2024年服務(wù)外包意向協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務(wù)外包意向協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4合同期限1.5工作成果第二條：服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)外包的具體范圍2.2服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3客戶的需求與期望第三條：合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3延長合同期限的條件與流程第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付期限4.3額外費用的承擔(dān)方式第五條：工作成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供商的工作成果應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶對工作成果的驗收流程5.3不合格工作成果的處理方式第六條：保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)6.2保密信息的范圍與界定6.3保密信息的泄露責(zé)任與賠償?shù)谄邨l：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的計算與賠償方式第八條：爭議解決方式8.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式8.2爭議解決的地點與適用法律第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件與流程9.2合同終止的條件與流程9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件對合同的影響與處理方式第十一條：合同的適用法律與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議解決的管轄地點第十二條：合同的效力12.1合同的生效條件12.2合同的失效條件第十三條：雙方信息與聯(lián)系方式13.1雙方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式13.2合同履行過程中的信息溝通與變更通知第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)化的服務(wù)，包括但不限于信息技術(shù)、人力資源、財務(wù)等方面的服務(wù)。1.2服務(wù)提供商：指具有合法經(jīng)營資格，根據(jù)本合同約定提供服務(wù)的企業(yè)或個人。1.3客戶：指接受服務(wù)提供商提供的服務(wù)，按照本合同約定支付服務(wù)費用的企業(yè)或個人。1.4合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5工作成果：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，按照合同約定提供的具體服務(wù)成果。第二條：服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）信息技術(shù)服務(wù)：包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護等；（2）人力資源服務(wù)：包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等；（3）財務(wù)服務(wù)：包括但不限于會計核算、財務(wù)分析、稅務(wù)咨詢等。2.2服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)客戶的需求，服務(wù)提供商應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的服務(wù)，并按照合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容進行。2.3客戶的需求與期望：客戶應(yīng)向服務(wù)提供商明確需求和期望，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求和期望，提供相應(yīng)的服務(wù)。第三條：合同期限3.1開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2結(jié)束日期：本合同的有效期屆滿，雙方未書面同意延長本合同的，本合同自行終止。3.3延長合同期限的條件與流程：雙方同意延長合同期限的，應(yīng)書面達(dá)成一致，并簽訂補充協(xié)議。第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式：服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)提供商提供的服務(wù)范圍、內(nèi)容、工作量等因素，按照雙方約定的計費方式進行計算。4.2服務(wù)費用的支付期限：客戶應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。4.3額外費用的承擔(dān)方式：因客戶需求變更、服務(wù)范圍調(diào)整等原因產(chǎn)生的額外費用，雙方應(yīng)協(xié)商確定承擔(dān)方式。第五條：工作成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供商的工作成果應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的需求和期望，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的服務(wù)，確保工作成果的質(zhì)量。5.2客戶對工作成果的驗收流程：客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)對服務(wù)提供商的工作成果進行驗收，并將驗收結(jié)果通知服務(wù)提供商。5.3不合格工作成果的處理方式：服務(wù)提供商應(yīng)在客戶通知后的合理時間內(nèi)，對不合格的工作成果進行修改或重新提供。第六條：保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密以及合同履行過程中獲知的對方其他保密信息予以保密。6.2保密信息的范圍與界定：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、客戶資料、技術(shù)資料、商業(yè)計劃等。6.3保密信息的泄露責(zé)任與賠償：一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商的違約行為：服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)、工作成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露客戶保密信息等行為，均視為違約。8.2客戶的違約行為：客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用、未履行合同約定的義務(wù)、泄露服務(wù)提供商的保密信息等行為，均視為違約。8.3違約責(zé)任的計算與賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。損失賠償額應(yīng)包括實際損失、合同履行后可以獲得的利益等。第九條：爭議解決方式9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點與適用法律：本合同適用中華人民共和國法律，雙方發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與流程：雙方同意變更合同的，應(yīng)書面達(dá)成一致，并簽訂補充協(xié)議。10.2合同終止的條件與流程：本合同的有效期屆滿，雙方未書面同意延長本合同的，本合同自行終止。雙方同意終止合同的，應(yīng)書面達(dá)成一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件對合同的影響與處理方式：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方免受違約責(zé)任追究。第十二條：合同的適用法律與管轄12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同爭議解決的管轄地點：雙方發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條：雙方信息與聯(lián)系方式13.1雙方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式：雙方應(yīng)在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┞?lián)系人和聯(lián)系方式。