工作被投訴檢討書(shū)

第第頁(yè)工作被投訴檢討書(shū)【工作被投訴檢討書(shū)一】尊敬的***：您好!感謝您在百忙之中抽閑看我寫(xiě)的檢討書(shū)!我不想再為自身的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū)，向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心，加強(qiáng)服務(wù)，不再遭到客戶(hù)投訴。其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)格認(rèn)真的神色猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)得到此事的緊要性，于是我一再告知自身要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。那時(shí)候自身并沒(méi)有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響，幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批判教育和引導(dǎo)，沒(méi)釀成重點(diǎn)后果或影響。通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是自身沒(méi)有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思，緊要是我松了對(duì)自身的要求，特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此，這次發(fā)生的事件使我不但感到是自身的恥辱，更為緊要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。如今，事情已發(fā)生，我深深悔怨不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：一是思想覺(jué)悟不高，對(duì)緊要事項(xiàng)認(rèn)得嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)得，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。二是思想覺(jué)悟不高的根本原因是由于本人對(duì)局長(zhǎng)多次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒(méi)引起高度重視和掌握。針對(duì)本人存在的問(wèn)題，我決議做出如下整改：1、對(duì)自身思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。2、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來(lái)。3、認(rèn)真做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、不參加或干涉影響其他科室和人員的工作。工作上確定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào)，到位而不越位”。5、常常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再顯現(xiàn)仿佛錯(cuò)誤。6、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制腐敗思想和行為。短短幾百字，不能表述我對(duì)自身的譴責(zé)；更多的斥責(zé)，深藏在我的心里。期望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，我會(huì)化悔怨為氣力，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)得到自身的錯(cuò)誤，給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自身覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的變化。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。檢討人：時(shí)間：篇2:幼兒園被投訴工作檢討書(shū)今日早上又給一位家長(zhǎng)投訴了!原因是昨天下午時(shí)分察看到有個(gè)孩子的右眼角給硬物撞到了，很明顯的顯現(xiàn)了淤青。瞧到了孩子的這種情況，我和班上的黃老師趕忙叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來(lái)。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻（約莫是四點(diǎn)二十五分），醫(yī)生和心急如焚的我們都特別急迫的想知道事情的來(lái)龍去脈，可孩子想了半天，只說(shuō)了幾個(gè)字：在桌上，在家，玩游戲。面對(duì)這樣驀地的情況，我們和醫(yī)生都傻眼了：怎么辦？依據(jù)孩子的說(shuō)法，我們就很主觀的想：是否孩子早上在家遇到，直到下午才顯現(xiàn)淤青的情況呢？但是早上在接孩子時(shí)，察看了他的臉是沒(méi)有任何異樣的。于是自身也慌了神!詢(xún)問(wèn)了醫(yī)生是否需要搽藥，她說(shuō)離眼睛太近了，不能搽。就這樣，始終回回到家中中長(zhǎng)來(lái)接我才對(duì)父親講了一下事情的經(jīng)過(guò)；告知家長(zhǎng)：孩子說(shuō)可能是在家里弄到的，需要注意一下。誰(shuí)知到了晚上，孩子竟對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：是某老師教我這樣說(shuō)的。這就變成了是我在說(shuō)謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來(lái)，詰責(zé)我是如何教孩子說(shuō)謊話(huà)的？假如我真的有這樣做，那我就不是一名合格的老師，我早就該進(jìn)監(jiān)獄里反省一輩子了!我是做錯(cuò)了，錯(cuò)在沒(méi)有堅(jiān)持自身的觀點(diǎn)，明知道孩子早上是完好的回來(lái)，就要堅(jiān)持問(wèn)出孩子是在那里遇到的；要真實(shí)可信的告知家長(zhǎng)事情的經(jīng)過(guò)，而不能任自身胡亂猜測(cè)。我錯(cuò)了，錯(cuò)在自身的腦筋轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。遇到緊急事故，應(yīng)當(dāng)想到用雞蛋敷，冰袋敷的撞傷，碰傷等急救方法。我錯(cuò)了，錯(cuò)在沒(méi)有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長(zhǎng)。我錯(cuò)了，錯(cuò)在帶班時(shí)沒(méi)能一眼觀七，耳聽(tīng)六路；看到孩子做出不安全行為時(shí)沒(méi)能即使制止。請(qǐng)家長(zhǎng)們諒解我，這是我的責(zé)任；與幼兒園無(wú)關(guān)。我園上到宋院長(zhǎng)下至清潔阿姨都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，是我不好；請(qǐng)你們連續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃。我可以消失，但幼兒園肯定不行沒(méi)有生源!篇3:銀行服務(wù)態(tài)度投訴工作檢討書(shū)各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：**年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我自動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不足柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐性，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà)，最終憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。一：無(wú)論業(yè)務(wù)多么的繁忙，無(wú)論手頭的工作多么的緊要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。二：客戶(hù)是多種多樣的，素養(yǎng)有高處與低處。所以，我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要委婉，要講究技巧。三：要堅(jiān)決不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永久是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶(hù)的不滿(mǎn)