個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)合同

個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方提供個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)，確保雙方權(quán)利義務(wù)的明確，保障甲方對(duì)送餐服務(wù)的需求得到滿(mǎn)足，同時(shí)確保乙方在提供送餐服務(wù)過(guò)程中合法權(quán)益的維護(hù)。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)外賣(mài)行業(yè)的快速發(fā)展，甲方在滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者用餐需求的同時(shí)，也希望為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、個(gè)性化的外賣(mài)服務(wù)。為此，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，委托乙方提供個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供符合甲方需求的外賣(mài)送餐服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)的時(shí)效性、安全性和準(zhǔn)確性，確保送餐過(guò)程中食品衛(wèi)生。

3.乙方應(yīng)按照甲方指定的配送區(qū)域、配送時(shí)間、配送方式等要求，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的外賣(mài)送餐服務(wù)。

4.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升甲方品牌形象。

四、權(quán)利義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)。

2.甲方應(yīng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣(mài)送餐服務(wù)。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保送餐服務(wù)的合法合規(guī)。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。

3.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。

4.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)清單，包括但不限于菜品、飲品、配送地址、時(shí)間要求等，進(jìn)行個(gè)性化定制。

2.乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的外賣(mài)訂單，按照甲方要求的時(shí)間、路線(xiàn)、方式送達(dá)至指定地點(diǎn)。

3.乙方應(yīng)確保送餐人員的著裝整潔、態(tài)度良好，并持有相關(guān)送餐服務(wù)資格證書(shū)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的送餐服務(wù)應(yīng)保證食品的安全、衛(wèi)生和新鮮，符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.送餐過(guò)程中，乙方應(yīng)確保食品的溫度、外觀、口感等符合甲方要求。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)送餐人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保送餐服務(wù)的整體水平。

三、價(jià)格支付

1.雙方約定，甲方將按照乙方提供的報(bào)價(jià)單支付送餐服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用包含但不限于配送費(fèi)、包裝費(fèi)、平臺(tái)傭金等。

2.甲方應(yīng)在每個(gè)送餐周期結(jié)束時(shí)，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付乙方。

3.如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。

3.本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按時(shí)送達(dá)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。

2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。

3.如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

1.雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。

2.如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

3.合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；如未達(dá)成一致，合同自行終止。

九、通知

1.任何一方對(duì)本合同的修改、補(bǔ)充或通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。

2.書(shū)面通知應(yīng)送達(dá)至對(duì)方指定的地址，自送達(dá)之日起生效。

十、合同附件

本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供個(gè)性化定制版2024外賣(mài)送餐服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、配送時(shí)間、路線(xiàn)等提出合理要求。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的送餐服務(wù)報(bào)價(jià)，包括但不限于配送費(fèi)、包裝費(fèi)、平臺(tái)傭金等。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，確保及時(shí)足額支付。

5.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括但不限于菜品、數(shù)量、配送地址等。

6.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于宣傳、促銷(xiāo)等。

7.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用送餐服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在甲方未按時(shí)支付的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的訂單信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性。

3.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求，調(diào)整送餐服務(wù)的內(nèi)容、配送時(shí)間、路線(xiàn)等。

4.乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)送餐人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。

5.乙方應(yīng)確保食品的安全、衛(wèi)生和新鮮，遵守國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

6.乙方應(yīng)確保送餐過(guò)程中食品的溫度、外觀、口感等符合甲方要求。

7.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用送餐服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。

8.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升甲方品牌形象。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同執(zhí)行情況，解決問(wèn)題，調(diào)整服務(wù)策略。

3.乙方應(yīng)建立完善的訂單管理系統(tǒng)，確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。

4.雙方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)解決客戶(hù)在送餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

5.雙方應(yīng)建立財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，確保費(fèi)用的及時(shí)結(jié)算。

6.雙方應(yīng)共同維護(hù)市場(chǎng)秩序，遵守行業(yè)規(guī)范，共同提升外賣(mài)送餐服務(wù)的整體水平。

四、合同執(zhí)行過(guò)程中的具體權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成送餐服務(wù)，乙方應(yīng)確保按時(shí)送達(dá)。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供送餐服務(wù)的相關(guān)證明材料，如配送單、服務(wù)記錄等。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息，甲方應(yīng)確保信息的真實(shí)性。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的訂單信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性。

5.雙方應(yīng)共同確保送餐過(guò)程中的食品安全和衛(wèi)生，防止食物中毒等事件的發(fā)生。

6.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如天氣變化、交通擁堵等，確保送餐服務(wù)的順利進(jìn)行。

7.雙方應(yīng)共同維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立良好的市場(chǎng)口碑。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為_(kāi)___年。

2.合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前簽署書(shū)面續(xù)約協(xié)議。

二、合同變更

1.本合同在有效期內(nèi)，如需變更合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。

2.任何變更協(xié)議均應(yīng)作為本合同的一部分，具有同等法律效力。

三、合同終止條件

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽或續(xù)簽未成；

b.一方嚴(yán)重違約，另一方書(shū)面通知解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

d.合同約定的其他終止條件。

四、合同的解除

1.任何一方在合同履行期間，如遇下列情況之一，有權(quán)解除合同：

a.對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面通知后仍未改正；

b.對(duì)方無(wú)法履行合同或喪失履行合同能力；

c.合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且無(wú)其他合理解決途徑；

d.合同約定的其他解除條件。

2.解除合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并自通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方約定，合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，沖突部分條款無(wú)效，不影響其他條款的效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：__________________