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《軟件產(chǎn)品檢測(cè)樣品管理規(guī)范》編制說明(報(bào)批稿)1. 目的意義及任務(wù)來源1.1 目的意義軟件是信息化時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè),軟件質(zhì)量關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,是產(chǎn)品的生命線。軟件檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視軟件產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)過程,確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶需求。樣品是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理工作的重要內(nèi)容,樣品管理的規(guī)范性對(duì)檢測(cè)結(jié)果有重要影響。而軟件作為新興非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其軟件樣品非常特殊,如:1)軟件是依賴人員開發(fā)而形成的邏輯產(chǎn)品,無具體形態(tài),具有抽象性;2)軟件樣品不會(huì)磨損和老化,但可以無限復(fù)制,易拷貝、易修改、易轉(zhuǎn)移、易覆蓋、隱蔽性強(qiáng),升級(jí)換代快;3)軟件樣品的質(zhì)量特性如功能性、性能效率、可靠性、可移植性等,其檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)與軟件樣品安裝運(yùn)行的實(shí)際環(huán)境密切相關(guān),環(huán)境不同,檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果很可能會(huì)發(fā)生較大變化;4)軟件樣品存儲(chǔ)和流轉(zhuǎn)方式特殊,可用光盤、硬盤等方式存儲(chǔ),可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行軟件樣品的傳輸和交接。這些特性都決定了軟件樣品的接收、記錄、保存、檢測(cè)、流轉(zhuǎn)、處置過程都比較特殊,如果不能對(duì)軟件樣品進(jìn)行規(guī)范科學(xué)的管理,就無法保證其檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀和可追溯。因此,對(duì)軟件樣品的管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,是非常有必要的。1.2任務(wù)來源及起草單位本項(xiàng)目經(jīng)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn),列入《2023年度江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目計(jì)劃》(蘇市監(jiān)標(biāo)〔2023〕173號(hào)),項(xiàng)目序號(hào)為306號(hào),立項(xiàng)名稱為《軟件產(chǎn)品檢測(cè)樣品管理規(guī)范》。本項(xiàng)目由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出并組織實(shí)施,江蘇省軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(JS/TC24)歸口,由南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院(南京市質(zhì)量發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用研究院)、南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息中心、江蘇蘇測(cè)檢測(cè)認(rèn)證有限公司、江蘇省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、南京大學(xué)、南京理工大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院有限公司等單位共同起草。2.編制過程2.1前期調(diào)研軟件樣品包括程序、數(shù)據(jù)、文檔等,通常以軟件安裝包、軟件信息系統(tǒng)、源代碼、用戶文檔等非實(shí)體形式出現(xiàn),以光盤、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等方式存儲(chǔ),可通過郵件、即時(shí)通訊工具、應(yīng)用市場(chǎng)等方式下載獲取,而軟件樣品易修改、易復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)、版本易升級(jí)迭代、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)決定了在對(duì)軟件樣品進(jìn)行管理時(shí),無法直接套用傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的管理模式,很多軟件檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí),往往會(huì)遇到軟件樣品如何妥善管理的問題,在與高校、企業(yè)溝通交流或?qū)嶒?yàn)室開展評(píng)審時(shí),亦經(jīng)常會(huì)交流軟件樣品管理的具體方式方法,探討如何確保軟件樣品在接收、記錄、確認(rèn)、保存、流轉(zhuǎn)過程中的完整性、一致性、有效性,以確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可追溯性等問題。起草組在多年檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合前期多方交流討論結(jié)果,在主管部門的指導(dǎo)下,擬對(duì)軟件樣品管理進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.2編制標(biāo)準(zhǔn)草案2023年3月8日,江蘇省軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)召開線上會(huì)議,會(huì)議就標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目背景、標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)草案初稿等進(jìn)行了討論,并就標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了初步分工。2.3標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng),成立標(biāo)準(zhǔn)起草小組2023年8月4日,該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)立項(xiàng),隨后,南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院、江蘇蘇測(cè)檢測(cè)認(rèn)證有限公司組織成立標(biāo)準(zhǔn)起草小組,南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息中心、江蘇省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、南京大學(xué)、南京理工大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院有限公司等多家單位參與了該標(biāo)準(zhǔn)的研制起草,按照任務(wù)分工,開展標(biāo)準(zhǔn)起草準(zhǔn)備工作。2.4內(nèi)部研討會(huì),提交標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿2023年12月29日,江蘇省軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)召開線下會(huì)議,各家起草單位均參與會(huì)議,共同就標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行了討論,并提出以下建議:1)在附錄中增加軟件樣品流程記錄單模板,易于標(biāo)準(zhǔn)使用;2)在附錄中增加樣品處理過程記錄單模板,易于標(biāo)準(zhǔn)使用;3)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)適用范圍;4)完善軟件樣品管理過程中使用加密算法的表述方式;5)修改術(shù)語定義表達(dá)方式;6)修改語義不明的表述;7)補(bǔ)充軟件樣品接收時(shí),需要記錄的信息;經(jīng)修改,形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。2.5公開征求意見,提交標(biāo)準(zhǔn)送審稿2024年6月4日-7月4日,該標(biāo)準(zhǔn)在省局官網(wǎng)公開征求意見,起草單位同時(shí)與省內(nèi)多家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)定向征集意見,兩輪公開征求意見共聯(lián)系25家單位,收到25家單位反饋。其中,江蘇金盾檢測(cè)技術(shù)股份有限公司、江蘇金網(wǎng)檢測(cè)認(rèn)證有限公司、江蘇方哲檢測(cè)技術(shù)有限公司等14家公司反饋無意見;蘇州市軟件評(píng)測(cè)中心、南京大數(shù)據(jù)檢測(cè)技術(shù)有限公司、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、南京協(xié)久信息化服務(wù)有限公司、無錫市軟測(cè)認(rèn)證有限公司等11家公司共反饋文字意見37條,其中完全采納33條,不采納4條,具體處理情況詳見征求意見匯總處理表。