《管理學(xué)原理》考試復(fù)習(xí)題

4.在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系研究方面C）通過《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的寫作做出了較大的，（19.只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。A可能造成“近親繁殖”20.從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做？（A.制定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.做出決策D.確定計(jì)劃A.職能部門化和顧客部門化B.顧客部門化和職能C.均為職能部門化23.某顧客準(zhǔn)備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務(wù)，在可供選擇的三家銀行中，一年期？（A.確定型決策，非確定型決策B.非確定型決策，風(fēng)C.確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型24.盡管“參與管理”的口號(hào)已經(jīng)提了很久，但員工的參與意識(shí)卻未見提高。以下A.在召集本部門人員開會(huì)之前，要求所有的人預(yù)先對(duì)討論的問題進(jìn)C.開會(huì)時(shí)指定一個(gè)人將會(huì)上提出的各種解決辦法記錄下來，25.對(duì)于企業(yè)一些重要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的決策一定要進(jìn)行可行性分析，這是基本的要求。A.張經(jīng)理主持分析論證的項(xiàng)目在實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)B.張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異，但不存在本C.對(duì)重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的工作思路，對(duì)一般性決策則應(yīng)采用？（A.上下級(jí)共同討論下屬的任務(wù)、責(zé)任和工作內(nèi)容等B.確定長(zhǎng)期績(jī)效C.定期檢查進(jìn)展情況D.期末A.供應(yīng)商B.購(gòu)買方C.潛在競(jìng)爭(zhēng)者D29.我國(guó)啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多因素都構(gòu)成了進(jìn)入啤酒釀造產(chǎn)業(yè)的壁壘。假A.改變消費(fèi)者對(duì)其他產(chǎn)品較高的忠實(shí)程度B.進(jìn)行規(guī)模C.高質(zhì)量低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)D30.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的思想和管A.韋伯B.法約爾C.泰勒A.工作上的成就感B.提升C.工資A.計(jì)劃B.組織C.維持與創(chuàng)新A.材料創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)新DA.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系B.溝通C.從事人力資源管理活動(dòng)D.傳37.某投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家兒童卡丁車游樂公司投資，為此要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性39.南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一直遵照?qǐng)?zhí)行。一天深夜突降大雪，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種D.規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況40.某公司在兼并某虧損企業(yè)后，僅派兩名管理人員幫助該企業(yè)改善管理，真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并允許該企業(yè)使用公司的商標(biāo)。一年以后該企業(yè)扭虧為盈A.品牌對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常重要，創(chuàng)出了品牌就有B.先進(jìn)企業(yè)幫助落后企業(yè)，只要協(xié)助加強(qiáng)質(zhì)量管理就能C.該虧損企業(yè)的基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的，否則就很難50.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動(dòng)，使組織成員59.否認(rèn)管理理論的普遍價(jià)值，主張從“實(shí)例研究”、“比較研究”中導(dǎo)出通用61.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對(duì)組織運(yùn)行放任自流，無62.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既十分關(guān)心人又十分關(guān)心生產(chǎn)，善于把組織集體的目標(biāo)63.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者不管理生產(chǎn)和工作，主要關(guān)心人，組織內(nèi)員工友好相處64.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作，關(guān)心組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定嚴(yán)格65.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不過于偏重關(guān)心人，也不過分關(guān)心生產(chǎn)，能夠維持足A進(jìn)行預(yù)測(cè)B科學(xué)決策C分析判斷D確定標(biāo)準(zhǔn)A突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外B靈活、及時(shí)和適度C客觀、精確和具體D協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作。A.材料創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)新D.手段創(chuàng)新A.發(fā)生的頻率很少B.結(jié)果可以預(yù)測(cè)C.具備以往的經(jīng)驗(yàn)DA.時(shí)間不明確，難以具體操作B.關(guān)鍵崗位提法欠具體，難以C.合格人才標(biāo)準(zhǔn)不清，難以界定D.只有A+B15.目前越來越多的公司采取了團(tuán)隊(duì)的工作方式，請(qǐng)問導(dǎo)致這種工作方式的原因有哪A.使管理層有更多的時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考C.提高績(jī)效D.提高決策速度A.產(chǎn)品差別化大B.產(chǎn)品差別化小C.行業(yè)A.有利于組織全面提高管理水平B.有利于改善C.有利于誘發(fā)人們的責(zé)任感D.