《蘇寧培訓(xùn)體系》課件

蘇寧培訓(xùn)體系蘇寧集團(tuán)建立了一套系統(tǒng)的、全面的員工培訓(xùn)體系,幫助員工職業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)整體實(shí)力。培訓(xùn)涉及員工入職、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能等多方面內(nèi)容,采用線上線下相結(jié)合的方式,致力于培養(yǎng)蘇寧人才。培訓(xùn)體系概述系統(tǒng)化培訓(xùn)體系蘇寧建立了涵蓋企業(yè)文化、崗位技能、領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)培訓(xùn)領(lǐng)域的完整培訓(xùn)體系。全員培訓(xùn)覆蓋從新員工到高管,所有員工都納入培訓(xùn)管理,實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的目標(biāo)。培訓(xùn)質(zhì)量保障蘇寧建立了培訓(xùn)師資、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式等多維度的培訓(xùn)質(zhì)量管理機(jī)制。培訓(xùn)信息化管理通過(guò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)全流程的自動(dòng)化管理和數(shù)據(jù)可視化。培訓(xùn)體系建設(shè)背景1企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型蘇寧集團(tuán)正積極推進(jìn)電商、零售、物流等板塊的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)員工的知識(shí)和技能提出了新的要求。2組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化隨著公司重組和新興業(yè)務(wù)部門(mén)的不斷設(shè)立，公司的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)發(fā)生了變化，需要強(qiáng)化培訓(xùn)工作。3人才隊(duì)伍建設(shè)蘇寧希望通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，支撐公司的長(zhǎng)期發(fā)展。培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)明確培訓(xùn)目標(biāo)充分了解員工崗位需求,制定符合公司發(fā)展的明確培訓(xùn)目標(biāo)。提升員工能力通過(guò)培訓(xùn)幫助員工掌握必要的專業(yè)知識(shí)和技能,提升工作能力。推動(dòng)企業(yè)發(fā)展打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐。促進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型通過(guò)培訓(xùn)幫助員工樹(shù)立創(chuàng)新思維,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培訓(xùn)體系架構(gòu)培訓(xùn)體系框架蘇寧的培訓(xùn)體系包括戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié),形成了一個(gè)完整的培訓(xùn)閉環(huán)。培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)體系通過(guò)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施執(zhí)行、效果評(píng)估等步驟,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。體系支撐系統(tǒng)培訓(xùn)體系得到人才管理、信息化平臺(tái)、預(yù)算保障等多個(gè)系統(tǒng)的支持,確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。培訓(xùn)管理體系體系化管理建立完整的培訓(xùn)管理體系,從培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、效果評(píng)估到激勵(lì)反饋等各環(huán)節(jié)一體化管理,確保整個(gè)培訓(xùn)工作高效有序。流程標(biāo)準(zhǔn)化制定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理流程,規(guī)范培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估等各個(gè)階段的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。職責(zé)明確化明確培訓(xùn)管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體,確保培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)的責(zé)任到人、任務(wù)到崗,提高培訓(xùn)管理的執(zhí)行力。信息化支撐利用信息化手段實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的數(shù)據(jù)化、在線化、智能化,提高培訓(xùn)管理的效率和透明度。企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)價(jià)值觀培養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn)幫助員工深入理解和內(nèi)化公司的核心價(jià)值觀,培養(yǎng)員工的自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。員工行為規(guī)范培訓(xùn)員工在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范,提高整體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作效率。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略解讀公司的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,讓員工對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展有清晰的認(rèn)知和理解。企業(yè)文化活動(dòng)組織豐富多樣的文化主題活動(dòng),增進(jìn)員工之間的交流互動(dòng),培養(yǎng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力。崗位技能培訓(xùn)專業(yè)技能培養(yǎng)針對(duì)不同崗位設(shè)計(jì)專業(yè)技能培訓(xùn)課程,幫助員工掌握所需的專業(yè)技能,提高工作效率和生產(chǎn)力。多元化培訓(xùn)模式采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式,包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例分享等,滿足員工多樣化的學(xué)習(xí)需求。