質(zhì)量月活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)質(zhì)量月活動總結(jié)1為貫徹市局《關(guān)于開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)活動的通知》精神，維護廣大車主的合法權(quán)益，推進我縣汽車維修行業(yè)的誠信建設(shè)，提高維修質(zhì)量和為社會公眾服務(wù)的水平，沛縣運管所于3月份在全縣范圍內(nèi)開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒悠陂g，我縣廣泛宣傳動員，維修企業(yè)積極參與,扎扎實實開展了汽車維修服務(wù)質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：一、主題鮮明目標明確今年我縣“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的主題是“陽光維修、誠信服務(wù)”，此次活動緊緊圍繞這一主題，宣貫了江蘇省“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的指導(dǎo)思想和目標；通過電視、平面媒體及網(wǎng)絡(luò)對活動主題目標的大力宣傳，擴大了“活動”在廣大老百姓心中的影響，也提高了廣大車主對維修行業(yè)的信任度。參與“活動”的企業(yè)能結(jié)合自身的特點，利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。通過“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月“活動，弘揚了正氣,讓廣大汽車用戶了解更多的服務(wù)信息，更好地維護消費者合法權(quán)益，營造了我縣汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍，使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障，提高了我縣機動車維修行業(yè)的社會美譽度。二、組織嚴密方案周全。組織召開全縣二類以上維修企業(yè)負責人會議，傳達市局《關(guān)于開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的通知》，及時宣傳開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的目的、意義和要求，動員全縣汽車維修企業(yè)和廣大從業(yè)人員積極投入到“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”中。宣貫了《江蘇省機動車維修服務(wù)規(guī)范》，讓企業(yè)全面了解《江蘇省機動車維修服務(wù)規(guī)范》和機動車維修記錄等制度，抓好貫徹落實。對“3.15國際消費者權(quán)益日”上街宣傳務(wù)活動進行專題布署。為了保證這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動順利開展和成效，沛縣運管所及時召開專題會議，統(tǒng)一思想，提高意識，成立了姜海波所長為組長，副組長李響，成員有甄宗鏹、張惠、馬琳珠。以及汽修所辦公室成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在汽修所，負責“3.15質(zhì)量服務(wù)月活動”同時沛縣運管所設(shè)立了投訴舉報電話。在開展活動的.同時，進一步加強市場監(jiān)督，依法嚴厲打擊各種違法行為。為了保證這次活動的順利開展，制定了《“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動實施方案》在全縣維修和檢測行業(yè)進行了廣泛宣傳和部署。全縣維修企業(yè)積極響應(yīng)并且參與活動，分別成立了為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照運管所的統(tǒng)一部署，制定了有企業(yè)特色的活動方案。三、活動多樣服務(wù)廣泛初顯成效利用“3.15國際消費權(quán)益日”為契機，成立了縣維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動倡議書，通過形式多樣的活動，在全縣汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。1、3月7日下午在運管所大會議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動動員大會，大會上由企業(yè)代表宣讀“活動”倡議書，與會代表現(xiàn)場簽訂承諾書，縣運管所李響書記親臨會議作了動員講話，對此次“活動”的意義給予了充分肯定，并提出了要求。沛縣電視臺、沛縣交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動進行了采訪報道。2、全縣維修企業(yè)在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“誠信服務(wù)、陽光修理”、“加強汽車維修待業(yè)誠信體系建設(shè)，維護消費者權(quán)益”等宣傳標語，多數(shù)企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)制作了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板，較好地營造了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的氛圍。3、3月14日至16日在6個地點共組織了6場次的現(xiàn)場義務(wù)宣傳咨詢活動，參與義務(wù)咨詢的企業(yè)技術(shù)人員36人，汽修所會同公安、工商、城管，發(fā)放宣傳資料4300余份，制作宣傳板45板，咨詢?nèi)藬?shù)達200余人次。通過活動的開展讓汽車用戶了解了自己應(yīng)享有的權(quán)益，做好了明明白白消費，學(xué)到了汽車日常維護使用的常識，維修企業(yè)也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念，能認真與汽車用戶溝通，聽取廣大市民的意見和建議。4、全縣維修企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢開展了免費洗車免費診斷等服務(wù)，從3月15至4月6日，全縣共有24家企業(yè)為社會廣大汽車用戶提供免費洗車2784輛次，免費診斷2624輛次的服務(wù)，多數(shù)企業(yè)還能在客戶休息時為汽車用戶進行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛等知識講授，受到廣大汽車用戶的好評，促進了維修行業(yè)誠信體系建設(shè)的和諧發(fā)展。四、鞏固提高力本完善我縣汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量服務(wù)月”活動已圓滿結(jié)束，但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設(shè)遠沒有結(jié)束。在這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動中，許多維修企業(yè)的經(jīng)理、廠長十分重視，親自參與和組織本單位的惠民服務(wù)等活動，也突顯了當前維修行業(yè)經(jīng)營者對建立誠信體系，提高社會美譽的迫切要求。各企業(yè)負責人均紛紛表示，要充分以此次“活動”為契機，提高管理人員和技術(shù)人員水平，增強服務(wù)設(shè)施，健全完善企業(yè)管理制度，強化行業(yè)自律，以誠信經(jīng)營引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，增加企業(yè)的信譽，打響企業(yè)品牌。