美團(tuán)會員服務(wù)協(xié)議2024年

合同編號：__________美團(tuán)會員服務(wù)協(xié)議第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議規(guī)定了甲方作為會員在使用乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)時所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。1.2本協(xié)議適用于甲方通過美團(tuán)平臺（包括但不限于美團(tuán)網(wǎng)站、美團(tuán)APP等）預(yù)訂的各類商品和服務(wù)。第二條會員資格及權(quán)益2.1甲方在美團(tuán)平臺注冊成為會員后，有權(quán)享受乙方提供的會員專屬優(yōu)惠、特權(quán)服務(wù)等內(nèi)容。2.2甲方應(yīng)按照乙方制定的會員規(guī)則、活動規(guī)則等要求，正確使用會員服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.3甲方在享受會員權(quán)益時，應(yīng)確保其行為符合誠信原則，不得利用會員服務(wù)進(jìn)行非法、違規(guī)、不良行為。第三條會員服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)，包括但不限于：（1）會員專屬優(yōu)惠：乙方為甲方提供預(yù)訂商品和服務(wù)的會員專屬價格，具體優(yōu)惠幅度以乙方公布為準(zhǔn)。（2）會員優(yōu)先權(quán)益：在乙方平臺上，甲方享有優(yōu)先預(yù)訂、優(yōu)先體驗(yàn)新推出商品和服務(wù)的權(quán)利。（3）會員活動參與權(quán)：甲方有權(quán)參加乙方組織的各類會員專屬活動，具體活動規(guī)則以乙方公布為準(zhǔn)。（4）會員客戶服務(wù)：乙方為甲方提供專門的客戶服務(wù)，解答甲方在使用會員服務(wù)過程中遇到的問題。第四條會員服務(wù)期限4.1本協(xié)議的會員服務(wù)期限為_______年，自甲方成為會員之日起計(jì)算。4.2除非本協(xié)議另有約定，會員服務(wù)期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)享受會員服務(wù)，應(yīng)提前_______日向乙方申請續(xù)費(fèi)。4.3甲方未按照約定時間續(xù)費(fèi)的，乙方有權(quán)終止提供會員服務(wù)。第五條費(fèi)用及支付5.1甲方成為會員時，應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付會員費(fèi)，具體費(fèi)用以乙方公布為準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)按照乙方制定的支付方式及時支付會員費(fèi)，如遇到支付問題，應(yīng)及時與乙方客服聯(lián)系。5.3會員服務(wù)期限內(nèi)，甲方如需退會員費(fèi)，應(yīng)按照乙方的退款政策辦理。第六條協(xié)議的變更、解除和終止6.1本協(xié)議的有效期為_______年，自甲方成為會員之日起計(jì)算。6.2除非本協(xié)議另有約定，甲方在協(xié)議有效期內(nèi)不得單方面解除或終止本協(xié)議。（1）甲方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)乙方催告后仍未改正的；（2）甲方利用會員服務(wù)進(jìn)行非法、違規(guī)、不良行為的；（3）甲方提供的個人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的；（4）其他乙方認(rèn)為有必要解除或終止本協(xié)議的情形。第七條違約責(zé)任7.1甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。7.2乙方未按照本協(xié)議約定提供會員服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在簽訂本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.雙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議全文，確保了解協(xié)議內(nèi)容，特別是關(guān)于會員權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等方面的條款。2.甲方在成為會員后，應(yīng)按照乙方制定的會員規(guī)則、活動規(guī)則等要求，正確使用會員服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.會員服務(wù)協(xié)議：是指甲方作為會員在使用乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)時所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)的約定。2.會員權(quán)益：是指甲方在成為會員后，根據(jù)本協(xié)議約定所享有的專屬優(yōu)惠、特權(quán)服務(wù)等內(nèi)容。3.違約責(zé)任：是指一方未履行或未完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.爭議解決：是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑予以解決的過程。5.合同簽訂地：是指本協(xié)議簽訂的地點(diǎn)，通常為甲方和乙方所在地。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款：1.會員活動參與：場景：甲方參加乙方組織的會員專屬活動。2.會員優(yōu)先權(quán)益：場景：甲方在美團(tuán)平臺上享有優(yōu)先預(yù)訂、優(yōu)先體驗(yàn)新推出商品和服務(wù)的權(quán)利。補(bǔ)充條款：甲方在行使優(yōu)先權(quán)益時，應(yīng)按照乙方的指示操作，如甲方未按指示操作，乙方有權(quán)取消其優(yōu)先權(quán)益。3.會員服務(wù)期限延長：場景：甲方希望延長會員服務(wù)期限。補(bǔ)充條款：甲方如需延長會員服務(wù)期限，應(yīng)提前向乙方申請，并按照乙方制定的延長政策支付相應(yīng)費(fèi)用。如甲方未按約定時間申請延長或未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供會員服務(wù)。4.會員退費(fèi)：場景：甲方申請退費(fèi)。補(bǔ)充條款：甲方如需退費(fèi)，應(yīng)向