2024人力資源三級(jí)考試習(xí)題

人力資源三級(jí)考試習(xí)題

一、有關(guān)知識(shí)

（-）選擇題（對(duì)的答案有一種或多種）

1、崗位分析信息的重要來源包括（）。

A.書面資料

B.直接H勺觀測(cè)

C.任職者同事I內(nèi)匯報(bào)

D.任職者的匯報(bào)

E.分析者的理論分析成果

2、崗位分析的重要搜集者不包括（）。

A.崗位分析專家

B.工作崗位的任職者

C.工作任職者的上級(jí)主管

D.工作任職者I向同事

3、招聘需求信息H勺搜集重要是由（）搜集有關(guān)空缺職位的所有信息。

A.基層部門

B.用人部門

C.人事部門

D.高層領(lǐng)導(dǎo)

4、員工離職、正常退休等都會(huì)產(chǎn)生職位的空缺，這是由于（）產(chǎn)生招聘需求。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量化

C.組織內(nèi)部人力資源配置不合理

D.單位擴(kuò)建

5、招聘需求信息搜集之后，就要進(jìn)行招聘信息整頓，其市要工作包括（）

A.對(duì)招聘信息進(jìn)行打印

B.對(duì)招聘信息進(jìn)行記錄

C.對(duì)招聘信息進(jìn)行分類

D.將招聘信息報(bào)送上級(jí)審批

E.對(duì)招聘信息進(jìn)行決策

6、人員招聘的基本程序是（）

①人員招募②招聘選備③評(píng)估階段④錄取決策⑤人員選擇

A.(D<2)^>?<§)

B.①③/④

c.dKDdxjxg)

D.一③酶

7、內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)有（）

A.可以鼓舞士氣，增進(jìn)組織中既有人員的工作積極性

B.因?qū)θ藛T連接全面，選擇精確性高

C.內(nèi)部人員理解本單位，對(duì)新植物H勺適應(yīng)期更長(zhǎng)

D.招聘費(fèi)用較低，可以接生部分培訓(xùn)費(fèi)用

E.有助于吸取新觀點(diǎn)

8、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是（）

A.精確性高

B.員工輕易適應(yīng)新工作

C.鼓勵(lì)員工枳極工作

D.有助于吸取新觀點(diǎn)

9、內(nèi)部招聘的重要來源有（）

A.主管推薦B.工作調(diào)換C.內(nèi)部提拔D.人員重聘E.學(xué)校招聘

10、外部招聘的來源大體包括（）

A.學(xué)校招聘

B.下崗事業(yè)者

C.工作調(diào)換

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他企業(yè)

E.工作輪換

11、工作輪換與工作調(diào)換從時(shí)間上相比（）

A.工作調(diào)換往往時(shí)間較長(zhǎng)

B.工作輪換的時(shí)間往往較短

C.工作調(diào)換與工作輪換的時(shí)間同樣長(zhǎng)

D.工作調(diào)換與工作輪換兩者在時(shí)間上無關(guān)系

12、相對(duì)于其他媒體而言，運(yùn)用報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的優(yōu)勢(shì)有（）

A.低廉

B.傳播范圍廣

C.接受人群多

D.信息量充

E.便于查找

13、公布招聘廣告的兩個(gè)關(guān)鍵性問題是（）

A.廣告媒體的選擇

B.廣告費(fèi)用的預(yù)算

C廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.廣告的效果調(diào)查

14、相對(duì)于其他媒體而言，網(wǎng)上招聘的特點(diǎn)是（）

A.費(fèi)用高、時(shí)間周期段、聯(lián)絡(luò)快捷以便

B.洪用低、時(shí)間周期短、聯(lián)絡(luò)快捷以便

C.費(fèi)用高、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)快捷以便

D.費(fèi)用低、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)快捷以便

15、相對(duì)于其他媒體而占，運(yùn)用廣播電視公布招聘廣告H勺特點(diǎn)是()

A.時(shí)效性強(qiáng)

B.傳播范圍廣

C.接受人群多

D.留存時(shí)間長(zhǎng)

E.費(fèi)用低廉

16、招聘廣播的設(shè)計(jì),必須遵照()的原則

A.愛好一愿望一注意一行動(dòng)

B.注意一愛好一愿望一行動(dòng)

C.愿望一注意一愛好一行動(dòng)

D.愛好一注意一愿望一行動(dòng)

17、招聘廣告設(shè)計(jì)和編寫的注意事項(xiàng)是()