在組織開展“活動”過程中，我們覺得還缺乏經(jīng)驗，組織還不盡完善，還沒有抓好活動信息的反饋和匯集工作，活動還有死角，發(fā)展也不平衡，有待于認真總結(jié)，在今后工作中不斷的改進和提高。此次“活動”結(jié)束后，我們還將結(jié)合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建“汽車維修誠信企業(yè)”活動，和20__年在全縣行業(yè)內(nèi)進一步組織開展誠信企業(yè)的評選活動，引導(dǎo)企業(yè)上水平、上檔次、向高層次發(fā)展，將我縣維修行業(yè)誠信體系建設(shè)推上更高的高度。質(zhì)量月活動總結(jié)2隨著在教育工作會議順利召開，全社會合力進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)，在醞釀出臺《教師守則》二期課改的深入，在學(xué)校提出“聚精會神抓教學(xué)”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學(xué)質(zhì)量月”活動，在全體教師的積極參與下，經(jīng)過一個多月，終于楊老師的報告后將暫時告一段落。為了反思，為了更好地組織類似的活動，作如下總結(jié)。一、活動的保障：1、組織有序：本次活動在學(xué)校工作計劃首次與教工見面，應(yīng)該講，從學(xué)期開始，大家就已經(jīng)有一定的心理準備和一些教學(xué)的安排。在10月中旬，學(xué)校就將活動的實施方案以書面形式下發(fā)給每一位教師，便于大家及早準備。之后的行政例會上就活動當天每一個細小環(huán)節(jié)都進行梳理，并確定相應(yīng)負責人，確?；顒拥恼＿M行。在教工大會也作了相應(yīng)布置。并由教導(dǎo)處再次以書面形式將活動當天的時間、教室等進行告知和確認。如果說，活動能得以成功舉行，在很大程度上取決于前期比較細致、周詳?shù)目紤]和安排。這一點，在學(xué)校歷屆“江南杯”活動組織舉辦中也充分體現(xiàn)。2、分層落實：完成一分計劃的制訂是開頭一步，但真正貫徹落實需要校長室、教導(dǎo)處、年級組、教研組、辦公室、衛(wèi)生室、總務(wù)后勤等各部門的參與。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項工作落到實處。教導(dǎo)處參與制定計劃，認真安排任課教師，布置具體工作，翻閱教師教案，直接操作學(xué)生學(xué)習習慣的評比總結(jié)；教研組分工完成各項學(xué)科競賽，盡管學(xué)校沒有明確任命誰為教研組長，但是我們五位語文教師真的十分積極主動，完成了競賽命題、組織批閱、成績排名，交教導(dǎo)處匯總。真正體現(xiàn)了主人翁的意識；年級組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時間傳達；后勤部門認真做好服務(wù)工作，絲毫不懈怠。在學(xué)校各個層面的分工負責下，活動緊張但是有序，大家忙而不亂。3、內(nèi)容整合：首屆教學(xué)質(zhì)量月活動其實質(zhì)就是綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作，在集中的'一段時間里進行研究和實踐。我們把學(xué)生一路的學(xué)習習慣的評比，堅持不懈的狠抓四個星期；我們把學(xué)生的各科競賽活動放在活動中，無論是主課還是付課，幾乎門門都參與到比賽中，也為學(xué)生展現(xiàn)能力搭建小小的舞臺。教師一路內(nèi)容更為豐富，最最令人關(guān)注的是骨干教師的教學(xué)匯報，每一位骨干都十分診視這次機會，將課改理念自然滲透入教學(xué)之中，并作了大量準備工作，也為大家提供了學(xué)習討論的平臺，每堂課都有不少可圈可點之處，帶動了大家參與課改的熱情。最最復(fù)雜的是周三的家長接待，從教室衛(wèi)生開始，班主任親自把關(guān)，衛(wèi)生老師一一檢查，教研組集體討論教材設(shè)計，從教案到教具，在過程中大家靠合作，靠投入，靠互補，順利完成最艱巨的任務(wù)。我們還把階段練習的分析反饋，調(diào)空整改，作為質(zhì)量月的一大主要任務(wù)貫徹，尤其是三四五年級，在老師的認真準備下，積極參加區(qū)、校各級質(zhì)量監(jiān)控，并信心百倍，力爭較去年有進步。（有一個設(shè)想：今年開始一二年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科就教學(xué)中基礎(chǔ)知識進行達標評估）。我們把常規(guī)的教育教學(xué)論文的撰寫也作為其中一個內(nèi)容。所以說，本次活動是將學(xué)校一學(xué)期重要的教育教學(xué)工作進行整合，有效地避免無效重復(fù)。4、積極參與；全體教師參與此項活動，人人都安排活動。決大部分教師認真完成了活動安排。特別讓我感動的是，我們不少教師除了完成學(xué)校教育教學(xué)工作，還帶隊參加各項比賽，利用雙休為學(xué)校爭光。體育張盛華老師帶隊參加小學(xué)生運動會，本周六又將帶隊參加比賽；黃序侖老師帶隊參加龍華杯比賽，逸夫杯比賽，尤其是逸夫杯小學(xué)生活動能力比賽，對學(xué)生的綜合要求較高，我校四年級三位學(xué)生在黃老師指導(dǎo)下，奪得第三名，實現(xiàn)歷史性突破。林靜老師也在工作之余訓(xùn)練鼓號隊員參加區(qū)比賽。胡穎瑩老師雖然沒有外出比賽，但是她的認真投入準備的學(xué)生作品，毫不客氣地講是為小三門學(xué)科老師的工作添上濃重的一筆。當作一件事情，認真地去做。很不容易。可以講，我們江南的每一位老師在質(zhì)量月中，都顯得十分忙碌，也聽大家講，現(xiàn)在工作節(jié)奏可真快，事情可真多，忙得沒有停歇的時間。我想說，我感動于大家的投入與忙碌，感動于大家對工作的執(zhí)著與熱愛。于是，我堅信，只要我們有更多的老師為了我們的學(xué)生，為了我們的學(xué)校，一起來努力，一起來奮斗，我們江南一定會有更加美好的將來。二、活動的反思：明年當我們啟動第二屆教學(xué)質(zhì)量月的時候，我覺得在這些方面可以有所改進：1、加大宣傳：對學(xué)生、對教師、對家長、對社會，我們都應(yīng)該有意識大家宣傳的力度，讓同學(xué)們感受到學(xué)習生活的豐富多彩，讓教師門進一步感受到教好書育好人的使命感，讓家長門感覺到學(xué)校教育教學(xué)工作的重視并年年有新的起色，讓社會讓外校感覺到我們江南除了在外面樹科技品牌，教育教學(xué)工作也拿得出叫得響。2、注重及時效應(yīng)：這個建議可能更多應(yīng)該與我們分管領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商，我們的工作一定講求成本，一定要出效率，一定要想在老師的前面。爭取工作的主動性。例如某一項比賽結(jié)束，及時的反饋，該表揚的進行大大的表揚，該幫助的進行實實在在的幫助，該指出的一定及時指出，該批評的一定嚴厲批評，該追究責任的一究到底。3、活動設(shè)計注重趣味性、綜合性；本屆活動所設(shè)計的比賽似乎還有深深的學(xué)科教學(xué)的印記，可能學(xué)生參與的熱情并不很高。下次比賽設(shè)計應(yīng)該更開放，更綜合，更貼進學(xué)生的心理、生活實際。4、注意推出先進，樹立身邊榜樣。身邊的榜樣是最實在的，可見可學(xué)可追可比。在活動中我們應(yīng)該注意挖掘榜樣，弘揚他們的某一亮點，讓全校學(xué)生甚至我們的老師來學(xué)習。作為班主任，尋找學(xué)生身邊的榜樣的教育意義一定比空洞的說教，嚴厲地批評來得有效，可以大膽嘗試。原定一月的活動告以段落，但是有些文字整理工作大家還得一鼓作氣跟上，我知道潛心總結(jié)要比參加轟轟烈烈的活動更能考驗人。給大家加油啦！