2024年服務(wù)外包合同賠償規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務(wù)外包合同賠償規(guī)定本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包合同1.2賠償規(guī)定1.3損失賠償?shù)诙l：服務(wù)外包內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量第三條：賠償責(zé)任3.1賠償范圍3.2賠償金額計(jì)算3.3賠償責(zé)任限制第四條：賠償事件4.1服務(wù)延誤4.2服務(wù)缺陷4.3安全事故第五條：賠償程序5.1賠償申請(qǐng)5.2賠償審核5.3賠償支付第六條：保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)購買6.2保險(xiǎn)理賠第七條：免責(zé)條款7.1不可抗力7.2甲方原因7.3乙方原因第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條：違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條：合同的適用法律與管轄12.1適用法律12.2爭(zhēng)議管轄第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件第十四條：合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包合同：本合同是指甲方將其擁有的服務(wù)業(yè)務(wù)或工作內(nèi)容部分或全部委托給乙方進(jìn)行處理和完成，乙方在約定的條件下向甲方提供服務(wù)，并按照約定向甲方支付報(bào)酬的合同。1.2賠償規(guī)定：本合同所述賠償規(guī)定是指在合同履行過程中，由于一方違約或者由于其他原因?qū)е聦?duì)方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3損失賠償：損失賠償是指由于違約方的違約行為或者其他原因?qū)е聦?duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、材料損失、人工損失等。第二條：服務(wù)外包內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于X、X、X等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見附件一。2.2服務(wù)時(shí)間：乙方向甲方提供服務(wù)的期限為自年月日起至年月日止。2.3服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，保證服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的需求。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳見附件二。第三條：賠償責(zé)任3.1賠償范圍：乙方在履行合同過程中，若發(fā)生違約行為或者其他原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2賠償金額計(jì)算：賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際遭受的損失金額計(jì)算。若損失金額難以確定的，雙方可以協(xié)商確定賠償金額。3.3賠償責(zé)任限制：乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任總額，在任何情況下不超過乙方就該次違約行為應(yīng)當(dāng)支付的報(bào)酬總額。第四條：賠償事件4.1服務(wù)延誤：乙方未按照約定的時(shí)間完成服務(wù)工作的，應(yīng)當(dāng)按照甲方遭受的損失情況向甲方支付賠償金。4.2服務(wù)缺陷：乙方向甲方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，并按照甲方遭受的損失情況向甲方支付賠償金。4.3安全事故：乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)生安全事故，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：賠償程序5.1賠償申請(qǐng)：發(fā)生賠償事件后，甲方應(yīng)當(dāng)在合理時(shí)間內(nèi)向乙方提出賠償申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。5.2賠償審核：乙方收到甲方賠償申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況作出賠償決定。5.3賠償支付：乙方確認(rèn)賠償責(zé)任后，應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方支付賠償金。第六條：保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)購買：乙方應(yīng)當(dāng)為提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單據(jù)給甲方備案。6.2保險(xiǎn)理賠：發(fā)生保險(xiǎn)事故的，乙方應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，并將獲得的保險(xiǎn)賠償支付給甲方。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的情況下，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.3法律途徑：如雙方協(xié)商和調(diào)解無法解決爭(zhēng)議的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。9.3合同解除：在合同履行期間，任何一方不得單方面解除合同。如確需解除合同，需向?qū)Ψ教岢鰰娼獬ㄖ?jīng)對(duì)方同意后方可解除合同。合同解除后的有關(guān)賠償事項(xiàng)，按本合同賠償規(guī)定執(zhí)行。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為：雙方在合同履行過程中，如有一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照本合同賠償規(guī)定執(zhí)行。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或履行完畢之日止。第十二條：合同的適用法律與管轄12.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄：雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知與文件送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬等詳細(xì)內(nèi)容。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1簽署日期：本合同于2024年月日簽署。14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)。14.3簽署人：甲方（簽字）：________________乙方（簽字）：________________第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。（1）中介方提供介紹、推廣、協(xié)調(diào)等服務(wù)；（2）監(jiān)理方對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；（3）審計(jì)方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行審計(jì)、驗(yàn)證和確認(rèn)；（4）其他經(jīng)甲乙方同意的第三方參與。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的目的、范圍和期限。（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方不影響甲乙雙方的權(quán)益；（4）甲乙方均無異議。