合同履行過程中，如聯(lián)系人和聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容：除本合同已有約定的事項外，雙方還可以就其他事項進行約定。雙方約定的其他條款，應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲方和乙方同意而介入本合同履行過程中的個體或組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、分包商等。第二條：第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入程序：第三方介入應(yīng)經(jīng)過甲方和乙方書面同意，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。2.2第三方責(zé)任：第三方介入后，應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律關(guān)系，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的任何責(zé)任。第三條：第三方介入的權(quán)益與義務(wù)3.1第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方和乙方同意，享有介入合同履行過程的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定或經(jīng)甲方和乙方同意的范圍內(nèi)，履行相關(guān)義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方介入的情形發(fā)生變化，導(dǎo)致責(zé)任限額需要調(diào)整的，甲方和乙方可協(xié)商確定新的責(zé)任限額。第五條：第三方介入的違約處理5.1第三方違約行為：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，或存在其他違約行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任計算與賠償：第三方違約造成的損失賠償額應(yīng)包括實際損失、合同履行后可以獲得的利益等。第六條：第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭議的管轄地點：第三方介入爭議的管轄地點，由甲方和乙方在補充協(xié)議中約定。第七條：第三方介入的適用法律7.1第三方介入適用法律：第三方介入適用中華人民共和國法律。第八條：第三方介入的合同變更與終止8.1第三方介入的合同變更：第三方介入的合同變更應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。8.2第三方介入的合同終止：第三方介入的合同終止應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條：第三方介入的信息披露與保密9.1第三方信息披露：第三方應(yīng)向甲方和乙方披露與第三方介入有關(guān)的所有信息。9.2第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，泄露保密信息應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條：第三方介入的其他條款10.1雙方約定的其他條款：除本合同已有約定的事項外，甲方和乙方還可以就其他與第三方介入有關(guān)的事項進行約定。雙方約定的其他條款，應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。第十一條：第三方介入的效力11.1第三方介入的效力：第三方介入的補充協(xié)議，自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條：第三方介入的終止后義務(wù)12.1第三方終止后的義務(wù)：第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清未支付的費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：工作成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件三：保密信息具體范圍和保密義務(wù)詳細(xì)說明附件四：第三方介入具體情形和責(zé)任限額詳細(xì)說明附件五：合同變更與終止的具體流程和條件詳細(xì)說明附件六：爭議解決方式詳細(xì)說明附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明附件八：法律名詞及解釋詳細(xì)說明附件一：服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)范圍與內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的具體項目、工作成果的要求、服務(wù)的時間安排等。附件二：工作成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述工作成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于工作成果的準(zhǔn)確性、完整性、可靠性、功能性等方面的要求。附件三：保密信息具體范圍和保密義務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述保密信息的范圍，包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶資料等。同時，明確保密義務(wù)的具體要求，如不得泄露給第三方、不得用于其他目的等。附件四：第三方介入具體情形和責(zé)任限額詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述第三方介入的具體情形，包括但不限于第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額的確定方式等。附件五：合同變更與終止的具體流程和條件詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述合同變更與終止的流程和條件，包括但不限于變更和終止的條件、通知方式、手續(xù)辦理等。附件六：爭議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述爭議解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、訴訟解決的流程、管轄地點等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于服務(wù)提供商未按時提供服務(wù)、工作成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時，明確違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，如違約方的責(zé)任、損失賠償額的計算方式等。附件八：法律名詞及解釋詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋本合同中涉及到的法律名詞，包括但不限于合同、違約、第三方介入等，并提供相關(guān)法律定義和解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例說明：1.服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù)，構(gòu)成違約行為。2.服務(wù)提供商提供的工作成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約行為。3.客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商的違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失、支付違約金等。2.客戶的違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的損失、支付違約金等。3.雙方約定違約金的計算方式、支付期限等，應(yīng)在合同中明確。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞解釋示例說明：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：違約是指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.第三方介入：第三方介入是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙雙方同意而參與本合同履行過程的個體或組織。其他法律名詞及解釋：1.服務(wù)范圍與內(nèi)容：服務(wù)范圍與內(nèi)容是