it外包維護合同模板

it外包維護合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方將其信息系統(tǒng)外包給乙方進行維護事宜，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定將其信息系統(tǒng)外包給乙方進行維護，以降低運營成本，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

二、服務內(nèi)容

2.1乙方負責甲方信息系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（2）故障排除：針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時進行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)安全；

（5）安全防護：對系統(tǒng)進行安全加固，防范黑客攻擊等安全風險；

（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、服務期限

3.1本合同服務期限自簽訂之日起至__________年__________月__________日止。

四、服務費用

4.1乙方按照本合同約定提供服務的費用為人民幣__________元整（大寫：__________________________元整）。

4.2甲方應于每月__________日前，將當月服務費用支付至乙方指定的賬戶。

五、雙方權(quán)利與義務

5.1甲方權(quán)利與義務：

（1）按照約定支付服務費用；

（2）配合乙方進行系統(tǒng)維護工作；

（3）提供必要的設備、軟件和技術(shù)支持；

（4）對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出合理建議。

5.2乙方權(quán)利與義務：

（1）按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務；

（2）保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，確保甲方業(yè)務正常開展；

（3）對甲方提供的信息保密；

（4）及時解決甲方提出的問題。

六、違約責任

6.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

6.2甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的__________%。

6.3乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務費用的__________%。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.信息系統(tǒng)維護服務清單；

2.系統(tǒng)安全保密協(xié)議；

3.甲方設備清單；

4.乙方技術(shù)支持人員名單。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

簽訂日期：____________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為滿足其信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行和高效維護的需求，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其信息系統(tǒng)維護服務的外包提供商。為確保服務的質(zhì)量與效率，甲方同意引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為技術(shù)支持與監(jiān)督機構(gòu)，共同參與信息系統(tǒng)的維護工作。鑒于上述情況，甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方信息系統(tǒng)外包維護事宜，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定將其信息系統(tǒng)外包給乙方進行維護，以降低運營成本，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

1.2甲方為保障自身權(quán)益，引入丙方作為技術(shù)支持與監(jiān)督機構(gòu)，以確保乙方提供的服務符合甲方的要求。

二、服務內(nèi)容

2.1乙方負責甲方信息系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（2）故障排除：針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時進行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)安全；

（5）安全防護：對系統(tǒng)進行安全加固，防范黑客攻擊等安全風險；

（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、第三方（丙方）職責

3.1丙方作為技術(shù)支持與監(jiān)督機構(gòu)，負責以下工作：

（1）對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保乙方按照本合同約定履行義務；

（2）對信息系統(tǒng)維護工作進行定期評估，提出改進建議；

（3）協(xié)助甲方對乙方進行考核，確保乙方服務質(zhì)量；

（4）對信息系統(tǒng)維護過程中的重大問題進行協(xié)調(diào)處理。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）甲方對信息系統(tǒng)維護工作的決策權(quán)，包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務，并對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督；

（3）甲方有權(quán)要求丙方對乙方進行監(jiān)督，確保乙方履行本合同義務；

（4）甲方有權(quán)要求乙方對信息系統(tǒng)進行安全加固，防范安全風險。

五、乙方責任與義務

5.1乙方應按照本合同約定，履行以下責任與義務：

（1）按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)維護服務；

（2）確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保障甲方業(yè)務正常開展；

（3）對甲方提供的信息保密；

（4）及時解決甲方提出的問題。

六、違約責任與限制條款

6.1乙方違約責任：

（1）如乙方未能按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務費用的__________%；

（2）如乙方泄露甲方信息，乙方應承擔相應的法律責任。

6.2乙方限制條款：

（1）乙方不得將甲方信息系統(tǒng)維護業(yè)務轉(zhuǎn)讓給第三方；

（2）乙方不得利用甲方信息系統(tǒng)維護業(yè)務謀取不正當利益。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，自各方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

九、第三方介入的意義和目的

9.1丙方作為第三方技術(shù)支持與監(jiān)督機構(gòu)，介入甲方信息系統(tǒng)維護工作，有助于提高服務質(zhì)量，降低風險。

9.2丙方對乙方進行監(jiān)督，有助于保障甲方權(quán)益，確保乙方履行本合同義務。

十、甲方為主導的目的和意義

10.1甲方作為信息系統(tǒng)維護項目的主體，有權(quán)對乙方和丙方進行監(jiān)督，確保項目順利進行。

10.2甲方主導目的在于提高信息系統(tǒng)維護效率，降低運營成本，保障業(yè)務穩(wěn)定開展。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）是一家大型企業(yè)，為保障其生產(chǎn)線的自動化控制系統(tǒng)穩(wěn)定運行，決定將控制系統(tǒng)維護外包給乙方（以下簡稱“乙方”）。鑒于乙方擁有豐富的自動化控制系統(tǒng)維護經(jīng)驗，甲方同意引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為質(zhì)量控制與風險管理機構(gòu)，以協(xié)助乙方提供更高質(zhì)量的服務。為明確各方的權(quán)利與義務，甲乙雙方及丙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1甲方擁有復雜的自動化控制系統(tǒng)，為確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運行，決定將控制系統(tǒng)維護外包給乙方。

1.2甲方為提高維護服務質(zhì)量，引入丙方作為質(zhì)量控制與風險管理機構(gòu)，以協(xié)助乙方履行維護職責。

二、服務內(nèi)容

2.1乙方負責甲方自動化控制系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（2）故障排除：針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時進行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）預防性維護：定期對系統(tǒng)進行預防性維護，降低故障率；

（5）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、第三方（丙方）職責

3.1丙方作為質(zhì)量控制與風險管理機構(gòu)，負責以下工作：

（1）對乙方提供的服務進行質(zhì)量監(jiān)督，確保乙方按照本合同約定履行義務；

（2）對甲方生產(chǎn)線的自動化控制系統(tǒng)進行風險評估，提出改進建議；

（3）協(xié)助甲方對乙方進行考核，確保乙方服務質(zhì)量；

（4）對自動化控制系統(tǒng)維護過程中的重大問題進行協(xié)調(diào)處理。

四、乙方權(quán)益

4.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主制定控制系統(tǒng)維護方案；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設備、軟件和技術(shù)支持；

（3）乙方有權(quán)要求甲方對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出合理建議；

（4）乙方有權(quán)在維護過程中，對自動化控制系統(tǒng)進行必要的升級和優(yōu)化。

五、甲方責任與義務

5.1甲方應按照本合同約定，履行以下責任與義務：

（1）按照約定支付服務費用；

（2）配合乙方進行控制系統(tǒng)維護工作；

（3）提供必要的設備、軟件和技術(shù)支持；

（4）對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出合理建議。

六、違約責任與限制條款

6.1甲方違約責任：

（1）如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的__________%；

（2）如甲方違反保密協(xié)議，甲方應承擔相應的法律責任。

6.2甲方限制條款：

（1）甲方不得泄露乙方技術(shù)秘密；

（2）甲方不得要求乙方執(zhí)行超出合同約定范圍的工作。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，自各方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

九、乙方為主導的目的和意義

9.1乙方作為控制系統(tǒng)維護的