2024年新式物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新式物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4合同期限1.5服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利2.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.2業(yè)主的義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整4.3費(fèi)用支付方式第五條物業(yè)服務(wù)公司的管理職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)與管理5.2消防安全管理5.3環(huán)境保護(hù)第六條業(yè)主的配合義務(wù)6.1配合物業(yè)服務(wù)公司的工作6.2遵守物業(yè)管理規(guī)定第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1物業(yè)服務(wù)公司的額外服務(wù)12.2業(yè)主的合理建議第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的修訂第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同為完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)：指位于_______（地址）的建筑物及附屬設(shè)施和土地，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)或管理權(quán)的個(gè)人或單位。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指_______（公司名稱），根據(jù)本合同提供物業(yè)服務(wù)。1.4合同期限：本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：1.5.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；1.5.2公共區(qū)域的環(huán)境清潔和綠化維護(hù)；1.5.3安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全；1.5.4配合政府相關(guān)管理部門進(jìn)行社區(qū)管理；1.5.5其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。第二條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利2.1.1按照合同約定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.1.2按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理；2.1.3要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共利益；2.1.4有權(quán)對(duì)違反合同的業(yè)主采取相應(yīng)的違約處理措施。2.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)2.2.1按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2接受業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題；2.2.3定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理的狀況；2.2.4遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.1.1按照合同約定享有物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)；3.1.2有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；3.1.3有權(quán)提出合理化建議，改善物業(yè)管理；3.1.4在物業(yè)內(nèi)享有法律法規(guī)賦予的權(quán)利。3.2業(yè)主的義務(wù)3.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；3.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作；3.2.3維護(hù)公共區(qū)域的整潔和美觀，不得損害公共設(shè)施；3.2.4不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得損害他人的合法權(quán)益。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每平方米每月_______元；4.1.2業(yè)主應(yīng)在每月_______日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給物業(yè)服務(wù)公司；4.1.3物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主提供正規(guī)發(fā)票。4.2費(fèi)用調(diào)整4.2.1物業(yè)服務(wù)公司如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并說(shuō)明調(diào)整原因；4.2.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)同意。4.3費(fèi)用支付方式4.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供便捷的支付渠道。第五條物業(yè)服務(wù)公司的管理職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)與管理5.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；5.1.2對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清潔，保持其整潔、衛(wèi)生；5.1.3對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，保持其美觀和生態(tài)平衡。5.2消防安全管理5.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查；5.2.2保障消防設(shè)施設(shè)備完好，確保消防通道暢通；5.2.3定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行消防安全教育。5.3環(huán)境保護(hù)5.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī)，保護(hù)環(huán)境；5.3.2加強(qiáng)對(duì)廢棄物的分類處理，減少環(huán)境污染；5.3.3提倡節(jié)能減排，提高資源利用效率。第六條業(yè)主的配合義務(wù)6.1配合物業(yè)服務(wù)公司的工作6.1.1業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行物業(yè)管理工作；6.1.2業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)設(shè)施；6.1.3業(yè)主應(yīng)及時(shí)反饋物業(yè)服務(wù)公司工作中存在的問(wèn)題。6.2遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)；6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)公司制定的物業(yè)管理規(guī)定；6.2.3業(yè)主第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)服務(wù)、減免費(fèi)用等；8.1.2物業(yè)服務(wù)公司違反法律法規(guī)或損害業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任，遲延支付部分每日按應(yīng)支付費(fèi)用的_______%計(jì)收滯納金；8.2.2業(yè)主違反法律法規(guī)或物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；9.1.2協(xié)商不成的，可在合同約定的期限內(nèi)提交仲裁委員會(huì)仲裁或人民法院訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可以共同選擇第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解；9.2.2調(diào)解不成的，可在合同約定的期限內(nèi)提交仲裁委員會(huì)仲裁或人民法院訴訟。9.3法律途徑9.3.1任何一方對(duì)合同的解釋或履行有爭(zhēng)議的，可在合同約定的期限內(nèi)依法向人民法院提起訴訟；9.3.2任何一方對(duì)仲裁裁決不服的，可在合同約定的期限內(nèi)依法向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密；10.1.2保密內(nèi)容的具體范圍、保密期限和保密義務(wù)等，由雙方在合同附件中約定。10.2保密期限10.2.1雙方約定保密期限為_(kāi)______年；10.2.2雙方可以在合同履行過(guò)程中協(xié)商變更保密期限。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；11.1.2如本合同涉及的法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，應(yīng)以新的法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方同意選擇_______（仲裁委員會(huì)名稱）作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)；11.2.2如雙方未能在爭(zhēng)議解決方式上達(dá)成一致，雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1物業(yè)服務(wù)公司的額外服務(wù)12.