2024年快遞物流服務(wù)代理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞物流服務(wù)代理協(xié)議本合同目錄一覽1.代理服務(wù)內(nèi)容1.1快遞物流服務(wù)范圍1.2代理服務(wù)期限1.3代理服務(wù)費(fèi)用2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞時效要求3.2貨物損失與損壞處理3.3客戶服務(wù)與投訴處理4.價格與支付4.1代理服務(wù)費(fèi)定價4.2支付方式和時間4.3價格調(diào)整機(jī)制5.合同的有效期和終止5.1合同有效期5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違反保密條款的后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1合同的完整性和獨(dú)立性12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3通知和送達(dá)13.附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁第一部分：合同如下：1.代理服務(wù)內(nèi)容1.1快遞物流服務(wù)范圍甲方同意授權(quán)乙方作為其在中國境內(nèi)的快遞物流服務(wù)代理商，代理甲方提供的快遞物流服務(wù)。代理服務(wù)范圍包括但不限于快遞包裹的收件、分揀、運(yùn)輸、配送以及相關(guān)客戶服務(wù)。1.2代理服務(wù)期限代理服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該協(xié)議期滿前六個月，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3代理服務(wù)費(fèi)用代理服務(wù)費(fèi)按乙方實(shí)際完成的快遞包裹數(shù)量計算，費(fèi)率由雙方另行商定。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)見附件1《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)確保提供的快遞物流服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方的代理工作順利進(jìn)行。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，全面、認(rèn)真地履行代理職責(zé)，妥善處理客戶的咨詢和投訴，保證服務(wù)質(zhì)量，同時應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞時效要求甲方承諾的快遞時效為國內(nèi)主要城市間48小時內(nèi)送達(dá)，偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時內(nèi)送達(dá)。具體時效要求見附件2《服務(wù)項目明細(xì)表》。3.2貨物損失與損壞處理乙方在代理過程中如發(fā)生貨物損失或損壞，應(yīng)按照甲方的損失賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)見附件2《服務(wù)項目明細(xì)表》。3.3客戶服務(wù)與投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，對客戶的咨詢和投訴及時進(jìn)行回復(fù)和處理。對于無法解決的問題，應(yīng)及時報告甲方處理。4.價格與支付4.1代理服務(wù)費(fèi)定價代理服務(wù)費(fèi)的計算方式為：實(shí)際完成的快遞包裹數(shù)量×費(fèi)率。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)見附件1《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.2支付方式和時間甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體支付方式見附件1《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.3價格調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境、成本等因素發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整代理服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率。調(diào)整方式為：雙方共同確定新的費(fèi)率，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。5.合同的有效期和終止5.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為兩年。5.2合同終止條件如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)書面通知對方，終止日期為通知送達(dá)之日起一個月后。5.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止代理行為，并將相關(guān)資料和客戶信息交還甲方。雙方應(yīng)對合作期間所涉及的保密信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付遲延支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五。6.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同的變更和解除8.1合同變更條件任何一方如希望變更合同的任何條款，應(yīng)以書面形式通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。8.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面解除協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.保密條款9.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。9.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自披露之日起計算，持續(xù)至合同終止后五年內(nèi)。9.3違反保密條款的后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的直接損失，并支付違約金。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。11.法律適用和爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的討論和約定。本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3通知和送達(dá)雙方之間的通知和送達(dá)，可通過書面形式，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。通知和送達(dá)的時間，以對方實(shí)際收到為準(zhǔn)。13.附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁（此處留白，用于簽署）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指非本合同主體之外的自然人、法人或其他組織，在合同履行過程中可能涉及到的協(xié)助方、中介方或其他利益相關(guān)方。15.2第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入方式和責(zé)任界定。15.3第三方選擇的程序甲方和乙方應(yīng)共同審查潛在第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和能力，并按照協(xié)商確定的程序選擇第三方。第三方選擇的過程應(yīng)確保公開、公平、公正。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和其他相關(guān)事項承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲方和乙方信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。16.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，僅限于本合同明確的范圍內(nèi)，不得超出合同約定的范圍行使任何權(quán)利或要求任何義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任免除等事項。17.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力以及風(fēng)險程度等因素，并在合同中予以明確。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方因自身原因?qū)е仑?zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方在合同履行過程中違約，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方和乙方應(yīng)與第三方約定違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，包括賠償金額、賠償方式等。18.3違約處理程序甲方和乙方應(yīng)按照合同約定的程序處理第三方違約事宜，必要時可尋求法律途徑解決。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服務(wù)。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的代理商，按照乙方的要求提供服務(wù)。20.第三方介入的變更和解除20.1變更條件如合同履行過程中需要變更第三方，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更條件和程序。20.2解除條件如第三方因違約等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.附件21.1第三方名單21.2第三方責(zé)任限額明細(xì)表22.簽署頁（此處留白，用于簽署）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目明細(xì)表該附件詳細(xì)列出甲方提供的快遞物流服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時效等信息，包括但不限于國內(nèi)主要城市間的快遞時效要求、偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞時效要求等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表該附件詳細(xì)列出乙方代理甲方快遞物流服務(wù)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)費(fèi)率、額外費(fèi)用、價格調(diào)整機(jī)制等信息。附件3：第三方名單該附件列出甲方和乙方在合同履行過程中可能需要合作的第三方名單，包括第三方的主體信息、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等信息。附件4：第三方責(zé)任限額明細(xì)表該附件詳細(xì)列出第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任免除等事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付遲延支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五。2.乙方未按約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)，乙方可以要求甲方支付遲延支付違約金，違約金計算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用×千分之五。說明三：法律名詞及解釋：1.快遞物流服務(wù)：指甲方提供的快遞包裹的收件、分揀、運(yùn)輸、配送以及相關(guān)客戶服務(wù)。2.代理服務(wù)費(fèi)：指乙方代理甲方快遞物流服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.第三方：指非本合同主體之外的自然人、法人或其