《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理》教案 第八章 網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理》教案08第8章網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析8.1數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識(shí)8.2網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)8.3使用生意參謀分析網(wǎng)店數(shù)據(jù)課時(shí)6√了解數(shù)據(jù)分析的概念、目的和作用；了解網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)；了解生意參謀平臺(tái)。講授法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法多媒體教學(xué)掌握網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的流程；掌握網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的方法；掌握網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的工具。運(yùn)用網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題課堂準(zhǔn)備（5min）第一次課，公布本門(mén)課程課堂紀(jì)律；采用抽簽的方式將班級(jí)分成2個(gè)學(xué)習(xí)小組并重新安排座位。課堂講授（30min）對(duì)整門(mén)課程做簡(jiǎn)要介紹；對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)及學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充講解，突出課程思政。知識(shí)內(nèi)容：一、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識(shí)1.數(shù)據(jù)分析的認(rèn)知2.數(shù)據(jù)分析的流程3.數(shù)據(jù)分析的方法4.網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的工具二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)1.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境指標(biāo)3.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)4.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指標(biāo)5.客戶價(jià)值指標(biāo)三、使用生意參謀分析網(wǎng)店數(shù)據(jù)1.生意參謀平臺(tái)概述2.實(shí)時(shí)直播3.流量分析4.交易分析項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)（25min）任務(wù)1：使用生意參謀分析網(wǎng)店流量和訪客特征任務(wù)描述：1．對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每個(gè)小組3-5人，以小組為單位進(jìn)行討論；2．對(duì)淘寶商家而言，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，不能實(shí)時(shí)了解和掌握數(shù)據(jù)，網(wǎng)店就很難取得成功。淘寶商家的數(shù)據(jù)分析能力直接影響網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)效果，淘寶商家的數(shù)據(jù)分析能力越強(qiáng)，把握市場(chǎng)動(dòng)向的能力就越強(qiáng)。因此，淘寶商家應(yīng)分析網(wǎng)店流量數(shù)據(jù)、網(wǎng)店訪客特征等。請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)所學(xué)數(shù)據(jù)分析知識(shí)，使用生意參謀分析自己網(wǎng)店的流量數(shù)據(jù)以及訪客特征，并將對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)總結(jié)3．每個(gè)小組將討論結(jié)果做成PPT，派1名代表進(jìn)行演示；4．教師給予評(píng)價(jià)。展示評(píng)價(jià)（20min）（1）組織小組成員完成實(shí)操項(xiàng)目成果的展示陳述，每組陳述時(shí)間控制在5分鐘左右；（2）學(xué)生匯報(bào)完畢后，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；（3）教師與學(xué)生依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)小組的成果作品與展示陳述評(píng)價(jià)打分:滿分100分，作品文案80分，展示陳述20分。復(fù)盤(pán)反思（10min）（1）總結(jié)本次課重點(diǎn)難點(diǎn)，突出課程思政內(nèi)容。（2）組織學(xué)生總結(jié)本次課的收獲：①知識(shí)盤(pán)點(diǎn)：分享你閱讀過(guò)的有關(guān)案例，講講你的收獲？②方法反思：在完成本章學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，你學(xué)會(huì)了哪些分析和解決問(wèn)題的方法？③行動(dòng)影響：在完成本章學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，你認(rèn)為自己還有哪些地方需要改進(jìn)？以上情況，在本節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)中，以激發(fā)學(xué)生興趣為指導(dǎo)原則，以團(tuán)隊(duì)合作為主要形式課前準(zhǔn)備（5分鐘）新課講授（30分鐘）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)（25分鐘）學(xué)生展示（20分鐘）教師總結(jié)（10分鐘）簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)分析的方法。通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)店數(shù)據(jù)分析有所了解。2024一管理學(xué)院跨境電子商務(wù)物流隋東旭計(jì)劃執(zhí)