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2022年暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)為了鍛煉自己的意志,體驗(yàn)生活,接觸社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,暑假期間本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場(chǎng)里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。這是一家比較正規(guī)的商場(chǎng),商品琳瑯滿(mǎn)目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,而再生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。自己操作產(chǎn)品熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明扼要有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶(hù)交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H___了我怎樣和客戶(hù)溝通怎樣從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息,還___了我怎樣排除困難戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順清楚扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說(shuō)好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。銷(xiāo)售,在以前總被理解為賣(mài)貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等?,F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是___,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。知識(shí)武裝,有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。短短的一個(gè)月周的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這段日子里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M(mǎn)意的答卷。我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在___中,+>的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人愛(ài)護(hù)人尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當(dāng)然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。2022年暑假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后,受著身邊人和事的影響,內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈。于是,在迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際,我也開(kāi)始了我制定已久的計(jì)劃——進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。既然計(jì)劃已定,那么下一步應(yīng)該考慮的便是時(shí)間問(wèn)題,一個(gè)月,具體應(yīng)該定在哪個(gè)時(shí)間段。毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我選擇了越早越好,于是,選擇了夏天最熱的一段時(shí)間。接下來(lái)便是找工作,這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面,親身經(jīng)歷過(guò)找工作這一環(huán)節(jié),對(duì)于那些不停地被淘汰的事情就不難理解了。一個(gè)公司不會(huì)無(wú)緣無(wú)故聘一位不能帶給他利益的人。所以,這也是社會(huì)真實(shí)的一面,給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位,盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足,這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。最后,在別人的幫助下找到了一份裝飾品導(dǎo)購(gòu)的工作。這對(duì)于不擅長(zhǎng)交流的我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從商品的類(lèi)型、價(jià)格到房屋的結(jié)構(gòu)和裝修風(fēng)格,每一樣都不可忽視。一開(kāi)始總是要不停地翻資料,介紹過(guò)程中也是扭扭捏捏,不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)幾天的了解,很快我對(duì)商品有了初步地了解,對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中,我學(xué)到的最多的便是誠(chéng)信和換位思考,作為導(dǎo)購(gòu),要細(xì)致的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦、錢(qián)的來(lái)之不易。不管從事一份怎樣的工作,重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情。總之,這次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)暑假,我決定過(guò)得有意義點(diǎn),找一個(gè)正式點(diǎn)的工作。在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后,我最后選擇到專(zhuān)賣(mài)店做促銷(xiāo)。作為一名中文系學(xué)生,所學(xué)專(zhuān)業(yè)又是屬于教育方面,我需要從各方面完善自己,尤其是膽識(shí)和口才,而促銷(xiāo)這一工作就能從各方面使我達(dá)到鍛煉的目的。由于這是我第一次做服裝類(lèi)的促銷(xiāo),剛開(kāi)始我還不能放開(kāi)自己,總是帶點(diǎn)局促,另外我對(duì)這一塊又不熟悉,所以更覺(jué)得無(wú)措…后來(lái),我就回憶以前做兼職時(shí)的場(chǎng)景,與現(xiàn)在結(jié)合才逐漸放輕松,也不再總是緊張兮兮的;能與顧客開(kāi)玩笑了,也能不動(dòng)聲色地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。上班與上學(xué)是完全不同的,我得時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象,一天下來(lái),總是腰酸腿疼的,每天都趴在車(chē)上回家……而且在學(xué)校時(shí)我可以根據(jù)作息時(shí)間表來(lái)活動(dòng),完全不用費(fèi)腦,但工作時(shí)就得靠自己的眼色和腦子了,若是消極了些,就無(wú)所事事地呆在柜臺(tái)處的話(huà)老板就會(huì)懷疑你的能力…所以啊,我是學(xué)會(huì)了“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,積極主動(dòng)地接近顧客,并要在不讓顧客反感的前提下推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。有時(shí)候會(huì)遇到一些脾氣很壞的顧客,你一靠近他就開(kāi)罵……有時(shí)候會(huì)遇到另一種完全相反的人,他們是不停地試,還不停地批評(píng)這啊那的,最后一句話(huà)不說(shuō)就離開(kāi)了……這樣下來(lái)我自我感覺(jué)不僅我的膽量,語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力得到了鍛煉,我覺(jué)得我的耐心和脾氣得到了更大的鍛煉,當(dāng)然,最大的收獲便是我臉皮厚度激增!這次打工經(jīng)歷讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到錢(qián)財(cái)來(lái)之不易(我每天都講得口
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