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電子商務(wù)物流保障承諾書合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為電子商務(wù)企業(yè),需通過乙方提供的物流服務(wù)進行商品的配送,為確保商品配送的及時性、安全性和服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本電子商務(wù)物流保障承諾書。第一條物流服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于倉儲、包裝、運輸、配送等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,確保商品在規(guī)定的時間內(nèi)送達消費者手中。1.3乙方應(yīng)保證商品在運輸、配送過程中的安全,防止商品損壞、丟失等現(xiàn)象發(fā)生。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的物流服務(wù)團隊,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品信息,提供合適的包裝方案,確保商品在運輸過程中的安全。2.3乙方應(yīng)定期對物流服務(wù)質(zhì)量進行評估,并主動向甲方反饋改進措施。第三條物流費用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)費用,雙方協(xié)商確定。3.2乙方向甲方提供的物流服務(wù)費用,如有調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照約定時間、服務(wù)質(zhì)量完成物流服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.2如乙方在運輸、配送過程中導(dǎo)致商品損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3如甲方未按照約定時間支付物流費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向守約方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲乙雙方的法人和其他組織的授權(quán)書3.甲乙雙方的銀行賬戶信息4.甲乙雙方的聯(lián)系人信息5.甲方商品信息及相關(guān)包裝方案6.乙方物流服務(wù)方案及相關(guān)資質(zhì)證明7.物流服務(wù)費用明細(xì)表8.違約金計算公式9.訴訟保全申請書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成物流服務(wù),認(rèn)定違約。2.乙方未按照約定服務(wù)質(zhì)量完成物流服務(wù),認(rèn)定違約。3.乙方在運輸、配送過程中導(dǎo)致商品損壞、丟失,認(rèn)定違約。4.甲方未按照約定時間支付物流費用,認(rèn)定違約。5.甲方未按照約定履行保密義務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動,包括商品交易、服務(wù)交易等。2.物流服務(wù):指商品從供應(yīng)商到消費者的運輸、倉儲、包裝、配送等服務(wù)。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.滯納金:指一方未按照約定時間支付費用時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物流服務(wù)過程中商品損壞、丟失:乙方應(yīng)按照約定進行賠償,甲方可以要求乙方提供貨物保險。2.物流服務(wù)未按時完成:乙方應(yīng)支付違約金,并與甲方協(xié)商補救措施。3.物流費用支付滯納:乙方應(yīng)支付滯納金,甲方可以暫停發(fā)貨直至費用付清。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方可以要求乙方賠償損失。5.甲方未按約定提供商品信息:乙方可以拒絕發(fā)貨,并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.電子商務(wù)平臺與物流公司之間的合作。2.電商企業(yè)自建物流體系與第三方物流公司

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