《護理管理學(xué)》教學(xué)大綱

《護理管理學(xué)》教學(xué)大綱

課程名稱：護理管理學(xué)課程類別：專業(yè)必修課

課程代碼：0304001學(xué)分：2學(xué)分

課程學(xué)時：28(24/4)授課語言：英漢雙語

一、課程介紹

護理管理學(xué)是高等護理教育中必修課程之一，是管理學(xué)的一個分支，又是一門有其獨

特性的獨立學(xué)利?，是一門應(yīng)用性很強、內(nèi)容廣泛的課程，是研究護理管理活動中普遍規(guī)

律、基本原理、方法和技術(shù)的一門學(xué)科。為適應(yīng)我國高等護理學(xué)類專業(yè)教育發(fā)展與改革

的需要，本大綱結(jié)合了現(xiàn)代科學(xué)管理理論，吸取了國內(nèi)外護理管理方法，充分體現(xiàn)了理論

與實踐相結(jié)合的科學(xué)管理.內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容更具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和實用性。

護理管理學(xué)屬于護理人文課程，人文關(guān)懷的核心是以人為本，護理實踐的核心是人，

現(xiàn)代護理服務(wù)強調(diào)以人和健康為中心，關(guān)注人的價值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心

的、滿足病人身心需求、以恢復(fù)健康為目標的整體護理工作方式，是社會進步引發(fā)護理模

式改革的必然結(jié)果。加強對學(xué)生人文素質(zhì)方面的教育，有助于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提

高和持續(xù)改進，使學(xué)生的專業(yè)知識更加豐富，服務(wù)意識不斷增強，促進人與社會的和諸發(fā)

展，促進學(xué)生人文素質(zhì)的全面提升。

二、相關(guān)課程的銜接

本課程前續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程有：人體基本形態(tài)與結(jié)構(gòu)、細胞分子生物學(xué)、免疫和病原

生物學(xué)、病理和藥理學(xué)基礎(chǔ)、護理學(xué)導(dǎo)論、基礎(chǔ)護理學(xué)、健康評估等課程；與其并行的護

理人文課程有護理心理學(xué)和護理教育等。在教學(xué)過程中，需要注重如何將護理人文課程與

其他專.業(yè)課程進行有效結(jié)合，使學(xué)生熟悉護理人員應(yīng)具冬的人文修養(yǎng)及提高護理人員修養(yǎng)

的途徑與方法，掌握護理人文知識在護理工作中的具體應(yīng)用方法。

三、教學(xué)的基本要求

通過本課的教學(xué)，使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本原理、并掌握現(xiàn)代管理的基本方法和技

巧，為今后擔負起護理事業(yè)的管理工作打好理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)“三基五性”：“三基”即基

本理論、基本知識、基本技能；“五性”即思想性、科學(xué)性、啟發(fā)性、適用性。并力求做

到“四個適應(yīng)”：適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人群健康需求變化；適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展；適應(yīng)護

理模式的變化與發(fā)展；適應(yīng)護理教育的改革與發(fā)展。

四、學(xué)時分配(理論)

章節(jié)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時

第一章緒論2

第二章管理理論的形成與發(fā)展1

第三章管理原理與原則1

第四章計劃2

第五章組織2

第六章人力資源管理2

第七章領(lǐng)導(dǎo)2

第八章控制2

第九章溝通與沖突的管理2

第十章激勵2

第十一

護理質(zhì)量管理2

章

第十二

護理安全管理2

章

第十三

護理信息管理1

章

第十四

護理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)1

章

合計24

注：授課地點在8#教學(xué)樓8102室

五、課程考核

本課程為考試課，分為平時考核與期末考試。平時考核占課程總成績的40%,包括考

勤、課堂表現(xiàn)，期中考試，實驗課成績；期末考試占課程總成績的60%,采用閉卷方式。

（一）平時考核

平時考核方式及成績分配比例為：

1.課堂出勤及課堂表現(xiàn)占總成績的5%

2.期中考試占總成績的20%

3.實驗課成績占1覬

（二）期末考試

考試形式為閉卷，考試時間120分鐘。題型分配如下：

（1）選擇題共2（）個，單選題，共20分

（2）名詞解釋題夫5個，每題2分，共10分

（3）簡答題共8個，每題5分，共40分

（4）論述題及案例分析共3個，每題10分，共30分

六、教材及主要參考書

（一）教科書

劉沫、牟紹玉.護理管理學(xué).南京：江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社，2019年10月