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定的范圍和期限，履行介入職責(zé)，并獲取相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，公正、客觀、獨(dú)立地履行介入職責(zé)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方介入的費(fèi)用與報(bào)酬4.1第三方費(fèi)用：甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。4.2第三方報(bào)酬：第三方按照約定完成介入職責(zé)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。報(bào)酬的計(jì)算方式和支付時(shí)間由甲乙方協(xié)商確定。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任：第三方在介入過程中，如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任總額，在任何情況下不超過甲方就該次第三方介入行為應(yīng)當(dāng)支付的報(bào)酬總額。第六條：第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，第三方僅為甲乙方的輔助履行方。6.2第三方與乙方：第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，第三方僅為甲乙方的輔助履行方。6.3第三方與中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方等：第三方介入不改變中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方等與甲乙方之間的合同關(guān)系，第三方獨(dú)立承擔(dān)介入職責(zé)。第七條：第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止：第三方介入期限屆滿或提前解除的，第三方介入終止。7.2第三方介入的解除：甲乙方均有權(quán)提前解除第三方介入，但應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明解除理由。第八條：爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的情況下，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第九條：合同的適用法律與管轄9.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議管轄：雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條：其他條款10.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知與文件送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。10.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬等詳細(xì)內(nèi)容。附件與本合同具有同等法律效力。第十一條：合同的簽署11.1簽署日期：本合同于2024年月日簽署。11.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)。11.3簽署人：甲方（簽字）：________________乙方（簽字）：________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：報(bào)酬支付方式和時(shí)間表附件四：保險(xiǎn)單據(jù)附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：技術(shù)參數(shù)和要求附件八：安全防護(hù)措施附件九：培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)附件十：軟件許可協(xié)議附件十一：硬件設(shè)備規(guī)格書附件十二：服務(wù)記錄和報(bào)告模板附件十三：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)說明附件十四：合同履行監(jiān)控和評(píng)估方案說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付報(bào)酬。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方延遲完成服務(wù)工作。4.乙方提供的服務(wù)存在安全隱患或?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自將合同內(nèi)容透露給第三方。6.甲方未按照約定提供必要的工作條件或資料。7.甲方未按時(shí)支付第三方介入費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照本合同賠償規(guī)定執(zhí)行。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方間接經(jīng)濟(jì)損失。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方合理費(fèi)用支出。示例說明：如果乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)工作，甲方可以根據(jù)合同約定向乙方提出違約金索賠，同時(shí)，甲方還可以要求乙方賠償因延遲完成服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，如甲方因未能按時(shí)向客戶提供服務(wù)而產(chǎn)生的罰款等。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包合同：指甲方將其擁有的服務(wù)業(yè)務(wù)或工作內(nèi)容部分或全部委托給乙方進(jìn)行處理和完成，乙方在約定的條件下向甲方提供服務(wù)，并按照約定向甲方支付報(bào)酬的合同。2.賠償規(guī)定：指在合同履行過程中，由于一方違約或者由于其他原因?qū)е聦?duì)方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.損失賠償：指由于違約方的違約行為或者其他原因?qū)е聦?duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、材料損失、人工損失等。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任。6.第三方：指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。7.介入：指第三方參與甲乙雙方之間的合同履行過程，提供輔助性的服務(wù)或監(jiān)督。8.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金額。9.直接經(jīng)濟(jì)損失：指因違約方的違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，如利潤(rùn)損失、材料損失、人工損失等。10.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。本合同中的服務(wù)外包合同指的是甲方將其擁有的服務(wù)業(yè)務(wù)或工作內(nèi)容部分或全部委托給乙方進(jìn)行處理和完成，乙方在約定的條件下向甲方提供服務(wù)，并按照約定向甲方支付報(bào)酬的合同。在本合同中，賠償規(guī)定是指在合同履行過程中，由于一方違約或者由于其他原因?qū)е聦?duì)方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償是指由于違約方的違約行為或者其他原因?qū)е聦?duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、材料損失、人工損失等。違約行為指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為，在本合同中，違約行為包括但不限于甲方未按照約定時(shí)間支付報(bào)酬，乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。違約責(zé)任指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任，在本合同中，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方指