新員工培訓計劃書

新員工培訓計劃書新員工培訓手冊培訓目的培訓考核培訓過程控制培訓方式目錄培訓流程培訓內(nèi)容績效評估培訓紀律總結(jié)培訓人員統(tǒng)計及調(diào)查制定方案培訓審核及評估方案執(zhí)行培訓流程培訓過程控制培訓目的1、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司２、讓新員工學習企業(yè)文化，融入環(huán)境，找到歸屬感３、使新員工明白自己工作的職責、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法培訓方式理論講解實戰(zhàn)演練結(jié)合,相互推進學以致用培訓內(nèi)容及安排日程安排課程課時主要內(nèi)容課程目標授課方式第一天上午課前訓導0.5H課程介紹、紀律宣導、學員相互認識了解三天主要課程、遵守培訓紀律、新人相互熟悉宣導與互動行業(yè)及公司介紹2H行業(yè)特點與公司背景優(yōu)勢了解并熟知行業(yè)和公司，樹立從業(yè)信心以及對公司的信心講師講解，學員分享下午產(chǎn)品及風控3H產(chǎn)品優(yōu)勢和風控保障掌握產(chǎn)品與公司風控流程講師講解，學員分享基本法1H基本法的主要內(nèi)容與優(yōu)勢分析掌握基本法，并能夠根據(jù)基本法做出合理的業(yè)務計劃講師講解與演練第二天上午第一天課程內(nèi)容通關1.5H公司介紹課間休息15mins第一天課程內(nèi)容通關1.5H產(chǎn)品優(yōu)勢和風控保障下午銷售技能技巧2H銷售技能與演練掌握基本的銷售技能講師講解、案例分析，學員演練銷售話術(shù)運用2H銷售話術(shù)與溝通技能掌握常用銷售話術(shù)與溝通技能講師講解、案例分析，學員演練第三天上午銷售合規(guī)1H公司對銷售團隊合規(guī)經(jīng)營的要求掌握公司合規(guī)要求講師講解與現(xiàn)場考核課間休息

QA話術(shù)1.5H針對各類Q，給出對應的A解決疑難，消除疑慮研討與演練下午商務禮儀1.5H商務禮儀掌握商務禮儀，并能夠在實際工作中運用講師講解、演示，學員演練

課間休息15mins職業(yè)規(guī)劃2H分公司領導統(tǒng)一安排并上課培訓過程控制突發(fā)情況處理適時結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓進度控制培訓紀律1、學員按時參加培訓，不遲到、早退、無故缺席等。2、上課時應攜帶必要的用具，如筆、筆記本、培訓資料等。3、學員應按照培訓師要求預習、復習培訓課程，并及時完成各項培訓作業(yè)。4、培訓期間，學員須服從培訓部的統(tǒng)一安排和管理；以積極的態(tài)度對待培訓，上課認真聽講，服從培訓師的指導。5、培訓前，參加培訓人員應提前5分鐘到達培訓地點，按要求親自在《培訓簽到表》上簽名，不得代替他人簽名或請他人代簽。6、若學員因任何原因不能參加培訓的，必須在培訓課前向培訓經(jīng)理遞交《請假單》，該單據(jù)上必須有相關部門經(jīng)理的審批簽字。如遇緊急情況時，學員也可在課前先口頭向培訓經(jīng)理請假，但必須在第二天遞交書面《請假單》至培訓部存檔，逾期不交者，視為缺勤。7、通訊工具前調(diào)至震動或靜音狀態(tài)，以免影響培訓的正常進行；如因特殊原因需接聽的，須到培訓室外接聽。8、學員在培訓期間應認真做好培訓筆記，積極參與課堂互動。9、學員在培訓期間嚴禁抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物。10、學員在培訓期間講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，保持培訓室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、愛護公共財產(chǎn)。并在培訓結(jié)束后將桌椅擺回原位。培訓考核職場禮儀考核合規(guī)理論知識實戰(zhàn)技巧銷售技巧績效評估對每個