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文檔簡介
第一周工作總結(jié)及計劃模板
一周工作總結(jié)及計劃(篇1)重點工作
1、開學(xué)安全大排查。
2、簽訂新學(xué)期安全責(zé)任狀。
3、與食品供貨商簽訂協(xié)議。
4、迎接期初常規(guī)檢查。
5、插班生家長簽訂保教接送協(xié)議。
保育工作
1、做好插班生入園體檢和預(yù)防接種卡登記工作。
2、組織全體教師做好開學(xué)前的各室清理工作(清洗、消毒、整理幼兒的各種生活用品、餐具等)。
3、堅持晨檢的一看二摸三問四查及全日觀察工作。
安全工作
1、幼兒園層層簽訂安全責(zé)任書。
2、召開教職員工安全工作會議,安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議。
3、各年級組開展幼兒日常安全教育活動。
其他工作
1、物品采購。
2、緊急疏散人員安排、班級水電責(zé)任細(xì)則制訂。
3、配齊廚房用品,幼兒餐具,各班添置幼兒用品。
4、校舍維修。
一周工作總結(jié)及計劃(篇2)一、散餐預(yù)定:
1、接受預(yù)定的三種形式和具體要求:
A、接到客人電話預(yù)定:
B、接到書面預(yù)定:
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定:
接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時間;宴請對象,人數(shù),臺數(shù)及特殊要求。
2、根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺位,并將廳房和臺號名稱告知客人。
3、將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請客人確認(rèn)。
4、請客人流下聯(lián)系人姓名,電話。
5、向客人致謝并到別。
6、將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
7、對預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊。
二、宴會預(yù)定:
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風(fēng)味特點,等級標(biāo)準(zhǔn)及收費項目。
根據(jù)客人的意向,當(dāng)好客人的向?qū)?,與客人商定宴會的時間,地點,形式,費用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部內(nèi)容須記錄在冊。
根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會活動布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請客人確認(rèn)。
宴會地點確定后,原則上不能改動,必需改動時,須征得客人同意。
宴會前主動與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。
三、團(tuán)隊用餐安排:
1、接到前臺部開出的《團(tuán)隊開房通知單》后,根據(jù)其團(tuán)隊號,團(tuán)隊名稱,用餐人數(shù),餐費標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,用餐要求,用餐時間與地點等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。
2、如團(tuán)隊用餐時間有改動時,須在開餐前4小時,將具體的用餐時間通知餐廳與廚房。
四、宴會準(zhǔn)備:
1、根據(jù)定單要求制出臺型圖。(臺圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)
2、根據(jù)臺數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時上報,并落實人員到位情況。)
3、根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺面服務(wù),傳菜,吧臺,各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)
根據(jù)菜單和臺數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.(準(zhǔn)備好宴會告示牌,菜牌,花門,臺花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺,臺面,臺布,臺號牌及臺號架,工作臺,酒吧臺,客人簽到臺和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺,主食臺,自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺餐具及用品。)
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,吧臺負(fù)責(zé)人,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,宴會總負(fù)責(zé)人。)
落實各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。
做好餐前檢查,服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收場和結(jié)帳。
做好宴會后的清理工作,及下次宴會的準(zhǔn)備工作。
一周工作總結(jié)及計劃(篇3)1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿—,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4。請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5。當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6。做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7。一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8。作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
一周工作總結(jié)及計劃(篇4)美容師要安排好自己每天要做什么時間做,這樣美容師就有了工作的目標(biāo)與任務(wù)。
比如說每天要做四件事:
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
a、工作日志
美容師要有將當(dāng)日工作狀況做好記錄的習(xí)慣,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。美容師往往可以通過自己的工作日志,就會了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
b、工作報表
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映美容師一天的工作結(jié)果,二是美容師一天執(zhí)行工作的證明。
c、工作評估
美容師工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的),并進(jìn)行改正;二是提出自己下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望)。
一周工作總結(jié)及計劃(篇5)1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
__店____以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。____店____:對____店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強力推薦李美
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