2024年電腦服務(wù)合同范本

合同編號(hào)：__________電腦服務(wù)合同甲方（客戶(hù)）：_______乙方（服務(wù)方）：_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方電腦設(shè)備的維修、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電腦設(shè)備的定期檢查、維護(hù)，確保電腦設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方電腦軟件的升級(jí)、更新，并提供相關(guān)技術(shù)支持。1.3乙方負(fù)責(zé)解決甲方電腦在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.4乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。1.5乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，對(duì)于維修過(guò)的電腦設(shè)備，質(zhì)保期為_(kāi)______個(gè)月。第二條服務(wù)費(fèi)用（1）定期維護(hù)費(fèi)用：每月_______元；（2）軟件升級(jí)費(fèi)用：每次升級(jí)費(fèi)用_______元；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：按照實(shí)際工作量計(jì)時(shí)收費(fèi)，每小時(shí)_______元；（4）維修費(fèi)用：按照實(shí)際維修項(xiàng)目及材料成本收費(fèi)。2.2甲方應(yīng)在每月_______日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方出示相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方提供服務(wù)的有效期為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2乙方在有效期內(nèi)應(yīng)保證電腦設(shè)備的正常運(yùn)行，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施解決。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的_______%。4.2乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第七條其他約定7.1合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方代表簽字后生效。7.2雙方代表簽字蓋章的《電腦服務(wù)合同》一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項(xiàng)：1.合同主體：確保甲方（客戶(hù)）和乙方（服務(wù)方）均為具有法律資格的法人或自然人，具備簽訂合同的資格。2.服務(wù)內(nèi)容：明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如定期檢查、維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。3.服務(wù)費(fèi)用：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式，確保雙方在費(fèi)用問(wèn)題上達(dá)成一致。4.違約責(zé)任：約定違約金、滯納金等違約責(zé)任，以保障雙方權(quán)益。5.保密條款：明確雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密，防止泄露。6.爭(zhēng)議解決：約定解決爭(zhēng)議的方式，如友好協(xié)商、訴訟等。7.簽字蓋章：合同簽訂后，雙方代表應(yīng)簽字蓋章，確保合同有效。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系、解決合同爭(zhēng)議的法律規(guī)范。2.定期檢查：指按照約定時(shí)間對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.維護(hù)：指對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修，保證設(shè)備正常使用。4.軟件升級(jí)：指對(duì)電腦軟件進(jìn)行更新，提高軟件性能和功能。5.技術(shù)支持：指為解決電腦使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供的幫助和服務(wù)。6.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。7.滯納金：指一方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付的逾期賠償。8.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。9.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。10.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.遠(yuǎn)程服務(wù)：當(dāng)甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)確保遠(yuǎn)程操作的安全性，避免甲方數(shù)據(jù)泄露。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期備份甲方電腦數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并對(duì)備份數(shù)據(jù)保密。3.定制開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制軟件開(kāi)發(fā)。補(bǔ)充條款：乙方向甲方提供的定制軟件，質(zhì)保期延長(zhǎng)至_______個(gè)月，并免費(fèi)提供升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。4.緊急維修：甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)故障，需乙方立即進(jìn)行維修。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修通知后，_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。5.培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方員工提供電腦操