2024年新式網(wǎng)約車服務經(jīng)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新式網(wǎng)約車服務經(jīng)營合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)約車服務定義與范圍1.1服務定義1.2服務范圍2.合同主體2.1服務提供商信息2.2客戶信息3.服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.2服務標準4.服務費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.服務時間與地點5.1服務時間5.2服務地點6.服務變更與取消6.1服務變更6.2服務取消7.違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護9.2數(shù)據(jù)安全10.服務條款的修改與終止10.1修改條款10.2終止合同11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1通知義務12.2信息更新12.3第三方受益13.附件13.1服務細則13.2收費標準13.3保險信息14.簽署頁14.1服務提供商簽署14.2客戶簽署第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)約車服務定義與范圍1.1服務定義本合同所稱網(wǎng)約車服務，是指服務提供商根據(jù)客戶的預約，通過網(wǎng)絡平臺派單，由合規(guī)的駕駛員駕駛合規(guī)的車輛，為客戶提供非巡游的個性化出行服務。1.2服務范圍服務范圍包括但不限于城市及鄉(xiāng)村道路的出行服務，具體服務范圍以服務提供商在平臺上公布的信息為準。第二條合同主體2.1服務提供商信息服務提供商是指在中華人民共和國境內(nèi)合法成立，具備網(wǎng)約車服務資質(zhì)，根據(jù)本合同提供網(wǎng)約車服務的企業(yè)。2.2客戶信息客戶是指通過服務提供商的平臺預約并使用網(wǎng)約車服務的自然人?？蛻魬斁邆渫耆袷滦袨槟芰?，并按照本合同約定支付服務費用。第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容服務提供商應按照客戶的預約，提供合規(guī)的車輛和駕駛員，確保服務的安全、便捷、舒適。服務提供商應通過平臺實時跟蹤車輛位置，為客戶提供實時信息服務。3.2服務標準服務提供商應確保駕駛員具備合法的駕駛資格，車輛具備合法的運營資質(zhì)，車輛設施、設備齊全，車況良好，并符合國家的安全技術(shù)標準。第四條服務費用與支付4.1服務費用服務費用是指客戶預約并使用網(wǎng)約車服務應支付的費用，包括起步費、里程費、時長費等，具體收費標準見附件。4.2支付方式客戶可以通過平臺支持的多種支付方式支付服務費用。服務費用支付成功后，視為服務完成。4.3費用調(diào)整服務提供商如有調(diào)整服務費用的需求，應提前在平臺上公示，并通知客戶。如客戶對費用調(diào)整有異議，有權(quán)選擇繼續(xù)使用服務或解除合同。第五條服務時間與地點5.1服務時間服務時間為平臺公布的正常營業(yè)時間。如遇特殊情況，服務提供商有權(quán)調(diào)整服務時間，并提前通知客戶。5.2服務地點服務地點為客戶預約的目的地。服務提供商應確保車輛在約定時間內(nèi)到達約定地點，并提供正常的出行服務。第六條服務變更與取消6.1服務變更客戶如需變更服務，應通過平臺進行操作。服務提供商應根據(jù)客戶的需求，盡力調(diào)整并提供相應的服務。6.2服務取消客戶如需取消服務，應通過平臺進行操作。服務提供商應在收到取消請求后，及時終止服務，并告知駕駛員。如服務已開始，客戶應按照約定支付相應費用。第八條違約責任8.1服務提供商違約服務提供商未能按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，應向客戶支付違約金。如因服務提供商原因?qū)е驴蛻魮p失的，服務提供商應承擔相應的賠償責任。8.2客戶違約客戶未能按照約定支付服務費用的，應向服務提供商支付違約金。如因客戶原因?qū)е路仗峁┥虛p失的，客戶應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供商所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。第十條隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護服務提供商應對客戶的個人信息予以保密，不得泄露、出售或者非法使用客戶的個人信息。10.2數(shù)據(jù)安全服務提供商應采取有效措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者丟失。第十一條服務條款的修改與終止11.1修改條款本合同的修改應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2終止合同本合同可以在下列情況下終止：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）客戶違反本合同，服務提供商依法解除合同；（三）服務提供商因故不能提供服務，提前通知客戶解除合同；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二條其他條款12.1通知義務雙方應確保按照對方提供的聯(lián)系方式有效通知對方。12.2信息更新服務提供商應確保平臺上發(fā)布的服務信息真實、準確、及時。12.3第三方受益本合同的履行如有第三方受益，第三方應向服務提供商支付相應的費用。