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文檔簡介

第一章總則

一、目的

為規(guī)范企業(yè)員工職等職級管理,通過營造公平、公正、公開日勺

競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工提高個(gè)人素質(zhì)與能力,提高組織績效,實(shí)現(xiàn)員

工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一,特制定本措施。

二、合用范圍

本措施合用于企業(yè)所有在職正式員工。

三、基本原則

公平公正、公開選拔。

能級匹配、逐層晉升。

科學(xué)評價(jià)、唯才是舉。

以人為本、雙向發(fā)展。

(1)德能和業(yè)績并重。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力

以及在工作中獲得內(nèi)成績。

(2)逐層晉升與越級晉升相結(jié)合。員工一般逐層晉升,為企業(yè)

做出了突出奉獻(xiàn)或有特殊才能者,可以越級晉升。

(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合。員工可以沿一條通道晉升,

也可以伴隨發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

(4)能升能降。根據(jù)績效考核成果,員工職位可升可降。

(5)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考

慮外部招聘。

四條、晉升需具有的條件:

(1)具有較高職位時(shí)技能;

(2)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

(3)在職工作體現(xiàn)及職業(yè)道德;

(4)完畢職位所需H勺有關(guān)訓(xùn)練課程;

(5)具有很好的適應(yīng)性和潛力。

第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

五、人才專家委員會(huì)

(一)為加強(qiáng)企業(yè)人才的發(fā)展和儲(chǔ)備工作,規(guī)范員工職等職級發(fā)

展體系,提高人才選拔的科學(xué)性與合理性,成立人才專家委員會(huì)。

人才專家委員會(huì)為企業(yè)員工職級晉升與發(fā)展的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由企

業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管構(gòu)成。

(二)企業(yè)人才專家委員會(huì)的職責(zé)重要包括:

1、負(fù)責(zé)審定企業(yè)職等職級晉升管理措施與有關(guān)流程;

2、負(fù)責(zé)員工職等職級晉升評估實(shí)行過程的監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)主管及資深專人以上日勺職等職級晉升申請成果日勺最終核

定,對主管及資深專人及如下的職等職級晉升申請成果的審批;

4、負(fù)責(zé)員工有關(guān)職級晉升中有關(guān)申訴的裁決;

5、負(fù)責(zé)每年度審定人力資源部職位晉升計(jì)劃。

六、職級晉升管理有關(guān)部門及職責(zé)

(一)人力資源部日勺重要職責(zé)包括:

1、負(fù)責(zé)編制與完善員工職等職級晉升管理措施、員工職等職級

晉升的評價(jià)原則與流程;

1、管理序列(Management簡稱M類):合用于從事管理工作,

具有人員管理權(quán)限(不包括入職輔導(dǎo)日勺師徒關(guān)系、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)關(guān)系),

帶領(lǐng)團(tuán)體運(yùn)作指定業(yè)務(wù)的崗位。

2、專業(yè)序列(Professional簡稱P類):合用于從事教務(wù)、

設(shè)計(jì),運(yùn)行、市場、銷售、人力資源、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)工作等

崗位。

(二)職等

1、定義:指針對員工承擔(dān)責(zé)任、知識經(jīng)驗(yàn)和技能多寡等能力差

異而進(jìn)行的劃分。職等是針對崗位的等級劃分,各個(gè)序列下日勺崗位,

可根據(jù)職等進(jìn)行橫向比較。例如:各部門經(jīng)理如財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、

人力資源經(jīng)理屬于同一職等。

2、劃分:M序列和P序列職等以BAND劃分,共10等,由低到

高分別為BAND1至BAND10。

職等職級圖

分級管理序列M專業(yè)序列P

職等崗位級職務(wù)等職務(wù)等

職稱職稱

別級級

BAND10M6總經(jīng)理

決策層

BAND9M5副總經(jīng)理

高級總監(jiān)(項(xiàng)目總經(jīng)

BAND8M4理、分企業(yè)總經(jīng)理、

高層管事業(yè)部總經(jīng)理)

總監(jiān)(分部門總經(jīng)

BAND7M3

理、部門總監(jiān))

