2024商業(yè)綜合體物業(yè)管理合作共贏發(fā)展戰(zhàn)略合同_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業(yè)綜合體物業(yè)管理合作共贏發(fā)展戰(zhàn)略合同本合同目錄一覽第一條合作原則1.1互利共贏1.2共同發(fā)展1.3平等協(xié)商1.4合法合規(guī)第二條合作主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益2.3丙方權(quán)益第三條合作范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2商業(yè)綜合體項目概況3.3合作區(qū)域界定第四條合作期限4.1合作開始日期4.2合作結(jié)束日期4.3合作續(xù)約條款第五條合作方式5.1股權(quán)合作5.2管理輸出5.3服務(wù)采購第六條經(jīng)營管理6.1甲方經(jīng)營管理權(quán)6.2乙方經(jīng)營管理權(quán)6.3丙方經(jīng)營管理權(quán)第七條財務(wù)管理7.1財務(wù)報告7.2審計監(jiān)督7.3資金撥付第八條人力資源管理8.1人員招聘8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.3薪酬福利第九條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量9.2服務(wù)響應(yīng)時間9.3服務(wù)質(zhì)量評價第十條合作溝通與協(xié)調(diào)10.1定期溝通會議10.2緊急事項協(xié)調(diào)10.3信息共享平臺第十一條風(fēng)險管理與控制11.1風(fēng)險識別11.2風(fēng)險評估11.3風(fēng)險防范措施第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償方式第十三條爭議解決13.1爭議類型13.2調(diào)解程序13.3仲裁或訴訟第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同終止條件14.4合同終止后的相關(guān)事宜第一部分:合同如下:第一條合作原則1.1互利共贏:本合同各方遵循互利共贏的原則,通過共同努力,實現(xiàn)商業(yè)綜合體物業(yè)管理合作共贏的發(fā)展目標(biāo)。1.2共同發(fā)展:各方一致同意,在合作過程中共同發(fā)展,提升商業(yè)綜合體的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。1.3平等協(xié)商:各方在合作中享有平等的地位,通過平等協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。1.4合法合規(guī):各方在合作過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合作的合法性和合規(guī)性。第二條合作主體2.1甲方權(quán)益:甲方為商業(yè)綜合體的所有權(quán)人或者授權(quán)代表人,享有商業(yè)綜合體的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。2.2乙方權(quán)益:乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)。2.3丙方權(quán)益:丙方為商業(yè)綜合體的合作方,參與商業(yè)綜合體的經(jīng)營管理和收益分配。第三條合作范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理人員的招聘培訓(xùn)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生等。3.2商業(yè)綜合體項目概況:商業(yè)綜合體項目位于_______,項目總占地面積為_______,總建筑面積為_______,包括_______等設(shè)施。3.3合作區(qū)域界定:合作區(qū)域為商業(yè)綜合體項目所在地及甲方、丙方共同確定的其他區(qū)域。第四條合作期限4.1合作開始日期:本合同自各方簽字蓋章之日起生效。4.2合作結(jié)束日期:本合同合作期限為_______年,自合作開始日期起計算。合作期滿后,如各方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3合作續(xù)約條款:合作期滿前_______個月,各方可以書面形式提出續(xù)約申請,經(jīng)協(xié)商一致后簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條合作方式5.1股權(quán)合作:甲方、乙方、丙方可以按照各自的股權(quán)比例,共同出資設(shè)立物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)。5.2管理輸出:乙方將其擁有的物業(yè)管理經(jīng)驗和管理模式,輸出給商業(yè)綜合體,提升物業(yè)管理的質(zhì)量和水平。5.3服務(wù)采購:甲方、丙方可以按照約定的價格,向乙方購買物業(yè)管理服務(wù)。第六條經(jīng)營管理6.1甲方經(jīng)營管理權(quán):甲方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的整體經(jīng)營管理和決策,包括但不限于業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌引進、營銷策劃等。6.2乙方經(jīng)營管理權(quán):乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)管理,確保物業(yè)設(shè)施的正常運行和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.3丙方經(jīng)營管理權(quán):丙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的運營管理,參與商業(yè)綜合體的經(jīng)營決策和收益分配。第七條財務(wù)管理7.1財務(wù)報告:乙方應(yīng)按月向甲方、丙方提供商業(yè)綜合體的財務(wù)報告,包括但不限于營業(yè)收入、成本支出、利潤分配等情況。7.2審計監(jiān)督:甲方、丙方有權(quán)對商業(yè)綜合體的財務(wù)狀況進行審計監(jiān)督,確保財務(wù)報告的真實性和準(zhǔn)確性。7.3資金撥付:甲方應(yīng)按照約定時間和金額,向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。第八條人力資源管理8.1人員招聘:乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體物業(yè)管理人員的招聘工作,確保招聘的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。