中小企業(yè)用工招聘問(wèn)題及解決的案例分析報(bào)告-以青島平安保險(xiǎn)公司為例12000字

1中小企業(yè)用工招聘問(wèn)題及對(duì)策一以青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司為例 2 2(二)研究目的及意義 2 3(一)企業(yè)招聘的 3(二)企業(yè)招聘的原則 3(三)員工招聘的目的 4(四)企業(yè)招聘的影響因素 5 52.內(nèi)部因素 5 6(一)招聘管理在中小企業(yè)中的作用 6(二)加強(qiáng)招聘管理對(duì)于中小企業(yè)的意義 7 7(一)青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司基本情況 7(二)員工招聘現(xiàn)狀 7 72.青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司的招聘方法 8 8 8 9(三)招聘滿(mǎn)意度情況調(diào)查 9五、中小企業(yè)員工招聘中存在的問(wèn)題及原因分析——以青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司為例 (四)招聘渠道單一 (一)制定科學(xué)合理的用人規(guī)劃 2(三)建立健全招聘評(píng)估反饋制度 (四)開(kāi)拓多元招聘渠道 內(nèi)容摘要：改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，使得企業(yè)對(duì)人才的需求越來(lái)越司中越來(lái)越重要。因此對(duì)于企業(yè)招聘、人才引進(jìn)的研究就有極就是人們對(duì)知識(shí)和智力資本的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往動(dòng)中最活躍的因素，也是一切資源中最重要的資源?！叭肆Y源”一詞是由當(dāng)代現(xiàn)如今我們已經(jīng)邁入知識(shí)時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，誰(shuí)市場(chǎng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟。目前各企業(yè)對(duì)人力資源管若想高效地開(kāi)展人資管理工作首先就必須要關(guān)注招聘(二)研究目的及意義3(二)企業(yè)招聘的原則一定原則的情況下，方可確保人力資源管理工作有序推進(jìn)(朱小平，胡天宇，郭同時(shí)，也會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧有序健康發(fā)展造成影響(薛志恒，許雨彤，孔偉杰,顏567(二)員工招聘現(xiàn)狀89崗位類(lèi)別參與招聘年限平安保險(xiǎn)集團(tuán)人力資源工作人員2年及以下135年及以上5部門(mén)2年及以下005年及以上6崗入職1年及以下432崗入職1年及以下121平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃崗入職1年及以下132調(diào)查對(duì)象對(duì)青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)為一般或不太合理。66%的調(diào)查對(duì)象對(duì)招聘需求管理評(píng)價(jià)為一般或者不太規(guī)范；60%的調(diào)查對(duì)象對(duì)招聘渠道評(píng)價(jià)為比規(guī)范合理；46%的調(diào)查對(duì)象對(duì)面試小組成員結(jié)構(gòu)、分工評(píng)價(jià)為合理且專(zhuān)業(yè)；只有20%的調(diào)查對(duì)象對(duì)招聘評(píng)估工作評(píng)價(jià)為比較合理或合理。27%的調(diào)查對(duì)象對(duì)平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司招聘整體工作評(píng)價(jià)為比較滿(mǎn)意或者滿(mǎn)意。具體如3所示。面試小組分工及權(quán)限招聘評(píng)估工作渠道獲知招聘信息；58%的調(diào)查對(duì)象對(duì)青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)布的招聘信息評(píng)價(jià)為一般或比較不準(zhǔn)確；在面試方面，多數(shù)調(diào)查對(duì)象經(jīng)過(guò)1-2輪面試，但超半數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)面試安排評(píng)價(jià)為一般或較不合理，63%的調(diào)查對(duì)象對(duì)面試官評(píng)價(jià)為一般或比較不專(zhuān)業(yè)。84%的調(diào)查對(duì)象對(duì)招聘甄選方法評(píng)價(jià)為一般或比較單一。58%的調(diào)查對(duì)象對(duì)青島用工作和招聘管理工作一般或比較滿(mǎn)意，但是74%的調(diào)查對(duì)象對(duì)錄用跟蹤工作評(píng)價(jià)為一般或者比較不密切。具體如表4所示。非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司招聘信息準(zhǔn)確度平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司面試官專(zhuān)業(yè)度(四)招聘渠道單一圖5新員工招聘渠道分布通過(guò)訪談了解到因?yàn)殇N(xiāo)售人員的招聘門(mén)檻較低，學(xué)歷等方面都沒(méi)有太高的要求，所以采用門(mén)口擺點(diǎn)的方式方便簡(jiǎn)單，可以降低成本；青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司中高層管理人員內(nèi)部的話就因?yàn)槠涫煜す镜倪\(yùn)作體系，認(rèn)同平安保險(xiǎn)集團(tuán)企業(yè)文化與價(jià)值觀，并且了解其在公司的表現(xiàn)，成功率較高。內(nèi)部晉升和調(diào)動(dòng)渠道也是良好的人才來(lái)源，不僅可以提高士氣，降低人才流失率，而且可以顯著縮短團(tuán)隊(duì)整合的啟動(dòng)時(shí)間。然而，由于缺乏流程和信息共享渠道，青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司內(nèi)部的工作調(diào)動(dòng)相對(duì)較少。不同的渠道有不同的優(yōu)勢(shì)，不同的受眾，不同的崗位和技能水平的人才儲(chǔ)備。(一)制定科學(xué)合理的用人規(guī)劃根據(jù)招聘流程收集整理招聘要求，經(jīng)批準(zhǔn)后確認(rèn)招聘人員的職位和人數(shù)。根據(jù)工作特點(diǎn)，選擇招聘信息發(fā)布渠道、位置特征和渠道對(duì)應(yīng)是基于過(guò)去的數(shù)據(jù)收集。青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司應(yīng)分析人力資源的預(yù)期開(kāi)發(fā)。根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)際情況，通過(guò)必要的手段，準(zhǔn)確客觀地評(píng)估企業(yè)目前所需要的人力資源，并對(duì)此結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃布局。其次，青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司必須根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，主要根據(jù)定時(shí)相關(guān)報(bào)告和現(xiàn)有數(shù)據(jù)，進(jìn)一步歸納出當(dāng)前的人力資源狀況，并以報(bào)告形式進(jìn)行定量分析，以便為高層次企業(yè)的后續(xù)決策提供參考。青島平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司的招聘管理是在招聘管理系統(tǒng)的整體框架下進(jìn)行的。招聘工作有秩序地進(jìn)行，也需要適當(dāng)?shù)娜藛T負(fù)責(zé)和承擔(dān)不同的角色。在人力資源管理過(guò)程中，與部門(mén)直線經(jīng)理聘用一個(gè)職位，不僅具有建設(shè)一支高績(jī)效、高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的共同目標(biāo)，而且對(duì)青島平安保險(xiǎn)[10]ChristensenTina,RiisAndersH,HatchElizabethE,WiseLaurenA,NielseG,RothmanKennethJ,ToftSorensenHenrik,MikkelsenEllenM.CostsandEfficiencyofOnlineandOfflineRecruitmentMethods:AWeb-BasedCohortStudy.[J].JournalofmedicalInternetresearchfutureresearch[J].HumanResourc