BAND6中層管M2經(jīng)理P6首席專家

BAND5理Ml主管P5專家

BAND4P4資深專人

BAND3P3高級專人

基層

BAND2P2專人

BAND1P1助理

(三)職級

定義:職級立足于工作深度,是同一序列崗位薪資維度在級別

上的辨別,不一樣職級間工作深度跟薪酬維度存在差異。

劃分:每一職等根據(jù)員工工作深度、能力、資歷、從事工作難

易程度分為11個(gè)職級,以RANGE劃分。

(四)職等職級薪酬帶寬

職等職級薪酬制度

基層員工中層員工高層員工決負(fù)£層

職等B1B2B3B4B5B6B7B8B9B10

P1P2P3P4P5XM1P6XM2M3M4M5M6

R12500300035004000400060C08000100001202315000

R22600310036004100430063C08500106001270015800

R32700320037004200460066C09000112001340016600

R42800330038004300490069C09500118001410017400

R52900340039004400520072C010000124001480018200

職級R63000350040004500550075C010500130001550019000

R73100360041004600580078C011000136001620019800

R83200370042004700610081C011500142001690020600

R93300380043004800640084C012023148001760021400

R103400390044004900670087C012500154001830022200

R113500400045005000700090C013000160001900023000

薪資級差I(lǐng)1■0I|300|400|500|600|700|800|

八、晉升規(guī)定

(一)原則上,員工職級晉升需按照由下至上的次序逐層晉升。

員工職級到達(dá)高級專人及以上職級的J員工,可申請向管理線或?qū)I(yè)

線雙通道發(fā)展,但每位員工每年度只可向一種職位提出晉升申請。

(二)優(yōu)秀員工可提出越級晉升中請,但需經(jīng)企業(yè)人才專家委

員會(huì)審議通過。

第四章員工晉升管理

九、員工晉升分為如下狀況:

(一)部門內(nèi)部晉級/晉升:職等不變,職級薪資晉升;職等晉

升,薪資不變;職等晉升,職級薪資晉升。

1、員工晉升分為兩種,一是一般員工晉升為主管或經(jīng)理,二是

中層管理晉升為高層管理,員工晉升需通過為期3個(gè)月日勺考核,符

合原則W、J人員予以正式晉升;銷售部員工以業(yè)績到達(dá)狀況為晉升原

則。

2、員工職等上調(diào)時(shí)為晉職,晉職需符合晉職原則。

3、員工職級上調(diào)時(shí)為晉級,晉級需符合晉級原則。

(二)部門之間平移/晉升:跨部門崗位平移,薪資不變;跨部

門崗位晉升,薪資不變;跨部門崗位晉升,薪資晉升。

1、企業(yè)因工作需要須對既有人員進(jìn)行崗位調(diào)整,出現(xiàn)跨部門崗

位平移的人員,薪資不變(如銷售助理轉(zhuǎn)崗行政助理或人力資源助

理);

2、跨部門崗位晉升為企業(yè)因發(fā)展需要,而進(jìn)行的人力資源方略,

跨部門晉升日勺人員需通過為期3個(gè)月考核階段,考核期間薪資不變,

考核通過薪資予以上調(diào)。

3、不服從企業(yè)安排,拒絕部門調(diào)整的,視為放棄晉升。

(三)跨序列晉升

專業(yè)序列員工,體現(xiàn)優(yōu)秀,到達(dá)高級專人層級,當(dāng)企業(yè)有崗位

空缺或儲(chǔ)備干部選拔時(shí),可向管理序列進(jìn)行晉升發(fā)展。

(四)試用晉升

1、企業(yè)日勺正式普工和職工試用到一定期期,到達(dá)企業(yè)某一級職

務(wù)/崗位日勺任職資格和條件時(shí),經(jīng)企業(yè)職能部門日勺審批之后進(jìn)行的晉

升,為試用晉升。

2、新員工進(jìn)廠后,試用3個(gè)月,以規(guī)評價(jià)合格后予以晉升提薪,

為試用期合格晉升。

(五)缺職晉升

1、企業(yè)當(dāng)某一職位出現(xiàn)空缺,需要對該職位進(jìn)行補(bǔ)充以規(guī)進(jìn)行

的晉升,為缺職晉升。

2、企業(yè)內(nèi)部員工在向高級崗位調(diào)崗時(shí),試用1?3個(gè)月經(jīng)評價(jià)

合格后予轉(zhuǎn)崗試用晉升。在轉(zhuǎn)崗人員調(diào)崗之日起必須書面通報(bào)人資

部立案。

(六)“越級”晉升

當(dāng)員工有特殊技能和對企業(yè)有特殊奉獻(xiàn)時(shí)可越級晉升,“越級”