（-*.）參考書

[1]范玲.護理管理學(xué)（第四版）.北京：人民衛(wèi)生出版社，2017年7月

[2]李繼平.護理管理學(xué)（第三版）.北京：人民工生出版社，2014年5月

[3]劉化俠、辛霞.護理管理學(xué)（第一版）.南京：江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2013年6

月

[4]李繼平.護理管理學(xué)（第二版）.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006年7月

[5]余鳳英.護理管理學(xué).北京：高等教育出版社，2003年12月

[6]楊英華.護理管理學(xué).北京：人民衛(wèi)生出版社，1999年8月

七、教學(xué)內(nèi)容（理論）

第一章緒論

【教學(xué)內(nèi)容】

1、管理與管理學(xué)的概念

2、管理的基本特征、管理對象、管理方法、管理職能、管理學(xué)的研究方法

3、護理管理的發(fā)展變遷

4、護理管理的內(nèi)涵

5、護理管理者的角色與技能

6、護理管理學(xué)研究的內(nèi)容

7、護理管理面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢

【教學(xué)基本要求】

1、掌握管理、護理管理學(xué)的概念及特點

2、掌握管理對象、管理方法、基本特征、管理職能

3、熟悉管理的方法、管理對象；護理管理者角色和技能要求

4、了解管理學(xué)的研究方法；護理管理的發(fā)展尺；護理管理學(xué)的研究內(nèi)容；護理

管理的發(fā)展趨勢

【重點與難點】

重點：

1、管理的概念

2、管理對象、管理方法、管理職能

3、護士長角色模式

難點：

護理管理面臨的挑戰(zhàn)

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的枳極性。

6、人本原理的內(nèi)涵、特征、基本內(nèi)容，與人本原理相對應(yīng)的管理原則，人本原理在護

理管理中的應(yīng)用

7、動態(tài)原理的內(nèi)涵、特征、基本內(nèi)容，與動態(tài)原理相對應(yīng)的管理原則，動態(tài)原理在護

理管理中的應(yīng)用

8、效益原理的內(nèi)涵、特征、基本內(nèi)容，與效益原理相對應(yīng)的管理原則，效益原理在護

理管理中的應(yīng)用

【教學(xué)基本要求】

1、掌握管埋原埋與管埋原則的基本概念，管埋掠埋的基本特征，系統(tǒng)原埋、人本原

理、動態(tài)原理、效益原理的內(nèi)涵、基本內(nèi)容，與各項原理相對應(yīng)的管理原則。

2、熟悉系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理的特征。

3、了解管理原理與原則的關(guān)系，系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理在護理

管理中的應(yīng)用。

【重點與難點】

重點：

1、管理原理與管理原則的基本概念

2、系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理的內(nèi)涵、基本內(nèi)容

3、與各項原理相對應(yīng)的管理原則

難點：

管理原理在護理管理工作中的應(yīng)用

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第四章計劃

【教學(xué)內(nèi)容】

1、計劃工作概述（計劃的概念、重要性、類型）

2、計劃工作的步驟］估量形勢、確定目標、評估組織現(xiàn)有的潛力和條件、比較各種方

案、制定輔助計劃、做好預(yù)算）

3、目標管理（概念、特點、基本程序、優(yōu)點和局限性、實行目標管理的注意事項、目

標管理在護理管理中的應(yīng)用）

4、項目管理的特點、過程，項目管理在護理管理中的應(yīng)用

5、時間管理（時間管理概述、時間管理理論的發(fā)展、過程、時間管理藝術(shù)在護

理管理中的應(yīng)用）

【教學(xué)基本要求】

1、掌握計劃、目標管理、項目管理、時間管理的概念；目標管理、時間管理的基本過

程：有效時間管理的方法

2、熟悉制訂計劃的基本步驟及SWOT分析的方法：計劃工作的重要性：目標管理的優(yōu)

