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智能語(yǔ)音承包合同范本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供智能語(yǔ)音服務(wù),包括但不限于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、對(duì)話(huà)管理等技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)保障,確保甲方對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2雙方如需提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)智能語(yǔ)音服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)甲方進(jìn)行首次培訓(xùn)。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,不定期提供在線(xiàn)或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并協(xié)助甲方解決實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外,雙方不得向任何第三方泄露本合同項(xiàng)下的保密信息。第五條費(fèi)用和支付(1)服務(wù)費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。(2)培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。(3)其他費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式,向乙方支付合同款項(xiàng)。(1)甲方在本合同簽字蓋章后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用的50%。(2)甲方在收到乙方提供的服務(wù)成果后,向乙方支付剩余的50%款項(xiàng)。5.4乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。6.3本合同解除或終止后,違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.智能語(yǔ)音服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃3.保密協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表6.其他費(fèi)用明細(xì)表7.發(fā)票信息二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能按照約定時(shí)間提供培訓(xùn)或技術(shù)支持。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場(chǎng)信息。4.甲方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。5.甲方未按照合同約定使用和維護(hù)智能語(yǔ)音服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.智能語(yǔ)音服務(wù):一種通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人機(jī)交互服務(wù)。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)質(zhì)性影響,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約行為:合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提供及時(shí)有效的技術(shù)服務(wù)。2.服務(wù)不穩(wěn)定:乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)器的維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。3.保密信息泄露:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,并限制信息的傳播范圍。4.付款延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付合同款項(xiàng),避免因付款延遲導(dǎo)致合同糾紛。5.服務(wù)不滿(mǎn)意:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.客戶(hù)服務(wù):提供語(yǔ)音接待、咨詢(xún)、投訴處理等服務(wù)。2.信息查詢(xún):提供天氣預(yù)報(bào)、
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