2024年物業(yè)維修服務(wù)合同樣本

合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方物業(yè)維修服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)甲方物業(yè)的維修服務(wù)，包括但不限于：（1）住宅共用部位的維修養(yǎng)護(hù)，包括樓房及附屬建筑物、構(gòu)筑物的主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、地面、屋面、門窗、樓梯、走道、公共衛(wèi)生間、廚房等；（2）共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，包括給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣管線、供暖系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)等；（3）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)綠化、道路、廣場、停車場、垃圾收集點(diǎn)等；（4）其他約定的服務(wù)事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際需要，制定詳細(xì)的維修服務(wù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃提供服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范提供維修服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的維修需求，確保服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。四、服務(wù)費(fèi)用（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/月/平方米，按甲方物業(yè)的建筑面積計(jì)算；（2）維修費(fèi)用：具體金額根據(jù)維修項(xiàng)目、材料及人工成本等因素確定，經(jīng)甲方確認(rèn)后支付；（3）其他費(fèi)用：雙方約定的其他服務(wù)事項(xiàng)所涉及的費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)于每月__日前向甲方提交當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后__日內(nèi)支付。4.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的__%支付滯納金。五、維修服務(wù)流程5.1甲方如有維修需求，可通過客戶服務(wù)、書面等形式向乙方提出；5.2乙方收到維修需求后，應(yīng)及時安排維修人員上門查看，并與甲方溝通確定維修方案；5.3乙方按照確定的維修方案進(jìn)行維修，并將維修進(jìn)度和結(jié)果及時通知甲方；5.4維修完成后，甲方應(yīng)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)重新維修直至甲方滿意。六、保密條款6.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和隱私予以保密；6.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；7.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同的履行。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)詳細(xì)列出需要乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容，以確保雙方對服務(wù)范圍的共識。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)期限：雙方應(yīng)明確合同的有效期限，以及續(xù)約方式和時間。4.服務(wù)費(fèi)用：雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時間，以及逾期支付的滯納金標(biāo)準(zhǔn)。5.維修服務(wù)流程：明確雙方在維修服務(wù)過程中的溝通、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，以確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行。6.保密條款：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，保護(hù)對方的商業(yè)秘密和隱私。7.違約責(zé)任：明確雙方在違反合同約定時的違約責(zé)任，以及損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。8.爭議解決：雙方應(yīng)明確在履行合同過程中發(fā)生爭議的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟等方式。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的房地產(chǎn)及其附屬設(shè)施和設(shè)備。2.維修服務(wù)：指乙方對甲方物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)和保養(yǎng)的服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用和其他費(fèi)用。4.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過程中對對方的商業(yè)秘密和隱私予以保密的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失等。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟等。特殊應(yīng)用場合：1.甲方物業(yè)為高檔住宅小區(qū)，需要乙方提供高品質(zhì)的維修服務(wù)。2.甲方物業(yè)位于繁忙商業(yè)區(qū)，需要乙方提供快速響應(yīng)的維修服務(wù)。3.甲方物業(yè)有特殊設(shè)施，如游泳池、健身房等，需要乙方提供專業(yè)維修服務(wù)。4.甲方物業(yè)在合同期限內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模改造，需要乙方提供臨時性的加強(qiáng)維修服務(wù)。5.甲方物業(yè)有寵物飼養(yǎng)，需要乙方在提供服務(wù)時特別注意寵物安全。補(bǔ)充條款：2.快速響應(yīng)：乙方應(yīng)在接到甲方維修需求后，立即安排維修人員上門查看，并在規(guī)定時間內(nèi)制定維修方案。3.專業(yè)維修：乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的特殊設(shè)施，提供專業(yè)的維修服務(wù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.大規(guī)模改造：在甲方物業(yè)進(jìn)行大規(guī)模改造期間，乙方應(yīng)提供臨時性的加強(qiáng)維修服務(wù)，確保改造期間的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備得到妥善維護(hù)。5.寵物安全：乙方在提供服務(wù)