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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版軟件開發(fā)合同(含及后續(xù)維護)本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)范圍與要求1.1軟件項目概述1.2功能需求1.3性能需求1.4系統(tǒng)集成與兼容性1.5用戶界面與操作體驗1.6開發(fā)工具與技術(shù)棧1.7交付與版權(quán)聲明2.開發(fā)周期與里程碑2.1項目啟動與規(guī)劃2.2需求分析與設(shè)計2.3開發(fā)與測試2.4系統(tǒng)集成與調(diào)試2.5用戶培訓(xùn)與驗收2.6項目交付與后續(xù)維護3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付條款3.3發(fā)票與稅務(wù)3.4價格調(diào)整機制4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.3保密與隱私保護4.4侵權(quán)與違約責(zé)任5.知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)支持5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2技術(shù)支持與維護5.3升級與優(yōu)化5.4技術(shù)咨詢與服務(wù)6.違約與解除合同6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3合同解除與賠償7.爭議解決與法律適用7.1爭議解決方式7.2適用法律7.3法院管轄8.一般條款與約定8.1合同生效與終止8.2通知與變更8.3附件與補充協(xié)議8.4合同的修訂與續(xù)簽9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)與違約責(zé)任10.技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移10.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式10.2技術(shù)轉(zhuǎn)移與支持10.3培訓(xùn)費用與時間安排11.數(shù)據(jù)安全與備份11.1數(shù)據(jù)安全要求11.2數(shù)據(jù)備份策略11.3數(shù)據(jù)恢復(fù)與應(yīng)急處理12.系統(tǒng)維護與技術(shù)支持12.1維護范圍與內(nèi)容12.2維護響應(yīng)時間與處理流程12.3維護費用與支付方式13.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)支持13.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)13.2網(wǎng)絡(luò)帶寬與穩(wěn)定性13.3網(wǎng)絡(luò)安全保障14.其他條款與特殊約定14.1雙方約定的其他事項14.2特殊情況的處理辦法14.3雙方共同遵守的規(guī)則與原則第一部分:合同如下:第一條軟件開發(fā)范圍與要求1.1軟件項目概述本合同項下的軟件項目是一款(請?zhí)顚戃浖愋?,如:企業(yè)管理軟件、電商平臺等)產(chǎn)品,乙方根據(jù)甲方的實際需求進行定制開發(fā),包括但不限于軟件的設(shè)計、編碼、測試、集成、部署、運行和維護等。1.2功能需求(請在此處詳細列出軟件的功能需求,如:用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、訂單處理等)1.3性能需求(請在此處詳細列出軟件的性能需求,如:響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)存儲容量等)1.4系統(tǒng)集成與兼容性乙方應(yīng)確保開發(fā)的軟件產(chǎn)品能夠與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)(如有)進行有效集成,并在甲方提供的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運行。同時,乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品與其他主流操作系統(tǒng)、瀏覽器、數(shù)據(jù)庫等軟件的兼容性。1.5用戶界面與操作體驗乙方應(yīng)提供清晰、簡潔、易用的用戶界面,確保軟件產(chǎn)品的操作體驗符合甲方的要求。同時,乙方應(yīng)充分考慮甲方的業(yè)務(wù)流程和操作習(xí)慣,在軟件設(shè)計中予以體現(xiàn)。1.6開發(fā)工具與技術(shù)棧乙方應(yīng)根據(jù)項目需求,選擇合適的開發(fā)工具和技術(shù)棧進行軟件開發(fā)。開發(fā)工具和技術(shù)棧需甲方同意。如乙方擬采用新的開發(fā)工具或技術(shù)棧,應(yīng)提前向甲方說明并取得甲方書面同意。1.7交付與版權(quán)聲明乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前,將完整的軟件交付給甲方。應(yīng)包括全部的程序代碼、配置文件、文檔等。交付的歸甲方所有,乙方需在中保留版權(quán)聲明,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將提供給第三方。第二條開發(fā)周期與里程碑2.1項目啟動與規(guī)劃自合同簽訂之日起,乙方應(yīng)在(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)完成項目啟動和規(guī)劃,明確項目團隊成員、分工、開發(fā)計劃和里程碑等。2.2需求分析與設(shè)計乙方應(yīng)在合同簽訂之日起(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)完成需求分析,并向甲方提交需求分析報告。報告應(yīng)詳細描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求。甲方應(yīng)在收到需求分析報告后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)提出修改意見或確認需求。2.3開發(fā)與測試乙方應(yīng)在需求確認后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作。開發(fā)過程中,乙方應(yīng)定期向甲方匯報開發(fā)進度,并在每個里程碑節(jié)點前提交相應(yīng)的成果。甲方有權(quán)對開發(fā)成果進行驗收。2.4系統(tǒng)集成與調(diào)試乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)完成系統(tǒng)集成和調(diào)試工作,確保軟件產(chǎn)品在甲方提供的環(huán)境下正常運行。甲方應(yīng)在收到集成調(diào)試報告后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)提出驗收意見。2.5用戶培訓(xùn)與驗收乙方應(yīng)在軟件驗收合格后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)完成用戶培訓(xùn)工作,確保甲方人員能夠熟練使用軟件。甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)進行驗收。