2024劇院觀眾會(huì)員服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024劇院觀眾會(huì)員服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)1.2乙方名稱及資質(zhì)第二條合同期限2.1合同有效期2.2合同續(xù)簽條件第三條會(huì)員等級(jí)及權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)劃分3.2各會(huì)員等級(jí)權(quán)益3.3會(huì)員權(quán)益的具體內(nèi)容第四條會(huì)員注冊(cè)及資料管理4.1會(huì)員注冊(cè)流程4.2會(huì)員資料管理4.3會(huì)員資料修改與查詢第五條票務(wù)服務(wù)5.1購(gòu)票流程5.2票務(wù)咨詢與服務(wù)5.3票務(wù)變更與退換票第六條演出活動(dòng)6.1演出安排與通知6.2會(huì)員專享活動(dòng)6.3演出門票優(yōu)先購(gòu)買權(quán)第七條會(huì)員專屬優(yōu)惠7.1優(yōu)惠內(nèi)容7.2優(yōu)惠條件的具體規(guī)定7.3優(yōu)惠的使用及核銷第八條會(huì)員服務(wù)8.1服務(wù)電話及工作時(shí)間8.2服務(wù)服務(wù)內(nèi)容8.3服務(wù)問(wèn)題反饋及處理第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1保護(hù)會(huì)員隱私權(quán)9.2信息安全保障9.3數(shù)據(jù)使用及共享第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為及責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3法律適用及訴訟管轄第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后權(quán)益處理第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式12.3通知生效時(shí)間第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定13.2合同附件13.3合同修改及版本更新第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)14.2合同生效條件14.3合同副本數(shù)量及保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)甲方為2024劇院，是一家依法成立的劇院，擁有相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和其他必要的經(jīng)營(yíng)許可。1.2乙方名稱及資質(zhì)乙方為觀眾會(huì)員，須年滿18周歲，具有完全民事行為能力。第二條合同期限2.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.2合同續(xù)簽條件合同到期前一個(gè)月，雙方未提出異議，則視為自動(dòng)續(xù)簽一年。第三條會(huì)員等級(jí)及權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)劃分會(huì)員分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員四個(gè)等級(jí)。3.2各會(huì)員等級(jí)權(quán)益普通會(huì)員：享受劇院演出門票購(gòu)買優(yōu)惠。銀卡會(huì)員：除普通會(huì)員權(quán)益外，享受會(huì)員專享活動(dòng)參與資格。金卡會(huì)員：除銀卡會(huì)員權(quán)益外，享有演出門票優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。鉆石會(huì)員：除金卡會(huì)員權(quán)益外，享有后臺(tái)探班、演員見(jiàn)面會(huì)等特殊權(quán)益。3.3會(huì)員權(quán)益的具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件《會(huì)員權(quán)益一覽表》。第四條會(huì)員注冊(cè)及資料管理4.1會(huì)員注冊(cè)流程會(huì)員可通過(guò)劇院官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行注冊(cè)，需填寫真實(shí)有效的個(gè)人信息。4.2會(huì)員資料管理甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行審核、修改、刪除等操作，以確保合同的正常履行。4.3會(huì)員資料修改與查詢會(huì)員可隨時(shí)登錄賬戶修改個(gè)人信息。如需查詢會(huì)員資料，請(qǐng)聯(lián)系甲方客服。第五條票務(wù)服務(wù)5.1購(gòu)票流程會(huì)員可通過(guò)劇院官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等渠道購(gòu)買演出門票。5.2票務(wù)咨詢與服務(wù)甲方提供專業(yè)的票務(wù)咨詢服務(wù)，解答會(huì)員在購(gòu)票過(guò)程中的疑問(wèn)。5.3票務(wù)變更與退換票會(huì)員如需變更或退換票，請(qǐng)?zhí)崆案嬷追?，按照甲方制定的退換票政策執(zhí)行。第六條演出活動(dòng)6.1演出安排與通知甲方定期發(fā)布演出安排，并通過(guò)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等渠道通知會(huì)員。6.2會(huì)員專享活動(dòng)甲方針對(duì)不同會(huì)員等級(jí)，定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng)，包括但不限于演員見(jiàn)面會(huì)、后臺(tái)探班等。6.3演出門票優(yōu)先購(gòu)買權(quán)金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員享有演出門票優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，具體優(yōu)先程度詳見(jiàn)附件《會(huì)員權(quán)益一覽表》。第七條會(huì)員專屬優(yōu)惠7.1優(yōu)惠內(nèi)容會(huì)員可享受劇院合作伙伴提供的專屬優(yōu)惠，包括但不限于餐飲、住宿、交通等。7.2優(yōu)惠條件的具體規(guī)定優(yōu)惠條件的具體規(guī)定詳見(jiàn)附件《會(huì)員權(quán)益一覽表》。7.3優(yōu)惠的使用及核銷會(huì)員在使用優(yōu)惠時(shí)，需遵守合作伙伴的相關(guān)規(guī)定。優(yōu)惠核銷事宜由合作伙伴負(fù)責(zé)解釋和處理。第八條會(huì)員服務(wù)8.1服務(wù)電話及工作時(shí)間甲方設(shè)立會(huì)員服務(wù)電話：，工作時(shí)間：工作日9:0018:00。8.2服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)為您提供會(huì)員咨詢、票務(wù)協(xié)助、活動(dòng)信息等業(yè)務(wù)。8.3服務(wù)問(wèn)題反饋及處理如您在使用服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向甲方反饋，甲方將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)并處理。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1保護(hù)會(huì)員隱私權(quán)甲方承諾保護(hù)您的個(gè)人信息不被泄露給第三方。9.2信息安全保障甲方將采取有效措施保障您的賬戶安全，防止未授權(quán)訪問(wèn)。