2024年文化旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年文化旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及資質(zhì)1.2乙方名稱及資質(zhì)1.3景區(qū)名稱及位置1.4景區(qū)描述第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1乙方運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.2景區(qū)的日常維護(hù)3.3景區(qū)安全管理3.4游客服務(wù)與投訴處理第四條投資與資金4.1乙方向景區(qū)的投資金額4.2投資資金的使用范圍4.3資金撥付程序及時(shí)間第五條分成與收益5.1乙方分成比例5.2分成計(jì)算方式5.3收益分配時(shí)間及方式第六條營(yíng)銷與推廣6.1乙方營(yíng)銷推廣職責(zé)6.2營(yíng)銷推廣計(jì)劃與活動(dòng)6.3營(yíng)銷預(yù)算與費(fèi)用承擔(dān)第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)7.2乙方服務(wù)人員培訓(xùn)7.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更或解除的程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償金額及方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)及適用法律第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3保密泄露的后果第十二條合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三條其他條款13.1不可抗力13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及資質(zhì)甲方全稱為“中國(guó)文化旅游發(fā)展有限公司”，成立于2005年，注冊(cè)地為北京市，是一家專注于文化旅游開發(fā)的國(guó)有企業(yè)。甲方擁有豐富的文化旅游資源和經(jīng)驗(yàn)，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和行業(yè)許可。1.2乙方名稱及資質(zhì)1.3景區(qū)名稱及位置景區(qū)名稱為“長(zhǎng)城文化旅游景區(qū)”，位于北京市郊區(qū)，緊鄰著名的長(zhǎng)城景點(diǎn)。景區(qū)占地面積約為X平方米，擁有豐富的自然景觀和人文歷史資源。1.4景區(qū)描述景區(qū)以長(zhǎng)城為核心，結(jié)合周邊的自然景觀和文化歷史，提供觀光游覽、文化體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)等多種旅游服務(wù)。景區(qū)內(nèi)設(shè)有多個(gè)游覽區(qū)，包括長(zhǎng)城主體游覽區(qū)、文化展覽區(qū)、休閑度假區(qū)等，同時(shí)提供觀光車、導(dǎo)游服務(wù)等設(shè)施和service。第二條合同期限2.1合同開始日期合同的開始日期為2024年4月1日。2.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為2034年3月31日。第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1乙方運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括游客接待、景區(qū)維護(hù)、安全保障、人員管理等。乙方應(yīng)確保景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.2景區(qū)的日常維護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的日常維護(hù)工作，包括設(shè)施設(shè)備的檢查維修、環(huán)境衛(wèi)生、景觀保護(hù)等。乙方應(yīng)確保景區(qū)的環(huán)境整潔、設(shè)施完好，并提供必要的游客引導(dǎo)和信息服務(wù)。3.3景區(qū)安全管理乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作，包括游客安全管理、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等。乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度，確保游客的人身安全和景區(qū)的安全穩(wěn)定。3.4游客服務(wù)與投訴處理乙方負(fù)責(zé)提供游客服務(wù)和處理游客投訴。乙方應(yīng)設(shè)立游客服務(wù)中心，提供咨詢、導(dǎo)覽、投訴處理等服務(wù)，并及時(shí)解決游客的問(wèn)題和需求。第四條投資與資金4.1乙方向景區(qū)的投資金額乙方同意向景區(qū)投資總額為人民幣億元的資金，用于景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理和設(shè)施建設(shè)。4.2投資資金的使用范圍投資資金將用于景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)施設(shè)備更新、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣、人員培訓(xùn)等方面。4.3資金撥付程序及時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方的投資計(jì)劃和資金需求，按照約定的時(shí)間和比例向乙方撥付投資資金。具體的撥付程序和時(shí)間由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第五條分成與收益5.1乙方分成比例乙方同意按照合同約定的比例，從景區(qū)的營(yíng)業(yè)收入中獲取分成收益。5.2分成計(jì)算方式乙方分成收益的計(jì)算方式為：每月營(yíng)業(yè)收入×乙方分成比例。5.3收益分配時(shí)間及方式甲方應(yīng)在每個(gè)財(cái)政年度結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)，按照計(jì)算結(jié)果向乙方支付分成收益。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條營(yíng)銷與推廣6.1乙方營(yíng)銷推廣職責(zé)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的營(yíng)銷推廣工作，包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定、廣告宣傳、合作伙伴關(guān)系建立等。6.2營(yíng)銷推廣計(jì)劃與活動(dòng)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，并定期組織各種營(yíng)銷活動(dòng)，以提高景區(qū)的知名度和吸引力。6.3營(yíng)銷預(yù)算與費(fèi)用承擔(dān)乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)的營(yíng)銷需求和市場(chǎng)情況，制定營(yíng)銷預(yù)算，并承擔(dān)相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用。具體的預(yù)算和費(fèi)用承擔(dān)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件除非法律或本合同另有規(guī)定，任何一方在合同履行期間提出變更要求的，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件在合同履行期間，除非法律或本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除合同。一方提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知，并經(jīng)對(duì)方同意后，方可解除合同。8.3合同變更或解除的程序合同變更或解除的程序如下：（1）提出變更或解除的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說(shuō)明變更或解除的理由和要求；（2）對(duì)方收到通知后，應(yīng)在十五日內(nèi)回復(fù)，同意或提出異議；（3）如對(duì)方同意變更或解除，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，明確變更或解除的條款和后果；（4）如對(duì)方提出異議，提出變更或解除的一方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商解決，或按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約賠償金額及方式違約賠償金額為本合同標(biāo)的的10%，違約金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同簽訂地人民法院為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)及適用法律訴訟或仲裁地點(diǎn)為本合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密及與合同履行相關(guān)的其他信息。