第十三條附件13.1服務細則服務提供商應制定網(wǎng)約車服務細則，并公布在平臺上。13.2收費標準服務收費標準見附件，服務提供商如有調(diào)整收費標準的，應提前公示并通知客戶。13.3保險信息服務提供商應確保車輛和駕駛員均具備有效的保險，并在平臺上公示保險信息。第十四條簽署頁14.1服務提供商簽署服務提供商的代表在此簽字，代表服務提供商同意本合同的條款。14.2客戶簽署客戶的簽字表明客戶同意本合同的條款。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非合同當事人，但在合同履行過程中直接或間接參與并提供服務的個人或機構(gòu)。第三方包括但不限于中介方、擔保方、保險方等。15.2第三方責任第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，提供相應服務，并承擔相應責任。第三方對甲乙方不直接承擔合同責任，但第三方未履行約定義務或存在過錯的，應承擔相應的賠償責任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應確保第三方了解并同意本合同的條款。如第三方未能同意，甲乙方應承擔由此產(chǎn)生的風險和損失。16.2第三方責任劃分如第三方未能按照約定履行義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三方對甲乙方的責任限額，按照第三方承諾的賠償限額或依法應當承擔的責任限額確定。16.3第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務，并保證服務的質(zhì)量和效率。第三方不得擅自變更或終止服務，如確需變更或終止，應提前通知甲乙方，并協(xié)商解決。第十七條第三方責任限額17.1限額責任第三方對甲乙方的責任限額，按照第三方承諾的賠償限額或依法應當承擔的責任限額確定。如第三方未承諾賠償限額，甲乙方可以依據(jù)第三方服務性質(zhì)、服務范圍等因素，協(xié)商確定責任限額。17.2責任限額的確定責任限額的確定應遵循公平原則，綜合考慮第三方服務性質(zhì)、服務范圍、甲乙方的利益等因素。甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額，并告知第三方。17.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方服務履行情況，協(xié)商調(diào)整責任限額。如第三方未能同意調(diào)整，甲乙方應承擔由此產(chǎn)生的風險和損失。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未能按照約定履行義務，或提供服務質(zhì)量不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約的賠償?shù)谌竭`約導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。賠償金額根據(jù)甲乙方的實際損失和第三方的違約程度確定。18.3第三方違約的解決如第三方違約，甲乙方應與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方可以依據(jù)本合同約定，向人民法院提起訴訟。第十九條第三方權(quán)益保護19.1第三方權(quán)益保護甲乙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方的服務或泄露第三方提供的信息。19.2第三方權(quán)益的維護如甲乙方侵害第三方權(quán)益，第三方有權(quán)要求甲乙方停止侵害，并有權(quán)要求甲乙方賠償損失。第二十條簽署頁20.1第三方簽署第三方的代表在此簽字，代表第三方同意本合同的條款。20.2甲乙方簽署甲乙方的代表在此簽字，代表甲乙方同意本合同的條款，并明確第三方的責任限額。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務細則詳細說明服務提供商的服務流程、服務質(zhì)量標準、客戶預約與取消流程等。附件2：收費標準詳細列出各項服務費用的收費標準，包括起步費、里程費、時長費等，并說明費用的計算方式。附件3：保險信息提供服務提供商車輛和駕駛員的保險信息，包括保險類型、保險公司、保險期限等。附件4：駕駛員信息列出駕駛員的姓名、駕駛執(zhí)照號碼、聯(lián)系方式等信息。附件5：車輛信息提供服務提供商的車輛信息，包括車輛類型、車牌號碼、車輛所有權(quán)等。附件6：合同履行證明包括但不限于服務提供商的營業(yè)許可證明、稅務登記證明等。附件7：客戶身份證明客戶提供有效身份證明，如身份證、護照等。附件8：第三方服務協(xié)議如合同涉及第三方服務，應提供第三方服務提供商的協(xié)議或合同副本。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未能按照約定時間或地點提供服務。2.服務提供商提供的服務不符合約定的服務質(zhì)量標準。3.客戶未能按照約定支付服務費用。4.客戶預約服務后未能按時取消或更改預約。違約責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應根據(jù)實際情況，承擔違約金、賠償金等違約責任。2.客戶違約：客戶應根據(jù)實際情況，承擔違約金、賠償金等違約責任。示例說明：如服務提供商未能按照約定時間提供服務，視為服務提供商違約。服務提供商應按照約定支付違約金，并賠償客戶因此產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)約車服務：指通過網(wǎng)絡平臺預約，由合規(guī)