A.引人注目、合法、簡(jiǎn)潔

B.引人注目、真實(shí)、合法

C.真實(shí)、合法、內(nèi)容豐富

D.真實(shí)、合法、簡(jiǎn)潔

18、相對(duì)于申請(qǐng)表而言，下列選項(xiàng)中，（）不是個(gè)人簡(jiǎn)歷的長(zhǎng)處。

A.體現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性

B.費(fèi)用較小

C.易于評(píng)估

D.展示書面交流能力

19、面試過程是供求雙方通過直接接觸理解應(yīng)聘者的（）等各個(gè)方面素質(zhì)。

A.體現(xiàn)能力

B.個(gè)人修養(yǎng)

C.反應(yīng)能力

D.動(dòng)手能力

E.邏輯思維能力

20、根據(jù)非構(gòu)造性面試的特點(diǎn)，一般不適合考察應(yīng)聘者的（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)

B.專業(yè)知識(shí)

C.思維能力

D.工作技能

E.判斷力

21、如下有關(guān)背景調(diào)查的論述中，錯(cuò)誤的是（）

A.背景調(diào)查只調(diào)查與工作有關(guān)的狀況

B.背景調(diào)查應(yīng)重視對(duì)應(yīng)聘者性格特點(diǎn)的評(píng)價(jià)

C.背景調(diào)查應(yīng)采用構(gòu)造化的表格，保證不遺漏雨要問題

D.背景調(diào)查應(yīng)謹(jǐn)慎選擇''第三者"

22、在人員甄選中，體格檢查程序放在最終的原因是（）

A.該程序不重要

B.符合應(yīng)聘者H勺意愿

C.有助于提高體檢的精確性

D.節(jié)省費(fèi)用

23、員工能否被正式錄取關(guān)鍵取決于（）

A.試用期時(shí)間長(zhǎng)短

B.試用期考核成果

C,錄取培訓(xùn)的效果

D.試用期與否有失誤

24、對(duì)新員工的培訓(xùn)中，關(guān)鍵是讓新員工（）

A.理解單位的歷史、現(xiàn)實(shí)狀況和未來發(fā)展的計(jì)劃

B.理解組織的規(guī)章制度

C.明確組織對(duì)他們時(shí)期望

D.理解績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度

25、在人員錄取過程中，強(qiáng)調(diào)以“事業(yè)〃為垂，而不是以自己的''小圈子"為市.，是（）原則的規(guī)定

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

26、屬于新員工個(gè)人資料II勺內(nèi)容包括（）

A.個(gè)人簡(jiǎn)介、專業(yè)技能、薪酬及有關(guān)收入、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

B.個(gè)人簡(jiǎn)介、專業(yè)技能、薪酬及有關(guān)收入、曾經(jīng)接受過的培訓(xùn)

C.個(gè)人簡(jiǎn)介、現(xiàn)任崗位名稱、薪酬及有關(guān)收入、曾經(jīng)接受過的培訓(xùn)

D.個(gè)人簡(jiǎn)介、現(xiàn)任崗位名稱、薪酬及有關(guān)收入、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

27、員工信息管理具有如下的作用（）

A,是員工歷史資料考核叼根據(jù)

B.為員工管理提供根據(jù)和憑證

C.為政策指定提供資料

D.為有關(guān)學(xué)科的援救提供原始資料

E,是獎(jiǎng)懲員工的根據(jù)

（-）判斷題

1.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng)，是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述

和餓評(píng)價(jià)的過程。（）

2.招聘需求信息公布的時(shí)間，方式，渠道以及范圍是根據(jù)招聘計(jì)劃來確定的。（）

3.招聘實(shí)行階段是整個(gè)招聘活動(dòng)的中心，是最關(guān)腿的一環(huán)。（）

4.人員選拔是企業(yè)人員招聘工作中最關(guān)鍵，技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的環(huán)節(jié)。（）

5.通過申請(qǐng)表可以搜集到應(yīng)聘者背景和目前狀況的有關(guān)信息，企業(yè)設(shè)計(jì)申請(qǐng)表的重要目的是要對(duì)應(yīng)聘者做

深層次的理解。（）

6.最初的初步篩選一般是由用人部門通過審閱應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘申請(qǐng)表格進(jìn)行的。（）

7.企業(yè)在招聘過程中，同志被錄取者最重要的原則就是及時(shí)。（）

8.?般來說，一套經(jīng)典的人力資源管理信息系統(tǒng)從功能構(gòu)造.上分為三個(gè)層次：數(shù)據(jù)搜集層，數(shù)據(jù)處理層，