質(zhì)量月活動總結(jié)3根據(jù)____集團文件《____集團有限公司關(guān)于開展20__年全國質(zhì)量月活動的通知》精神，____公司組織開展了開發(fā)建設(shè)精品項目，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：一、廣泛宣傳動員，營造良好氛圍____公司在接到集團文件后，立即組織動員各部門員工積極開展質(zhì)量月活動。通過安全生產(chǎn)專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質(zhì)量安全意識，普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識，營造了良好的活動氛圍。二、立足項目實際，確?；顒訉嵭___公司結(jié)合項目工作實際，及時制定下發(fā)了活動方案。在活動中，各部門緊密結(jié)合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質(zhì)量安全大檢查、____，服務(wù)有我、員工執(zhí)行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的`突出問題，各部門人員的質(zhì)量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。三、開展質(zhì)量培訓(xùn)，組織質(zhì)量觀摩在質(zhì)量月活動中，嚴格堅持質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓(xùn)。并就專項施工進行了現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導(dǎo)。經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。四、一線人員參與，活動深入人心為確?；顒尤〉脤嵭?，營造崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，____公司積極調(diào)動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識競賽等形式，引導(dǎo)一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。五、實施質(zhì)量監(jiān)控，管理水平提升此次活動中，____公司認真學(xué)習借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進經(jīng)驗，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設(shè)、營銷客服、招標采購、財務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強化質(zhì)量監(jiān)控，切實防范各類質(zhì)量問題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營管理和項目開發(fā)建設(shè)安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎(chǔ)。質(zhì)量月活動總結(jié)4產(chǎn)品質(zhì)量不光是我們作為一名現(xiàn)場品管的職責，更要做到人人有責。我們要加強職責心，提高工作積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為客戶供給更優(yōu)秀的產(chǎn)品。在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是腳踏實地的實踐，經(jīng)過實踐能夠更好的驗證我們提出方案的.準確性，并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不完善。生產(chǎn)線員工經(jīng)過“三自兩互”工作方法，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。作為一名現(xiàn)場品管，我的關(guān)注重點也從單一的產(chǎn)品質(zhì)量，向安全、設(shè)備、工藝、技術(shù)的方向發(fā)展。質(zhì)量月活動的持續(xù)進行，我有信心我們的產(chǎn)品質(zhì)量會越來越好，每一個東方人都能成為最美造箱人。質(zhì)量月活動的總結(jié)不是結(jié)束，而是開始。經(jīng)過質(zhì)量活動，有效地讓我們現(xiàn)場QC從以前的哪里有問題就去哪里撲火的現(xiàn)狀里走出來，更多的是以管理為主，管理作業(yè)工人對質(zhì)量負責，對自己工作崗位的質(zhì)量自檢自修互檢互修，從源頭控制才能從根本上解決問題。質(zhì)量月活動讓生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識也有了較明顯的提升，從對前道問題的漠不關(guān)心，到此刻的積極落實“三自兩互”工作，這就是思想的轉(zhuǎn)變，從要我質(zhì)量到我要質(zhì)量，僅有員工的質(zhì)量意識得到提升才能為我們后續(xù)的卓越品質(zhì)打下夯實的基礎(chǔ)?！拔覀儾粌H僅要仰望星空，更需要腳踏實地”，卓越品質(zhì)的建設(shè)任重道遠，讓我們朝著卓越品質(zhì)砥礪前行！團隊需要上下齊心，統(tǒng)一目標。質(zhì)量管理也是如此，理念統(tǒng)一了，工作法大家一致認可了，才能齊心協(xié)力往統(tǒng)一的目標去努力。對于“三自兩互”工作法的提出，充分得到了一線員工的認可，給了我們正確的努力方向，全員參與質(zhì)量把控。全員質(zhì)量管控是對質(zhì)量提升的助力，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到每一位員工的切身利益。我們有何理由不去努力，不去奮斗。質(zhì)量月活動總結(jié)5為加強油品質(zhì)量管理，進一步提高各層級人員油品質(zhì)量意識，結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè)，中石化賀州石油分公司以“質(zhì)量月”為契機，從嚴把關(guān)，大力推進各項活動開展，積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言，全面提升“質(zhì)量月”的服務(wù)水平。懸掛橫幅喊出活動口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導(dǎo)，加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度，動員廣大干部員工參與“質(zhì)量月”活動。該公司質(zhì)量安全部門收集相關(guān)資料，制作出版一期質(zhì)量安全板報，以圖文形式為“質(zhì)量月”活動助力。同時還制作相關(guān)的質(zhì)量宣傳橫幅，懸掛于加油站內(nèi)，宣傳中國石化“質(zhì)量月”活動主題和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號。活動中重點對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進行宣傳，解釋油品全過程質(zhì)量把關(guān)，達到減少、消除客戶異議。內(nèi)查兼外調(diào)提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區(qū)、加油站在8月份開展的ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審自查自改的基礎(chǔ)上，再認真開展一次查找各部門、各環(huán)節(jié)油品質(zhì)量管理存在的問題，做好糾正預(yù)防措施。