經(jīng)過起草組內(nèi)部討論會(huì)溝通修訂,2024年9月初,起草組上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)送審稿、編制說明和征求意見匯總表。2.6標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì),提交標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿2024年9月13日,省市場(chǎng)監(jiān)督管理局在南京召開標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審查會(huì)。專家組由南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、江蘇省軟件產(chǎn)品檢測(cè)中心、江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省計(jì)量科學(xué)研究院計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)工程檢測(cè)研究所、江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)研究院信息化管理中心、江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息中心、江蘇省海洋經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)估中心的7位專家組成。專家組認(rèn)真聽取起草組關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)制定的說明,審閱了標(biāo)準(zhǔn)送審材料,逐條審查了標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容后,一致同意該標(biāo)準(zhǔn)通過審查。會(huì)后,標(biāo)準(zhǔn)起草組根據(jù)專家組的意見和建議,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)送審稿進(jìn)行修改完善,形成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。3.標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容第1章“范圍”:規(guī)定了本標(biāo)準(zhǔn)編制的主要內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍。第2章“規(guī)范性引用文件”:列出了本標(biāo)準(zhǔn)編制引用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第3章“術(shù)語和定義”:引用了GB∕T25000.51中的部分術(shù)語,定義了“軟件產(chǎn)品檢測(cè)樣品”等術(shù)語。第4章“通用要求”:規(guī)定了軟件樣品管理的一般通用要求,如保存區(qū)域、備份、保密等要求。第5章“接收和確認(rèn)”:規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室接收軟件樣品時(shí)應(yīng)開展的相關(guān)工作,如樣品信息記錄、樣品有效性確認(rèn)、樣品檢測(cè)環(huán)境要求等。第6章“保存和流轉(zhuǎn)”:規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室應(yīng)如何對(duì)軟件樣品進(jìn)行保存和流轉(zhuǎn),可采用哪些方式確保樣品的完整性、一致性、可用性。第7章“樣品的缺陷版本管理”:規(guī)定了檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)樣品缺陷及樣品出現(xiàn)迭代和回歸測(cè)試后,應(yīng)管理相關(guān)缺陷和樣品的各個(gè)版本。第8章“檢畢處置”,規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室應(yīng)如何處理不同狀態(tài)的檢后軟件樣品,如實(shí)物、非實(shí)物、已破壞性樣品等。附錄A(資料性)
樣品信息記錄示例:提供了對(duì)軟件產(chǎn)品檢測(cè)樣品相關(guān)信息記錄、運(yùn)行測(cè)試環(huán)境記錄進(jìn)行管理的參考模板。附錄B(資料性)提供了樣品管理流程圖。4.技術(shù)指標(biāo)確定依據(jù)本文件是軟件檢測(cè)樣品的管理規(guī)范性文件,針對(duì)軟件樣品的特點(diǎn),結(jié)合大量軟件樣品檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)踐和軟件工程等相關(guān)理論,提出了樣品病毒檢測(cè)及運(yùn)行環(huán)境的記錄和確認(rèn)、樣品保存流轉(zhuǎn)中的加密防篡改措施、樣品缺陷管理、迭代回歸測(cè)試的版本管理等新要求,以確保軟件樣品的一致性、可用性、有效性,以及檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的可追溯性等。5.重大分歧意見的處理過程和依據(jù)暫無重大意見分歧。6.與相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系本文件為實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作類標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)行法律、法規(guī)不存在沖突。而且本文件在樣品信息記錄、運(yùn)行測(cè)試環(huán)境確認(rèn)、加密防篡改措施、樣品迭代和版本管理等方面進(jìn)行了規(guī)范和補(bǔ)充,填補(bǔ)了現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容空白,建議檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將本文件與下列實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件結(jié)合起來使用:CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》CNAS-CL01-A019:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在軟件檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說明》CNAS-CL01-A020:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在信息安全檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說明》DB32/T455-2017《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作規(guī)范》江蘇省省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作規(guī)范(蘇市監(jiān)規(guī)〔2019〕3號(hào))DB32/T3717-2020《產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作規(guī)范》7.推廣實(shí)施建議依托江蘇省軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)等平臺(tái)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì),多渠道推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,建議在具有軟件產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)能力的機(jī)構(gòu)中推廣。8.起草單位和起草人員信息及分工起草人員信息序號(hào)姓名單位名稱職務(wù)/職稱項(xiàng)目分工1王蕊南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院(南京市質(zhì)量發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用研究院)總監(jiān)/高級(jí)工程師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/主要起草人2榮鼎慧南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息中心副主任/高級(jí)工程師主要起草人3趙穎峰南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院(南京市質(zhì)量發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用研究院)副主任/高級(jí)工程師主要起草人4王亞春江蘇省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院業(yè)務(wù)部主任/高級(jí)工程師主要起草人5金瑩南京大學(xué)教授專家/主要起草人6李千目南京理工大學(xué)教授專家/主要起草人7景海波江蘇蘇測(cè)檢測(cè)認(rèn)證有限公司總監(jiān)/工程師主要起草人8張智軼
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