領(lǐng)導(dǎo)決策層。（）

（三）問答題

1.工作信息分析的重要環(huán)節(jié)有哪些？

2.選擇招聘來源的措施與重要環(huán)節(jié)包括哪些？

3.招聘廣告的內(nèi)容包括哪些部分？

4.企業(yè)內(nèi)部招聘與選拔應(yīng)注意哪些問題？

5.人員錄取是招聘H勺一種環(huán)節(jié)，它主波及哪些詳細(xì)事宜？

6.對(duì)新員工進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，市:要包括哪些培訓(xùn)內(nèi)容？

7.員工信息管理的內(nèi)容重要包括哪些？

二、技能規(guī)定

（一）人員招聘工作程序的設(shè)計(jì)

某科技有限企業(yè)專業(yè)從事醫(yī)療器械的銷售及售后服務(wù)，現(xiàn)因其業(yè)務(wù)發(fā)長(zhǎng)需要，擬招聘如下人員：1.文秘，

2名：2。銷售代表，25名。請(qǐng)你為該企業(yè)設(shè)計(jì)其招聘工作H勺程序。

（二）企業(yè)+人員招聘來源的分析

某汽車銷售服務(wù)有限企業(yè)是專營(yíng)進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)名牌汽車的代理商，因企業(yè)發(fā)展需要，如下崗位需要招聘人員：

（1）總經(jīng)理助理，1名，熟悉行業(yè)狀況，有一定行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)，為人政治，塌實(shí)，能盡快投入企業(yè)工作：

（2）維修車間主任，3名，需大專以上文化成素，5年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的企業(yè)管理概念及組

織協(xié)調(diào)能力：（3）汽車維修服務(wù)人員，20名，掌握汽不維修保養(yǎng)口勺專業(yè)知識(shí)，受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培

訓(xùn)，可以精確判斷故障原因，有進(jìn)取心和良好的可戶服務(wù)精神。

請(qǐng)你為該企業(yè)需耍招聘的崗位也許的來源進(jìn)行分析，論述你認(rèn)為最合適的方案。

（三）招聘廣告的預(yù)期效果

深圳某企業(yè)擬訂II勺招聘廣告如下：

某企業(yè)簡(jiǎn)介（略）

高級(jí)工程技術(shù)人員（100名）

規(guī)定有碩士學(xué)歷，通信，電子，計(jì)算機(jī)，無線電，機(jī)電一體化，電器系統(tǒng)自動(dòng)化等專業(yè)，素質(zhì)好，有潛力,

無論與否有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)均可?？稍谄髽I(yè)所在地，當(dāng)?shù)睾秃Ｍ夤ぷ?，從事?jì)劃司支持，技術(shù)服務(wù)。

請(qǐng)你結(jié)合上述資料回答：

1、該廣告在企業(yè)所在地的報(bào)紜上公布與否能到達(dá)預(yù)期的效果？為何？

2、最經(jīng)濟(jì)的廣告媒體是什么？為何？

題二

一、單項(xiàng)選擇題(共75小題；每題1分)

1、當(dāng)你寫完一份企業(yè)年終工作總結(jié)后，你一般會(huì)采用哪一種做法?()

(A)反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交

(B)確信自己已做得很好，不再檢查就1二交

(C)先讓下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交

(D)先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定

2、在工作中，當(dāng)你業(yè)績(jī)不如他人時(shí)，你一般會(huì)采用哪一種做法?()

(A)順其自然

(B)努力想措施變化現(xiàn)實(shí)狀況

(C)請(qǐng)同事幫忙

(D)換個(gè)工作

3、如下說法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?()

(A)按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的體現(xiàn)

(B)勇于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的體現(xiàn)

(C)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的體現(xiàn)

(D)忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)

4、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正()。

(A)從不

(B)較少

(。較多

(D)總是

5、你認(rèn)同如卜哪一種說法?()

(A)現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐漸減弱它的價(jià)值

(B)愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有"統(tǒng)一性

(C)愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定II勺矛盾

(D)愛崗敬業(yè)與社會(huì)倡導(dǎo)人才流動(dòng)并不矛盾

6、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

7、當(dāng)你的同事把企業(yè)的實(shí)際狀況告訴顧客，使得即將簽訂的一份生意丟失時(shí)，你承認(rèn)如下哪一種說法?()

(A)損害了企業(yè)的利益，是一種不敬業(yè)的體現(xiàn)

