2024年明企金哨軟件購買與技術(shù)支持協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年明企金哨軟件購買與技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方購買的軟件名稱與版本1.4技術(shù)支持的定義與范圍第二條軟件購買2.1軟件的數(shù)量2.2軟件的單價與總價2.3付款方式與期限2.4軟件交付與驗收第三條技術(shù)支持服務3.1技術(shù)支持的服務內(nèi)容3.2技術(shù)支持的響應時間3.3技術(shù)支持的聯(lián)系方式3.4技術(shù)支持的期限第四條軟件升級與維護4.1軟件升級的政策與流程4.2軟件維護的服務內(nèi)容4.3軟件維護的響應時間4.4軟件維護的聯(lián)系方式第五條培訓服務5.1培訓的內(nèi)容與方式5.2培訓的時間與地點5.3培訓的費用5.4培訓的響應時間第六條知識產(chǎn)權(quán)保護6.1軟件的版權(quán)與專利權(quán)6.2技術(shù)的保密與保護6.3侵權(quán)行為的處理第七條違約責任7.1甲方違約的情形與責任7.2乙方違約的情形與責任7.3不可抗力的認定與影響第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點與機構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止情形第十條其他條款10.1通知與送達10.2合同的適用法律10.3附件與補充協(xié)議第十一條附件11.1軟件購買清單11.2技術(shù)支持服務計劃11.3培訓計劃與課程表第十二條補充協(xié)議12.1補充協(xié)議的簽訂條件12.2補充協(xié)議的內(nèi)容與效力第十三條保密協(xié)議13.1保密信息的定義與范圍13.2保密信息的保護措施與期限第十四條爭議解決14.1爭議解決的優(yōu)先方式14.2爭議解決的補充方式第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3甲方購買的軟件名稱：軟件，版本：版本。1.4技術(shù)支持的定義與范圍：技術(shù)支持包括但不限于軟件的安裝、使用、維護、升級等服務，以及解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第二條軟件購買2.1軟件的數(shù)量：甲方本次購買的軟件數(shù)量為套。2.2軟件的單價與總價：軟件的單價為人民幣元，總價約為人民幣元。具體金額以實際購買數(shù)量為準。2.3付款方式與期限：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付軟件購買款項，付款期限為合同簽訂后的個工作日內(nèi)。2.4軟件交付與驗收：乙方應在合同簽訂后的個工作日內(nèi)，將軟件的正版授權(quán)證書和安裝光盤交付給甲方。甲方在收到上述資料后，應按照操作指南進行軟件安裝和驗收。第三條技術(shù)支持服務3.1技術(shù)支持的服務內(nèi)容：乙方應為甲方提供軟件的使用培訓、操作指導、技術(shù)咨詢、故障排查等服務。3.2技術(shù)支持的響應時間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應在小時內(nèi)給予回復，并在小時內(nèi)給予解決。3.3技術(shù)支持的聯(lián)系方式：乙方向甲方提供的技術(shù)支持聯(lián)系方式為：電話、郵箱。3.4技術(shù)支持的期限：乙方提供的技術(shù)支持服務期限為軟件購買之日起的個月內(nèi)。第四條軟件升級與維護4.1軟件升級的政策與流程：乙方根據(jù)市場需求和產(chǎn)品發(fā)展，不定期推出軟件升級版本。甲方如需升級至最新版本，應按照乙方的升級政策執(zhí)行。4.2軟件維護的服務內(nèi)容：乙方負責對甲方使用的軟件進行維護，確保軟件的穩(wěn)定運行。4.3軟件維護的響應時間：乙方在接到甲方的軟件維護請求后，應在小時內(nèi)給予回復，并在小時內(nèi)給予解決。4.4軟件維護的聯(lián)系方式：乙方向甲方提供的軟件維護聯(lián)系方式為：電話、郵箱。第五條培訓服務5.1培訓的內(nèi)容與方式：乙方為甲方提供軟件操作和應用的培訓，培訓方式為線上培訓和線下培訓相結(jié)合。5.2培訓的時間與地點：培訓時間根據(jù)甲方需求協(xié)商確定，培訓地點為甲方所在地或乙方指定的培訓場所。5.3培訓的費用：乙方提供的培訓服務費用為人民幣元/人·天。5.4培訓的響應時間：乙方在接到甲方的培訓請求后，應在小時內(nèi)給予回復，并在小時內(nèi)給予安排。第六條知識產(chǎn)權(quán)保護6.1軟件的版權(quán)與專利權(quán)：乙方保證軟件的版權(quán)和專利權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方授權(quán)，甲方不得復制、傳播、出租或出售軟件。6.2技術(shù)的保密與保護：雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。6.3侵權(quán)行為的處理：如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方軟件版權(quán)和專利權(quán)的行為，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求甲方賠償因此造成的損失。第七條違約責任7.1甲方違約的情形與責任：甲方未按照約定時間支付軟件購買款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付金額的%。7.2乙方違約的情形與責任：乙方未按照約定時間交付軟件或提供技術(shù)支持的，應向甲方支付違約金，違約金為應付金額的%。7.3不可抗力的認定與影響：因不可抗力導致一方無法履行合同的，受影響方有權(quán)解除合同，互不承擔違約責任。不可抗力包括自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點與機構(gòu)：合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)，雙方在此均認可該法院的裁判結(jié)果。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更程序：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）一方嚴重違反合同條款，另一方有權(quán)終止；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可終止。第十條其他條款10.1通知與送達：雙方之間的通知和文件送達，應以書面形式進行，送達地址為合同中雙方約定的地址。10.2合同的適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。10.3附件與補充協(xié)議：本合同附件包括軟件購買清單、技術(shù)支持服務計劃、培訓計劃與課程表等。補充協(xié)議應由雙方以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。