同時零售管理部、商業(yè)客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查活動，走訪公司大客戶，發(fā)放質(zhì)量問卷調(diào)查，分析總結(jié)調(diào)查結(jié)果，而后制定提高客戶滿意度的'措施，及時進行糾正，提升服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習培訓(xùn)打基礎(chǔ)強管理。各縣公司、片區(qū)先后組織召開質(zhì)量管理學(xué)習、培訓(xùn)活動。學(xué)習王玉普同志在集團公司年中工作會議上的講話精神，認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強管理”的工作要求，抓好油品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，關(guān)注客戶需求，細化質(zhì)量管理各項工作。同時為有效應(yīng)對當?shù)卣嚓P(guān)部門檢查，各縣片區(qū)積極開展加油站應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢流程及注意事項，對外系統(tǒng)油品抽檢，要求片區(qū)經(jīng)理到場，核對抽檢文件、抽樣員證、檢測項目，并拍照留底、上報。質(zhì)量月活動總結(jié)6在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實效。一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心加大醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。印制意見咨詢表，發(fā)到各部門，讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成?！胺?wù)永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到94．7％以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu)，每年年初，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。（二）嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度1、進一步完善院長總查房制度為加強醫(yī)院管理，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責任落實到個人，使各項工作做到及時、客觀、靈活，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查醫(yī)院全面質(zhì)量兩部分：第一，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組，采取定期（每兩周一次）抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況；第二，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的'檢查組，采取不定期抽查的方法，對醫(yī)院全質(zhì)量進行檢查。2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》。通過綜合評價將醫(yī)院的綜合目標管理與每月醫(yī)院對各科室管理的監(jiān)督、評價、反饋有效地融合在一起；并與每月、每季、每年的實際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能充分利用考試委員會的作用，組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓(xùn)。（四）抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護士占急診科人數(shù)一半以上，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應(yīng)急能力。（五）嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理為加強醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院感染管理委員會—醫(yī)院感染管理科—各科室醫(yī)院感染管理負責人（醫(yī)師）和環(huán)境消毒監(jiān)測護士。醫(yī)院感染管理科與檢驗中心聯(lián)合進行醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測，定期或不定期進行細菌學(xué)監(jiān)測，還經(jīng)常性檢查督促醫(yī)院感染病例的填報工作，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。三、以提高人才素質(zhì)為保證人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。20__年九二醫(yī)院質(zhì)量服務(wù)月活動總結(jié)我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設(shè)。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進行錄取，經(jīng)過多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護士擔任燒傷科護士長，經(jīng)過幾個月的可是運轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號系統(tǒng)、門診受費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng)、院內(nèi)消費系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻檢索系統(tǒng)等。所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸，在一臺電腦中運行相關(guān)的子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站、檢驗報告系統(tǒng)、超聲報告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報告系統(tǒng)、病理報告系統(tǒng)、PACS查詢系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使就診人員方便快捷地完成在醫(yī)院就診的整個過程，并可快速查閱病史資料；檢驗報告在病區(qū)打印，這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題，提高了工作效率；所有檢驗標本實現(xiàn)條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗系統(tǒng)有分析、識別、組合檢驗項目的功能，方便了醫(yī)護人員的臨床操作。病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息，將經(jīng)確認后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發(fā)回病人所在科室，使報告整齊規(guī)范，縮短了報告等候時間。醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。五、推行護理改革，個性化服務(wù)創(chuàng)新路長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同，實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。在實施個性化服務(wù)的過程中，我們覺得有如下特點。