持續(xù)性培訓(xùn)機(jī)制建立定期培訓(xùn)機(jī)制,跟蹤員工技能發(fā)展情況,及時(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)課程,確保員工技能持續(xù)提升。績(jī)效考核與反饋將培訓(xùn)效果與員工績(jī)效考核掛鉤,及時(shí)收集員工反饋,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)戰(zhàn)略思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向著正確的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才管理技能,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。溝通影響增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的表達(dá)、交流和感染力,提高與員工的互動(dòng)效果。創(chuàng)新思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織不斷進(jìn)步和變革。新員工培訓(xùn)科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)新員工的崗位特點(diǎn)和發(fā)展需求，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋崗位知識(shí)、企業(yè)文化、工作技能等方面。系統(tǒng)培訓(xùn)課程建立完整的新員工培訓(xùn)體系，包括入職培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)、定期考核等，幫助新員工快速融入公司。全員參與互動(dòng)鼓勵(lì)管理層、資深員工、專業(yè)培訓(xùn)師等全方位參與新員工培訓(xùn)，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。特殊培訓(xùn)項(xiàng)目1管理技能提升培訓(xùn)針對(duì)關(guān)鍵崗位管理人員開(kāi)展的有針對(duì)性培訓(xùn),培養(yǎng)其戰(zhàn)略思維、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力。2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力,打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化。3跨文化溝通培訓(xùn)加強(qiáng)與海外市場(chǎng)和海外團(tuán)隊(duì)的跨文化交流與合作,提高員工的跨文化交流和談判技巧。4危機(jī)管理培訓(xùn)幫助管理層和關(guān)鍵崗位員工提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,最大限度地減少損失。培訓(xùn)課程體系蘇寧培訓(xùn)體系涵蓋了廣泛的培訓(xùn)課程,包括企業(yè)文化培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,以滿足不同層級(jí)員工的學(xué)習(xí)需求。課程設(shè)計(jì)立足于實(shí)際工作需求,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。培訓(xùn)課程體系以實(shí)用性和針對(duì)性為導(dǎo)向,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、情景模擬、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)等多種形式,提升員工綜合素質(zhì),助力員工成長(zhǎng)。培訓(xùn)教學(xué)模式線下課堂培訓(xùn)傳統(tǒng)的面對(duì)面授課方式,強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng),利用視頻、PPT等多媒體手段提高培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)通過(guò)在線平臺(tái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、直播授課、視頻點(diǎn)播等培訓(xùn)方式,打破時(shí)間和地域限制。實(shí)踐操作培訓(xùn)結(jié)合理論知識(shí),安排案例討論、角色扮演等活動(dòng),促進(jìn)學(xué)員深入理解并掌握技能。仿真模擬培訓(xùn)利用虛擬仿真等技術(shù),營(yíng)造真實(shí)情境,讓學(xué)員在模擬環(huán)境中練習(xí)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。培訓(xùn)師資建設(shè)專業(yè)授課能力培訓(xùn)師需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的授課技能，能生動(dòng)有趣地傳授知識(shí)，啟發(fā)學(xué)員思考.教學(xué)方法培養(yǎng)定期組織教學(xué)技能培訓(xùn)，提升培訓(xùn)師的課堂管理、互動(dòng)引導(dǎo)等教學(xué)方法，確保教學(xué)質(zhì)量.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培訓(xùn)師要能主動(dòng)與其他培訓(xùn)師合作交流,共同探討教學(xué)內(nèi)容和方法,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng).持續(xù)發(fā)展機(jī)制建立培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展通道,為他們提供晉升機(jī)會(huì)和專業(yè)培訓(xùn)支持,激發(fā)他們的職業(yè)熱情.培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)需求分析及時(shí)了解培訓(xùn)需求,確保培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際。培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控持續(xù)跟蹤培訓(xùn)實(shí)施效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估全面評(píng)估培訓(xùn)成果,量化培訓(xùn)的收益和影響。培訓(xùn)反饋改進(jìn)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系和內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)需求分析、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果評(píng)估和反饋改進(jìn),全面評(píng)估培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)質(zhì)量和成效。培訓(xùn)預(yù)算管理培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)體系中的重要組成部分。通過(guò)科學(xué)的預(yù)算管理,可以合理分配培訓(xùn)資金,提高培訓(xùn)效率和投資回報(bào)率。