第十一條附件11.1軟件購買清單：詳見附件一，列明甲方購買的軟件名稱、版本、數(shù)量等信息。11.2技術(shù)支持服務計劃：詳見附件二，列明技術(shù)支持的服務內(nèi)容、響應時間、聯(lián)系方式等信息。11.3培訓計劃與課程表：詳見附件三，列明培訓的時間、地點、內(nèi)容、費用等信息。第十二條補充協(xié)議12.1補充協(xié)議的簽訂條件：本合同的補充協(xié)議應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.2補充協(xié)議的內(nèi)容與效力：補充協(xié)議的內(nèi)容應符合本合同的原則和條款，并與本合同具有同等法律效力。第十三條保密協(xié)議13.1保密信息的定義與范圍：保密信息包括雙方在合作過程中獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密信息的保護措施與期限：雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同終止之日起計算，為期五年。第十四條爭議解決14.1爭議解決的優(yōu)先方式：雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。14.2爭議解決的補充方式：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于合同的履行、技術(shù)支持、培訓服務等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：當甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并說明介入的理由和目的。2.2第三方介入的條件：第三方介入應符合合同的約定，并經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致。第三條第三方責任限額3.1第三方責任的限制：第三方對甲乙方不承擔任何合同責任，甲乙方之間的事務由雙方自行解決。3.2第三方責任的限額：第三方對甲乙方造成的損失，第三方承擔的責任限額為元。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙方的要求，提供必要的服務和支持。4.2第三方應遵守甲乙方的保密協(xié)議，保護甲乙方的商業(yè)秘密和機密信息。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方之間的關(guān)系：第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系，甲方不得要求第三方提供超出合同約定的服務。5.2第三方與乙方之間的關(guān)系：第三方與乙方之間不存在任何合同關(guān)系，乙方不得要求第三方提供超出合同約定的服務。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：當?shù)谌浇槿氲氖掠上螅谌綉⒓赐Ｖ菇槿搿?.2第三方介入的終止程序：甲乙方應書面通知對方終止第三方介入，并說明終止的理由和依據(jù)。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約的情形與責任：第三方未按照合同約定提供服務或支持的，應向甲乙方承擔違約責任。7.2甲乙方對第三方的索賠：甲乙方有權(quán)向第三方追償因第三方違約造成的損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決的優(yōu)先方式：甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決的補充方式：如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的適用法律與管轄9.1適用法律：第三方介入受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。9.2管轄法院：合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)，甲乙方與第三方在此均認可該法院的裁判結(jié)果。第十條附件與補充協(xié)議10.1附件：本合同附件包括第三方介入的具體服務內(nèi)容、期限、費用等信息。10.2補充協(xié)議：本合同的補充協(xié)議應由甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十一條通知與送達11.1通知與文件送達：甲乙方與第三方之間的通知和文件送達，應以書面形式進行，送達地址為合同中雙方約定的地址。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的定義與范圍：保密信息包括甲乙方與第三方在合作過程中獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密信息的保護措施與期限：甲乙方與第三方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同終止之日起計算，為期五年。第十三條合同的變更與終止13.1合同的變更程序：合同的變更應由甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）一方嚴重違反合同條款，另一方有權(quán)終止；（3）因不可抗力導致合同無法履行，甲乙方與第三方均可終止。第十四條其他條款14.1附件與補充協(xié)議：本合同附件包括第三方介入的具體服務內(nèi)容、期限、費用等信息。補充協(xié)議應由甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2適用法律與管轄：本合同的補充協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)，甲乙方與第三方在此均認可該法院的裁判結(jié)果。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件購買清單詳細列出甲方購買的軟件名稱、版本、數(shù)量等信息。附件二：技術(shù)支持服務計劃詳細列出技術(shù)支持的服務內(nèi)容、響應時間、聯(lián)系方式等信息。附件三：培訓計劃與課程表詳細列出培訓的時間、地點、內(nèi)容、費用等信息。附件四：第三方介入服務內(nèi)容詳細列出第三方介入的具體服務內(nèi)容、期限、費用等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付軟件購買款項。2.乙方未按照約定時間交付軟件或提供技術(shù)支持。3.第三方未按照約定提供服務或支持。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金為應付金額的%。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金為應付金額的%。3.第三方違約：第三方應向甲乙方承擔違約責任，違約責任限額為元。示例說明：如甲方未按照約定時間支付軟件購買款項，甲方應向乙方支付違約金，違約金為人民幣元。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件