2022年自創(chuàng)社會工作實務(wù)小結(jié)

2022年自創(chuàng)社會工作實務(wù)小結(jié)1.通用過程模式中的四個基本系統(tǒng)：p7改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對象系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、行動系統(tǒng)2.四個基本系統(tǒng)對社會工作實務(wù)的意義：p7（___年考過）3.社會工作實務(wù)的通用過程：p11接案——預(yù)估——計劃——介入——評估——結(jié)案接案（建立專業(yè)關(guān)系：___年考過）預(yù)估（收集資料：___年、___年、___年考過）介入（___年考過）直接介入的行動及策略一、促使服務(wù)對象運用現(xiàn)有資源二、進行危機介入三、運用活動作為介入的策略四、調(diào)解行動五、運用影響力間接介入的行動及策略一、運用和發(fā)掘社區(qū)人力資源二、協(xié)調(diào)各種服務(wù)資源與系統(tǒng)以達到服務(wù)的目標三、制訂計劃創(chuàng)新資源四、改變環(huán)境五、改變___與機構(gòu)的政策、工作程序和工作方式結(jié)案（服務(wù)對象的負面反應(yīng)：___年考過）4.馬斯洛的需求理論（通用）：生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)5.兒童社會工作（1）兒童的需要：生存、發(fā)展、受保護、社會化（2）兒童社會工作的層面：微觀層面：根據(jù)兒童本身的需要開展個案輔導(dǎo)工作中觀層面：滿足兒童需要為中心，針對兒童家庭開展的小組工作宏觀層面。針對社會___和社區(qū)的社會工作，或針對政策改變開展的調(diào)查研究、宣傳倡導(dǎo)等社會工作。（3）兒童社會工作的類型：一、支持性兒童福利服務(wù)二、補充性兒童福利服務(wù)三、替代性兒童福利服務(wù)四、兒童保護服務(wù)6.青少年社會工作（1）青少年的問題：貧困、親子關(guān)系、心理健康、厭學(xué)、網(wǎng)癮、婚戀、犯罪、社會參與青少年的需要：埃里克森階段論認為青少年階段主要是獲得同一感而克服同一性混亂，從發(fā)展的角度，青少年的社會化及實現(xiàn)自我同一性的需要包括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社___規(guī)范之性別角色需要。②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系。③追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。④自食其力尋求經(jīng)濟獨立。⑤對未來的生涯做準備。⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。⑦努力變現(xiàn)負責(zé)任的行為，追求理想和抱負。⑧對未來的婚姻和家庭做準備。⑨建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。班杜拉社會學(xué)習(xí)理論：（1）青少年通過觀察歷程就能進行學(xué)習(xí)，并不需要個人親身體驗而直接受到獎懲，觀察學(xué)習(xí)的過程為：注意過程、保持過程、再生過程、增強過程。（2）“自我效能”是“自我系統(tǒng)”的主要組成，影響青少年形成自我效能的來源有___個方面：成就實現(xiàn)、替身經(jīng)驗、口語說服、情緒激起。（3）為了能使青少年能達到自我規(guī)劃的目的，班杜拉提出了三種治療技術(shù)：①實例楷模法。引導(dǎo)青少年觀看實例，如電影、電視、錄音帶的示范，使當事人學(xué)習(xí)適當?shù)男袨?。②認知楷模法。從增強青少年的認知結(jié)構(gòu)或自我效能著手，如提高青少年的信心，使他相信自己有改變的可能。③激發(fā)自制力。要求青少年表現(xiàn)先前覺得自己___的行為，或經(jīng)治療者的示范，使青少年發(fā)現(xiàn)事實并沒有他想象的可怕，再逐步增加自我控制力與對事情的掌控或駕馭能力，經(jīng)過試驗而能面對困難，消除恐懼，進而消除不良行為。赫胥的社會聯(lián)結(jié)理論：社會聯(lián)結(jié)理論的核心是社會聯(lián)系，包括___個構(gòu)成：①依附感②承擔感③參與感④信念p72（2）青少年自我管理服務(wù)的目標（___年考過）p73（3）青少年社會工作直接方法的主要特點：小組工作的功能特點（___年考過）（4）青少年就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)（___年考過）7、老年社會工作我國老年社會工作的根本目標是，老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。（1）老年人的需要：健康維護、經(jīng)濟保障、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、后事安排、___老年人的問題：疾病與醫(yī)療、家庭照顧、宜居環(huán)境、代際隔閡、社會隔離（2）老年人精神問題的解決：p88（3）建立社會支持網(wǎng)絡(luò)（可通用）：個人網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)p229（4）老年人社區(qū)照顧：目標人群：空巢與獨居老人、高齡老人、傷殘老人、失獨家庭老人和其他困難老人工作方案：①老年友好型城市與老年宜居社區(qū)②長期照護“4a原則”可接近性、可獲得性、可負擔性、可接受性③社區(qū)照顧“由社區(qū)照顧”、“社區(qū)內(nèi)照顧”8.