預(yù)算管理涉及需求分析、預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估等環(huán)節(jié),確保培訓(xùn)資源得到有效利用。預(yù)算編制應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、培訓(xùn)需求和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行。實(shí)施過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和控制,通過(guò)績(jī)效評(píng)估優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目和預(yù)算配置,持續(xù)提高培訓(xùn)效益。培訓(xùn)體系信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)數(shù)字化，提升管理效率和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。智能化應(yīng)用借助大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程的智能化分析和優(yōu)化。移動(dòng)學(xué)習(xí)構(gòu)建移動(dòng)端培訓(xùn)平臺(tái)，支持隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)和互動(dòng)。個(gè)性化服務(wù)根據(jù)員工特點(diǎn)提供個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)路徑推薦。培訓(xùn)質(zhì)量管理制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確培訓(xùn)的質(zhì)量目標(biāo)和評(píng)估指標(biāo),建立全面的培訓(xùn)質(zhì)量管理體系。過(guò)程監(jiān)控管理對(duì)培訓(xùn)的全流程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保培訓(xùn)活動(dòng)與質(zhì)量目標(biāo)一致。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制通過(guò)反饋和評(píng)估,及時(shí)識(shí)別問(wèn)題并采取糾正措施,不斷優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制1薪酬與晉升激勵(lì)根據(jù)員工培訓(xùn)表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)男劫Y調(diào)整和職位晉升,以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。2獎(jiǎng)勵(lì)與表彰機(jī)制建立培訓(xùn)優(yōu)秀獎(jiǎng)、培訓(xùn)進(jìn)步獎(jiǎng)等,對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)突出的員工給予公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3培訓(xùn)福利保障為參加培訓(xùn)的員工提供培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)工資補(bǔ)貼、交通補(bǔ)助等福利保障,降低員工參與成本。4培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展將培訓(xùn)表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展通道掛鉤,為員工創(chuàng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的晉升空間。培訓(xùn)計(jì)劃制定1培訓(xùn)需求分析深入了解各部門(mén)和崗位的培訓(xùn)需求2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定明確培訓(xùn)的目標(biāo)和期望效果3培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)需求和目標(biāo)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃4培訓(xùn)資源調(diào)度合理分配培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、預(yù)算等資源制定培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵一步。我們需要深入分析各部門(mén)和崗位的培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)的具體目標(biāo),合理安排年度培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)合理調(diào)配培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源,確保培訓(xùn)工作有序有效地開(kāi)展。培訓(xùn)需求分析分析員工培訓(xùn)需求通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、360度反饋等方式,了解員工當(dāng)前的知識(shí)、技能和工作需求,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié)。評(píng)估公司發(fā)展需求結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,分析未來(lái)所需的關(guān)鍵勝任力,針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。診斷培訓(xùn)問(wèn)題癥結(jié)分析既往培訓(xùn)效果,找出問(wèn)題所在,優(yōu)化培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)質(zhì)量與公司需求緊密匹配。預(yù)測(cè)培訓(xùn)未來(lái)需求基于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提前預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的培訓(xùn)需求,為長(zhǎng)期培養(yǎng)人才做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)和員工實(shí)際需求,有針對(duì)性地規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展需求和崗位技能需求相匹配。培訓(xùn)需求分析深入了解員工的知識(shí)、技能和能力的現(xiàn)狀,全面評(píng)估培訓(xùn)需求,為培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)提供依據(jù)。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)根據(jù)分析結(jié)果,制定培訓(xùn)內(nèi)容大綱,選擇合適的培訓(xùn)方法,設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際需求。