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文檔簡介

辦公軟件培訓計劃計算機部楊維一、培訓目標通過對計算機辦公軟件的培訓,使教師能全面掌握本等級的技術(shù)理論知識和操作技能,掌握計算機辦公應(yīng)用軟件操作員崗位的職業(yè)要求,為參加本崗位的鑒定做好準備。其培訓的具體要求是理解windows操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和基本技能、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)制作軟件-frontpage,全面了解office2000的基本知識,主要是掌握word和excel的操作應(yīng)用和相關(guān)操作.二、培訓計劃安排九月——windows基本操作:熟練掌握windows操作系統(tǒng)的基本概念、資源管理器的基本使用;相關(guān)屬性的基本設(shè)置、磁盤操作和控制面板中的常規(guī)操作。十月-—word文字處理:熟練掌握文擋編輯;文字、段落格式設(shè)置與編排;表格與公式的制作;圖文混排;熟悉批注、腳注、尾注、題注及修訂標記等的建立;熟悉樣式與模板的應(yīng)用、宏的使用;掌握頁面設(shè)置與打印輸出。十一月——excel電子表格:掌握excel的基本概念和基本操作、熟練掌握工作表的編輯和格式化;公式與函數(shù)的基本使用;各種圖表的操作應(yīng)用;數(shù)據(jù)清單的使用與管理;掌握頁面設(shè)置與打印輸出。十二月-—powerpoint演示文稿:創(chuàng)建演示文稿,修改母板,新建模板,設(shè)置演示文稿的頁面格式:演示文稿的頁面設(shè)置;設(shè)置演示文稿的編排格式;演示文稿的插入設(shè)置;動畫設(shè)置及放映,打包.篇二:新員工培訓計劃的設(shè)計方案microsoftofficeword文檔(6)新員工培訓計劃的設(shè)計方案新員工培訓方案必須“以人為本",根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用.我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提培訓專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl。org.cn的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求.3,差距分析.指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓原則培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右.六、選定合適的培訓責任部門職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。七、設(shè)計培訓內(nèi)容一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。八、選擇合適的培訓方式培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用.根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關(guān)的培訓支持資源培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源.一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。十、評估培訓效果企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。一、新員工培訓計劃如何設(shè)計新員工入職培訓計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作.為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法.適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅"式的學習適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始.新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況.入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。二、入職培訓計劃內(nèi)容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定.培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。一般來說,入職培訓計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望.應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi).因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為.有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達.入職培訓中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃.引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等.電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異.