輕軌質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證體系1．根據(jù)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)著重做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1．1確立工程經(jīng)理質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制；1．2開工前抓好圖紙會審，對關(guān)鍵工序和特殊過程編排作業(yè)指導(dǎo)書；1．3按照施工組織設(shè)計(jì)要求，配備足夠技術(shù)人員、管理人員和技術(shù)工人，特殊工種都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，持證上崗；1．4材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度：制訂材料標(biāo)識、可追溯性和材料檢驗(yàn)等制度，嚴(yán)格控制不合格品進(jìn)入現(xiàn)場。1．5技術(shù)交底制度：由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人對總體施工方案、分項(xiàng)施工技術(shù)措施進(jìn)展技術(shù)交底，由工程工程師對每一道工序、每一班組實(shí)行交底。1．6施工過程實(shí)行“三檢〞制度。每一工序完工要通過自檢、復(fù)檢、終檢；隱蔽工程做好記錄，凡未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收隱蔽工程，決不能做下一道工序；1．7質(zhì)量否決權(quán)：工程經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程質(zhì)檢部門有權(quán)對不顧質(zhì)量行為發(fā)出停工指令，待糾正檢查合格后才能復(fù)工；1．8質(zhì)量保修承諾制度：在業(yè)主規(guī)定保修期內(nèi)，無條件為用戶提供滿意效勞，并定期進(jìn)展回訪，反應(yīng)質(zhì)量信息。2．工程質(zhì)量保證體系

項(xiàng)項(xiàng)目分部經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人副經(jīng)理副經(jīng)副經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理質(zhì)檢員施工員資料員化驗(yàn)員測量員質(zhì)檢員施工員資料員化驗(yàn)員測量員3．本工程質(zhì)量方針和目標(biāo)：3．1質(zhì)量方針：遵守合同、科學(xué)施工、質(zhì)量第一、效勞社會。3．2質(zhì)量目標(biāo)：業(yè)主滿意，工程質(zhì)量確保優(yōu)良。在施工中堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主〞方針，通過對原材料、半成品、成品以及施工過程中各工序進(jìn)展質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。4．文件資料控制4．1本工程按照質(zhì)量保證體系文件中文件資料程序執(zhí)行。4．2與本工程施工有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)：?硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥?GB175-1999、?地下工程防水技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?、?地下鐵道工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?、?建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程?。土方、地基與根底、鋼筋砼、磚砌筑等，除應(yīng)符合上述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外，還應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4．3施工過程控制類文件：工程砼質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；工程測量標(biāo)準(zhǔn)；工程施工質(zhì)量評定表〔試行〕；工程施工圖紙與設(shè)計(jì)修改文件；公司平安文件；物資采購文件；檢驗(yàn)和試驗(yàn)文件；工程施工質(zhì)量記錄；其它相關(guān)文件。4．4在施工過程中，文件資料員負(fù)責(zé)對各工序質(zhì)量記錄按合同、設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展文件資料管理、處理、收集、編目、存貯、保管，以確保工程文件完整性、資料準(zhǔn)確性。4．