(B)損害了企業(yè)的聲譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為

(C)雖然損害了企業(yè)聲譽(yù)，不過一種誠(chéng)信行為

(D)雖然損害了企業(yè)利益，但維護(hù)了企業(yè)信譽(yù)

8、有關(guān)人與人的工作關(guān)系，你承認(rèn)哪一種觀點(diǎn)?()

(A)重耍的是競(jìng)爭(zhēng)

(B)有合作，也有競(jìng)爭(zhēng)

(C)競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要

(D)合作多于競(jìng)爭(zhēng)

9、假設(shè)你是單位公關(guān)部職工，需要常常參與宴請(qǐng)來賓的活動(dòng)，飯桌上喝酒足少不了的，但你不勝酒力。

為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你一般會(huì)采用哪一種做法？()

(A)為了完畢工作，不能喝也喝

(B)事先向客人做出解釋，獲得客人的理解

(C)客人怎么勸也不喝

(D)雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，旅得客人的尊重

10、其他人喜歡與你在一起嗎?()

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

11、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你※說比較困難H勺工作時(shí)，你會(huì)選擇嘟一種做法？()

(A)先接受，能否完畢再說

(B)接受時(shí)先向領(lǐng)導(dǎo)闡明狀況，再想盡一切措施去完畢

(C)接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡明難度，祈求領(lǐng)導(dǎo)多派人『

(D)接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)減少難度

12、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

13、假如經(jīng)理做出一項(xiàng)影響企業(yè)效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你一般會(huì)采用哪一種做法？()

(A)說服經(jīng)理變化決定

(B)盡管不情愿，還是努力完畢任務(wù)

(C)采用迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情拖黃

(D)堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行

14、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠(chéng)()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

15、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在財(cái)務(wù)賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說，若不這樣做，小林的工作不保。

假如你是小林，你認(rèn)為如下哪一種做法是可行的?()

(A)寧可被開除也不做假帳

(B)向有關(guān)部門反應(yīng)

(C)做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的規(guī)定.又能保留證據(jù)

(D)明確提出辭職

16、勞動(dòng)力供應(yīng)的工資彈性ES表達(dá)為().

(A)(AS/S)/(AW/W)

(B)(AW/W)/(AS/S)

(C)(AW/S)/(AS/W)

(D)(AS/W)/(AW/S)

17、AP與MPI內(nèi)交點(diǎn)為()的最大值。

(A)總產(chǎn)量TP

(B)平均產(chǎn)量AP

(C)邊際產(chǎn)量MP

(D)勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益MRP18、從世界各國(guó)來看，基尼系數(shù)()時(shí)，表達(dá)收入差距非常小。

(A)不小于0.2

(B)不不小于0.2

(C)不小于0.4

(D)不不小于0

19、在SWOT分析圖中，位于第II象限的企業(yè)應(yīng)采用()戰(zhàn)略。

(A)扭轉(zhuǎn)型

(B)增長(zhǎng)型

(C)防御型

(D)多種經(jīng)營(yíng)型

20、()又稱為''華德決策準(zhǔn)則

(A)消極決策原則

(B)樂觀系數(shù)決策原則

(C)中庸決策原則

(D)最小懊悔決策原則

21、()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的?種品牌或種品牌1內(nèi)?部分。

(A)品牌名稱

(B)商標(biāo)

(C)品牌標(biāo)志

(D)記號(hào)

22、()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的見解后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)組員的特性。

(A)首因效應(yīng)

(B)光環(huán)效應(yīng)

(C)投射效應(yīng)

(D)刻板印象

23、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

(A)弗洛姆

(B)愛德華?桑代克

(C)萊文澤爾

(D)班杜拉

24、()是人力資源開發(fā)的最高目的。

(A)人的發(fā)展

(B)社會(huì)發(fā)展

(C)企業(yè)發(fā)展

(D)組織發(fā)展

25、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

(A)靜態(tài)管理

(B)權(quán)變管理

(C)動(dòng)態(tài)管理

(D)權(quán)威管理

26、所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能H勺保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利、法定權(quán)利和約定權(quán)益。

(A)基本保護(hù)

(B)優(yōu)先保護(hù)

(C)全面保護(hù)

(D)部分保護(hù)

27、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(A)勞動(dòng)法律關(guān)系

(B)勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系

(C)勞動(dòng)行政關(guān)系

(D)勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系

28、()是實(shí)行人力資源費(fèi)用支出控制的基礎(chǔ)和前提條件。

(A)支出控制的實(shí)行

(B)制定控制原則

(C)差異處理

(D)持續(xù)地對(duì)比分析

29、()模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

(A)收入■利潤(rùn)=成本

(B)收入-成本=利潤(rùn)

(C)收入=成本+利潤(rùn)

(D)收入-成本=0

30、人力資源管理的基礎(chǔ)是().

