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文檔簡介
售后服務協(xié)議簽訂簽訂課程合同編號:__________售后服務協(xié)議簽訂課程名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________鑒于甲方參加乙方提供的課程,為明確雙方的權利義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方應向甲方提供完整的課程教學,包括線上教學、線下輔導及相關資料提供。1.2乙方應在課程結束后提供一定期限的售后服務,包括不限于課程答疑、作業(yè)批改、考試輔導等。1.3乙方應確保提供的課程內容符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第二條服務期限2.1本協(xié)議約定的服務期限為課程結束后______個月。2.2乙方應在服務期限內按約定提供售后服務。第三條服務費用3.1甲方向乙方支付的課程費用為人民幣______元整(大寫:_______________________元整)。3.2乙方應在收到全部課程費用后______個工作日內提供服務。3.3乙方應在服務期限內按約定提供售后服務,如有額外服務需求,雙方可另行協(xié)商確定費用。第四條甲方權利義務4.1甲方應按約定支付課程費用。4.2甲方應在課程學習中積極履行學習義務,按照乙方的教學安排參加課程。4.3甲方有權在服務期限內要求乙方提供售后服務。第五條乙方權利義務5.1乙方應按約定提供完整的課程教學及售后服務。5.2乙方應確保提供的課程內容合法合規(guī)。5.3乙方應在服務期限內按約定提供售后服務,如有額外服務需求,雙方可另行協(xié)商確定費用。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2甲方未按約定支付課程費用的,乙方有權終止提供服務,并追究甲方的違約責任。6.3乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方履行約定,并有權要求乙方賠償因此造成的一切損失。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方稅務登記證復印件4.乙方稅務登記證復印件5.甲方身份證明復印件6.乙方身份證明復印件7.課程詳細介紹8.課程費用支付憑證9.售后服務承諾函10.雙方簽訂的補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付課程費用:指甲方在協(xié)議約定的時間內未支付或未支付完整課程費用。2.乙方未按約定提供服務:指乙方在服務期限內未按約定提供課程教學及售后服務。3.甲方未履行學習義務:指甲方未按照乙方的教學安排參加課程學習。4.乙方提供非法合規(guī)課程內容:指乙方提供的課程內容違反國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。三、法律名詞及解釋:1.售后服務協(xié)議:指乙方在課程結束后提供一定期限的售后服務,包括課程答疑、作業(yè)批改、考試輔導等。2.服務期限:指本協(xié)議約定的服務期限為課程結束后的一定月份。3.課程費用:指甲方支付給乙方的課程費用。4.售后服務:指乙方在服務期限內按約定提供的課程答疑、作業(yè)批改、考試輔導等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付課程費用:乙方應與甲方溝通催繳費用,如甲方在合理期限內仍未支付,乙方有權終止提供服務,并追究甲方違約責任。2.乙方未按約定提供服務:甲方有權要求乙方履行約定,如乙方仍不履行,甲方有權要求乙方賠償因此造成的一切損失。3.甲方未履行學習義務:乙方有權要求甲方按照教學安排參加課程,如甲方仍不履行,乙方有權終止提供服務。4.乙方提供非法合規(guī)課程內容:甲方有權要求乙方立即改正,如乙方仍不改正,甲方有權終止協(xié)議并要求乙方賠償因此造成的一切損失。五、所有應用場景:1.甲方為個人,參加乙方
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