5設(shè)計(jì)變更文件1〕對設(shè)計(jì)院和建立單位設(shè)計(jì)變更工程及要求，工程經(jīng)理部將文件進(jìn)展技術(shù)交底，發(fā)至各有關(guān)施工人員中去實(shí)施。并按設(shè)計(jì)變更要求調(diào)整或重新制定施工方案施工。2〕因客觀環(huán)境出現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符施工情況，工程經(jīng)理分部以書面形式將情況反映給監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師與有關(guān)部門研究更改方案，工程經(jīng)理分部按設(shè)計(jì)變更文件資料執(zhí)行施工。5．材料控制5．1本工程按照質(zhì)量體系文件中采購控制程序文件執(zhí)行，確保采購物資、設(shè)備和效勞質(zhì)量符合要求。5．2工程經(jīng)理部共同對本工程物資供給商進(jìn)展評價(jià)。5．3采購材料驗(yàn)證對進(jìn)場采購產(chǎn)品、半成品等按合同要求進(jìn)展驗(yàn)證，主要驗(yàn)證產(chǎn)品有關(guān)證書、規(guī)格、外表質(zhì)量等內(nèi)容。需要時(shí)也可到貨源處進(jìn)展驗(yàn)證。5．4進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)對本工程使用工程材料，除應(yīng)由廠家提供質(zhì)保書外，還應(yīng)按設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展抽樣檢驗(yàn)。5．5產(chǎn)品〔材料〕運(yùn)輸、貯存和防護(hù)根據(jù)產(chǎn)品〔材料〕特性組織運(yùn)輸、貯存和防護(hù)工作，防止產(chǎn)品損壞成變質(zhì)，并妥善保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識，對入庫產(chǎn)品〔材料〕，保管人員定期檢驗(yàn)庫存產(chǎn)品質(zhì)量情況，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或已過保質(zhì)期應(yīng)及時(shí)處理，防止混入工程中使用。6．產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性6．1本工程按照質(zhì)量體系文件中產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序執(zhí)行。6．2對工程施工過程預(yù)制構(gòu)件、材料、工序和單元工程要及時(shí)建立標(biāo)識，標(biāo)識可使用標(biāo)牌、質(zhì)量記錄表等方法。6．3一旦發(fā)生問題，根據(jù)記錄可追溯材料質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工序單元工程質(zhì)量、責(zé)任人員記載等，根據(jù)追溯及時(shí)找出問題原因及解決問題，確定工程質(zhì)量優(yōu)良。6．4本工程有追溯要求材料：水泥、鋼材、磚、砼等，材料標(biāo)識采用標(biāo)識牌，標(biāo)識牌上注明名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期及檢驗(yàn)狀態(tài)。7．本工程施工過程控制本工程按照質(zhì)量體系文件中過程控制程序執(zhí)行。7．1施工控制本工程施工，從簽訂合同、收到施工圖紙開場，其整個(gè)

施工過程按如下程序控制：公司屬公司屬各部門監(jiān)督檢查工程經(jīng)理部組織設(shè)計(jì)交底、研究圖紙與說明書反應(yīng)給監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)院施工前準(zhǔn)備有關(guān)單位批準(zhǔn)(開工)由建立單位、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理部門的共同監(jiān)視和檢查執(zhí)行施工方案按質(zhì)量方案開展質(zhì)量評定各工序單元工程質(zhì)量評定工程竣工及文件移交單位工程質(zhì)量評定分部工程質(zhì)量評定編制施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量方案報(bào)有關(guān)部門、單位審核批準(zhǔn)施工前準(zhǔn)備有關(guān)單位批準(zhǔn)(開工)由建立單位、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理部門的共同監(jiān)視和檢查執(zhí)行施工方案按質(zhì)量方案開展質(zhì)量評定各工序單元工程質(zhì)量評定工程竣工及文件移交單位工程質(zhì)量評定分部工程質(zhì)量評定編制施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量方案報(bào)有關(guān)部門、單位審核批準(zhǔn)7．