缺點及其在護理管理中應(yīng)用；項目管理的過程

3、了解計劃的種類和形式，項目管理在護理管理中的應(yīng)用

【重點與難點】

重點：

1、計劃、目標管理、項目管理、時間管理的概念

2、目標管理、時間管理、項目管理的基本過程

3、有效時間管理的方法

難點：

1、制訂計劃的基本步驟

2、目標管理、項目管理、時間管理在護理管理中的具體應(yīng)用

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加迪學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的枳極性。

第五章組織

【教學(xué)內(nèi)容】

1、組織工作概述（組織的概念、組織結(jié)構(gòu)的基本類型）

2、組織設(shè)計（概念、原則和要求、組織設(shè)計的步驟、我國醫(yī)院及護理組織系統(tǒng)）

3、組織文化（概念、結(jié)構(gòu)和特點、形成、功能、護理組織文化建設(shè)）

4、組織變革與發(fā)展（組織變革概述、影響因素、程序、評價、組織發(fā)展）

【教學(xué)基本要求】

1、掌握組織、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、組織文化的概念；掌握組織設(shè)計的原則；組織文

化的功能

2、熟悉組織結(jié)構(gòu)的基本類型；組織設(shè)計的步驟；我國護理組織系統(tǒng)的設(shè)計及其管理崗

位的職責(zé)；組織文化的結(jié)構(gòu)和特點：護理組織文化的建設(shè)過程；組織變革的概念及影響因

素

3、了解組織變革的程序及其評價方法

【重點與難點】

重點：

1、組織、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、組織文化的概念

2、組織設(shè)計的原則

3、管理幅度與管理層次的關(guān)系

4、組織文化的功能

難點：

1、組織設(shè)計的基本步驟

2、管理幅度與管理層次的關(guān)系

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第六章人力資源管理

【教學(xué)內(nèi)容】

1、人力資源管理概述（人力資源管理的概念、基本原則）

2、護理人力資源配置和管理崗位編制

3、護理人員的招聘與甄選

4、繼續(xù)護理學(xué)教育

5、護理人員的績效管理

【教學(xué)基本要求】

1、掌握人力資源、護理人力資源管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的概念；績效管理的

概念及原則；護理人員配置的原則；人力資源管理的原則；繼續(xù)護理學(xué)教育的原

則

2、熟悉人力資源的特點；護理人員配置的計算方法；護理管理人員的任職資格

3、了解護理人員的招聘程序及培訓(xùn)的內(nèi)容；繼續(xù)護理學(xué)教育的內(nèi)容；護理

人員績效管理的常用工具和方法；護理人員績效評價的程序

［重點與難點】

重點：

1、人力資源、護理人力資源管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的概念

2、績效管理的概念及原則

3、護理人員配置的原則

4、人力資源管理的原則

5、繼續(xù)護理學(xué)教育的原則

難點：

1、護理人員的分工、排班模式及排班的方法

2、護理人員績效評價的程序

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加迪學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解次實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第七章領(lǐng)導(dǎo)

【教學(xué)內(nèi)容】

1、領(lǐng)導(dǎo)概述（領(lǐng)導(dǎo)的概念、領(lǐng)導(dǎo)者及其權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力）

2、領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)層次理論）

3、授權(quán)（概念和特征、原則、步驟、易出現(xiàn)的問題）

4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在護理管理中的應(yīng)用

5、決策（概念、類型、步驟、團體決策）

【教學(xué)基本要求】

1、掌握領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)工作原理；授權(quán)的概念和原則；決策的概念

2、熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、影響力的構(gòu)成；權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要內(nèi)容；授權(quán)的

步驟：制定決策的過程

3、了解領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的主要內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在護理管理中的應(yīng)用

【重點與難點】

重點：

1、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)工作原理

2、授權(quán)的概念和原則

3、決策的概念

難點：

1、領(lǐng)導(dǎo)理論

2、制定決策的過程

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第八章控制

【教學(xué)內(nèi)容】

1、控制工作概述（控制的概念、類型、作用、對象、基本原則）

2、控制過程

3、護理成本控制

【教學(xué)基本要求】

1、掌握控制的概念、基本原則、類型

2、熟悉控制的對象、作用、基本過程；護理成本管理的概念和作用

3、了解護理成本管理的現(xiàn)狀和對策

【重點與難點】

重點：

1、控制的概念

2、控制的基本原則

3、控制的類型

難點：

1、控制的基本過程

2、護理成本管理的現(xiàn)狀和對?策

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)合

板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒體

技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)學(xué)

