長春工業(yè)大學(xué)《志愿者管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁長春工業(yè)大學(xué)

《志愿者管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、社會(huì)工作者在為流浪人員提供服務(wù)時(shí)，不僅要解決其基本生活需求，還要關(guān)注其社會(huì)融入問題。對(duì)于長期流浪且有就業(yè)意愿的人員，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做什么？A.幫助他們尋找臨時(shí)住所B.為他們提供就業(yè)培訓(xùn)C.協(xié)助辦理相關(guān)身份證明D.進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)其自信心2、在婦女社會(huì)工作中，關(guān)注婦女的職業(yè)健康是重要工作內(nèi)容之一。以下哪種職業(yè)健康問題在女性勞動(dòng)者中較為突出？A.肌肉骨骼損傷B.呼吸系統(tǒng)疾病C.心血管疾病D.消化系統(tǒng)疾病3、在老年社會(huì)工作中，關(guān)注老年人的精神需求同樣重要。以下哪種活動(dòng)最能滿足老年人的精神需求？A.組織老年人文藝表演B.開展健康知識(shí)講座C.提供免費(fèi)體檢服務(wù)D.分發(fā)生活用品4、在社會(huì)工作與殘疾人服務(wù)方面，以下關(guān)于如何保障殘疾人權(quán)益、促進(jìn)其融入社會(huì)的研究，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？A.社會(huì)工作者通過提供康復(fù)服務(wù)、就業(yè)支持、社會(huì)融入培訓(xùn)等，消除社會(huì)障礙，提高殘疾人的生活質(zhì)量和社會(huì)參與度。B.殘疾人服務(wù)只注重物質(zhì)幫扶，對(duì)殘疾人的精神需求關(guān)注不夠。C.社會(huì)工作在殘疾人服務(wù)中缺乏專業(yè)人才和資源，難以有效開展工作。D.殘疾人服務(wù)主要依靠政府補(bǔ)貼，社會(huì)工作的作用不大。5、小組工作中的凝聚力對(duì)于小組的發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種因素對(duì)增強(qiáng)小組凝聚力的作用較小？A.小組目標(biāo)的明確性B.小組成員的同質(zhì)性C.小組領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.小組活動(dòng)的趣味性6、在學(xué)校社會(huì)工作中，如何預(yù)防校園欺凌是一個(gè)重要任務(wù)。以下哪種措施對(duì)于預(yù)防校園欺凌的效果不太明顯？A.開展反欺凌主題班會(huì)B.安裝監(jiān)控?cái)z像頭C.對(duì)欺凌者進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)D.建立良好的師生關(guān)系7、關(guān)于社會(huì)工作中的專業(yè)關(guān)系，以下說法錯(cuò)誤的是：A.專業(yè)關(guān)系是建立在信任和尊重基礎(chǔ)上的B.社會(huì)工作者應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生雙重關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系一旦建立，就不會(huì)發(fā)生變化D.專業(yè)關(guān)系的建立有助于服務(wù)的開展8、社會(huì)工作在解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公平方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的描述，哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了對(duì)人的尊重和接納？（）A.相信每個(gè)人都有改變和成長的潛力B.強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源的平均分配C.注重問題的快速解決而忽視人的感受D.認(rèn)為人的問題主要由外部環(huán)境造成9、對(duì)于社會(huì)工作在矯正服務(wù)中的策略，以下哪種方法對(duì)于預(yù)防犯罪人員再次犯罪效果不佳（）A.對(duì)犯罪人員進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo)B.為犯罪人員提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)C.對(duì)犯罪人員進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰和監(jiān)管D.幫助犯罪人員修復(fù)家庭關(guān)系，重建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)10、兒童福利政策對(duì)于兒童社會(huì)工作有著重要的指導(dǎo)作用。以下關(guān)于兒童福利政策的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？A.兒童福利政策旨在保障兒童的基本權(quán)益B.兒童福利政策應(yīng)隨著社會(huì)發(fā)展不斷調(diào)整和完善C.兒童福利政策只關(guān)注貧困兒童的生活保障D.