2工程方案控制1〕施工方案控制〔1〕工程分部編制、落實(shí)、檢查和催促年度和階段性生產(chǎn)方案執(zhí)行情況。由工程分部各職能部門編制、落實(shí)、檢查和催促日、周、月生產(chǎn)方案執(zhí)行情況?！?〕每日召開碰頭會，每周召開一次生產(chǎn)會，檢查落實(shí)施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)等工作情況，協(xié)調(diào)人、機(jī)、物、財(cái)調(diào)動和使用?！?〕制定施工工序質(zhì)量方案，定期召開質(zhì)量例會，專題研究工程質(zhì)量改良措施。2〕工程方案監(jiān)視〔1〕檢查工程方案是否滿足合同要求?！?〕檢查工程方案是否按原定方案進(jìn)展，如有滯后，應(yīng)查明原因，并書面通知執(zhí)行人或部門，催促他們采取有效措施，限期趕上進(jìn)度方案。〔3〕每周、每月對各項(xiàng)方案進(jìn)展檢查總結(jié)，提出書面改良意見，并通報(bào)各施工責(zé)任人。7．3施工工序控制1〕工程分部為各工序施工提供適宜條件，包括符合規(guī)定要求生產(chǎn)工具設(shè)備、材料和合格操作人員及適當(dāng)平安、環(huán)保、工作環(huán)境條件。2〕嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)要求進(jìn)展施工，不得違規(guī)操作。3〕每道工序在開工前，分部工程師必須向班組人員進(jìn)展技術(shù)交底，明確技術(shù)要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。4〕在各工序施工過程中，工程經(jīng)理部必須開展TQC活動，積極采用新工藝、新技術(shù)進(jìn)展施工。必要時(shí)邀請建立單位及監(jiān)理工程師等有關(guān)部門人員參與，通過質(zhì)檢活動，不斷提高本工程施工質(zhì)量。5〕本工程砼施工、圍護(hù)施工工序是關(guān)鍵過程。對特殊過程和關(guān)鍵過程，施工技術(shù)人員一定要采取跟班作業(yè)。6〕以于特殊工序和關(guān)鍵工序除按一般工序進(jìn)展控制外，還將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面控制：〔1〕特殊工程種人員必須持證上崗?！?〕各個(gè)工序施工，必須按照設(shè)計(jì)圖紙和標(biāo)準(zhǔn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，并按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定進(jìn)展操作?！?〕制定工序施工過程平安措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。〔4〕對使用材料、儀器設(shè)備等必須嚴(yán)格檢查，確保其滿足規(guī)定要求?！?〕整個(gè)工序施工過程、施工人員必須全過程進(jìn)展監(jiān)控。7．4施工資源控制1〕人力資源挑選有豐富實(shí)踐經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)好、具備工程經(jīng)理資格同志擔(dān)任工程分部經(jīng)理，并選派優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員組建工程分部。2〕物力資源對本工程所需物力資源配備充足，滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量要求。3〕財(cái)力資源為確保本工程施工質(zhì)量、施工工期，使本工程能順利地完成，必需合理利用本工程財(cái)力資源，必要時(shí)給予財(cái)力資源支持。7．5施工機(jī)械控制1〕參加本工程施工機(jī)械設(shè)備操作人員，都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)合格人員，持證上崗。2〕施工中，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備平安使用操作規(guī)程，正確使用施工機(jī)械設(shè)備。施工機(jī)械設(shè)備實(shí)行定人、定機(jī)、定崗“三定制度〞。7．6施工平安控制按照施工平安保證體系和措施執(zhí)行。8．檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制8．1施工過程三檢制度控制合格后專職質(zhì)檢員終檢現(xiàn)場技術(shù)人員復(fù)檢檢班組自檢合格后自檢：由班組負(fù)責(zé)對本班組完成工序按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展檢查、驗(yàn)收、由施工員填寫質(zhì)量記錄表。合格后專職質(zhì)檢員終檢現(xiàn)場技術(shù)人員復(fù)檢檢班組自檢合格后復(fù)檢：由現(xiàn)場技術(shù)人員對工序質(zhì)量進(jìn)展檢查，并填寫相應(yīng)質(zhì)量評定表。