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第店長的銷售工作計劃范文(3篇)店長的銷售工作計劃范文(3篇)
店長的銷售工作計劃范文篇11、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決
加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作
4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司
店長的銷售工作計劃范文篇2一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
店長的銷售工作計劃范文篇3一、在網(wǎng)上建設(shè)銷售平臺
1、建設(shè)自己的網(wǎng)站網(wǎng)站就相當與虛擬的影樓門面,顧客登陸網(wǎng)站就相當于走進影樓,與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產(chǎn)品、影樓的服務(wù)流程、影樓的經(jīng)營理念、影樓的門面以及內(nèi)部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術(shù)人員的介紹、影樓的優(yōu)惠促銷、以及拍攝風格,影樓網(wǎng)站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關(guān)鍵。
2、發(fā)展代理商任何一個行業(yè)要做大、做強、快速發(fā)展,需要的是什么是銷售。銷售不是完全靠自己來做,做渠道顧客比做終端顧客更容易,更方便。每個代理商都擁有自己的顧客群體,由代理商來做銷售得到的回報將是一個面,而不是單一顧客的一個點。另外代理商的網(wǎng)站也可以展示影樓的產(chǎn)品與資訊,知識無行中為影樓增加了展示的門面。影樓發(fā)展代理商最關(guān)鍵的一點就是讓他們的顧客享受優(yōu)惠,并給代理商返利,這樣才能讓代理商產(chǎn)生足夠的推廣動力。成熟的影樓應(yīng)該是把部分市場委托給代理商去做,目前我們最成功的一個代理商的月銷售達到了30萬之多。
3、組織團購網(wǎng)絡(luò)團購是目前網(wǎng)友比較喜歡的一種消費方式,為什么喜歡,因為他們能得到最大程度的優(yōu)惠,而影樓也由于減少了銷售成本,從而產(chǎn)生了讓利空間。
4、通過網(wǎng)絡(luò)組織線下活動與一些非盈利性的論壇或網(wǎng)站組織線下活動,活動要設(shè)有豐富的節(jié)目和抽獎環(huán)節(jié),當然優(yōu)惠必不可少。活動現(xiàn)場最好的消費模式是由口才最好的專業(yè)銷售員來為眾多顧客做演講,一對多的方式讓顧客更容易接受影樓,定單因此成為可能,而抽獎則可促進顧客現(xiàn)場定單。抽獎一定要公平公正,所設(shè)獎項要均有得主。
二、影樓實施網(wǎng)絡(luò)銷售的注意事項
1、價格的統(tǒng)一由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度太快以及信息的互通,可以說網(wǎng)絡(luò)顧客都是非常理智的顧客,他們早以在網(wǎng)絡(luò)是打聽到實際的價格,對產(chǎn)品也有詳細了解,因此影樓一定要嚴格統(tǒng)一價格。只有影樓組織活動,或者顧客組織團購方可享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。否則引起顧客的不信任和不滿的情緒,將會給影樓帶來難以估量的損失。做網(wǎng)絡(luò)銷售一定不可以玩文字游戲,價格一定要實實在在,取消所有的價格陷阱和過程消費。另外切記強制顧客后期消費,一定要做到讓顧客明明白白,自愿消費。
2、口碑“做廣告不如做口碑”,網(wǎng)絡(luò)的快速性決定了廣告速度。廣告做的好,但若影樓本身的服務(wù)沒有跟進做到位,還不如不做網(wǎng)絡(luò)銷售。水能載舟亦能覆舟,顧客感覺影樓服務(wù)周到,就回給影樓做正面宣傳,反之,就會負面宣傳滿天飛。好的口碑需要長時間的鞏固方可建立,而一個壞的口碑則會一夜間傳得沸沸揚揚。所以影樓要做網(wǎng)絡(luò)銷售,首先要健全客服系統(tǒng),把自身的服務(wù)做到最好。
3解決顧客的投訴服務(wù)行業(yè)一不小心就可能讓顧客產(chǎn)生不滿的情緒,特別是影樓行業(yè),有太多的細節(jié)需要注意,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差都可能引起顧客的不滿,甚至導致顧客投訴。影樓出現(xiàn)問題大部分顧客還是可以理解的,但如果在處理顧客抱怨時沒有做到位,則很容易引起顧客的厭惡與反感。解決客怨最關(guān)鍵的一點是要保持誠懇的態(tài)度,絕對不可以在網(wǎng)絡(luò)上跟顧客去爭執(zhí),因為消費者只會站在顧客的角度來說話,不會站在影樓的角度去考慮問題。其次遇到顧客投訴,反應(yīng)速度要快,及時給予妥當處理。因為消費者在了解一家影樓的時候,最關(guān)注的信息就是顧客投訴。
三、讓顧客輕松找到你的網(wǎng)站
1、搜索引擎影樓做網(wǎng)站的目的是擴大宣傳,因此影樓網(wǎng)站應(yīng)方便顧客搜索與登陸。搜索引擎是顧客找尋目標網(wǎng)站最常用的一種方式。影樓選擇搜索引擎很重要,要精而不要多,否則費用太高,選擇我們常用的GOOGEL、百度即可,同時還應(yīng)做好網(wǎng)站優(yōu)化。
2、友情連接影樓應(yīng)與一些人氣旺盛的網(wǎng)站、或時尚年輕人較關(guān)注的網(wǎng)站進行友情連接,擴大宣傳范圍,同時方便顧客找尋與登陸。
3、傳統(tǒng)廣告影樓在進行傳統(tǒng)廣告宣傳時,要將網(wǎng)站地址
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