8.2培訓(xùn)與發(fā)展:乙方應(yīng)定期組織對物業(yè)管理人員的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。8.3薪酬福利:乙方應(yīng)制定合理的薪酬福利制度,保障物業(yè)管理人員的合法權(quán)益。第九條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量:乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),確保商業(yè)綜合體的正常運行。9.2服務(wù)響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在接到甲方、丙方或者商業(yè)綜合體用戶的報修、投訴等信息后,按照約定的時間及時響應(yīng)并處理。9.3服務(wù)質(zhì)量評價:甲方、丙方可以對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行評價,乙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果進行改進和提升。第十條合作溝通與協(xié)調(diào)10.1定期溝通會議:各方應(yīng)定期召開溝通會議,共同討論商業(yè)綜合體物業(yè)管理的相關(guān)事項,解決存在的問題。10.2緊急事項協(xié)調(diào):如遇到緊急事項,各方應(yīng)及時溝通,共同協(xié)調(diào)解決。10.3信息共享平臺:各方可以建立信息共享平臺,交流商業(yè)綜合體物業(yè)管理的相關(guān)信息。第十一條風(fēng)險管理與控制11.1風(fēng)險識別:各方應(yīng)共同識別商業(yè)綜合體物業(yè)管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的防范措施。11.2風(fēng)險評估:各方應(yīng)對已識別的風(fēng)險進行評估,確定風(fēng)險的影響程度和可能性。11.3風(fēng)險防范措施:各方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,避免或減少風(fēng)險的發(fā)生。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定:各方應(yīng)遵守合同的約定,如一方違約,應(yīng)按照合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償方式:各方應(yīng)約定違約賠償?shù)姆绞胶徒痤~,賠償金額應(yīng)足以彌補守約方的損失。第十三條爭議解決13.1爭議類型:如合同履行過程中發(fā)生爭議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2調(diào)解程序:如協(xié)商不成,可以申請第三方調(diào)解,調(diào)解不成的,可以依法申請仲裁或提起訴訟。13.3仲裁或訴訟:如選擇仲裁,仲裁地點為_______,仲裁機構(gòu)為_______;如選擇訴訟,訴訟地點為_______,適用法律為_______。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件:本合同自各方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更程序:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,各方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)各方同意后生效。14.3合同終止條件:合同終止的條件按照合同約定的終止條件執(zhí)行。14.4合同終止后的相關(guān)事宜:合同終止后,各方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方:本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方、丙方之外的合同之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)、司法機關(guān)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的請求:當(dāng)甲乙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議,且無法通過友好協(xié)商解決時,任何一方可以書面形式向第三方提出介入請求。2.2第三方介入的同意:第三方應(yīng)在收到介入請求后,按照約定的時間做出是否同意介入的決定。2.3第三方介入的開始:第三方同意介入后,介入程序開始,各方應(yīng)按照第三方的要求提供相關(guān)資料和信息。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方獨立公正:第三方應(yīng)保持獨立公正的立場,不受任何一方的影響,客觀、公正地處理介入事項。3.2第三方的工作范圍:第三方的工作范圍包括但不限于調(diào)解爭議、評估損失、審計財務(wù)等。3.3第三方的工作結(jié)果:第三方的工作結(jié)果對各方具有約束力,各方應(yīng)按照第三方的工作結(jié)果執(zhí)行。第四條第三方介入的費用4.1第三方費用承擔(dān):第三方介入的費用由提出介入請求的一方承擔(dān),經(jīng)協(xié)商一致,也可以由各方共同承擔(dān)。4.2費用的支付:第三方介入費用應(yīng)在介入程序開始前支付,具體金額由各方協(xié)商確定。第五條第三方介入的時間限制5.1介入程序的開始:自第三方同意介入之日起,介入程序開始計算。5.2介入時間的限制:第三方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成介入工作,如因特殊情況需要延長的,應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致后確定延長時間。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方獨立于甲方、乙方之外,不受甲方、乙方的控制和影響。6.2第三方與丙方的關(guān)系:第三方獨立于丙方之外,不受丙方的控制和影響。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任的限制:第三方在介入過程中,僅對其出具的評估報告、審計報告、調(diào)解結(jié)果等文件負(fù)責(zé),不對其他事項承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方責(zé)任的免除:第三方在介入過程中,不受任何一方的不當(dāng)指責(zé)和追究,其工作行為受法律保護。7.3第三方責(zé)任的限制性賠償:如因第三方的過錯導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過第三方在介入過程中收取的費用總額。