晉升日勺職工必須符合下列條件之一:

1、為出類拔萃特殊才能績效明顯者;

2、為企業(yè)做出重大或特殊奉獻(xiàn)者;

3、獨(dú)具對企業(yè)經(jīng)營管理有利日勺社會(huì)或人際關(guān)系者;

4、獨(dú)具對我司有重大效用生產(chǎn)或管理技術(shù)者。

十、員工晉升形式分為定期和不定期,詳細(xì)如下:

(一)定期:除銷售崗?fù)馄髽I(yè)每年2月份進(jìn)行崗位晉級/晉升組

織、申請、審核、審批工作,3月1日執(zhí)行;

(二)不定期:在年度工作中,對企業(yè)有特殊奉獻(xiàn),體現(xiàn)優(yōu)秀

的員工,可以予以晉升。

(三)季度:銷售崗位日勺晉升及降級每三個(gè)月考核一次,按業(yè)

績進(jìn)行升降級。

十一、職等晉升

(一)基本條件

序號職等類別職務(wù)名稱學(xué)歷規(guī)定工作經(jīng)驗(yàn)

1主管兩年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

中層人員??埔陨?/p>

2經(jīng)理三年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3總監(jiān)

高層人員??埔陨衔迥暌陨嫌嘘P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

4局級總監(jiān)

5副總經(jīng)理八年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

關(guān)鍵層

6總經(jīng)理十年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

(二)職等職級升降

1、考核評比

能力分級人數(shù)比例定義間明崗位調(diào)整

超過該職位規(guī)定,B4及如下,職等上

優(yōu)秀(A)10%具有勝任下一職位調(diào)一級,B5及B6

日勺潛力職級上調(diào)一級

勝任(B)40%完全勝任該職位職級調(diào)整一級

具有勝任該職位H勺

潛力,但需要通過

一般勝任

40%階段性日勺工作實(shí)踐職等職級不做調(diào)整

(C)

和能力提高才能完

全勝任

不能完全勝任本崗

差(D)降職

10%位工資

2、晉升

2.1晉升規(guī)則:

A類人員:B4級及如下,職等晉升,晉升為B+1,職級不變。

B4-B6級職級晉升為R+2。

B類人員:職級晉升,晉升為R+1。

B7層級及以上員工因其高層管理人員的特殊性,只參與年終考

核但不做晉升,其晉職晉級由董事會(huì)決策。

2.2晉升準(zhǔn)入資格:晉升即員工必須是當(dāng)期評比中“A、B”類員

工;上一周期內(nèi)受到企業(yè)有關(guān)懲罰人員者(如指標(biāo)未到達(dá),價(jià)值觀

不匹配,詳見4),企業(yè)有權(quán)取消晉升資格。

2.3各崗位按規(guī)定晉升到最高職等后,每年考核為A類日勺只晉升

職級,晉升為R+2。

2.4年終考核在85分以上W、JD等人員,免于降職。

2.4職等晉升評估原則

資歷管獨(dú)標(biāo)(僅限M)

最高學(xué)

司齡

歷不良記本期評

(不少人才培養(yǎng)員工流失

(不低錄比

于)

于)

Ml大專0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人/

M2g0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人/

M3g0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人無群體性離職

M4后0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人無群體性離職

M5大專0.5Y無A至少培養(yǎng)出儲(chǔ)干1人無群體性離職

M6宿0.5Y無A至少培養(yǎng)出儲(chǔ)干1人無群體性離職

Pl0.5Y無A//

P20.5Y無A//

P3g0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人/

P4g0.5Y無A至少入職引導(dǎo)1人/

P50.5Y無A至少入職引導(dǎo)2人/

P6大專0.5Y無A至少入職引導(dǎo)2人/

注:司齡按3月1日為原則

3、考核闡明:

員工晉升綜合考核表

類別考核原則考核負(fù)責(zé)人實(shí)際分值備注

嚴(yán)格按照月度KPI考核表12個(gè)月平均

業(yè)務(wù)水平(60%)人力資源部

和年度考核表執(zhí)行。分X70%

1、品德良好,得到員工

和客戶的尊重;

2、工作中無虛假行為;