(A)人力資源計(jì)劃

(B)人員培訓(xùn)

(C)勞動(dòng)定員定額

(D)工作分析

31、()可以防止企業(yè)''吃無花光〃的短期作用。

(A)基準(zhǔn)線

(B)控制下線

(C)預(yù)算線

(D)成本線

32、按崗位定員又分為工作崗位定員和按()。

(A)職責(zé)范圍

(B)勞動(dòng)效率

(C)比例定員

(D)設(shè)備崗位定員

33、采用包干負(fù)責(zé)制，由一種人或一種小組負(fù)責(zé)一件完整的工作，稱為(〉。

(A)縱向擴(kuò)大工作

(B)橫向擴(kuò)大工作

(C)工作豐富化

(D)崗位擴(kuò)大化

34、對(duì)活動(dòng)過程中那些大量存在，反復(fù)出現(xiàn)乂能探索出科學(xué)處理措施的事務(wù)所制定的作業(yè)處理規(guī)定，如安

全規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，被稱為()°

(A)行為規(guī)范

(B)技術(shù)規(guī)范

(C)業(yè)務(wù)規(guī)范

(D)管理制度

35、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(>,

(A)核定各崗位II勺工作任務(wù)量

(B)核定各崗位的名稱

(C)核定各崗位11勺職責(zé)

(D)核定各崗位的權(quán)限

36、()是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

(A)共同發(fā)展原則

(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重原則

(C)適合企業(yè)特點(diǎn)原則

(D)保持動(dòng)態(tài)性原則

37、()措施會(huì)比較主觀，輕易受個(gè)人原因影

(A)校園招聘

(B)檔案法

(C)布告法

(D)推薦法

38、某測(cè)試小組在12月1日對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了記憶能力H勺測(cè)試，12月20日又測(cè)了一次，兩次之間桿差20

分，闡明()。

(A)該測(cè)試措施效度高

(B)該測(cè)試措施信度差

(C)該測(cè)試措施信度好

(D)該測(cè)試措施效度差

39、每種測(cè)試措施都是淘汰性的，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都到達(dá)?定水平，方能合格，稱為()。

(A)多重淘汰式

(B)賠償式

(C)結(jié)合式

(D)末位淘汰式

40、筆試的缺陷是()。

(A)心理壓力大

(B)時(shí)間長(zhǎng)

(C)成績(jī)?cè)u(píng)估不客觀

(D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、修養(yǎng)、管理能力等

41、建立"動(dòng)態(tài)賽馬”的用人機(jī)制，讓更多H勺員工可以在這一機(jī)制卜脫穎而出，體現(xiàn)了()原理。

(A)互補(bǔ)增值原理

(B)能位對(duì)應(yīng)原理

(C)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

(D)要素有用原理

42、不屬于借助中介法的是()。

(A)人才交流中心

(B)獵頭企業(yè)

(C)校園招聘

(D)招聘洽談會(huì)

43、構(gòu)造化面試具有()長(zhǎng)處。

(A)靈活運(yùn)用談話技巧

(B)問題"I因人而異

(C)考官不需豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

(D)應(yīng)聘者均按同一原則進(jìn)行

44、談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，屬F().

(A)開放式提問

(B)封閉式提問

(C)舉例式提問

①)清單式提問

45、在能力測(cè)試中，傾向于思維、想象、記憶、推理方面叼測(cè)試，屬于().

(A)素質(zhì)能力測(cè)試

(B)特殊能力測(cè)試

(C)一般能力測(cè)試

(D)心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

46、對(duì)于大型培訓(xùn)活動(dòng)可以()。

(A)面談法

(B)觀測(cè)法

(C)個(gè)別會(huì)詼法

(D)問卷和個(gè)別會(huì)談結(jié)合使用

47、對(duì)于從事低層次工作的新員工H勺培訓(xùn)需求分析一般使用()措施。

(A)任務(wù)分析法

(B)績(jī)效分析法

(C)問卷法

(D)觀測(cè)法

48、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目的、計(jì)劃的前提。

(A)培訓(xùn)評(píng)估

(B)培訓(xùn)計(jì)劃

(C)培訓(xùn)規(guī)劃

(D)培訓(xùn)需求分析

49、()措施是一種比較有名H勺工作措施，可以協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員安排名次培訓(xùn)活動(dòng)的先后次序。