從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。篇三:office辦公軟件培訓策劃書123office辦公軟件培訓策劃書策劃書主辦單位:共青團南華大學電氣工程學院委員會承辦單位:南華大學電氣工程學院就業(yè)指導部活動編號:dq201204主辦時間:2012年10月28日服務(wù)他人完善自我一、活動背景:現(xiàn)在社會是一個競爭比較大的社會,不管做什么工作基本都需要用到辦公軟件,辦公軟件已經(jīng)與我們的生活和工作息息相關(guān).所以,不了解辦公軟件的同學還是有必要學習的,這樣才能跟上社會的步伐。為了更好地幫助廣大同學們學習辦公軟件,我們將舉辦office辦公軟件培訓活動。二、活動目的及意義:1、幫助同學們掌握office辦公軟件的基本知識。2、節(jié)約紙張,節(jié)省時間,減少差錯相關(guān)資料的發(fā)送,任意指定收信人,直接傳送給所需人,而無需任何中間環(huán)節(jié),無需打印出發(fā)給相關(guān)人員,縮短辦理時間,節(jié)省辦公開支,減少差錯率,提高整體工作效率。三、活動主題:授人之魚,不如授人之漁四、活動時間:2012年10月28日—11月五、活動地點:南華大學9—501,備用601,503.(備注:需申請)六、舉辦單位:主辦單位:共青團南華大學電氣工程學院委員會承辦單位:南華大學電氣工程學院就業(yè)指導部七、活動負責人及參與者:負責人:電氣工程學院就業(yè)指導部:趙一睿朱洪天參與者:南華大學電氣工程學院就業(yè)指導部八、活動內(nèi)容:1、第9,10,11,12,13周在9—501進行office辦公軟件培訓(一)活動前期宣傳:1、活動安排:時間:10月29日—12月10日(10月30號辦公室給12級各班發(fā)通知,告知相關(guān)事宜,并由就業(yè)部相關(guān)負責人,組織記錄報名信息。申請教室)b。地點:南華大學9-501c.活動內(nèi)容:office辦公軟件培訓2.在南華大學進行必要的活動前期宣傳:ppt巡回宣傳,展板,通知等形式。(二)活動中期:1、時間:南華大學校歷第9,10,11,12,13周,每周二,周四晚上7.30-9.102、一。在9—501進行word軟件培訓二.在9-501教室進行excel軟件培訓;三。在9-501教室進行powerpoint軟件培訓。(三)活動后期:通過ppt、展板、橫幅、拍照上傳互聯(lián)網(wǎng)等形式,擴大宣傳力度,讓市、校的人們對南華大學志愿者有更進一步的了解。(四)注意事項:1、宣傳部同學負責本次活動的宣傳及活動中攝影工作;2、每位值日生的言行都代表著我們就業(yè)部的形象,因此在整個維持秩序的活動中一定要注意自己的一言一行,注意禮貌問題。3、相關(guān)工作人員必須按照要求,認真負責完成工作,做好整理工作。4、著裝要整齊,帶好工作牌和?;?樹立良好的外在形象.5.不要隨意走動,注意維持秩序。(五)經(jīng)費預(yù)算:每次培訓3瓶礦泉水,5次:30元送給所有培訓老師的小禮物:120元打印資料(備注:此筆費用可統(tǒng)計后有報名同學均攤支付,視情況由2元到5元不等)總計:150元。共青團南華大學電氣工程學院委員會南華大學電氣工程學院就業(yè)指導部2012年10月28日備注:值班組合:孔珍。彭偉豪.羅東謝漫芬.王磊.蔡立憲赫辰陽。黃詩倩.蔡敏羅東.李佳季.蔣芮趙一睿。朱洪天抽查篇四:office培訓策劃書干事office培訓策劃書主辦單位:湘潭大學網(wǎng)政中心一、活動背景由于第九屆學生網(wǎng)政中心的干事剛剛加入我們網(wǎng)政中心,缺乏必要的工作技能。為使網(wǎng)政中心能夠快速順利的步入正軌,學生網(wǎng)政中心管委會決定對各部門干事統(tǒng)一進行office2007培訓。二、活動主題我的office三、活動目的讓各部門干事盡快熟練操作office軟件并能使用office軟件制作各種通知、公示、表格、ppt等文件。四、活動人員學生網(wǎng)政中心各部門全體人員五、活動時間2010年10月9日19:00六、活動地點學生活動中心206室七、活動流程前期安排:10月9日前,制作好office軟件教學ppt;印制好培訓教學資料及課后練習資料;制作簽到表并印制;確定好培訓時間及地點,確定多媒體設(shè)備能正常使用;通知各部門全體人員準時參加培訓;安排好座次計劃及執(zhí)行人員;中期準備:10月9日下午前,檢查前期準備工作是否完全執(zhí)行。10月9日18:40——19:00:布置會場;引導干事入場;組織簽到;為干事發(fā)放教學資料。10月9日19:00——21:00:由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部副部長曹丹為大家演示office軟件教學ppt。10月9日21:00—-21:20:清掃會場。后期準備:調(diào)查培訓效果,總結(jié)活動經(jīng)驗。八、活動經(jīng)費印制資料75份及簽到表6張,共計¥50元。九、可能出現(xiàn)的情況及解決辦法教學資料準備不足。資料印制時多印制5份。多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障。提前檢查.若出現(xiàn)故障,換入備用教室.干事缺席過多.請各部部長通知到位?,F(xiàn)場簽到。教學中出現(xiàn)聽不懂的現(xiàn)象。個別人聽不懂課后再問;多數(shù)人聽不懂轉(zhuǎn)換教學方式或請他人進行解釋。教學現(xiàn)場秩序混亂.請各部部長維持好本部門秩序。教學時間把握不準,可能提前講完或出現(xiàn)拖堂。若提前結(jié)束培訓,則組織大家做一些小活動,如才藝表演等。若拖堂,則平緩大家情緒,請大家諒解。十、人員安排總負責人:楊柳會場負責人:王烈奇李捷打印資料:***會場引導:

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