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)業(yè)主的合理請(qǐng)求，提供額外服務(wù)的，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.1.2額外服務(wù)的費(fèi)用、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等，由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。12.2業(yè)主的合理建議12.2.1業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的管理工作有建議的，可以向物業(yè)服務(wù)公司提出；12.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主的建議，并在合理范圍內(nèi)予以采納。第十三條附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的修訂13.2.1雙方同意，合同的修訂應(yīng)采用書(shū)面形式；13.2.2合同修訂后，雙方應(yīng)重新簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同為完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2本合同的附件（如有）均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定介入合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲乙方在合同履行過(guò)程中，因特定原因需要第三方介入的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方；2.1.2第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方的協(xié)商一致，并在合同中明確介入的條款。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；2.2.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息告知對(duì)方，并協(xié)商確定介入的時(shí)間、方式等。第三條第三方的主要權(quán)利義務(wù)3.1權(quán)利3.1.1第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方及他人的合法權(quán)益。第四條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1甲乙方的義務(wù)4.1.1甲乙方應(yīng)按照合同約定履行付款、協(xié)助等義務(wù)；4.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方能夠順利介入，并履行合同約定的服務(wù)。4.2甲乙方的責(zé)任4.2.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)；4.2.2甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方未履行合同約定的服務(wù)而產(chǎn)生的損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定5.1.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中明確；5.1.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行確定。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整5.2.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額；5.2.2調(diào)整責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方的協(xié)商一致，并在合同中予以明確。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1合同變更6.1.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的條款；6.1.2變更后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。6.2合同終止6.2.1合同履行完畢，第三方介入自動(dòng)終止；6.2.2甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以提前終止第三方介入。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；7.2.1提交仲裁委員會(huì)仲裁；7.2.2向人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；8.2如本合同涉及的法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，應(yīng)以新的法律法規(guī)為準(zhǔn)。第九條其他條款9.1甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)視為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；9.2本合同的修訂，不影響甲乙方與第三方簽訂的合同的效力。第十條完整協(xié)議10.1雙方確認(rèn)本合同及甲乙方與第三方簽訂的合同為完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)附件三：物業(yè)管理規(guī)定附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件五：第三方服務(wù)合同范本附件六：物業(yè)維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)附件七：消防安全管理制度附件八：環(huán)境保護(hù)措施方案附件九：物業(yè)服務(wù)公司額外服務(wù)申請(qǐng)表附件十：業(yè)主合理建議反饋機(jī)制附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)、社區(qū)管理等服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式等。附件三：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于物業(yè)的使用和維護(hù)、業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任、違規(guī)行為的處理等。附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了可能介入合同履行過(guò)程的第三方服務(wù)提供商的名單，并附上其資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件五：第三方服務(wù)合同范本詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了一個(gè)第三方服務(wù)合同的范本，用于指導(dǎo)甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)的條款內(nèi)容和格式。附件六：物業(yè)維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)維護(hù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施的維護(hù)周期、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、故障處理流程等。附件七：消防安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守的消防安全管理制度，包括消防安全責(zé)任、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案等。附件八：環(huán)境保護(hù)措施方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施，包括廢棄物處理、節(jié)能減排、綠色管理等。附件九：物業(yè)服務(wù)公司額外服務(wù)申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于業(yè)主提出額外服務(wù)需求時(shí)填寫(xiě)，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。附件十：業(yè)主合理建議反饋機(jī)制詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件描述了業(yè)主提出合理建議的渠道和反饋機(jī)制，包括建議提交方式、處理流程、回復(fù)時(shí)限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)；2.物業(yè)服務(wù)公司違反法律法規(guī)或損害業(yè)主合法權(quán)益；3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.業(yè)主違反法律法規(guī)或物業(yè)管理規(guī)定；5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)；6.甲乙方未按照合同約定履行付款、協(xié)助等義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.