2.6項目交付與后續(xù)維護乙方應(yīng)在驗收合格后(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)將軟件產(chǎn)品交付給甲方,并提供一年的免費技術(shù)支持和維護服務(wù)。后續(xù)維護服務(wù)如需延長,雙方可另行協(xié)商。第三條合同價格與支付方式3.1合同總價本合同的總價為(請?zhí)顚懡痤~),甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時支付。3.2支付條款(1)合同簽訂后,甲方支付合同總價款的(請?zhí)顚懕壤┳鳛轭A(yù)付款。(2)項目啟動后,甲方支付合同總價款的(請?zhí)顚懕壤┳鳛檫M度款。(3)項目驗收合格后,甲方支付剩余的合同總價款。3.3發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。如乙方未按時提供發(fā)票,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)款項。3.4價格調(diào)整機制如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同價款發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整合同總價。調(diào)整后的價格需甲方書面確認。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定,及時支付合同價款。(2)甲方應(yīng)提供軟件開發(fā)所需的相關(guān)資料、業(yè)務(wù)需求和人員支持。第八條知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)支持5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)軟件產(chǎn)品及其、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。(2)乙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于專利、著作權(quán)等)歸乙方所有。5.2技術(shù)支持與維護(1)乙方應(yīng)在軟件交付后提供(請?zhí)顚憰r間)年的免費技術(shù)支持和維護服務(wù),確保軟件產(chǎn)品正常運行。(2)免費技術(shù)支持和維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)在(請?zhí)顚憰r間)內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求。5.3升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在合同約定的范圍內(nèi)提供軟件升級和優(yōu)化服務(wù)。5.4技術(shù)咨詢與服務(wù)乙方應(yīng)提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢和服務(wù),協(xié)助甲方提高業(yè)務(wù)效率。第九條違約與解除合同6.1違約情形(1)乙方未按照合同約定完成開發(fā)任務(wù),甲方有權(quán)解除合同。(2)甲方未按照合同約定支付價款,乙方有權(quán)解除合同。6.2違約責(zé)任(1)乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總價款的(請?zhí)顚懕壤?。?)甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總價款的(請?zhí)顚懕壤?.3合同解除與賠償合同解除后,乙方應(yīng)向甲方支付因違約導(dǎo)致的損失賠償,具體金額雙方協(xié)商確定。第十條一般條款與約定7.1合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(請?zhí)顚憰r間)。合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽。7.2通知與變更雙方通過書面形式相互通知和變更合同內(nèi)容。書面形式包括郵件、傳真、快遞等。7.3附件與補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議均為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。7.4合同的修訂與續(xù)簽雙方可通過書面形式修訂或續(xù)簽本合同。修訂或續(xù)簽后的合同條款與原合同具有同等法律效力。第十一條保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。(2)雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的保密資料、文件、數(shù)據(jù)等。8.2保密期限保密內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起算,有效期為(請?zhí)顚憰r間)。8.3保密義務(wù)與違約責(zé)任(1)雙方均有保密義務(wù),不得向第三方泄露保密內(nèi)容。(2)如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為泄露信息所造成損失的(請?zhí)顚懕壤?。第十二條技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移9.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方應(yīng)對甲方人員進行軟件操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件功能、操作流程等。培訓(xùn)方式可采用線上或線下形式。9.2技術(shù)轉(zhuǎn)移與支持乙方應(yīng)將軟件產(chǎn)品的技術(shù)知識和操作經(jīng)驗轉(zhuǎn)移給甲方,協(xié)助甲方提高軟件應(yīng)用能力。9.3培訓(xùn)費用與時間安排培訓(xùn)費用包含在合同總價款內(nèi)。培訓(xùn)時間安排雙方協(xié)商確定。第十三條數(shù)據(jù)安全與備份10.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品在數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理等環(huán)節(jié)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。10.2數(shù)據(jù)備份策略乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略,確保軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。10.3數(shù)據(jù)恢復(fù)與應(yīng)急處理乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時采取措施進行數(shù)據(jù)恢復(fù)和應(yīng)急處理。