11.2保密期限保密期限為本合同履行完畢后五年。11.3保密泄露的后果如有保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二條合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的義務(wù)，并按照法律規(guī)定和合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十三條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)按照本合同第十條約定執(zhí)行。13.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后合同生效。簽字蓋章日期：2024年4月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指非本合同當(dāng)事人，但與本合同的履行具有利害關(guān)系的個(gè)人或單位。第三方可以包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和本合同的約定，按照約定的事項(xiàng)和范圍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入本合同，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。2.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方作為第三方介入本合同，應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同的合法合規(guī)。2.3技術(shù)支持方介入技術(shù)支持方作為第三方介入本合同，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行。2.4咨詢服務(wù)方介入咨詢服務(wù)方作為第三方介入本合同，應(yīng)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，共同選擇合適的第三方介入。3.2第三方委托甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方評(píng)估與監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限制第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)對(duì)因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。但第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其合同約定的賠償金額。4.2第三方責(zé)任免除（1）不可抗力導(dǎo)致的損失；（2）甲方乙方的指令導(dǎo)致的損失；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他免除情形。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方乙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的協(xié)助方，應(yīng)服從甲乙雙方的指揮和監(jiān)督，按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。5.2第三方之間的協(xié)調(diào)第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)相互協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。5.3第三方與游客的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重游客的權(quán)益，保障游客的人身安全和合法權(quán)益。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方變更甲乙雙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2第三方解除甲乙雙方如需解除第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。6.3第三方變更或解除的程序第三方變更或解除的程序如下：（1）甲乙雙方書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（4）第三方按照約定辦理變更或解除手續(xù)。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2甲方乙方與第三方的關(guān)系甲方乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決第三方介入本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同簽訂地人民法院為第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.3訴訟或仲裁地點(diǎn)及適用法律訴訟或仲裁地點(diǎn)為本合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條其他條款9.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2法律適用與爭(zhēng)議解決本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)按照本合同第八條約定執(zhí)行。9.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十條簽字蓋章本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后合同生效。簽字蓋章日期：2024年4月1日。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議2.投資資金使用計(jì)劃3.景區(qū)營(yíng)銷推廣計(jì)劃4.景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.景區(qū)安全管理規(guī)定6.景區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃7.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.景區(qū)應(yīng)急預(yù)案9.景區(qū)環(huán)境維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃10.景區(qū)游客投訴處理流程11.景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12.景區(qū)合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件13.景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)14.景區(qū)收益分配方案15.景區(qū)分成計(jì)算方式16.景區(qū)營(yíng)銷推廣費(fèi)用預(yù)算17.景區(qū)設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃18.景區(qū)員工薪酬福利制度19.景區(qū)勞動(dòng)合同20.景區(qū)員工績(jī)效考核辦法21.景區(qū)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷22.景區(qū)合作方協(xié)議23.景區(qū)第三方服務(wù)協(xié)議24.景區(qū)合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件25.景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核報(bào)告26.景區(qū)收益分配報(bào)告說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a.甲方未能按約定向乙方撥付投資資金，需向乙方支付違約金，違約金按未撥付資金的1%/日計(jì)算。b.甲方未能按約定提供景區(qū)場(chǎng)地，需向乙方支付違約金，違約金按景區(qū)場(chǎng)地日租金的10%計(jì)算。c.甲方未能按約定提供景區(qū)資源，需向乙方支付違約金，違約金按景區(qū)資源使用費(fèi)的10%計(jì)算。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a.乙方未能按約定履行景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，需向甲方支付違約金，違約金按景區(qū)門票收入的1%/日計(jì)算。b.乙方未能按約定提供景區(qū)日常維護(hù)，需向甲方支付違約金，違約金按景區(qū)日常維護(hù)費(fèi)用的10%計(jì)算。c.乙方未能按約定提供景區(qū)安全管理，需向甲方支付違約金，違約金按景區(qū)安全管理費(fèi)用的10%計(jì)算。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a.第三方未能按約定履行景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，需向甲方或乙方支付違約金，違約金按景區(qū)門票收入的1%/日計(jì)算。b.第三方未能按約定提供景區(qū)日常維護(hù)，需向甲方或乙方支付違約金，違約金按景區(qū)日常維護(hù)費(fèi)用的10%