（一）打破傳統(tǒng)，更新觀念以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主，忽視了病人被愛、受尊重和自我實現(xiàn)的需要。個性化服務(wù)，打破了傳統(tǒng)模式，注重個性和人性服務(wù)，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價值。將我們的常規(guī)醫(yī)療、護理工作與病人自身“個性特征”相結(jié)合，制定出靈活、貼切的個性化服務(wù)措施。讓病人盡量脫離那種嚴肅、緊張的就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫(yī)過程，真正做到以病人為中心。（二）增進醫(yī)護、護患之間的溝通在以往，醫(yī)療與護理是脫節(jié)的，醫(yī)護之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護交班都是分開的，造成護士對病人病情及治療不了解，使得護士的工作帶有一定的盲目性，醫(yī)生不能從護十那里及時獲得病人資料，了解治療方案的效果。通過采取每日醫(yī)生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進行討論，這樣，就加強了醫(yī)護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準確、及時的執(zhí)行醫(yī)囑，有針對性地制定護理方案，同時將獲得的患者資料及時反饋給醫(yī)生。在工作中，經(jīng)常有意識的與醫(yī)生交流，聽取他們對護理工作的意見，及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導(dǎo)、功能鍛煉，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護理質(zhì)量大為提高。綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將為體系部隊、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?！べ|(zhì)量月活動總結(jié)7為進一步提高全員質(zhì)量意識,增強員工質(zhì)量素養(yǎng)，湖光區(qū)積極響應(yīng)上級“質(zhì)量月”活動相關(guān)要求,于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質(zhì)量月”活動。一、進行文明服務(wù)培訓(xùn)，抓好質(zhì)量提升。為強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體，堅持和改進文明用語、微笑服務(wù)，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，湖光片區(qū)進行了文明服務(wù)培訓(xùn)，并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運營環(huán)境。二、進行安全培訓(xùn)，常抓安全教育。在質(zhì)量月活動中，湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓(xùn)，一是收費站員工入職培訓(xùn)。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓(xùn)。三是學(xué)習了中交資管安全培訓(xùn)管理規(guī)定，對安全制度內(nèi)的培訓(xùn)要求做到了如指掌。四是公司“質(zhì)量月”考試、央企質(zhì)量管理考試在多項考試中員工考試分數(shù)均分較高，是日常安全培訓(xùn)及學(xué)習工作有成效的有力佐證。五是組織學(xué)習“雙節(jié)”保暢預(yù)案，并提前做好節(jié)假日知識的培訓(xùn)，為節(jié)假日到來做好應(yīng)急保暢準備工作。三、加大安全檢查質(zhì)量，做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。在雙節(jié)將來臨之際，湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的`游客，保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優(yōu)質(zhì)文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設(shè)備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節(jié)假日保暢服務(wù)牌，為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。四、改善環(huán)境衛(wèi)生，提升工作環(huán)境質(zhì)量。為展現(xiàn)收費站良好形象，站所組織全員對現(xiàn)場和辦公樓進行大掃除，令站區(qū)面貌煥然一新，從站區(qū)內(nèi)外到現(xiàn)場環(huán)境有了很大的改善，創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。湖光片區(qū)9月份開展的一系列“質(zhì)量月”活動，在開展大力宣傳“著力提升質(zhì)量，打造品質(zhì)中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)。通過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。質(zhì)量月活動總結(jié)8為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體__工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w__工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。總結(jié)一月以來的.質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：1、質(zhì)量月活動期間__積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們?nèi)w__工作人員的學(xué)習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使__工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量。以上成績的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體__工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個__管理工作的奮斗目標。此次活動的開展，全體__工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體__工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!質(zhì)量月活動總結(jié)98月31日下午，中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20__年全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式，公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場參加。今年“質(zhì)量月”活動的主題是：提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國。為確保活動扎實有效，措施得力，活動期間，項目公司將重點開展“三個三”活動：一是督促參建單位開展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。