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文檔簡介

酒店清潔與管理服務(wù)合同模板合同編號(hào):__________鑒于甲方為提升酒店服務(wù)質(zhì)量,確保酒店環(huán)境整潔、舒適,擬聘請乙方提供酒店清潔與管理服務(wù);鑒于乙方具備提供清潔與管理服務(wù)的資質(zhì)和能力;雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方委托乙方提供酒店清潔與管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的公共區(qū)域、客房、餐飲區(qū)域、會(huì)議室、健身房等場所的清潔工作;1.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的日常綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及四害防治工作;1.3乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的垃圾清運(yùn)、污水處理等環(huán)保工作;1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的清潔與管理服務(wù),確保酒店環(huán)境整潔、舒適,滿足甲方和客戶的需求。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《清潔與管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求;3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和甲檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;3.3乙方應(yīng)建立健全衛(wèi)生安全管理制度,確保服務(wù)過程中不發(fā)生安全事故。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的清潔與管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/月;4.2乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶,逾期未付的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付應(yīng)付金額的____‰作為滯納金;4.3乙方如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;5.2乙方應(yīng)確保其員工遵守本保密條款,如因乙方員工違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%;6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%;6.3雙方因違反本合同約定而導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁無)一、附件列表:1.《清潔與管理服務(wù)規(guī)范》2.乙方資質(zhì)證明文件3.保密協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式6.安全事故應(yīng)急預(yù)案7.四害防治方案8.環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、綠化養(yǎng)護(hù)不到位等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。4.乙方員工違反保密義務(wù)。5.乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故。6.乙方未按照約定時(shí)間支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店的業(yè)主或授權(quán)代表。2.乙方:指提供清潔與管理服務(wù)的公司或個(gè)人。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供清潔與管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的賠償金。5.保密義務(wù):指乙方對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。6.安全事故:指在服務(wù)過程中發(fā)生的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等意外事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔質(zhì)量問題:乙方應(yīng)增加巡查頻次,及時(shí)整改,直至達(dá)到甲方要求。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有延遲,應(yīng)及時(shí)支付滯納金。3.泄露商業(yè)秘密:乙方應(yīng)加強(qiáng)員工保密教育,違約者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.安全事故應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定并落實(shí)安全事故應(yīng)急預(yù)案,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。5.四害防治方案:乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整四害防治方案,確保酒店環(huán)境整潔。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類酒店、賓館、度假村等住宿場所。2.適用于餐廳、咖啡廳、

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