時間第三方介入費用由甲方支付，支付方式與時間由甲乙雙方協(xié)商確定。17.3第三方介入費用的承擔(dān)方第三方介入費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定承擔(dān)方。第十八條第三方介入的合同補充條款18.1第三方介入的合同補充條款甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，可以與第三方介入方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。18.2第三方介入補充協(xié)議的簽訂程序第三方介入補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并按照本合同的約定生效。18.3第三方介入補充協(xié)議的生效條件第三方介入補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十九條第三方介入的責(zé)任限額19.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型及合同約定確定。19.2第三方介入責(zé)任限額的確定方式第三方介入責(zé)任限額的確定方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。19.3第三方介入責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制第三方介入責(zé)任限額如需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議的解決方式第三方介入爭議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。20.2第三方介入爭議的解決途徑甲乙雙方可以與第三方介入方協(xié)商解決爭議，也可以選擇其他爭議解決途徑。20.3第三方介入爭議解決的適用法律第三方介入爭議的解決適用中華人民共和國法律。第二十一條第三方介入的其他事項21.1第三方介入的其他事項本合同未盡的其他第三方介入事項，由甲乙雙方協(xié)商確定。21.2第三方介入事項的變更與解除甲乙雙方可以協(xié)商變更或解除與第三方介入方的事項，需簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。21.3第三方介入事項的終止第三方介入事項終止的條件與程序由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。第二十二條附則22.1第三方介入未盡事宜的處理本合同未盡事宜的第三方介入事項，由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2合同的修改與補充本合同的修改與補充，應(yīng)由甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。22.3第三方介入事項的合規(guī)與風(fēng)險管理甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，對第三方介入事項進(jìn)行合規(guī)與風(fēng)險管理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明附件3：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件4：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件5：信息安全與合規(guī)證書附件6：合同履行過程中的相關(guān)報表與報告附件7：技術(shù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)規(guī)定附件9：爭議解決方式與途徑的詳細(xì)說明附件10：合同的變更、解除與終止的具體程序附件11：保密協(xié)議附件12：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件13：第三方介入費用明細(xì)表附件14：合同續(xù)簽與續(xù)約條件詳細(xì)規(guī)定附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、升級、維護(hù)等。附件2：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了乙方技術(shù)支持與服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括學(xué)歷、專業(yè)資格證書等。附件3：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方介入服務(wù)的范圍、義務(wù)、責(zé)任限額等，以及甲乙雙方與第三方介入方的權(quán)利與義務(wù)。附件4：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的許可使用范圍、方式、期限等。附件5：信息安全與合規(guī)證書本附件提供了乙方在合同履行過程中的信息安全與合規(guī)證書，證明乙方符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。附件6：合同履行過程中的相關(guān)報表與報告本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中需要提交的相關(guān)報表與報告的內(nèi)容、格式、時間等要求。附件7：技術(shù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法本附件詳細(xì)說明了技術(shù)成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法，包括驗收的條件、程序、主體等。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)列舉了合同履行過程中的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計算方式等。附件9：爭議解決方式與途徑的詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決方式與途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等，以及相應(yīng)的程序與要求。附件10：合同的變更、解除與終止的具體程序本附件詳細(xì)說明了合同的變更、解除與終止的具體程序，包括變更、解除、終止的條件、方式、時間等。附件11：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息的定義、保密措施、保密期限等。附件12：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)措施等。附件13：第三方介入費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了第三方介入