it外包維護(hù)合同模板

it外包維護(hù)合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方將其信息系統(tǒng)外包給乙方進(jìn)行維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、項(xiàng)目背景

1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定將其信息系統(tǒng)外包給乙方進(jìn)行維護(hù)，以降低運(yùn)營(yíng)成本，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（2）故障排除：針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)安全；

（5）安全防護(hù)：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，防范黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)；

（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至__________年__________月__________日止。

四、服務(wù)費(fèi)用

4.1乙方按照本合同約定提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：__________________________元整）。

4.2甲方應(yīng)于每月__________日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作；

（3）提供必要的設(shè)備、軟件和技術(shù)支持；

（4）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。

5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)正常開展；

（3）對(duì)甲方提供的信息保密；

（4）及時(shí)解決甲方提出的問題。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的__________%。

6.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的__________%。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)清單；

2.系統(tǒng)安全保密協(xié)議；

3.甲方設(shè)備清單；

4.乙方技術(shù)支持人員名單。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

簽訂日期：____________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為滿足其信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和高效維護(hù)的需求，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）作為其信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的外包提供商。為確保服務(wù)的質(zhì)量與效率，甲方同意引入第三方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）作為技術(shù)支持與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，共同參與信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。鑒于上述情況，甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方信息系統(tǒng)外包維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、項(xiàng)目背景

1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定將其信息系統(tǒng)外包給乙方進(jìn)行維護(hù)，以降低運(yùn)營(yíng)成本，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

1.2甲方為保障自身權(quán)益，引入丙方作為技術(shù)支持與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，以確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的要求。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（2）故障排除：針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)安全；

（5）安全防護(hù)：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，防范黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)；

（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、第三方（丙方）職責(zé)

3.1丙方作為技術(shù)支持與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照本合同約定履行義務(wù)；

（2）對(duì)信息系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行定期評(píng)估，提出改進(jìn)建議；

（3）協(xié)助甲方對(duì)乙方進(jìn)行考核，確保乙方服務(wù)質(zhì)量；

（4）對(duì)信息系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方享有以下權(quán)益：

（1）甲方對(duì)信息系統(tǒng)維護(hù)工作的決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

（3）甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行本合同義務(wù)；

（4）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。

五、乙方責(zé)任與義務(wù)

5.1乙方應(yīng)按照本合同約定，履行以下責(zé)任與義務(wù)：

（1）按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；

（2）確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障甲方業(yè)務(wù)正常開展；

（3）對(duì)甲方提供的信息保密；

（4）及時(shí)解決甲方提出的問題。

六、違約責(zé)任與限制條款

6.1乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的__________%；

（2）如乙方泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.2乙方限制條款：

（1）乙方不得將甲方信息系統(tǒng)維護(hù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；

（2）乙方不得利用甲方信息系統(tǒng)維護(hù)業(yè)務(wù)謀取不正當(dāng)利益。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，自各方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

九、第三方介入的意義和目的

9.1丙方作為第三方技術(shù)支持與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，介入甲方信息系統(tǒng)維護(hù)工作，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。

9.2丙方對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，有助于保障甲方權(quán)益，確保乙方履行本合同義務(wù)。

十、甲方為主導(dǎo)的目的和意義

10.1甲方作為信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目的主體，有權(quán)對(duì)乙方和丙方進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

10.2甲方主導(dǎo)目的在于提高信息系統(tǒng)維護(hù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）是一家大型企業(yè)，為保障其生產(chǎn)線的自動(dòng)化控制系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，決定將控制系統(tǒng)維護(hù)外包給乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。鑒于乙方擁有豐富的自動(dòng)化控制系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，甲方同意引入第三方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）作為質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，以協(xié)助乙方提供更高質(zhì)量的服務(wù)。為明確各方的權(quán)利與義務(wù)，甲乙雙方及丙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、項(xiàng)目背景

1.1甲方擁有復(fù)雜的自動(dòng)化控制系統(tǒng)，為確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行，決定將控制系統(tǒng)維護(hù)外包給乙方。

1.2甲方為提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，引入丙方作為質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，以協(xié)助乙方履行維護(hù)職責(zé)。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)甲方自動(dòng)化控制系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（2）故障排除：針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行故障排除；

（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)功能完善；

（4）預(yù)防性維護(hù)：定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，降低故障率；

（5）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。

三、第三方（丙方）職責(zé)

3.1丙方作為質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保乙方按照本合同約定履行義務(wù)；

（2）對(duì)甲方生產(chǎn)線的自動(dòng)化控制系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出改進(jìn)建議；

（3）協(xié)助甲方對(duì)乙方進(jìn)行考核，確保乙方服務(wù)質(zhì)量；

（4）對(duì)自動(dòng)化控制系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

四、乙方權(quán)益

4.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主制定控制系統(tǒng)維護(hù)方案；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備、軟件和技術(shù)支持；

（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議；

（4）乙方有權(quán)在維護(hù)過(guò)程中，對(duì)自動(dòng)化控制系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化。

五、甲方責(zé)任與義務(wù)

5.1甲方應(yīng)按照本合同約定，履行以下責(zé)任與義務(wù)：

（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合乙方進(jìn)行控制系統(tǒng)維護(hù)工作；

（3）提供必要的設(shè)備、軟件和技術(shù)支持；

（4）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。

六、違約責(zé)任與限制條款

6.1甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的__________%；

（2）如甲方違反保密協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.2甲方限制條款：

（1）甲方不得泄露乙方技術(shù)秘密；

（2）甲方不得要求乙方執(zhí)行超出合同約定范圍的工作。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，自各方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

九、乙方為主導(dǎo)的目的和意義

9.1乙方作為控制系統(tǒng)維護(hù)的