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文檔簡介
合同編號:__________甲方(住宿提供方):_______乙方(住宿需求方):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供住宿服務(wù),乙方預(yù)訂并入住甲方酒店事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條住宿服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的住宿服務(wù)包括標(biāo)準(zhǔn)間/大床房/套間等(具體房型及價格見附件),并提供干凈、整潔、安全的住宿環(huán)境。1.2甲方應(yīng)保證乙方的住宿設(shè)施設(shè)備齊全、正常使用,如有損壞或故障,甲方應(yīng)在第一時間進(jìn)行修復(fù)或更換。1.3甲方應(yīng)提供乙方前臺接待服務(wù),包括入住登記、退房結(jié)算、行李寄存等。1.4甲方應(yīng)保障乙方的隱私權(quán)和個人信息安全,不得泄露乙方住宿信息。第二條預(yù)訂與入住2.1乙方應(yīng)提前向甲方預(yù)訂房間,并提供甲方所需的相關(guān)信息,包括但不限于入住時間、退房時間、預(yù)訂人數(shù)等。2.2甲方在收到乙方預(yù)訂信息后,應(yīng)在24小時內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂,并向乙方提供預(yù)訂編號及入住相關(guān)信息。2.3乙方按照約定的時間入住,如有特殊情況需提前或延后入住,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.4乙方在入住時需按照甲方規(guī)定支付住宿費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。第三條住宿期間事項(xiàng)3.1乙方應(yīng)遵守甲方的住宿管理規(guī)定,愛護(hù)甲方提供的住宿設(shè)施設(shè)備,如有損壞或丟失,乙方應(yīng)按市價賠償。3.2乙方應(yīng)保持房間整潔,不得在房間內(nèi)吸煙、酗酒、賭博、吸毒、從事違法活動或其他影響甲方聲譽(yù)的行為。3.3乙方在住宿期間,如有需要,可向甲方要求提供客房服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時間安排由雙方協(xié)商確定。3.4甲方有權(quán)在必要時對乙方進(jìn)行檢查,確保乙方遵守本協(xié)議第三條的規(guī)定。第四條退房與結(jié)算4.1乙方在約定退房時間前向甲方辦理退房手續(xù),如乙方未按約定時間退房,甲方有權(quán)按每小時____元向乙方收取滯留費(fèi)。4.2乙方在辦理退房手續(xù)時,應(yīng)結(jié)清其在住宿期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、電話費(fèi)等。4.3甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方出具等額的發(fā)票或收據(jù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金的標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的實(shí)際損失計算。5.2若甲方未按約定提供住宿服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的住宿費(fèi)用,并賠償乙方因此受到的損失。5.3若乙方未按約定時間支付住宿費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕乙方入住,并依法追究乙方的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。甲方(住宿提供方):_______乙方(住宿需求方):_______簽訂日期:____年____月____日附件:1.房型及價格表2.甲方住宿管理規(guī)定注意事項(xiàng):1.甲方應(yīng)確保提供的住宿服務(wù)符合合同約定,包括房間設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等。2.乙方在預(yù)訂時應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,按照約定時間入住和退房。3.雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動。4.雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,維護(hù)對方的合法權(quán)益。5.合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭議時,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用,并要求甲方賠償因此造成的損失。3.若乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕乙方入住,并依法追究乙方的法律責(zé)任。4.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.住宿服務(wù):指甲方提供給乙方的住宿場所和相應(yīng)服務(wù)。2.預(yù)訂:指乙方提前向甲方告知入住時間、退房時間、預(yù)訂人數(shù)等行為。3.入住:指乙方按照約定時間到甲方酒店開始使用住宿服務(wù)。4.退房:指乙方按照約定時間結(jié)束住宿服務(wù),向甲方辦理手續(xù)離開酒店。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.爭議解決:指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,采取的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。7.誠實(shí)信用原則:指合同當(dāng)事人在訂立、履行合同過程中,應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)、守信、公平、公正的原則。特殊應(yīng)用場合:1.商務(wù)會議:當(dāng)甲方作為會議主辦方,提供酒店會議室及住宿服務(wù)給參會人員時,需確保會議室設(shè)施齊全、功能正常。會議期間,甲方可能需要為乙方提供會議餐飲、茶歇等服務(wù)。補(bǔ)充條款:甲方可根據(jù)會議需要,提前向乙方預(yù)訂會議室,并提供會議日程、參會人員名單等信息。會議期間,甲方應(yīng)按照約定向乙方支付會議室租賃費(fèi)、餐飲費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用。2.家庭旅行:當(dāng)乙方作為家庭出行,預(yù)訂酒店住宿時,可能需要預(yù)訂多個房間,并關(guān)注酒店是否提供親子設(shè)施,如兒童樂園、嬰兒床等。補(bǔ)充條款:甲方為滿足乙方家庭出行的需求,可提供親子房間、兒童樂園等設(shè)施。乙方在預(yù)訂時需告知甲方實(shí)際入住人數(shù),包括成人、兒童等信息。甲方根據(jù)乙方需求,合理安排房間及設(shè)施。3.長期住宿:當(dāng)乙方因工作、學(xué)習(xí)等原因,需要在甲方酒店長期住宿時,雙方可就住宿費(fèi)用、房間更換等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。補(bǔ)充條款:甲方可為乙方提供長期住宿優(yōu)惠,雙方可就住宿費(fèi)用、房間更換等事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。在乙方長期住宿期間,甲方應(yīng)保證房間設(shè)施的正常維護(hù)與清潔。4.活動舉辦:當(dāng)甲方在酒店舉辦活動,如婚禮、慶典等,需預(yù)訂特定場地,并提供相關(guān)服務(wù)。補(bǔ)充條款:甲方可為乙方提供活動場地租賃、活動策劃、餐飲服
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