有利于A.管理者進(jìn)行指揮的依據(jù)B.管理者實(shí)施控制的標(biāo)準(zhǔn).C.降低未來A.適時(shí)控制B.適度控制C.最佳控制D.客觀控制E.？（A企業(yè)中存在著“非正式組織”A.員工的物質(zhì)欲望惡性膨脹，需求層次低級(jí)化B.員工的合作意識(shí)會(huì)C.企業(yè)的成本會(huì)迅速上升D.可能會(huì)導(dǎo)致32、矩陣結(jié)構(gòu)是一種最為復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)。它的特點(diǎn)有ABEA.它依賴于縱向與橫向的權(quán)力關(guān)系與溝通B.需要廣泛而又高效的溝通C.只有A+BD.最適合跨地區(qū)、產(chǎn)品品33、從環(huán)境因素的可控程度看，可以把決策分A.確定型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策E.不34.按照職能空間的分類標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃的類型有ACD）A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.非程序性計(jì)劃C.財(cái)務(wù)計(jì)劃D.人事計(jì)劃E.36.下列描述中哪些是造成結(jié)構(gòu)性問題非程序化處理的原因A.企業(yè)成長(zhǎng)速度緩慢B.上司希望維持對(duì)下37.舉行群體決策會(huì)議時(shí)，決定參加會(huì)議的A.對(duì)決策的貢獻(xiàn)大小B.在決策實(shí)施過程中的A.公司層B.事業(yè)層C.職能層D.只有公司層E.A+39.組織設(shè)計(jì)需要解決一些基礎(chǔ)性問題，具體包括：(ABCA.確定管理幅度和層次B.確定指揮鏈C.解決部門劃分和職責(zé)40.黎明是某公司新上任的總經(jīng)理，雖然他已經(jīng)在該行業(yè)工作了多年，但一直都是擔(dān)任部門A.一定要認(rèn)清員工的個(gè)體差異，特別是直接管理的部門經(jīng)理2.管理：管理是指管理者在一定的環(huán)境條件下,對(duì)組織所擁有的資源(人力,物力和財(cái)力11.團(tuán)隊(duì)溝通：團(tuán)隊(duì)溝通,是指按照一定的目的,有兩個(gè)或13.道德：是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理14.領(lǐng)導(dǎo)：就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在15.溝通：為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情16.決策：為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助于一定的科17.正強(qiáng)化：是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行——適時(shí)控制；適度控制；客觀控制；彈性控制⑶結(jié)構(gòu)因素。1)地位差別、2)信息傳遞鏈、3)團(tuán)和修正系統(tǒng)的運(yùn)行,盡量避免摩擦與結(jié)構(gòu)內(nèi)耗,以保持系統(tǒng)的有序性。維持與創(chuàng)新相互聯(lián)系,管理是指管理者在一定的環(huán)境條件下,對(duì)組織所擁有的資源(人力,物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源)類角色時(shí),必須具備這三類技能。(1)技術(shù)技能(2)人際技（1）管理的職能就是建立可以運(yùn)作的組織。它隱藏在所有的理論和工具之（2）管理過程是一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。這些活動(dòng)包（3）管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的目的性。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理的具體（2）目標(biāo)管理是一種程序，使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員會(huì)同起該以達(dá)到公司目標(biāo)所要完成的工作為依據(jù)；如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)每個(gè)人的工1）物質(zhì)層。是組織文化的表層部分，它是組織創(chuàng)造的組織的物質(zhì)文化，是一種以物質(zhì)2）行為層。即組織行為文化，它是組織員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文3）制度層。是組織文化的中間層次，把組織物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)4）精神層。即組織的精神文化，它是組織在長(zhǎng)期實(shí)踐中所形成的員工群體心理定勢(shì)析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。所謂計(jì)劃是北京松下彩色顯像管有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京松下)是中北京松下以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確立了在我國(guó)工業(yè)界的地位。曾經(jīng)連續(xù)多次被評(píng)為全國(guó)“三資”于防止火災(zāi)的發(fā)生?！钡囊粋€(gè)特點(diǎn)就是以資金形態(tài)來表現(xiàn)計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，計(jì)劃的詳細(xì)程度大于決算的詳細(xì)程度。1．你對(duì)“制定一份好的計(jì)劃就意味著工作完成了一1．你對(duì)“制定一份好的計(jì)劃就意味著工作完成了一決定著能否真正具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。1988年，我們兄領(lǐng)先，光有大廠是沒用的。因此，我們?cè)?996年開發(fā)出用網(wǎng)絡(luò)控制產(chǎn)品的技術(shù)。1998年我們開始著力開發(fā)節(jié)能產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品與國(guó)際上先進(jìn)的產(chǎn)品相比可節(jié)省20%的能源，燃同行業(yè)第一的市場(chǎng)占有率。2000年我們開始研發(fā)家用燃?xì)饪照{(diào)，今年內(nèi)產(chǎn)品將全面投產(chǎn)，張瑞敏正在做這樣的探索：他把一個(gè)海爾變成3萬個(gè)海爾。如同本來就神通SBU策略事業(yè)單位中的一個(gè)。20歲出頭的張永劭加盟海爾不過兩三年，然而，海爾物流系全世界將是獨(dú)一無二的”；日本率能協(xié)會(huì)高地先生說：“海爾如果能將SBU經(jīng)營(yíng)好，不僅沃頓商學(xué)院都把海爾的SBU列為典型管理案例。上述這些雖并不能證明海爾在管理方面做到了領(lǐng)先，但是，如果海爾獲得了成功，并迅速躋身世界500強(qiáng)，SBU或許就會(huì)成為一種營(yíng)創(chuàng)新的個(gè)人或組織，也就是企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略下的創(chuàng)新個(gè)體。張瑞敏推行SBU，是想把每一