3、能力突出,超額完畢本項(xiàng)得分低于6分的J,

能力素質(zhì)(10%)部門經(jīng)理實(shí)際得分

工作目的及任務(wù):不予晉升。

4、學(xué)習(xí)能力良好,善于

學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理和技術(shù)經(jīng)

驗(yàn)。

1、無曠_L、月遲到早退

無兩次以上:

2、遵守企業(yè)一切規(guī)章制

度:無不良記錄;

本項(xiàng)得分低于10分

組織紀(jì)律(15%)3、無損害企業(yè)、部門利人力行政部實(shí)際得分

H勺,不予晉升。

益言行;

4、服從分派、任勞任

怨;

5、不打人罵人。

1、團(tuán)結(jié)友愛、員工及客

戶關(guān)系良好,無損害他人

行為;

2、樂于助人,積極承擔(dān)

本項(xiàng)得分低于10分

團(tuán)體合作(15%)工作以外的目的和任務(wù);360考核實(shí)際得分

的,不予晉升。

3、無客戶投訴行為;

4、協(xié)作精神好:

5、工作積極,能積極與

上級分擔(dān)。

綜合評分(100%)人力資源部以上四項(xiàng)之和

備注

(其他特殊獎(jiǎng)罰狀

況)

3.1所有的崗位變動(dòng)、薪資變動(dòng)原則上應(yīng)符合上述條件,因工

作體現(xiàn)優(yōu)秀,且有發(fā)展?jié)摿勺,經(jīng)總經(jīng)理特批后,可提前晉職或晉

級。

3.2每位員工(除銷售崗位外)除特批外原則上每年度中薪資

只能上漲一次。若因績效原因薪資下調(diào)超過兩次日勺,則免費(fèi)解雇。

考核若有虛假狀況的,即取消當(dāng)年的晉升資格。

3.3員工變崗、晉職日勺,原則上需經(jīng)歷為期1-3個(gè)月日勺試用期,

試用期期間合用原工資,試用期合格后方能轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后的工資參

照員工的績效考核和薪資制度執(zhí)行。若試用不合格的,延長試用期

或退回原崗位。試用期最長不超過6個(gè)月。

3.4員工變崗、晉職一經(jīng)同意,員工應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完畢工

作移交,各職能部門調(diào)整對應(yīng)權(quán)限。

3.5如員工具有晉升條件而無應(yīng)晉升的職位空缺時(shí),則先晉升

薪級;待職位有空缺時(shí)再晉升職位。

4、降級、降職,、解雇處分

4.1企業(yè)堅(jiān)持崗位能上能下口勺原則,若員工出現(xiàn)如下狀況的,

則企業(yè)將視程度予以降級、降職、解雇。具體如下:

(1)持續(xù)3個(gè)月目的任務(wù)完畢達(dá)不到80%或KPI考核持續(xù)3

個(gè)月分低于80分日勺;

(2)不遵守企業(yè)規(guī)章制度,在制度執(zhí)行中有多次違犯和虛假

行為H勺;

(3)泄露企業(yè)技術(shù)機(jī)密、重要文獻(xiàn)和資料或制度的;

(4)有挪用公款、徇私舞弊、行賄受賄、私自交易行為一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)日勺;

(5)無端持續(xù)曠工3天或一年合計(jì)曠工超過5天的;

(6)工作期間私自離崗、影響工作開展的;

(7)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,聚眾鬧事的;

(8)工作疏忽而使企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失日勺;

(9)在外兼營與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)工作、影響企業(yè)利益的;

(10)違反治安管理?xiàng)l例或刑事犯罪M、J;

(11)煽動(dòng)怠工或罷工者,經(jīng)查實(shí)時(shí):

(12)散播不利于企業(yè)的謠言者,經(jīng)查實(shí)時(shí);

(13)有其他違紀(jì)行為的;

(14)員工未到達(dá)考核指標(biāo),被評比為“D”類,觸及企業(yè)紅

線及其他企業(yè)規(guī)定的狀況。

5、在年度考核中日勺A、B類人員,若出現(xiàn)上述問題,不予晉升。

6、降級周期:無固定周期。

7、銷售崗位晉升降級規(guī)定。

銷售崗位薪資分為基本薪資與績效薪資,本制度中銷售崗位職

級晉升為基本薪資.