第十四條其他條款與特殊約定11.1雙方約定的其他事項(請在此處詳細列出雙方約定的其他事項)11.2特殊情況的處理辦法(請在此處詳細列出特殊情況的處理辦法)11.3雙方共同遵守的規(guī)則與原則(請在此處詳細列出雙方共同遵守的規(guī)則與原則)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的,與本合同執(zhí)行過程中具有利害關(guān)系的個人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方范圍(1)協(xié)助甲方進行軟件開發(fā)、測試、部署、維護的咨詢公司或個人。(2)為甲方提供硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)支持等的外部供應(yīng)商。(3)對甲方業(yè)務(wù)流程、管理模式等進行咨詢、輔導(dǎo)的顧問公司或?qū)<?。?)對軟件產(chǎn)品進行評估、審計、認證的第三方機構(gòu)。(5)其他與甲方業(yè)務(wù)往來相關(guān)的個人或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,應(yīng)提前(請?zhí)顚憰r間)通知對方,并共同協(xié)商確定第三方的介入方式、職責(zé)、權(quán)利等。2.2第三方介入條件(1)第三方與甲方或乙方無利益沖突。(2)第三方具備所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和良好信譽。(3)第三方介入不會侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行其職責(zé),并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)。第三方若因違約、過失或其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額(1)當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)爭議時,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向(請?zhí)顚懛ㄔ夯蛑俨脵C構(gòu)名稱)提起訴訟或仲裁。(2)第三方在履行合同過程中,如因過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為其合同價款的(請?zhí)顚懕壤#?)第三方因故意行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議予以明確。第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,不免除乙方應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議予以明確。第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任,不免除甲方應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任。第五條第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,就合同的相關(guān)條款進行修正,包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。5.2合同修正的書面形式合同修正應(yīng)以書面形式進行,并由甲乙雙方及第三方共同簽署。書面修正協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的額外條款與說明6.1額外條款(1)第三方的服務(wù)范圍與具體任務(wù)。(2)第三方的工作進度與時間安排。(3)第三方的費用支付與結(jié)算方式。(4)第三方與甲方或乙方的溝通協(xié)作機制。6.2說明本合同中未涉及到的第三方介入相關(guān)事項,甲乙雙方應(yīng)與第三方進行充分溝通,以確保合同的順利執(zhí)行。甲乙雙方均有義務(wù)向第三方提供必要的合同信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他支持。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失等。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式當(dāng)甲乙方與第三方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向(請?zhí)顚懛ㄔ夯蛑俨脵C構(gòu)名稱)提起訴訟或仲裁。8.2爭議解決適用法律爭議解決適用(請?zhí)顚懛蛇m用的國家或地區(qū))。第九條第三方介入的合同終止與解除9.1合同終止(1)合同約定的第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件需求說明書本附件詳細描述了軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求,包括用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、訂單處理等。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔本附件提供了軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)路線等設(shè)計方案,確保軟件產(chǎn)品滿足甲方需求。3.用戶操作手冊本附件詳細介紹了軟件產(chǎn)品的操作流程、功能說明、常見問題解答等,幫助甲方人員熟練使用軟件。4.測試計劃與報告本附件包括了軟件產(chǎn)品的測試計劃和測試報告,確保軟件產(chǎn)品在實際使用中的穩(wěn)定性和可靠性。5.項目進度計劃本附件詳細列出了項目各階段的里程碑、時間節(jié)點、任務(wù)分配等,確保項目按計劃推進。6.合同價格明細表本附件詳細列出了合同價格的構(gòu)成,包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持費用、培訓(xùn)費用等。7.支付條款確認函本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中的支付條款,包括付款方式、付款時間等。8.保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保護措施。9.第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。10.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明本附件提供了軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明,確保甲方的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約(1)未按照合同約定支付合同價款。(2)提供給乙方的資料、業(yè)務(wù)需求等不真實、不完整。(3)違反保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總價款的(請?zhí)顚懕壤?。示例:若甲方未按約定支付進度款,則視為甲方違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總價款的10%。2.乙方違約(1)未按照合同約定完成開發(fā)任務(wù)。(2)交付的軟件產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題,無法滿足甲方需求。(3)違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違
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