生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題箱助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第九章溝通與沖突的管理

【數(shù)學(xué)內(nèi)容】

1、管理溝通（溝通的概念、分類、原則、基本過程、管理溝通障礙、克服管理溝通的

障礙）

2、沖突處理（沖突的概念、基本過程、處理方法）

【教學(xué)基本要求】

1、掌握管理溝通的原則、溝通障礙的原因和克服溝通障礙的技巧；沖突的概念及處理

方法

2、熟悉管理溝通的分類、概念和過程；沖突發(fā)展過程

3、了解沖突的分類、沖突觀念的演變

【重點與難點】

重點:

1、管理溝通的原則

2、溝通隙礙的原因和克服溝通障礙的技巧

3、沖突的概念及處理方法

難點：

1、克服溝通障礙的技巧、影響溝通的因素與有效溝通策略

2、沖突的處理方式

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)合

板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒體

技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第十章激勵

【教學(xué)內(nèi)容】

1、激勵概述（概念、模式、原則）

2、激勵理論（內(nèi)容型激勵理論、行為改造型理論、過程型激勵理論）

3、激勵藝術(shù)在護理管理中的應(yīng)用

【教學(xué)基本要求】

1、掌握激勵的概念和原則；強化理論、需要層次論的主要內(nèi)容及其應(yīng)用

2、熟悉激勵一一保健理論、EGR理論和三種需要理論的主要內(nèi)容及其運用；

歸因理論、期望理論、公平理論的基本內(nèi)容和應(yīng)用

3、了解激勵模式；激勵藝術(shù)在護理管理中的應(yīng)用

【重點與難點】

重點：

1、激勵的概念和原則

2、強化理論、需要層次論的主要內(nèi)容及其應(yīng)用

難點:

各種激勵理論的基本內(nèi)容和應(yīng)用

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第十一章護理質(zhì)量管理

【教學(xué)內(nèi)容】

1、質(zhì)量管理概述（質(zhì)量的概念、質(zhì)量管理）

2、護理質(zhì)量管理（相關(guān)概念、護理質(zhì)量管理的標準體系）

3、護理質(zhì)量管理模式

4、護理質(zhì)量管理的工具

5、患者滿意度管理和投訴處理

【教學(xué)基本要求】

1、掌握質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、持續(xù)質(zhì)量改進、護理質(zhì)量和護理質(zhì)量管理、

滿意度的概念：掌握質(zhì)量管理和護理質(zhì)量管理的原則：掌握PDCA的過程和含義

2、熟悉PDCA、品管圈、六西格瑪管理在護理管理中的運用；滿意度管理和投訴處理

的方法

3、了解質(zhì)量管理發(fā)展歷史和質(zhì)量管理數(shù)理工具類別及其應(yīng)用；三級醫(yī)院評審護理管理

標準體系的內(nèi)容

【重點與難點】

重點:

1、質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、持續(xù)質(zhì)量改進、護理質(zhì)量和護理質(zhì)量管理、滿意

度的概念

2、質(zhì)量管理和護理質(zhì)量管理的原則

3、PDCA的過程和含義

難點：

1、護理質(zhì)量評價、臨床護理活動的質(zhì)量評價

2、臨床護理服務(wù)評價程序、評價的組織工作、護理質(zhì)量評價的結(jié)果

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔,利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件,結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述聿點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)學(xué)

生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第十二章護理安全管理

【教學(xué)內(nèi)容】

1、護理風(fēng)險管理（基本概念、護理風(fēng)險的特點、成因、護理風(fēng)險管理程

序）

2、患者安全（基本概念、患者安全目標）

3、護理安全（不良）事件的發(fā)生原理及管理

【教學(xué)基本要求】

1、掌握風(fēng)險、護理風(fēng)險、護理風(fēng)險管理、患者安全、患者安全事件、護理安全（不

良）事件的概念；掌握護理不良事件的分類及分級

2、熟悉護理風(fēng)險的特點及護理不良事件防范要點；我國患者十大安全目標及措施；風(fēng)