所有一般銷售人員所有按照企業(yè)銷售人員薪酬方案執(zhí)行,除特

殊狀況外,初入企業(yè)的銷售人員評估為P1R1。

銷售崗位每三個(gè)月進(jìn)行一次晉升降級評審,原則按照該季度平

均績效薪酬。

7.1晉升

銷售崗位季度績效薪酬平均值高于2023日勺,職級晉升一級;

當(dāng)本職等職級薪資晉升到與上一職等R1等值時(shí),職等晉升一級。

銷售崗位晉升到規(guī)定的最高職等后,只晉升職級。

7.2降級

銷售崗位季度績效薪酬平均值低于800的,職級減少一級;當(dāng)

職級薪資減少到本原等R1時(shí),職等減少一級。

7.3其他

當(dāng)銷售崗位本季度績效薪酬持續(xù)掛零,部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部

進(jìn)行勸勉談話,依狀況進(jìn)行解雇或其他處理。

銷售崗位同步合用4中的降職、降級、解雇規(guī)定。

十二、其他有關(guān)規(guī)定

(一)經(jīng)同意晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核

合格方可正式上任。

(二)聘任期一般為三年,聘任期滿根據(jù)考核成果決定與否續(xù)

聘。

(三)晉升條件局限性時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:

1、各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無具有晉升條件的人員派任,應(yīng)提

高合適人員代理職務(wù)。

2、主管級以上人員,除任職年限局限性外(以局限性一年為

限),其他條件局限性者,不得提高。

3、同等職位代理,視代理期間工作績效于合適時(shí)機(jī)辦理直接調(diào)

任;不一樣職等代理,跨一職級代理滿三個(gè)月年,跨兩職級代理滿

六個(gè)月時(shí),可辦理晉升。

(四)各鹵位等級限制

除總經(jīng)理特批外,如下各崗位均有晉升等級日勺最高限制

1、銷售崗位晉升空間為P1職等到P2職等;

2、人力、行政、出納、一般教務(wù)崗、教練技術(shù)教務(wù)助理、會(huì)議

中心各崗位晉升空間為P1職等到P4職等;

2、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、教練技術(shù)各階段教務(wù),晉升空間為P2職等到

P5職等;

3、APP運(yùn)行中心各崗位、電商運(yùn)行部、市場部各崗位晉升區(qū)間

為P2到P6O

4、以上各崗位入職,除特殊狀況外,根據(jù)薪資及工作經(jīng)驗(yàn)需從

規(guī)定H勺最低職等做起;若薪資高于最低職等的最高職級,薪資不變,

職等職級到達(dá)符合規(guī)定期再做變更。

5、各崗位晉升到達(dá)最高職等后,只做職級晉升。

笫六章儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者管理

十三、定期記錄分析各企業(yè)的人員構(gòu)造,建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫

(一)儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者的條件:

工作中體現(xiàn)杰出,綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng),具有較大發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中所但愿任職的職位是企業(yè)的關(guān)鍵關(guān)鍵職位。

(二)工作流程:

1、確定關(guān)鍵職位。人力資源部會(huì)同各用人部門,對企業(yè)中的職

位進(jìn)行分析,確定哪些是關(guān)鍵的J,是需要建立人才儲(chǔ)備H勺職位,并

明確關(guān)鍵職位規(guī)定。

2、儲(chǔ)備干部的來源。由部門定期或不定期推薦,每六個(gè)月進(jìn)行

儲(chǔ)備干部評議。

3、對初儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。按其計(jì)劃要接替職位的規(guī)定進(jìn)行培養(yǎng)。

4、儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者的任用。企業(yè)出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí),按照《人才梯隊(duì)

與儲(chǔ)備干部培養(yǎng)方案》。

第七章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化體系

十四、系統(tǒng)性地發(fā)現(xiàn)不合格領(lǐng)導(dǎo)者,用科學(xué)的措施進(jìn)行分析,最終

用公平的方式對他們進(jìn)行處理

(一)找出不合格的領(lǐng)導(dǎo)者。滿足下列條件之一日勺應(yīng)視為不合

格領(lǐng)導(dǎo)者:

1、年度考核成績?yōu)椤癉”時(shí);

2、持續(xù)三個(gè)月考核為低于80分時(shí);

(二)搜集每個(gè)個(gè)案的資料,并進(jìn)行分析。對于部門經(jīng)理層,

由人力資源部準(zhǔn)備個(gè)人材料,組織對不合珞的領(lǐng)導(dǎo)

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