婦女社會工作（1）婦女的需要：生命權(quán)得到保障、生殖健康、保障婦女的權(quán)益和發(fā)展、建立性別公正的政策制度和社會環(huán)境（2）婦女社會工作的目標：直接目標：①緩解壓力和宣泄情緒②重塑自信，提升對自我的認識③解決婦女的實際困難和需要中間目標：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感最終目標：①重新構(gòu)建權(quán)力關(guān)系②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接③倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度（3）針對留守婦女的介入策略（___年考過）（4）針對流動婦女的介入策略：政府層面（完善社會保障體系、縮小城鄉(xiāng)差距、平等享受教育醫(yī)療就業(yè)養(yǎng)老等資源、優(yōu)化生存和工作環(huán)境）社會層面（鼓勵參加社區(qū)公益活動、進行職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)技巧培訓(xùn)、親子關(guān)系輔導(dǎo)、構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)和互助系統(tǒng)、鏈接資源提供就業(yè)輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)）個人層面（調(diào)整心態(tài)，樹立信心，重新規(guī)劃人生）9.殘疾人社會工作（1）殘疾___利和基本需求：康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)（2）教育康復(fù)內(nèi)容：針對殘疾人群體（①開展人與環(huán)境互動的教育，通過個案、小組、社區(qū)等方法提供專業(yè)化重點服務(wù)，使殘疾人的身心與環(huán)境達到和諧②針對不同殘疾提供差異化的“補償性”功能的訓(xùn)練，提供結(jié)合身心發(fā)展的各種培訓(xùn)）；針對殘疾人家庭（①給家庭照顧者提供心理支持，緩解壓力②普及殘疾人教育康復(fù)的相關(guān)知識，提升照顧者的康復(fù)技巧③構(gòu)建社區(qū)型社會支持網(wǎng)絡(luò)，提升社區(qū)志愿者服務(wù)質(zhì)量）；針對社會___、殘疾人服務(wù)___和各類愛心人士服務(wù)殘疾人（加大與專業(yè)化的緊密連接，加強教育培訓(xùn)，提升專業(yè)知識和技能）。（3）職業(yè)康復(fù)內(nèi)容：職業(yè)咨詢；職業(yè)評估；職業(yè)培訓(xùn)；就業(yè)指導(dǎo)9.矯正社會工作對___人員（促進就業(yè)；幫助接受教育；做好基本生活救助；落實社會保險）對釋放人員（提供住宿場所；提供就業(yè)就學(xué)輔導(dǎo)；提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)；提供物質(zhì)援助）個案管理運作與實施中需要注意的問題：（___年考過）社會工作督導(dǎo)：（___年考過）10.社會救助工作（幫助申請救助、提供心理支持、調(diào)節(jié)家庭關(guān)系、開展能力建設(shè)、促進社會融入）（1）受災(zāi)人員救助的內(nèi)容：①協(xié)助安置受災(zāi)人員，疏散、轉(zhuǎn)移、安置②及時開展危機干預(yù)，提供支持性服務(wù)使其恢復(fù)社會、生活功能③修復(fù)社會支持系統(tǒng)，加強社會支持系統(tǒng)的力量④社區(qū)重建與發(fā)展（2）社會支持網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用策略：①從政府層面。參與政策倡導(dǎo)，發(fā)揮橋梁作用，促使各項社會政策的制定和實施更加合理，更符合服務(wù)對象的利益，滿足服務(wù)對象的需求。②從社會層面：發(fā)揮___影響，給予服務(wù)對象物質(zhì)援助，鏈接其他___和資源，擴___支持網(wǎng)絡(luò)的廣度，鼓勵服務(wù)對象參與公益和團體活動，獲得更多社會支持網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系資源，獲得更大受益。③從社區(qū)層面：提供專業(yè)服務(wù)，恪守社工價值理念，以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐，運用專業(yè)方法與技巧。④從個人層面：強化網(wǎng)絡(luò)效益（3）個案管理及其應(yīng)用策略：個人管理的特點：（___年考過）程序：進入機構(gòu)——接案——評估——設(shè)定目標——介入——連接資源——檢查和評估11.家庭社會工作（1）生態(tài)系統(tǒng)理論：微觀、中觀、外部系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)（2）家庭結(jié)構(gòu)圖、家庭生態(tài)圖12.學(xué)校社會工作（1）主要內(nèi)容：一、滿足所有學(xué)生的一般需要二、促進學(xué)生與健康成人和益友的聯(lián)系三、增強學(xué)生明確自我身份和有效處理沖突的社交能力四、滿足學(xué)生情緒控制與表達能力的需要五、促進學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和認知能力的培養(yǎng)六、促進學(xué)生提升采取行動的能力七、提升學(xué)生分辨是非的能力八、增強學(xué)生自我效能感的需要九、促進學(xué)生培養(yǎng)親社會規(guī)范的能力（2）抗逆力理論。2022年自創(chuàng)社會工作實務(wù)小結(jié)范本社會工作實務(wù)一/（一）本案例中，社會工作者在推動社區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)時，可采取以下策略：1、開展宣傳教育活動，促進低齡老年人對參與志愿服務(wù)價值的肯定。高齡老年是老年人群中的弱勢群體，他們迫切需要社區(qū)關(guān)懷照顧。社會工作者，要通過宣傳畫廊座談會，個別訪談等方法，宣傳“手拉手”。俱樂部成立的背景：社區(qū)目標意義。喚醒居民對高齡老人問題的___，主動邀請、鼓勵低齡老人參與志愿服務(wù)，讓低齡老人體會到參與志愿服務(wù)是一件很有意義的事情。2、提升低齡老年人參與志愿服務(wù)的意愿。社會工作者要充分考慮老人的擔心和顧慮，要預(yù)估志愿服務(wù)過程中安全風(fēng)險，并有相應(yīng)的防范措施，可以邀請低齡老年人的子女一道參與志愿服務(wù)。3、提高低齡老年人的參與能力。要對參與志愿服務(wù)的低齡老年人開展志愿服務(wù)理念和技能的培訓(xùn)。幫助他們提高與高齡老人溝通的技巧，增強他們的參與熱情，提升老年志愿者的信心和能力。4、提供資源支持。為低齡老年人為高齡老人開展服務(wù)，提供必要的物質(zhì)支持，如為志愿