信息技術(shù)業(yè)績合同風(fēng)險管理

信息技術(shù)業(yè)績合同風(fēng)險管理合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為信息技術(shù)服務(wù)提供商，擁有并提供相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)；2.乙方愿意接受甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)，并按約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下信息技術(shù)服務(wù)：（詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等）1.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，完成服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的期限和方式如下：（詳細(xì)描述支付期限和方式，如：合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付50%，項目驗收合格后支付剩余50%）第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為：__________個月。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，提供如下技術(shù)支持和售后服務(wù)：（詳細(xì)描述技術(shù)支持和售后服務(wù)內(nèi)容，如：系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、培訓(xùn)等）4.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后，及時響應(yīng)并處理，確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，可能涉及到商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方同意對相關(guān)信息予以保密，并采取適當(dāng)措施確保信息的安全。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，甲方未能改正的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方提供的服務(wù)項目詳細(xì)說明2.乙方支付服務(wù)費(fèi)用的證明文件3.技術(shù)支持和售后服務(wù)記錄表4.保密協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量保證書6.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定：甲方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求完成服務(wù)。違約行為：甲方未能按照約定提供服務(wù)，或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定：乙方未能在合同約定的期限和方式內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。違約行為：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)提供商：指提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)或個人。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方提供服務(wù)而乙方應(yīng)支付的費(fèi)用。3.服務(wù)期限：指雙方約定的甲方提供服務(wù)的期限。4.技術(shù)支持：指甲方在服務(wù)期限內(nèi)對乙方使用甲方提供的服務(wù)提供幫助和維護(hù)。5.售后服務(wù)：指甲方在服務(wù)期限內(nèi)對乙方使用甲方提供的服務(wù)提供后續(xù)的支持和維護(hù)。6.保密信息：指合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方改正，如甲方未能改正，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：甲方應(yīng)及時提醒乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方未能支付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)問題：解決辦法：甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后，及時響應(yīng)并處理，確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。如甲方未能及時處理，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的一切損失。五、