(A)工作任務(wù)分析記錄

(B)工作盤點(diǎn)法

(C)觀測(cè)法

(D)問卷法

50、()意在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一種持續(xù)的反饋。

(A)全面性任務(wù)分析模型

(B)循環(huán)評(píng)估模型

(C)績(jī)效差距模型

(D)前瞻性培訓(xùn)需求模型

51、對(duì)有發(fā)展前途的中層管理人員提供的培養(yǎng)，分析全企業(yè)范圍問題的能力，提高決策能力的培訓(xùn)拮施是

()O

(A)MTP法

(B)T小組法

(C)尤其任務(wù)法

(D)個(gè)別指導(dǎo)法

52、()是理解受訓(xùn)人員構(gòu)成需求的關(guān)鍵。

(A)培訓(xùn)師

(B)管理部門

(C)受訓(xùn)人員

(D)生產(chǎn)部門

53、具有大面積培養(yǎng)人才，平均培訓(xùn)物用低的長(zhǎng)處的是()°

(A)工作指導(dǎo)法

(B)講授法

(C)工作輪換法

(D)師傅帶徒弟

54、情感成果是包括態(tài)度和動(dòng)機(jī)在內(nèi)的成果，可以用()來衡量。

(A)筆試

(B)觀測(cè)

(C)調(diào)查

(D)計(jì)算

55、在一項(xiàng)意在理解員工績(jī)效提高程度的對(duì)操作人員的考核中()作為信息的重要來源。(A)自」

(B)卜級(jí)

(C)主管

(D)同事

56、在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用的人()為對(duì)象的考核措施。

(A)品質(zhì)或行為

(B)品質(zhì)

(C)行為

(D)實(shí)際產(chǎn)出

57、一種有效的績(jī)效管理系統(tǒng)啊幾種環(huán)節(jié)中，監(jiān)督屬于()。

(A)第一

(B)第二

(C)第三

(D)第四

58、''抓住兩頭，吃透中間"，"中間”指的是()o

(A)員工

(B)中層主管

(C)上級(jí)

(D)大多數(shù)人

59、通過扣發(fā)工資、降薪、調(diào)任、撤職等措施對(duì)員工進(jìn)行告誡，稱為()。

(A)正向鼓勵(lì)

(B)負(fù)向鼓勵(lì)

(C)防止性鼓勵(lì)

(D)制止性鼓勵(lì)

60、一份市場(chǎng)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核表中，僅有商品銷售額，卻沒有限務(wù)態(tài)度、接待客戶率、貨款周轉(zhuǎn)速度

這些考核指標(biāo)，這些檢查稱為()檢查。

(A)有關(guān)性

(B)精確性

(C)全面性

(D)簡(jiǎn)易程度

61、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷、病休期間，企業(yè)可以支付不得低于最低工資()的工資。(A)70%

(B)60%

(C)80%

(D)90%

62、產(chǎn)權(quán)所有者的目II勺().

(A)內(nèi)部人力資源配置最佳

(B)生產(chǎn)率最高

(C)勞動(dòng)關(guān)系的友好

(D)利潤(rùn)最大化

63、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為()°

(A)勞動(dòng)法律行為

(B)勞動(dòng)法律事件

(C)勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素

(D)勞動(dòng)法律事實(shí)

64、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)整委員會(huì)由職工代表、用人單位代表、工會(huì)代表三方構(gòu)成，體現(xiàn)了其具有()特點(diǎn)。

(A)平等性

(B)群眾性

(C)自治性

(D)非強(qiáng)制性

65、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的基本特點(diǎn)是()o

(A)雇主意志的體現(xiàn)

(B)社會(huì)性調(diào)整

(C)當(dāng)事人雙方的意志

(D)國(guó)家意志

66、集體協(xié)議是()。

(A)約定要式協(xié)議

(B)非要式協(xié)議

(C)法定要式協(xié)議

(D)口頭協(xié)議

67、有關(guān)集體協(xié)議條款的解釋、變更、終止、解除的，均為集體協(xié)議H勺().