二是組織開展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項檢查活動。中鐵建投資集團重慶軌道項目20__年“質(zhì)量月”活動正式啟動三是組織開展由項目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。啟動儀式上，中鐵22局、24局項目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監(jiān)張偉宏表示，開展本次活動，旨在達到進一步提高全員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量管理行為，預(yù)防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗收進度，為實現(xiàn)項目階段性“回購”創(chuàng)造條件。項目公司總經(jīng)理李新民強調(diào)：質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn)，舉一反三，認真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的`僥幸心理和麻痹思想，切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。據(jù)了解，項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開質(zhì)量管理工作座談會，誠懇接受政府監(jiān)督，用行動詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。質(zhì)量月活動總結(jié)10公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標準，加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要，按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》，我中心于20__年7月15日起，對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作?，F(xiàn)將此項工作開展情況總結(jié)如下：一、檢測依據(jù)：公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(GB/T17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標準檢測方法(GB/T18204-20__)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WS/T206-20__)。二、評價標準：公共場所衛(wèi)生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》GB/T18883-20__。三、儀器：室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。四、開展的.監(jiān)測項目：二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數(shù)。五、監(jiān)測結(jié)果：截止3月27日，共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測，經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi)，合格率為100%。質(zhì)量月活動總結(jié)11隨著肥合市“創(chuàng)建全國文明城市”活動的開展，市教育局的“一十百千萬”活動的順利推進，依據(jù)學(xué)?！熬劬珪褡ソ逃钡木瘢屎狭虚_展了一學(xué)年一度的“管理質(zhì)量月”現(xiàn)總結(jié)如下：一、組織有序本次活動作為學(xué)校工作的常規(guī)，早在10月中旬，學(xué)校已開始了相關(guān)的準備工作，在行政例會上由范廣偉校長部署，確定相關(guān)負責人。各中層干部對每一具體環(huán)節(jié)上進行梳理，確?；顒拥恼＿M行。二、內(nèi)容整合管理質(zhì)量月活動實質(zhì)是以期中學(xué)段考試為核心，對學(xué)校教育教學(xué)的各個方面進行檢查總結(jié)；同時綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作，在集中的一段時間里進行研究和實踐。我們利用“流動紅旗”的評比形式，突出培育學(xué)生的良好的“自主學(xué)習”習慣；并為即將到來的“校園科技文化藝術(shù)節(jié)”創(chuàng)造條件，為學(xué)生展現(xiàn)能力搭建成長的'舞臺。教師方面的內(nèi)容最令人關(guān)注的是語文組和數(shù)學(xué)組教師的教學(xué)匯報公開課，教研組集體討論教材設(shè)計，從教案到課件，在過程中大家靠合作，靠精神，靠互補，順利完成了任務(wù)。每一位教師都十分珍視這次機會，將課改理念滲入教學(xué)之中，為大家提供了學(xué)習討論的平臺。每堂課都有不少可圈可點之處，帶動了全體教師參與新課改的熱情。學(xué)校召開了高一、高二年級家長會，與家長溝通交流，形成良好的互動。三、加大宣傳我們利用肥合六中校園網(wǎng)站和六中校報的陣地，對學(xué)生、教師、家長、社會，加大了宣傳的力度，讓同學(xué)們感受到學(xué)習生活的豐富多彩，讓教師們進一步感受到教好書育好人的使命感，讓家長們感覺到學(xué)校對教育教學(xué)工作的重視并年年有新的起色，讓社會讓外校感覺到我們肥合六中教育教學(xué)工作拿得出叫得響！四、注重時效性學(xué)校的教育倡導(dǎo)成本和效率，一定要想在前面，“想一步，進三步”。開展教學(xué)質(zhì)量檢查活動，檢查了全體教師的教案，教研室多次組織教研活動，統(tǒng)一教學(xué)思想，鼓勵教師在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)模式上發(fā)揮各自特點，將教學(xué)理念貫穿在教學(xué)之中，積極探討課堂教學(xué)。開展了優(yōu)秀教案和教學(xué)課件評比工作，開展了“推門聽課”和“評教評學(xué)”活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次聽課，主要通過上課紀律、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、講授能力、教案準備等方面對任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量進行檢查，及時將教師授課中存在的問題反饋給任課教師，使其努力提高教學(xué)質(zhì)量。聽取了市教育局的優(yōu)秀教師師德報告會。結(jié)合期中檢查，召開各年級教師座談會，從教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容組織等方面，全面了解課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題。針對大家反映出的問題進行梳理總結(jié)，學(xué)校盡力解決。高一—高三年級的學(xué)生的新課程改革的學(xué)分認定工作，學(xué)生的社會實踐開展工作……所有的工作，都為我校在市教育局的“一站式檢查”以高分過關(guān)打下堅實的基礎(chǔ)。爭取工作的主動性。在“管理質(zhì)量月”活動中，我們及時報道，及時反饋，及時指導(dǎo)，及時溝通和幫助，具體細微地完成了全部工作。通過“管理質(zhì)量月”活動，提升了學(xué)校教育內(nèi)涵，營造了濃厚的教育教學(xué)氛圍，充分調(diào)動了廣大師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為市教育局“一站式檢查”工作奠定了扎實的工作基礎(chǔ)。