小區(qū)物業(yè)服務(wù)承包合同

合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括：（1）物業(yè)設(shè)施的管理和維護，如電梯、消防設(shè)施、泵房、公共照明等；（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯間、停車場、綠化地帶等；（3）公共秩序維護，包括門禁系統(tǒng)的管理、保安人員的配備和培訓(xùn)等；（4）公共設(shè)施的維修保養(yǎng)，如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、燃氣管道等；（5）業(yè)主投訴的處理和業(yè)主意見的收集；（6）其他約定事項。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的安全、整潔和舒適。二、服務(wù)期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，期限為____年。2.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費用為每月每平方米人民幣____元，按建筑面積計算。3.2乙方應(yīng)在每月____日前將當月物業(yè)管理服務(wù)費用的收費明細向甲方公示。3.3甲方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)管理服務(wù)費用支付給乙方。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的標準，提供服務(wù)質(zhì)量合格的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全各項管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，定期對員工進行培訓(xùn)。4.3乙方應(yīng)定期接受甲方的檢查和監(jiān)督，對甲方的意見和建議及時進行整改。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)支付給對方因此遭受的損失賠償金，賠償金計算按國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.甲乙雙方的合法權(quán)益應(yīng)得到充分尊重和保護，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。2.乙方應(yīng)嚴格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，不得無故拖延或拒付。4.雙方應(yīng)共同維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.保密條款中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，雙方應(yīng)嚴格保密，確保信息安全。解決辦法：1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，必要時可尋求第三方調(diào)解。2.如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.在解決爭議過程中，雙方應(yīng)遵循法律規(guī)定，尊重事實和證據(jù)，公平公正地處理問題。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的關(guān)于物業(yè)設(shè)施、公共區(qū)域、公共秩序等方面的服務(wù)。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約責(zé)任：指一方未履行或未完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和損失賠償責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭議的過程。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。特殊應(yīng)用場合：1.小區(qū)舉辦大型活動：甲方如需在小區(qū)內(nèi)舉辦大型活動，應(yīng)提前通知乙方，以便乙方做好相應(yīng)的物業(yè)管理工作。活動期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方確保活動順利進行，并提供必要的安全保障?；顒咏Y(jié)束后，甲方應(yīng)及時清理現(xiàn)場，恢復(fù)小區(qū)的正常秩序。補充條款：1.1甲方舉辦大型活動時，應(yīng)向乙方提供活動方案、活動規(guī)模、活動時間等相關(guān)信息。1.2乙方應(yīng)在活動前對活動場地進行查驗，確保活動場地符合安全要求。1.3活動期間，乙方應(yīng)增派保安人員，確?；顒又刃蚝途用裆畈皇苡绊憽?.小區(qū)設(shè)施改造：如甲方對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施進行改造，乙方應(yīng)積極配合，并提供相關(guān)技術(shù)支持和物業(yè)服務(wù)。改造過程中，乙方應(yīng)確保施工安全，減少對居民生活的影響。補充條款：2.1甲方在進行設(shè)施改造前，應(yīng)向乙方提供改造方案、施工時間、施工范圍等相關(guān)信息。2.2乙方應(yīng)對施工單位進行資質(zhì)審核，確保施工單位具備相關(guān)施工能力。2.3施工期間，乙方應(yīng)加強對施工現(xiàn)場的巡查，確保施工安全及小區(qū)環(huán)境整潔。3.居民投訴處理：乙方在收到居民投訴后，應(yīng)在第一時間進行調(diào)查核實，并采取相應(yīng)措施解決問題。如問題涉及甲方，乙方應(yīng)主動與甲方溝通，共同處理投訴事項。補充條款：3.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴舉報渠道，方便居民反映問題。3.2乙方應(yīng)在收到投訴后，within24hours對投訴事項進行調(diào)查核實。3.3乙方應(yīng)定期對投訴處