2024年數(shù)據(jù)中心的云計(jì)算服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心的云計(jì)算服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)可用性3.3數(shù)據(jù)安全4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.合同的有效期5.1開始日期5.2結(jié)束日期6.合同的終止6.1提前終止6.2終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2爭(zhēng)議管轄12.其他條款12.1服務(wù)變更12.2服務(wù)擴(kuò)展12.3雙方的其他約定13.合同的簽訂與生效13.1簽訂方式13.2生效條件14.附件14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2技術(shù)參數(shù)表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。1.2服務(wù)時(shí)間本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限截止之日止。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的數(shù)據(jù)中心。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整），按月結(jié)算。2.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)合同月的第一個(gè)工作日，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變動(dòng)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求，在正常工作時(shí)間內(nèi)（周一至周五，9:0018:00）應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。3.2服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的月可用性不低于99.9%，如因乙方原因?qū)е路?wù)可用性低于此標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照實(shí)際情況向甲方支付違約金。3.3數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密傳輸、防火墻等安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括但不限于云計(jì)算服務(wù)的安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化等。4.2維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行日常維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，在正常工作時(shí)間內(nèi)（周一至周五，9:0018:00）應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。5.合同的有效期5.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2結(jié)束日期本合同有效期至____年____月____日。6.合同的終止6.1提前終止在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方支付違約金。6.2終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供云計(jì)算服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有與服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和設(shè)備。7.違約責(zé)任7.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的其他損失。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方協(xié)商確定歸屬方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。11.法律適用與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄本合同引起的爭(zhēng)議，由乙方所在地的人民法院管轄。12.其他條款12.1服務(wù)變更合同期限內(nèi)，如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可變更。12.2服務(wù)擴(kuò)展如需擴(kuò)展服務(wù)范圍，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確擴(kuò)展后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。12.3雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同的簽訂與生效13.1簽訂方式本合同采用書面形式簽訂，并由雙方蓋章生效。13.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.附件14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)等。14.2技術(shù)參數(shù)表列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的主要技術(shù)參數(shù)。14.3其他相關(guān)文件包括但不限于雙方在合同履行過(guò)程中形成的函件、協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方服務(wù)16.1第三方服務(wù)說(shuō)明如合同履行過(guò)程中需要第三方提供服務(wù)，甲方應(yīng)與第三方直接簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。16.2第三方服務(wù)責(zé)任第三方提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約或侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方違約處理17.1第三方違約第三方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)協(xié)議的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方侵權(quán)第三方侵犯甲方合法權(quán)益的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限制除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方獲得的服務(wù)的合同金額。18.2第三方責(zé)任限制適用本條第三方責(zé)任限制適用于第三方介入的所有情形，包括但不限于第三方提供服務(wù)、第三方違約、第三方侵權(quán)等。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方的任何承諾、保證均視為無(wú)效。19.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方的任何承諾、保證均視為無(wú)效。19.3第三方與雙方第三方對(duì)甲方和乙方均不負(fù)有任何義務(wù)和責(zé)任，甲方和乙方均不得要求第三方承擔(dān)合同責(zé)任。20.第三方介入的告知義務(wù)20.1甲方告知義務(wù)如甲方知悉第三方存在違約、侵權(quán)或其他可能影響合同履行的情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方。20.2乙方告知義務(wù)如乙方知悉第三方存在違約、侵權(quán)或其他可能影響合同履行的情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方。21.第三方介入的處理程序21.1甲方與第三方糾紛處理甲方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。21.2乙方與第三方糾紛處理乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同變更22.1第三方變更合同如第三方要求變更本合同，須經(jīng)甲方和乙方書面同意，未經(jīng)同意的，任何第三方變更行為無(wú)效。22.2第三方變更合同告知第三方變更本合同的，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并明確變更內(nèi)容。23.第三方介入的合同解除23.1第三方解除合同第三方不得單方面解除本合同，如第三方要求解除合同，須經(jīng)甲方和乙方書面同意。23.2第三方解除合同告知第三方解除本合同的，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并明確解除原因。24.第三方介入的違約金24.1第三方違約金計(jì)算第三方違約的，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式按本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)。24.2第三方違約金支付第三方支付違約金后，仍需承擔(dān)其他違約責(zé)任，如賠償損失等。25.第三方介入的爭(zhēng)議解決25.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。25.2第三方爭(zhēng)議管轄第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，由甲方、乙方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二：技術(shù)參數(shù)表列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的主要技術(shù)參數(shù)，包括服務(wù)器規(guī)格、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)速率等。3.附件三：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)水平指標(biāo)，如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性等。4.附件四：服務(wù)變更協(xié)議雙方就服務(wù)內(nèi)容變更、服務(wù)擴(kuò)展等方面達(dá)成的書面協(xié)議。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確雙方在合同履行過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及保護(hù)措施。7.附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可選的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。9.附件九：合同履行過(guò)程中的其他重要文件包括但不限于雙方在合同履行過(guò)程中形成的函件、協(xié)議、修訂記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供必要的協(xié)作條件未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或擴(kuò)展服務(wù)范圍2.乙方違約行為未按約定提供云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性等指標(biāo)未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密3.第三方違約行為未按約定提供服務(wù)服務(wù)過(guò)程中存在瑕疵或違約行為侵犯甲方或乙方合法權(quán)益4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算：根據(jù)附件七中的違約金計(jì)算公式確定。損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失金額確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利潤(rùn)等。違約行為導(dǎo)致的合同解除：根據(jù)合同履行情況，判斷是否需解除合同及責(zé)任承擔(dān)。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照違約金計(jì)算公式向甲方追討違約金。若乙方未達(dá)到約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持以確保服務(wù)恢復(fù)正常。說(shuō)明三