9.3數(shù)據(jù)使用及共享甲方收集的會(huì)員數(shù)據(jù)將用于提供和改進(jìn)會(huì)員服務(wù)，未經(jīng)您同意，不會(huì)向第三方共享。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為及責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用及訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。11.3合同終止后權(quán)益處理合同終止后，乙方享有的會(huì)員權(quán)益立即失效。已購(gòu)買的演出門票按照甲方制定的退票政策處理。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：甲方：X劇院，地址：X，聯(lián)系電話：乙方：X，地址：X，聯(lián)系電話：12.3通知生效時(shí)間通知發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址或聯(lián)系方式，自發(fā)送之日起視為生效。第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.2合同附件本合同附件《會(huì)員權(quán)益一覽表》是本合同的重要組成部分。13.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新應(yīng)由雙方共同簽署，并注明版本號(hào)。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)本合同于年月日在X劇院簽署。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同副本數(shù)量及保管雙方各執(zhí)一份合同副本，合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、演出嘉賓、合作商家等。第二條第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，需明確其責(zé)任范圍，并不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，應(yīng)以書面形式明確，并經(jīng)甲方和乙方同意。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)益保障3.1權(quán)益確認(rèn)甲方和乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到合法保護(hù)，不得擅自變更或解除與第三方的合同。3.2權(quán)益協(xié)調(diào)甲方和乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)協(xié)調(diào)好各方的權(quán)益關(guān)系，避免權(quán)益沖突。3.3權(quán)益維護(hù)甲方和乙方發(fā)現(xiàn)第三方侵犯自身權(quán)益時(shí)，有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限定第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。4.2責(zé)任賠償?shù)谌綉?yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定，賠償甲方和乙方因此造成的直接損失。4.3責(zé)任免除（1）第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法避免的情況；（2）第三方已履行本合同約定的義務(wù)，但無(wú)法防止損失發(fā)生；（3）法律規(guī)定的其他免責(zé)情形。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。5.3第三方與其他方關(guān)系第三方與甲方、乙方或其他各方之間的合同關(guān)系，彼此獨(dú)立，互不影響。第六條第三方介入的合同修改及說(shuō)明6.1合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)修改，以明確第三方的權(quán)益和義務(wù)。6.2合同說(shuō)明甲方和乙方應(yīng)向第三方說(shuō)明本合同的條款，確保第三方了解并同意本合同的約定。6.3合同附件本合同附件《第三方權(quán)益一覽表》是本合同的重要組成部分，用以明確第三方的權(quán)益和義務(wù)。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2法律適用及訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第八條甲方和乙方的通知與送達(dá)8.1通知方式雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。8.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：甲方：X劇院，地址：X，聯(lián)系電話：乙方：X，地址：X，聯(lián)系電話：8.3通知生效時(shí)間通知發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址或聯(lián)系方式，自發(fā)送之日起視為生效。第九條其他約定9.1雙方的其他補(bǔ)充約定本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同附件本合同附件《第三方權(quán)益一覽表》是本合同的重要組成部分。9.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新應(yīng)由雙方共同簽署，并注明版本號(hào)。第十條合同的簽署與生效10.1合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)本合同于年月日在X劇院簽署。10.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同副本數(shù)量及保管雙方各執(zhí)一份合同副本，合同正本由甲方保管。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《會(huì)員權(quán)益一覽表》詳細(xì)列出各會(huì)員等級(jí)的權(quán)益內(nèi)容，包括但不限于演出門票優(yōu)惠、會(huì)員專享活動(dòng)、后臺(tái)探班、演員見(jiàn)面會(huì)等。附件二：《第三方權(quán)益一覽表》詳細(xì)列出第三方的權(quán)益內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)費(fèi)、演出嘉賓報(bào)酬、合作商家優(yōu)惠等。附件三：《票務(wù)政策》詳細(xì)規(guī)定票務(wù)購(gòu)買、退票、換票等相關(guān)政策。附件四：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：《法律名詞及解釋》詳細(xì)列出本合同中涉及的法律名詞及其解釋。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定提供會(huì)員權(quán)益；2.乙方未按約定購(gòu)買演出門票或參與活動(dòng)；3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品；4.任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失；2.違約方的賠償責(zé)任以合同金額為限；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方未能按約定提供會(huì)員權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)或賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指2024劇院，是一家依法成立的劇院。2.乙方：指觀眾會(huì)員，須年