險管理的程序；護理不良事件的報告系統(tǒng)的原則

3、了解護理安全（不良）事件發(fā)生機制：了解護理不良事件報告書寫要點；護理風(fēng)險

的成因

【重點與難點】

重點：

1、風(fēng)險、護理風(fēng)險、護理風(fēng)險管理、患者安全、患者安全事件、護理安全（不良）事

件的概念

2、護理不良事件的分類及分級

難點：

1、了解護理不良事作報告書寫要點

2、護理風(fēng)險的成因

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第十三章護理信息管理

【教學(xué)內(nèi)容】

1、信息管理概述（內(nèi)容、意義）

2、醫(yī)院信息化建設(shè)與管理

3、護理信息管理

4、信息系統(tǒng)的安全保障

【教學(xué)基本要求】

1、掌握信息管理、護理信息系統(tǒng)、患者床邊系統(tǒng)的概念

2、熟悉護理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和管理；護理信息的特點；醫(yī)生工作站的主要功能；電子

護理計劃的優(yōu)勢

3、了解電子病歷的功能；信息管理的內(nèi)容和意義；區(qū)域信息共享平臺的功能；醫(yī)院管

理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用；信息系統(tǒng)的安全保障

【重點與難點】

重點：

信息管理、護理信息系統(tǒng)、患者床邊系統(tǒng)的概念

難點：

1、護理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和管理

2、信息系統(tǒng)的安全保障

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題埔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

第十四章護理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)

【教學(xué)內(nèi)容】

1、與護理相關(guān)的法律法規(guī)（衛(wèi)生法、護理法）

2、與護理相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章

3、護理工作中的法律問題

4、護理工作中潛在的法律問題及其防范

【教學(xué)基本要求】

1、掌握衛(wèi)生法、護理法、醫(yī)療損害貢任、侵權(quán)犯菲、硫忽大意、瀆職的概念

2、熟悉《護士條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《護士注冊管理辦法》、《醫(yī)療事故

處理條例》及《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)內(nèi)容；護理立法的目的和意義；

用血管理的核心內(nèi)容；醫(yī)囑執(zhí)行、護理文件書寫、給藥中的法律問題

3、了解護理工作中常見的法律問題及防范措施；衛(wèi)生法的特征

【重點與難點】

重點：衛(wèi)生法、護理法、醫(yī)療損害責(zé)任、侵權(quán)犯罪、疏忽大意、瀆職的概念

難點：護理工作中常見的法律問題及防范措施

【教學(xué)方法與教學(xué)手段】

1、以大班課堂講授為主，討論為輔，利用PowerPoint制作的多媒體教學(xué)課件，結(jié)

合板書，講授中有機的采用啟發(fā)式（提問和討論）和互動式教學(xué)方法，由淺入深，以多媒

體技術(shù)配合實物教學(xué)，加強學(xué)生的理解和記憶。

2、講述重點和難點時采用理論聯(lián)系實際案例，運用歸納和對比方法進行總結(jié)，引發(fā)

學(xué)生思考，加深學(xué)生對于相關(guān)知識的理解，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3、課后布置思考題輔助教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

八、實驗教學(xué)

（一）學(xué)時分配

實是否書寫實學(xué)

序號實驗項目

驗類型驗報告時

護理求職應(yīng)聘情景模擬及

實踐綜

醫(yī)療事故的判定與處理“案例分否4

合性

析”

合計4

注：實驗課在護理技能綜合訓(xùn)練中心人文素質(zhì)訓(xùn)練平臺上課

（二）實驗內(nèi)容

實驗一：護理求職應(yīng)聘情景模擬及醫(yī)療事故的判定與處理“案例分析”（4學(xué)時）

【目的與要求】

1.求職應(yīng)聘對于每一位學(xué)生來說是畢業(yè)后都要面臨的人生重要轉(zhuǎn)折點，通過情景模

擬，讓學(xué)生提前了解求職應(yīng)聘時如何進行自我介紹，如何得體地面對面試官，如何更好地

回答各種應(yīng)聘