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更請求:當(dāng)?shù)谌浇槿虢Y(jié)果導(dǎo)致本合同需要變更時,各方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)各方同意后生效。8.2合同變更的生效:合同變更協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效,對各方具有約束力。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止請求:當(dāng)?shù)谌浇槿虢Y(jié)果導(dǎo)致本合同需要終止時,各方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,經(jīng)各方同意后生效。9.2合同終止的生效:合同終止協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效,對各方具有約束力。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式:如合同終止后出現(xiàn)爭議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解程序:如協(xié)商不成,可以申請第三方調(diào)解,調(diào)解不成的,可以依法申請仲裁或提起訴訟。10.3仲裁或訴訟:如選擇仲裁,仲裁地點為_______,仲裁機構(gòu)為_______;如選擇訴訟,訴訟地點為_______,適用法律為_______。第十一條第三方介入后的合同履行11.1合同履行義務(wù):各方應(yīng)按照合同變更協(xié)議或合同終止協(xié)議約定的內(nèi)容履行合同義務(wù)。11.2合同履行的監(jiān)督:各方應(yīng)相互監(jiān)督,確保合同履行到位,如發(fā)現(xiàn)對方違約的,應(yīng)立即協(xié)商解決。第十二條第三方介入后的合同解除12.1合同解除請求:當(dāng)各方協(xié)商一致,決定解除合同時,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)各方同意后生效。12.2合同解除的生效:合同解除協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效,對各方具有約束力。第十三條第三方介入后的合同檔案管理13.1檔案管理義務(wù):各方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件、資料歸檔管理,第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:商業(yè)綜合體項目概況詳細(xì)描述商業(yè)綜合體項目的地理位置、項目規(guī)模、設(shè)施配置等信息。附件二:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于保安、清潔、維修、綠化等服務(wù)。附件三:合作區(qū)域界定圖提供詳細(xì)的地圖或示意圖,標(biāo)明合作區(qū)域的范圍和界限。附件四:物業(yè)管理公司設(shè)立協(xié)議如采取股權(quán)合作方式,需提供物業(yè)管理公司的設(shè)立協(xié)議,包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)等。附件五:管理輸出服務(wù)協(xié)議如采取管理輸出方式,需提供管理輸出服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)描述乙方提供管理服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。附件六:服務(wù)采購協(xié)議如采取服務(wù)采購方式,需提供服務(wù)采購協(xié)議,詳細(xì)描述甲方、丙方向乙方購買的服務(wù)內(nèi)容和要求。附件七:人力資源管理協(xié)議詳細(xì)描述乙方在人力資源管理方面的職責(zé)和義務(wù),包括人員招聘、培訓(xùn)、薪酬等。附件八:財務(wù)管理制度提供商業(yè)綜合體財務(wù)管理的相關(guān)制度,包括財務(wù)報告、審計監(jiān)督、資金撥付等規(guī)定。附件九:質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述商業(yè)綜合體的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量、響應(yīng)時間、評價體系等。附件十:合作溝通與協(xié)調(diào)機制詳細(xì)描述各方之間的溝通渠道和協(xié)調(diào)機制,包括定期會議、緊急事項協(xié)調(diào)、信息共享平臺等。附件十一:風(fēng)險管理與控制計劃詳細(xì)描述商業(yè)綜合體風(fēng)險管理的計劃,包括風(fēng)險識別、評估、防范措施等。附件十二:違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議詳細(xì)列舉各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并提供違約賠償?shù)挠嬎惴椒ê唾r償方式。附件十三:合同履行監(jiān)督與評估機制詳細(xì)描述合同履行過程中的監(jiān)督評估機制,包括監(jiān)督機構(gòu)的設(shè)置、評估標(biāo)準(zhǔn)等。附件十四:合同變更、解除及終止協(xié)議詳細(xì)描述合同變更、解除及終止的條件、程序和后續(xù)處理事項。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按約定履行合作義務(wù),如未提供運營管理服務(wù)或未參與經(jīng)營決策。4.各方未履行合同中的保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密或個人隱私。5.各方未按時履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的大小。2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約方的賠償金額應(yīng)足以彌補守約方的損失,但不應(yīng)超過違約方在合同中的收益。示例說明:如甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方可以要求甲方支付逾期付款的利息,并按照合同約定支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.商業(yè)綜合體:指集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多種功能于一體的綜合性建筑群。3.股權(quán)合作:指各方通過共同出資設(shè)立公司,共同分享公司的股權(quán)和收益。4.管理輸出:指一方將其擁有的管理經(jīng)驗和管理模式,輸出給另一方,提升其管理水平和效率。5.服務(wù)采購:指一方按照約定的價格,向另一方購買特定的服

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