終檢：工序在自檢、復(fù)檢根底上，由專職質(zhì)檢員進(jìn)展檢驗(yàn)并填寫有關(guān)質(zhì)量評定表，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)檢。隱蔽工程或監(jiān)理工程師有明確要求單元工程經(jīng)終檢合格后，同時(shí)填寫隱蔽工程驗(yàn)收單，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽字。8．2工程材料檢驗(yàn)和試驗(yàn)1〕本工程使用鋼材、水泥、砂、石、磚等材料按照設(shè)計(jì)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，取樣送到建立單位認(rèn)可檢測單位進(jìn)展檢驗(yàn)和試驗(yàn)。主要送檢工程包括：〔1〕水泥、砂、碎石、磚材料常規(guī)化驗(yàn)工程；〔2〕砼配合比試驗(yàn)；2〕原材料產(chǎn)品必須有齊全質(zhì)量保證書。該質(zhì)量保證書由生產(chǎn)該產(chǎn)品廠家發(fā)出，其內(nèi)容必須與實(shí)物產(chǎn)品吻合，特殊材料必須出具國家主管部門生產(chǎn)許可證復(fù)印件，以備考察。3〕所有投入使用原材料試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)遞交給監(jiān)理工程師檢查，確認(rèn)前方可投入工程使用。8．3混凝土檢驗(yàn)1〕砼施工采取施工員跟班制度，施工中，嚴(yán)格控制砼施工配合比、砼和易性。2〕進(jìn)展抽樣檢查，填寫砼施工記錄。3〕砼施工中，按設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求會同監(jiān)理工程師做好砼試件，并及時(shí)養(yǎng)護(hù)和送業(yè)主認(rèn)可質(zhì)檢站做試驗(yàn)，試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送監(jiān)理工程師。4〕砼質(zhì)量由砼原材料、抽樣檢查和試塊送檢報(bào)告共同組成控制質(zhì)量依據(jù)。8．4工程檢驗(yàn)評定1〕工序施工檢驗(yàn)實(shí)行“三檢〞制度，每道工序由工程經(jīng)理部專職質(zhì)檢員終檢合格后，并填寫好質(zhì)量記錄表，會同監(jiān)理工程師進(jìn)展檢驗(yàn)評定。2〕分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評定分項(xiàng)工程中各工序通過檢驗(yàn)合格后，由專職質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后，并填寫好有關(guān)質(zhì)量記錄表格，會同監(jiān)理工程師進(jìn)展檢驗(yàn)評定、簽名。3〕分部工程檢驗(yàn)評定分部工程檢驗(yàn)評定由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)各分項(xiàng)、工序質(zhì)檢員參加。評定依據(jù)是設(shè)計(jì)要求及施工標(biāo)準(zhǔn)等，按“工程檢驗(yàn)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)〞執(zhí)行，驗(yàn)評報(bào)告及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師確認(rèn)。4〕單位工程檢驗(yàn)評定單位工程檢驗(yàn)評定由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，專職質(zhì)檢員、各分項(xiàng)工程質(zhì)檢員共同將單位工程質(zhì)量情況進(jìn)展匯總、檢查、評定。驗(yàn)評報(bào)告交監(jiān)理工程師確認(rèn)〔公司有關(guān)部門配合檢驗(yàn)評定〕。5〕工程分部與監(jiān)理工程師共同實(shí)施質(zhì)量控制每個(gè)工序工程，在工程分部自檢評定合格后，報(bào)請監(jiān)理工程師進(jìn)展檢驗(yàn)評定，在監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可前提下，才能轉(zhuǎn)到下一個(gè)工序中去施工。工程分部與監(jiān)理工程師共同實(shí)施質(zhì)量控制程序如下：