(A)勞動(dòng)條件原則部分

(B)一般性規(guī)定

(C)過渡性規(guī)定

(D)其他規(guī)定

68、雙方集體協(xié)議代表人數(shù)必須對(duì)等，各方至少()人。

(A)10人

2)5人

(C)3人

⑼2人

69、對(duì)事關(guān)職工切身利益的重大事項(xiàng)，如工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生進(jìn)行審查、討論，并做出同意或否決的決策，

稱為()。

(A)審議提議權(quán)

(B)審議通過權(quán)

(C)審議決定權(quán)

(D)評(píng)議監(jiān)督權(quán)

70、單位合并、分立、撤銷、解散或破產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述狀況之日起()日到住房公積金管理中心

變更或注銷登記手續(xù)。

(A)30日

(B)20日

(C)15日

(D)10□

71、工會(huì)經(jīng)費(fèi)，企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招聘費(fèi)用、解雇解雇費(fèi)等，應(yīng)列入()。

(A)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)

(B)從業(yè)人員勞動(dòng)酬勞

(C)福利費(fèi)

(D)其他人工成本

72、崗位評(píng)價(jià)措施中成本相對(duì)較低的是()°

(A)排列法

(B)分類法

(C)原因比較法

(D)評(píng)分法

73、不計(jì)入工資總額II勺是()。

(A)計(jì)時(shí)工資

(B)計(jì)件工資

(C)津貼補(bǔ)助

(D)獨(dú)生子女補(bǔ)助

74、()法可用于多種崗位的評(píng)價(jià)，但對(duì)不?樣系統(tǒng)(類型)的崗位評(píng)比存在相稱的主觀性，精確度較

差。

(A)評(píng)分法

(B)成對(duì)比較法

(C)原因比較法

(D)分類法

75、有關(guān)系數(shù)在0.3?0.4之間，稱為(),

(A)極次要原因

(B)次要原因

(C)一般原因

(D)重要原因

二、多選題(共40小題；每題1分)

1、政府支出包括()。

(A)贈(zèng)與

(B)政府購(gòu)置

(C)稅收

(D)轉(zhuǎn)移支付

(E)政府呆壞帳

2、收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有如下重要作用()。

(A)有助于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定

(B)有助于資源的合理配置

(C)有助于縮小不合理II勺收入差距

(D)有助于限制收入分派不公問題及其危害

(E)有助于物價(jià)的穩(wěn)定

3、包裝方略重要包括()。

(A)相似包裝方略

(B)差異包裝方略

(C)組合包裝方略

(D)復(fù)用包裝方略

(E)附贈(zèng)品包裝方略

4、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。

(A)焚德勒的權(quán)變模型

(B)領(lǐng)導(dǎo)情境理論

(C)途徑一目啊理論

(D)反饋理論

(E)參與模型

5、()屬于人力資源開發(fā)向重要內(nèi)容。

(A)人才發(fā)現(xiàn)

(B)人才培養(yǎng)

(C)人才教育

(D)人才調(diào)劑

(E)人才發(fā)展

6、()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

(A)動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

(B)同素異構(gòu)原理

(C)互補(bǔ)增值原理

(D)鼓勵(lì)強(qiáng)化原理

(E)公平競(jìng)爭(zhēng)原理

7、下列屬于勞動(dòng)權(quán)啊是()。

(A)平等就業(yè)權(quán)

(B)勞動(dòng)酬勞權(quán)

(C)自由擇業(yè)權(quán)

(D)休息休假權(quán)

(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

8、勞動(dòng)原則法的構(gòu)成為()。

(A)勞動(dòng)協(xié)議法

(B)集體協(xié)議法

(C)工作時(shí)間法

(D)工資法

(E)勞動(dòng)安全衛(wèi)生原則法

9、崗位規(guī)范又稱()。

(A)崗位原則

(B)崗位規(guī)則

(C)崗位員工規(guī)范

(D)組織規(guī)則

(E)勞動(dòng)規(guī)范

10、工作闡明書按對(duì)象不一樣，分為()。

(A)崗位工作闡明書

(B)工種工作闡明書

(C)企業(yè)工作闡明書

(D)部門工作闡明書

(E)職能工作闡明書

11、從計(jì)量單位看，勞動(dòng)定員一般采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是(),

(A)人?年

(B)人?月

(C)人?季

⑼人

(E)人/年

12、人力資源費(fèi)用支出控制內(nèi)原則()。

(A)及時(shí)性原則

(B)節(jié)省性原則

(C)適應(yīng)原則

(D)原則化原則

(E)貴權(quán)利相結(jié)合原則

13、定員的目口勺().

