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文檔簡介
KPI績效考核方案
一、制定目的:
為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感,全面了解、評(píng)
估員工工作績效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)
人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考
核標(biāo)準(zhǔn)。
二、適用范圍:
公司全體崗位。
三、激勵(lì)方案
(-)制訂原則
使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,1巴短期收益與長期收益
有效結(jié)合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配
的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。
(二)薪資構(gòu)成
1、實(shí)發(fā)薪金二[合約薪金X50/X出勤率]+[合約薪金X50%XKPI考核分
數(shù)]+提成
2、合約薪金根據(jù)不同崗位、不同工種分別于每年初進(jìn)行訂立。
3、出勤率、KPI考核分?jǐn)?shù)及提成,根據(jù)相應(yīng)崗位具體解釋。
(三)績效工資方案
1、核發(fā)KPI績效條件:必須完成公司規(guī)定的當(dāng)月總保底產(chǎn)值(總保底產(chǎn)值
為3萬元),然后核發(fā)KPI工資薪金,否則不核發(fā)KPI績效工資。
2、核發(fā)KPI績效分配方案:店長從約定工資中拿出50%做為浮動(dòng)薪金參與
個(gè)人績效考核。
3、洗車美容人員暫時(shí)執(zhí)行原標(biāo)準(zhǔn)。
四、考核目的
(一)確定員工閔位薪酬、福利待遇的重要依據(jù)。
(二)確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。
(三)獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。
(四)鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。堅(jiān)持分層考核原則。
(五)增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競爭能力。
五、考核方案細(xì)節(jié)說明
1、全體員工自20XX年10月起執(zhí)行新的薪資構(gòu)成方式,將與公司訂立的合
約薪金分成兩部分,即固定薪金和浮動(dòng)薪金。其中合約薪金的50%作為每月固定
薪金,50%為浮動(dòng)薪金(浮動(dòng)薪金依據(jù)KPI考核成績,KPI考核得分低于70的按
0分計(jì)算)。
2、KPI考核周期為一個(gè)自然月,離職員工當(dāng)月工作不滿一個(gè)月的不參與KPI
考核,按公司制度只發(fā)放固定薪金部分;連續(xù)三個(gè)月KPI考核0分或目標(biāo)達(dá)成過
程中出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤等,公司有權(quán)解除本合約,講行人事調(diào)整。
六、考核成員
由公司總經(jīng)理授權(quán)組成。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、店長
A、崗位
店長合約薪金范圍;3000元―6000元
B、KPI考核指標(biāo)
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)
1完成當(dāng)月總保底產(chǎn)值3萬財(cái)務(wù)提供40%
2當(dāng)月出勤率>0.85人事提供15%完成率<70%時(shí)得
3店面衛(wèi)生與庫存管理監(jiān)督抽查15%0分,超出時(shí)按比
4店員培訓(xùn)及自我提升抽查談話10%例計(jì)算得分,最高
5店員招聘與流失人事提供10%不超過120%
6顧客服務(wù)滿意度抽杳詼話10%
當(dāng)
備注:當(dāng)月招聘完成率=當(dāng)月招聘周期內(nèi)入職人數(shù)/當(dāng)月入職人數(shù)*100%
當(dāng)月人員流失率=當(dāng)月離職人數(shù)/當(dāng)月總?cè)藬?shù)*100%
C、薪資構(gòu)成
實(shí)發(fā)薪金;[合約薪金X50%X出勤率]+[合約薪金X50%XKPI考核分?jǐn)?shù)]+
提成
出勤率二實(shí)際出勤天數(shù)+仝月天數(shù)X100%:4天?全月天數(shù)X100%
(超過4天,無帶薪休假,以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。另遲到早退依據(jù)公
司相關(guān)考勤制度執(zhí)行。)
KPI考核分?jǐn)?shù)(詳見附表)
提成;凈利潤X40%(詳見附表)
(二)、美容洗車人員
A1、洗車崗位
職稱崗位/職務(wù)合約工資
組長洗車組長1500元/月
技師洗車技師1200元/月
普工洗車普工1000元/月
無學(xué)徒工800元/月
①學(xué)徒工:學(xué)徒期間無提成,經(jīng)流程考試合格,轉(zhuǎn)為普工。
②洗車普工滿1年轉(zhuǎn)為洗車技師。
③洗車普工、技師、組長執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)薪資考核。
④合約薪金固定部分不參與考核,普工、技師考核KPI基數(shù)為合約薪金
200元,洗車組長考核KPI基數(shù)為合約薪金300元.
A2、薪資構(gòu)成
洗車人員實(shí)發(fā)薪金二[合約薪金固定X出勤率]+〔合約薪金考核部分XKP1
考核得分]+洗車提成+精品提成
出勤率二實(shí)際出勤天數(shù)+全月天數(shù)X100%+4天+全月天數(shù)義100席
(超過4天,無帶薪休假,以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。)
KPI考核分?jǐn)?shù)(詳見附表)
提成二洗車提成+銷售精品X6%
A3、洗車提成明細(xì)表
車型小型車越野、商務(wù)大型車
1-180臺(tái)4元/車5元/車另算
181-240臺(tái)5元/車6元/車另算
241-270臺(tái)6元/車7元/車另算
271臺(tái)以上7元/車8元/車另算
A4、精品提成明細(xì)表
A5、洗車人員考核指標(biāo)
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)
16s(紀(jì)律)考核監(jiān)督抽查35%完成率V70%時(shí)得0分,
超出時(shí)按比例計(jì)算得
2洗車質(zhì)量質(zhì)檢檢查65%
分,最高不超過120%
Bl、美容崗位
職稱崗位/職務(wù)合約工資
主管美容洗車主管3000元/月
技師美容技師2400元/月
普工美容普工1000元/月
備注:美容普工滿1年J1資增加500元逐年遞增。不超2000元,按洗車人員薪資標(biāo)
潴考核,超過2000元按美容人員薪資標(biāo)準(zhǔn)考核。
B2、薪資構(gòu)成
美容人員實(shí)發(fā)薪金二[合約薪金X50%X出勤率]+[合約薪金X40%XKPI考
核分?jǐn)?shù)]+[合約薪金X10%安全分?jǐn)?shù)]+提成
出勤率;實(shí)際出勤天數(shù)+全月天數(shù)X100%+4天+全月天數(shù)X100%
(超過4天,無帶薪休假,以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算出勤率。)
KPT考核分?jǐn)?shù)(詳見附表)
洗車人員提成=洗車X比例+銷售精品X提成比例(詳見附表)
美容人員提成二銷售精品X提成比例(詳見附表)
B3、美容人員考核指標(biāo)
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)
完成率V70%時(shí)得0
16S(紀(jì)律)考核監(jiān)督抽查35%
分,超出時(shí)按比例
計(jì)算得分,最高不
2美容質(zhì)量質(zhì)檢檢查65%
超過120%
B4、美容洗車主管考核指標(biāo)
序號(hào)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源權(quán)重考核目標(biāo)
16S(紀(jì)律)考核監(jiān)督抽查25%
完成率V70%時(shí)得0
2成本控制財(cái)務(wù)提供15%
分,超出時(shí)按比例
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