質(zhì)量月活動總結(jié)12按照公司關(guān)于扎實開展好“質(zhì)量月”活動的相關(guān)要求，我司趁此契機，圍繞“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”這一主題，結(jié)合我司實際情況，進行了統(tǒng)一的部署和安排，我司領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工，在全公司上下開展了一系列主題為“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”的質(zhì)量活動。在我司領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動取得了不錯的成效，現(xiàn)將我司“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下：一、成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)部署：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責我司的質(zhì)量工作。根據(jù)公司的具體情況，具體安排如下：組長：李連庫：主要負責“質(zhì)量月”活動的總體策劃以及監(jiān)督各項活動的執(zhí)行情況；副組長：朱振興：主要負責落實“質(zhì)量月”各項活動，負責和掌控其執(zhí)行情況；組員：田金萍：主要負責“質(zhì)量月”活動的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動的落實；領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“如何開展“質(zhì)量月”活動”的部署大會，進行了責任的分工、任務(wù)的細化，為“質(zhì)量月”活動的`有效開展提供了組織保障。二、大力開展宣傳教育活動，樹立高質(zhì)量發(fā)展理念：為確保“質(zhì)量月”活動能順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在公司內(nèi)營造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我司各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”活動主題橫幅，并通過收集組織觀看行業(yè)質(zhì)量事故警示教育片、事故（問題）案例分析、質(zhì)量問題曝光、質(zhì)量問題整治等活動，深刻剖析原因、吸取教訓(xùn)，通過各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責”的使命。三、推進全面質(zhì)量管理，重構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量體系，提升技術(shù)創(chuàng)新能力：全面開展設(shè)備質(zhì)量、工程建設(shè)質(zhì)量排查工作，梳理遺留尾工，隱患，主動開展技術(shù)改造和質(zhì)量提升活動。組織運維人員對漂浮區(qū)所有錨繩進行全面細致的檢查登記，排除隱患。四、開展質(zhì)量評獎和群眾性質(zhì)量活動：為將“質(zhì)量生存，質(zhì)量護航”這一“質(zhì)量月”活動主題思想落到實處，領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動內(nèi)容，包括：召開“質(zhì)量事故典型案例分析會”、舉行“質(zhì)量主題課堂”、開展“質(zhì)量知識競賽”等?！百|(zhì)量事故分析會”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長朱振興主持會議，會上，根據(jù)我司的具體要求，認真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內(nèi)容、時間和今后的工作計劃。會議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進行分析。分別從質(zhì)量事故類別及常見原因、事故主要處理任務(wù)、特點、原則對本次案例分析會的主題做了詳細闡述。與會人員還進行了交流、討論，積極獻言獻策，大家紛紛表示：小的細節(jié)小的失誤就可能釀造一場大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責，大家一定會嚴格按照規(guī)章制度、確保每一個環(huán)節(jié)安全可控，用責任和細心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障?！百|(zhì)量知識競賽”由田金萍主持，朱振興負責記錄和統(tǒng)計比賽結(jié)果。比賽形式為桌面會議搶答和綜合考評。比賽結(jié)束后，由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評委進行最后結(jié)果的評定，選出競賽中的優(yōu)勝者，設(shè)前三名，并頒發(fā)獎品，以此鼓勵全體員工在質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。附“質(zhì)量月”活動照片質(zhì)量月活動總結(jié)13根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于組織開展__年"質(zhì)量月"系列活動的通知》（粵建質(zhì)函〔__〕2333號）要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的主題，結(jié)合我市實際，我局將在"質(zhì)量月"活動期間組織開展以下活動：一、開展工程質(zhì)量系列宣傳"質(zhì)量月"期間，全市住建系統(tǒng)要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準等為主要內(nèi)容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量強國的社會氛圍，使質(zhì)量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效。二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩活動"質(zhì)量月"期間，我局將結(jié)合省住建廳的工程質(zhì)量觀摩活動召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會，組織各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分建筑施工、監(jiān)理企業(yè)人員現(xiàn)場觀摩。通過樹立學(xué)習標桿，加強學(xué)習交流，推動施工企業(yè)比學(xué)趕超，以點帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)監(jiān)站承辦。三、組織開展專項檢查，繼續(xù)推進工程質(zhì)量常見問題治理"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和工程建設(shè)五方參建主體要根據(jù)省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理示范工程創(chuàng)建活動，與樣板觀摩活動相結(jié)合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內(nèi)容。