(A)協(xié)調(diào)

(B)精簡(jiǎn)

(C)高效

(D)節(jié)省

(E)科學(xué)

14、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括()°

(A)明確任務(wù)原則

(B)合理分工協(xié)作的原則

(C)因事設(shè)崗的原則

(D)賁權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則

(E)能級(jí)的原則

15、內(nèi)部招募I內(nèi)長(zhǎng)處是()。

(A)費(fèi)用低

(B)精確性高

(C)適應(yīng)快

(D)風(fēng)險(xiǎn)大

(E)鼓勵(lì)性弼

16、()、'S”針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)。

(A)素養(yǎng)

(B)清潔

(C)打掃

(D)整頓

(E)清理

17、企業(yè)內(nèi)部分工有()形式。

(A)職能分工

(B)專業(yè)分工

(C)技術(shù)分工

(D)個(gè)別分工

(E)崗位分工

18、面試前應(yīng)做好()準(zhǔn)備工作。

(A)確定面試目的

(B)設(shè)計(jì)面試問題

(C)確定面試時(shí)間、地點(diǎn)

(D)詳細(xì)理解應(yīng)聘者資料

(E)寫出面試事項(xiàng)和范圍，寫出提綱

19、屬于網(wǎng)絡(luò)招聘長(zhǎng)處的是()。

(A)成本較低

(B)選擇余地大、波及范圍廣

(C)以便快捷

(D)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制

(E)便于存儲(chǔ)、分類、處理、檢索

20、根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容向不一樣，分為(>。

(A)語(yǔ)言體現(xiàn)能力測(cè)試

(B)潛在能力測(cè)試

(C)人際交往能力測(cè)試

(D)事務(wù)處理能力測(cè)試

(E)組織能力測(cè)試

21、需求分析從層次上進(jìn)行，分為()。

(A)戰(zhàn)略層次

(B)目前需求層次

(C)組織層次

(D)員工個(gè)體層次

(E)未來需求層次

22、重點(diǎn)團(tuán)體分析法的條件()。

(A)意見能代表培訓(xùn)對(duì)象的需求

(B)組員熟悉調(diào)查中的問題

(C)老員工必須參與

(D)兩名協(xié)調(diào)員

(E)8~12名構(gòu)成小組

23、運(yùn)用問卷調(diào)查法，搜集培訓(xùn)需求信息，具有()缺陷。

(A)資料太多

(B)無法斷定真，丈性

(C)設(shè)計(jì)、分析難度大

(D)主觀偏見對(duì)結(jié)論有影響

(E)占用大量時(shí)間

24、在分析受訓(xùn)者群體特性時(shí)可使用()參數(shù)。

(A)培訓(xùn)文化

(B)學(xué)員構(gòu)成

(C)工作可離度

(D)工作壓力

(E)培訓(xùn)資源

25、在實(shí)行培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)應(yīng)做到().

(A)市視受訓(xùn)員工的個(gè)別需求

(B)確定受訓(xùn)員工的期望

(C)尋找受訓(xùn)員工存在口勺問題

(D)理解受訓(xùn)員工的現(xiàn)實(shí)狀況

(E)仔細(xì)分析調(diào)查資料

26、觀測(cè)法適合于()。

(A)技術(shù)人員

(B)管理人員

(C)生產(chǎn)人員

(D)銷售人員

(E)服務(wù)人員

27、在詳細(xì)確定考核措施時(shí)，考慮()三原因。

(A)管理成本

(B)被考核者

(C)工作實(shí)用性

(D)考核工作量

(E)工作合用性

28、為了保證考核的公正性，應(yīng)建立().

(A)專家、專業(yè)人員構(gòu)成的評(píng)審團(tuán)

(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組

(C)績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)

(D)中訴接待處

(E)員工申訴系統(tǒng)

29、考核工作需要提供精確、翔實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)資料，詳細(xì)規(guī)定()。

(A)盡量以文字形式

(B)有利和不利的記錄

(C)闡明是第一手還是間接由他人觀測(cè)的成果

(D)詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

(E)對(duì)行為過程、環(huán)境、成果通出闡明

30、為了提高績(jī)效面談的質(zhì)量，采用有效的信息反饋方式，到達(dá)()規(guī)定。

(A)針對(duì)性

(B)真實(shí)性

(C)及時(shí)性

(D)積極性

(E)適應(yīng)性

31、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算的措施有(>.

(A)分類法

(B)加總法

(C)固定預(yù)算法

(D)滾動(dòng)預(yù)算法

(E)彈性預(yù)算法

32、提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)提交()材料。

(A)工傷認(rèn)定申請(qǐng)表

(B)工傷致殘鑒定材料

(C)與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系

(D)證明人

(E)醫(yī)療診斷證明

33、