培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)化定期評(píng)估培訓(xùn)效果,根據(jù)反饋意見(jiàn)和新的培訓(xùn)需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)提高。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)1學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)確定培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)并設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)行為與效果目標(biāo)。2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)詳細(xì)的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。3教學(xué)方法設(shè)計(jì)選擇合適的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。4教學(xué)資源設(shè)計(jì)準(zhǔn)備與教學(xué)目標(biāo)相匹配的培訓(xùn)課件、教材等輔助資源。5教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)體現(xiàn)培訓(xùn)全過(guò)程的邏輯性與系統(tǒng)性,確保教學(xué)效果。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)是培訓(xùn)體系建設(shè)的核心環(huán)節(jié),需要充分結(jié)合學(xué)習(xí)者特點(diǎn)、培訓(xùn)目標(biāo)和組織需求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)全過(guò)程。從確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、編制教學(xué)內(nèi)容、選擇教學(xué)方法、準(zhǔn)備教學(xué)資源到控制教學(xué)過(guò)程,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)組織實(shí)施1培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌培訓(xùn)課程、師資、場(chǎng)地等各項(xiàng)資源的協(xié)調(diào)安排，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。2培訓(xùn)執(zhí)行嚴(yán)格遵守培訓(xùn)計(jì)劃和流程，確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式符合學(xué)員需求。并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行全程管控。3培訓(xùn)反饋收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)和建議,為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。及時(shí)分析培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度和反饋情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。過(guò)程檢查組織培訓(xùn)巡檢,對(duì)課程組織、授課質(zhì)量等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和指導(dǎo)。學(xué)員反饋收集學(xué)員反饋,了解培訓(xùn)效果,并據(jù)此優(yōu)化培訓(xùn)方案和流程。數(shù)據(jù)分析對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)反饋改進(jìn)培訓(xùn)反饋和改進(jìn)是培訓(xùn)體系優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們通過(guò)多方面的信息收集和分析,及時(shí)了解培訓(xùn)效果,并針對(duì)問(wèn)題制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。這確保了培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)提升,使培訓(xùn)體系始終保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力。1學(xué)員反饋及時(shí)收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、效果的反饋意見(jiàn)2培訓(xùn)師反饋聽(tīng)取培訓(xùn)師對(duì)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的建議3管理層反饋分析管理層對(duì)培訓(xùn)成果的評(píng)價(jià)和期望4改進(jìn)舉措根據(jù)反饋信息制定針對(duì)性的培訓(xùn)改進(jìn)方案5持續(xù)優(yōu)化將改進(jìn)舉措落實(shí)到實(shí)踐中,并持續(xù)跟蹤優(yōu)化培訓(xùn)體系優(yōu)化分析培訓(xùn)痛點(diǎn)通過(guò)定期反饋和評(píng)估,深入了解培訓(xùn)中的問(wèn)題和困難,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。完善培訓(xùn)流程優(yōu)化培訓(xùn)需求調(diào)研、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施監(jiān)控等各環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。創(chuàng)新培訓(xùn)模式采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式,利用新技術(shù)提升培訓(xùn)的互動(dòng)性和吸引力。注重培訓(xùn)評(píng)估建立完善的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,從多角度分析培訓(xùn)效果,為優(yōu)化體系提供依據(jù)。培訓(xùn)體系創(chuàng)新創(chuàng)新思維鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神，注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維，開(kāi)放地接納新想法與新方法。技術(shù)驅(qū)動(dòng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提升培訓(xùn)的數(shù)字化和智能化水平，讓培訓(xùn)更高效、更個(gè)性化。協(xié)同創(chuàng)新與各方利益相關(guān)方進(jìn)行深度合作，充分利用外部資源，共同創(chuàng)新培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系價(jià)值實(shí)現(xiàn)30M培訓(xùn)投資蘇寧每年投入3000