全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質(zhì)量常見問題專項治理情況，認真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項檢查，開展對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。四、開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于對全省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核的.通知》（粵建質(zhì)函〔__〕2405號）工作要求，我局將按照文件要求開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區(qū)）監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核。五、開展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查根據(jù)我局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查的通知》工作要求，我局將根據(jù)各部門按照《通知》進行自查自糾的情況，于9月上旬重點檢查各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營行為情況。六、開展建材打假專項行動執(zhí)法檢查按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》，深入開展建材打假專項檢查，進一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質(zhì)量安全。七、開展預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查為加強對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，采取隨機抽查方式對我市轄區(qū)范圍內(nèi)已申領(lǐng)預(yù)拌混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門監(jiān)督檢查反饋意見的整改情況等，通過監(jiān)督檢查，切實規(guī)范行業(yè)管理，確?；炷翆嶓w質(zhì)量。質(zhì)量月活動總結(jié)14十堰中石油昆侖燃氣有限公司（下簡稱“公司”）在中石油昆侖燃氣有限公司（下簡稱“總公司”）的領(lǐng)導(dǎo)下和質(zhì)量安全環(huán)保處的指導(dǎo)下，圍繞總公司的質(zhì)量方針，制定了工作計劃，嚴格按照質(zhì)量體系管理，在公司全體職工的共同努力，很好地完成了質(zhì)量管理及質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，并取得了一定成績?，F(xiàn)將20__年“質(zhì)量月”的工作總結(jié)如下：我公司以貫徹質(zhì)量法律、法規(guī)為主線，以質(zhì)量為中心，針對物資采購質(zhì)量、工程建設(shè)質(zhì)量，以質(zhì)量體系運行為突破口，做好質(zhì)量工作。制定了質(zhì)量工作目標，進行量化管理，堅持以工作目標嚴格考核各項工作，逐步實現(xiàn)工程質(zhì)量目標。公司組成2個檢查小組對5個施工作業(yè)現(xiàn)場，分專業(yè)進行了檢查。每個小組由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取現(xiàn)場檢查、資料查閱、安全觀察與溝通等方式，對各個施工現(xiàn)場進行了拉網(wǎng)式檢查。通過此次活動我公司對現(xiàn)場工程檢查設(shè)備、材料質(zhì)量合格率為100%，彎頭、彎管對號準確率為100%，管溝合格率為98%，回填合格率為98%。一、質(zhì)量體系的運行情況公司質(zhì)量體系的管理者與各職能部門均能按照質(zhì)量管理體系文件中所規(guī)定的程序及要求進行運作。為了實施質(zhì)量管理體系的有效運行，公司開展了一系列活動，采取多種方式向公司全體員工宣傳相關(guān)法律法規(guī)。具體表現(xiàn)在每周例會上都要匯報質(zhì)量工作及施工過程中涉及質(zhì)量的問題，并制定出完善的整改措施。以及其它會議都將傳達質(zhì)量管理體系內(nèi)容，利用各種方式宣貫ISO9000標準，在公司內(nèi)部進行溝通，調(diào)配公司的整體資源貫徹執(zhí)行總公司質(zhì)量方針目標，將質(zhì)量目標進行逐層分解，組織各項生產(chǎn)活動，使公司質(zhì)量管理體系有效運行。二、標準化工作抓好標準的宣貫學(xué)習，及時下發(fā)各種技術(shù)規(guī)范、標準，提高全員對標準化管理的法規(guī)意識。各工程施工前，主要部門標準規(guī)范配備率達90%，為科學(xué)施工和生產(chǎn)管理提供了技術(shù)支持，杜絕無標準施工，將標準化的有效實施提高到工程質(zhì)量能否確保的高度來認識，達到強化標準的貫徹實施。三、物資采購質(zhì)量與復(fù)查嚴格按質(zhì)量文件的要求，按照評價來選擇供方的原則，對供方的能力和業(yè)績建檔記錄，做到了有采購計劃，采購產(chǎn)品的驗證、入庫、驗收、保管標識和記錄，有效地控制了物資質(zhì)量，確保了物資采購質(zhì)量。在施工現(xiàn)場，對接收、生產(chǎn)、交付及安裝的各階段產(chǎn)品，專人負責復(fù)查，并以合適的`方式對其進行標識，建立臺帳，做到標識的唯一性和記錄的有效性，確保產(chǎn)品的可追溯性。四、不合格品的處理對施工中發(fā)現(xiàn)的不合格品。責任單位必須將不合格品隔離處理，并保護好不合格品標識，嚴防錯用。在各項工程施工中，對不合格工序或分項施工工序，能及時組織有關(guān)人員進行分析處理，制定了有效的糾正和預(yù)防措施。五、承包商和監(jiān)理的資質(zhì)在工程招投標時，對承包單位與聘請的監(jiān)理單位的資質(zhì)原件進行了確認，并經(jīng)會議研究確定。對特種作業(yè)施工人員的資格證進行了確認存檔。并且進入工程的焊工必須是取得的有效焊工合格證方可上崗，在工程施工中，無損_射線探傷，焊接一次合格率必須達到低于85%的焊工將停止施焊，練習一個星期后再進行考試，合格后才能再次進場施工。六、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制1、防腐管的吊運及堆放防腐管應(yīng)分類吊裝、運輸和堆放，在吊裝、運輸、堆放的全過程要采取保護措施，保護好管子的防腐層及管口。2、管溝開挖檢查1）管溝開挖中心線、深度及寬度必須符合設(shè)計要求或規(guī)范規(guī)定。2）管溝檢查每千米不少于5處，并應(yīng)符合要求。3）棄土不得堆放在施工帶上，土方段管溝內(nèi)積水深度小于0。10m。4）管溝開挖完成后，組織土建施工作業(yè)隊、技術(shù)、質(zhì)量、安裝作業(yè)隊會同監(jiān)理人員進行交接檢查。3、管口清理檢查管端內(nèi)外表面25mm內(nèi)無油污、鐵銹和污垢。4、管道組對檢查鈍邊、間隙、坡口角度、錯邊量、直縫錯開間距等，并應(yīng)符合要求：5、管道焊接檢查焊材是符合設(shè)計要求，抽查焊條偏心度，藥皮質(zhì)量符合要求，并使用了保溫桶。9）焊接質(zhì)量要求：a）無裂紋、氣孔、夾渣、未焊透、燒穿、無融合性飛濺和凹陷。b）咬邊深度≤0。5mm且局部≤0。8mm、長度≤50mm、焊寬：兩側(cè)各加寬1。6mm、余高≤1。6mm且局部＜3mm、錯邊＜1。5mm。6、管道除銹、補口、補傷1）噴砂除銹：Sa2。5級、補口處鋼管表面無浮銹、油污及其它雜物。2）補口完成后，按規(guī)定電壓進行檢漏，無漏點。3）補口、補傷質(zhì)量要求：a）補口：厚度2。3mm、周向搭接≥80mm、軸向搭接≥55mm；表面平整、無皺褶、無燒焦炭化、無漏點、粘接牢固、無氣泡。b）補傷：搭接≥100mm；粘接牢固、無翹邊。7、管道下溝1）復(fù)測管溝底標高及溝底寬，檢查清溝質(zhì)量符合要求。