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互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)合同協(xié)議書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)需求方,乙方為互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供方,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:ADSL接入、光纖接入、專線接入等。1.2乙方向甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方正常合法使用互聯(lián)網(wǎng)。1.3乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方數(shù)據(jù)傳輸安全,避免因乙方原因?qū)е录追皆馐芫W(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,期滿后雙方可續(xù)簽。2.2甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前____個(gè)工作日相互通知對(duì)方是否續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款周期和金額按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方向甲方提供發(fā)票,甲方應(yīng)按照稅務(wù)規(guī)定予以報(bào)銷。四、付款方式及周期4.1甲方采用預(yù)付費(fèi)方式,在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.2此后,甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期(____個(gè)月)內(nèi)向乙方支付下一個(gè)付款周期的服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具發(fā)票。五、服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)延遲率不超過____%,丟包率不超過____%。5.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用。5.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)在線客戶服務(wù),確保甲方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照甲方損失金額賠償。6.2甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。七、爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)合同協(xié)議書2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款憑證4.服務(wù)記錄報(bào)告5.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告6.故障處理記錄7.客戶服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)延遲率、丟包率不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)修或恢復(fù)正常使用。3.乙方未提供7×24小時(shí)在線客戶服務(wù)。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.其他雙方在協(xié)議中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù):指乙方為甲方提供的高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),包括ADSL、光纖、專線等接入方式。2.網(wǎng)絡(luò)延遲率:指數(shù)據(jù)包從發(fā)送端到接收端所需時(shí)間的百分比。3.丟包率:指在數(shù)據(jù)傳輸過程中丟失數(shù)據(jù)包的百分比。4.違約行為:指甲方或乙方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。5.付款周期:指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間周期,如一個(gè)月。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或速度慢:聯(lián)系乙方客服,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)報(bào)告要求乙方改善。2.無法正常支付費(fèi)用:提前與乙方溝通,了解付款方式和周期,確保按時(shí)支付。3.服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)協(xié)議要求,要求乙方改正并賠償損失。4.遇到故障無法及時(shí)處理:及時(shí)聯(lián)系乙方客服,要求在約定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。5.對(duì)乙方服務(wù)不滿意:根據(jù)協(xié)議約定,與乙方協(xié)商解決或終止協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部員工上網(wǎng)需求2.
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