兒童福利政策的制定需要考慮兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)11、在殘疾人社會(huì)工作中，無障礙環(huán)境的建設(shè)對(duì)于殘疾人的生活和社會(huì)融入至關(guān)重要。以下哪個(gè)方面不屬于無障礙環(huán)境建設(shè)的范疇？A.公共交通設(shè)施的無障礙改造B.提供殘疾人專用的福利補(bǔ)貼C.建筑物出入口的輪椅通道設(shè)置D.公共場(chǎng)所的盲道和語音提示系統(tǒng)12、在研究社會(huì)工作在社會(huì)融入服務(wù)中的策略時(shí)，對(duì)于外來務(wù)工人員，以下哪種措施不能幫助他們更好地融入城市生活（）A.提供語言培訓(xùn)和職業(yè)技能提升課程B.組織文化交流活動(dòng)，增進(jìn)彼此了解C.對(duì)外來務(wù)工人員進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，限制其權(quán)益D.協(xié)助解決子女教育和住房問題13、在殘疾人社會(huì)工作中，無障礙環(huán)境的建設(shè)至關(guān)重要。以下哪個(gè)方面不屬于無障礙環(huán)境建設(shè)的范疇？A.建筑物的無障礙通道B.公共交通的無障礙設(shè)施C.為殘疾人提供特殊的就業(yè)崗位D.信息交流的無障礙服務(wù)14、在研究社會(huì)工作在社會(huì)矛盾調(diào)解中的技巧時(shí)，以下哪種方法不利于化解矛盾（）A.傾聽各方訴求，促進(jìn)溝通與理解B.偏袒一方，打壓另一方C.引導(dǎo)雙方尋求共贏的解決方案D.保持中立，客觀分析問題15、在處理社區(qū)環(huán)境噪音污染問題時(shí)，社會(huì)工作者不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.與產(chǎn)生噪音的單位和個(gè)人進(jìn)行協(xié)商解決B.向相關(guān)部門投訴，要求加強(qiáng)監(jiān)管C.組織居民進(jìn)行抗議活動(dòng)，阻止噪音產(chǎn)生D.開展宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)16、在社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪種情況需要進(jìn)行轉(zhuǎn)介：A.服務(wù)對(duì)象的問題超出了社會(huì)工作者的專業(yè)能力范圍B.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)不滿意C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生了沖突D.服務(wù)對(duì)象的需求得到滿足，服務(wù)結(jié)束17、在社會(huì)福利服務(wù)中，社會(huì)工作者需要評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資格和需求。對(duì)于一位申請(qǐng)社會(huì)救助的居民，以下哪個(gè)因素在資格評(píng)估中通常最為關(guān)鍵？（）A.家庭收入B.家庭人口C.住房條件D.教育水平18、對(duì)于社會(huì)工作中的流動(dòng)人口服務(wù)，以下關(guān)于如何滿足流動(dòng)人口的需求、促進(jìn)其社會(huì)融入的分析，哪一個(gè)描述是準(zhǔn)確的？A.社會(huì)工作者通過提供就業(yè)信息、法律援助、子女教育支持、社區(qū)融入活動(dòng)等服務(wù)，幫助流動(dòng)人口適應(yīng)城市生活，增強(qiáng)歸屬感。B.流動(dòng)人口服務(wù)缺乏針對(duì)性，無法解決實(shí)際問題。C.社會(huì)工作者對(duì)流動(dòng)人口的文化和生活習(xí)慣了解不足，服務(wù)難以開展。D.流動(dòng)人口自身素質(zhì)較低，社會(huì)工作的服務(wù)效果不明顯。19、在老年社會(huì)工作中，如何滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求？A.發(fā)展多種養(yǎng)老模式B.提供個(gè)性化的服務(wù)C.加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)D.以上都是20、在企業(yè)社會(huì)工作中，如何處理員工之間的競爭與合作關(guān)系？A.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.制定合理的激勵(lì)機(jī)制C.提供溝通培訓(xùn)D.以上都是二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）對(duì)于受到家庭暴力影響的婦女和兒童，社會(huì)工作者怎樣提供支持和保護(hù)，促進(jìn)家庭關(guān)系的改善和受害者的康復(fù)？2、（本題10分）在少數(shù)民族地區(qū)開展社會(huì)工作，需要考慮哪些文化因素和特殊需求，如何提供符合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)的服務(wù)？3、（本題10分）探討社會(huì)工作在處理鄰里糾紛和社區(qū)矛盾中的方法和技巧，如何促進(jìn)社區(qū)和諧與穩(wěn)定？4、（本題10分）闡述社會(huì)工作在志愿者管理和服務(wù)中的角色和任務(wù)，包括志愿者招募、培訓(xùn)、激勵(lì)等