實(shí)施質(zhì)量控制程序進(jìn)入下道工序各工序的施工進(jìn)入下道工序各工序的施工不合格不合格施工單位檢評施工單位檢評填報(bào)質(zhì)量填報(bào)質(zhì)量合格合格不合格監(jiān)理工程師檢評不合格監(jiān)理工程師檢評各單元工程的施工各單元工程的施工進(jìn)入下個(gè)單元工程進(jìn)入下個(gè)單元工程不合格不合格施工單位檢評施工單位檢評填報(bào)質(zhì)量記錄不合格填報(bào)質(zhì)量記錄不合格監(jiān)理工程師檢評合格監(jiān)理工程師檢評合格填寫有關(guān)質(zhì)量記錄填寫有關(guān)質(zhì)量記錄施工單位對分部工程檢評施工單位對分部工程檢評填寫和整理有關(guān)質(zhì)量記錄監(jiān)理工程師檢評工程竣工驗(yàn)收移交監(jiān)理工程師檢評施工單位對單位工程檢評填寫和整理有關(guān)質(zhì)量記錄監(jiān)理工程師檢評工程竣工驗(yàn)收移交監(jiān)理工程師檢評施工單位對單位工程檢評9．檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備控制9．1本工程中嚴(yán)格進(jìn)展檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備控制。9．2用于本工程所有測量設(shè)備均必須是經(jīng)過檢驗(yàn)合格及精度滿足設(shè)計(jì)要求。9．3對各種計(jì)量、測量和檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)展編號、登記、注明檢驗(yàn)周期、狀態(tài)標(biāo)識。9．4各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備定期進(jìn)展維修保養(yǎng)工作。9．5各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備由專人保管，由專人操作及使用。9．6各種檢測設(shè)備校核記錄要填寫清晰，不得涂改，記錄要妥善保管，以便考察。10．檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)10．1本工程中檢驗(yàn)與試驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格處于受控狀態(tài)。10．2原材料確認(rèn)、驗(yàn)證和狀態(tài)標(biāo)識由材料員負(fù)責(zé)。施工過程工序、分項(xiàng)工程確認(rèn)驗(yàn)證和狀態(tài)標(biāo)識由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。10．3不合格材料要填寫“不合格通知單〞、且作“不合格〞標(biāo)識，并作好記錄。未作試驗(yàn)材料作“未檢標(biāo)識〞。不同檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)材料分別堆放，不合格應(yīng)隔離堆放，且限期全數(shù)退回。10．4施工過程和構(gòu)件檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識，質(zhì)檢人員及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果填寫在檢驗(yàn)記錄上，并在適當(dāng)位置標(biāo)識其質(zhì)量情況。11．不合格品控制11．1本工程中嚴(yán)格加強(qiáng)不合品控制。11．2對于不合格品作出標(biāo)記、記錄，采取隔離措施，會同設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)展評價(jià)、處理。11．3出現(xiàn)不合格品時(shí)，必須調(diào)查原因，對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)展處分，制定防患措施，指定專人負(fù)責(zé)整改。12．糾正和預(yù)防措施12．1本工程中嚴(yán)格執(zhí)行糾正和預(yù)防措施。12．2糾正措施出現(xiàn)不合格件、不合格工序等，工程經(jīng)理和工程技術(shù)負(fù)責(zé)人立即組織調(diào)查分析，找出原因報(bào)監(jiān)理工程師，制定整改措施，作好記錄，并檢查其整改效果。12．3預(yù)防措施收集、分析工程施工中各種影響因素，查是不合格品直接原因和潛在原因，擬定預(yù)防措施，防止再次發(fā)生不合格品。13．搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和支付13．1本工程中搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定。13．2材料1〕水泥〔1〕鑒于施工現(xiàn)場實(shí)際情況，水泥搬運(yùn)首先考慮要求合格分承包方運(yùn)輸，搬運(yùn)過程中必須蓋防水帆布；〔2〕現(xiàn)場水泥貯存在水泥庫內(nèi)，保證透氣，不進(jìn)水，堆放水泥用帆布覆蓋，水泥堆放時(shí)間一般不超過三個(gè)月，檢驗(yàn)人中必須經(jīng)常檢查；〔3〕材料員必須經(jīng)常檢查庫內(nèi)水泥狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2〕砂、磚、石〔1〕磚、砂、碎石用汽車運(yùn)至現(xiàn)場，卸到指定地點(diǎn)?！?〕磚、砂、碎石堆放場地進(jìn)展適當(dāng)平整