跨境電商實務 課件 項目1、2 跨境電商概述、跨境電商選品策略

項目一跨境電商概述跨境電商的概念和特征任務一跨境電商的模式及主流平臺介紹任務二跨境電商的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢任務三任務四目錄Contents認識跨境電商的崗位1跨境電商的概念和特征案例導入

在廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)，藏著一家不起眼、行事極其低調(diào)的企業(yè)——希音。它的英文名字“SHEIN”在西方年輕人中卻盡人皆知。這家成立于2008年的快時尚跨境B2C電商企業(yè)，以快時尚女裝為主營業(yè)務，集商品設計、倉儲供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)及線上運營為一體，專注于海外市場，業(yè)務遍布全球上百個國家和地區(qū)，網(wǎng)站流量超越了西方同行Zara、H&M，在全球時尚與服飾網(wǎng)站中獨占鰲頭，幾乎可與亞馬遜比肩，被業(yè)界稱為“比Zara更快，比亞馬遜更便宜”。

希音（SHEIN）主要面向歐美、中東、印度等市場，已連續(xù)8年年營收增長超過100%，2021年，希音實現(xiàn)了約1000億元人民幣的收入，并在2021年4月成為全球下載量最大的購物應用程序。

主打“快時尚”、在全球時尚與服飾網(wǎng)站中獨占鰲頭的希音一、跨境電商的概念狹義的跨境電商相當于跨境零售，即分屬不同關(guān)境的交易主體，通過計算機網(wǎng)絡完成交易，進行支付結(jié)算，并利用小包、快件等方式通過跨境物流將商品送達消費者手中的商業(yè)活動。廣義的跨境電商相當于外貿(mào)電子商務，即分屬不同關(guān)境的交易主體，利用網(wǎng)絡將傳統(tǒng)外貿(mào)中的展示、洽談及成交等各環(huán)節(jié)電子化，并借助跨境物流運送商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。狹義的概念廣義的概念跨境電子商務（簡稱“跨境電商”）是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算并通過跨境物流及異地倉儲送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。二、跨境電商的特征23451即時性無紙化全球性無形性匿名性三、跨境電商與國內(nèi)電商的區(qū)別1.交易主體不同2．適用規(guī)則不同3．支付結(jié)算不同4．業(yè)務環(huán)節(jié)不同5．交易風險不同6．物流不同四、跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別四、跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別2跨境電商的模式及主流平臺介紹案例導入

SHOEIX14紅螞蟻頭盔、風靡韓國的ABC果蔬汁、CireTrudon皇后的花園蠟燭香薰、三得利兔年限定款威士忌、日本限量游戲機和唱片機、澳洲羊毛被、法國小眾香水……其中有沒有一款讓你眼前一亮，心跳加速？

世界上有那么一群人，專職在全世界“買買買”，買尖貨、潮品，沖的就是限量、小眾、稀缺款。以上這些，是天貓國際“全球探物”遍布20多個國家和地區(qū)的官方買手團的“作品”，專為中國消費者挖掘全球爆款好物。

作為中國最大的跨境進口平臺之一，天貓國際聚集了1億高凈值用戶。他們是小眾商品“挖掘機”，希望天貓國際滿足自身獨特的生活方式和審美。而“全球探物”就像一家“超大型買手店”，每天都有數(shù)百位買手為他們服務。

“希望通過‘全球探物’的跨境直郵方式，讓全球海量的趨勢尖貨和小眾特色貨品，以更快的速度、更高的效率進入中國市場，讓消費者足不出戶，探索世界各地好物，體驗海外生活方式?！碧熵垏H總經(jīng)理在“全球探物”品牌發(fā)布會上表示。承包了1億人進口生活方式的天貓國際一、跨境電商的模式分類1．按商品流向劃分（1）進口跨境電商（2）出口跨境電商

一、跨境電商的模式分類2．按交易主體屬性劃分（1）跨境B2B（2）跨境B2C（3）跨境C2C一、跨境電商的模式分類3．按平臺運營模式劃分（1）第三方平臺（2）獨立站二、跨境電商主流平臺介紹（一）全球速賣通1．平臺介紹

全球速賣通（AliExpress，簡稱速賣通）是阿里巴巴為了順應電商全球化的趨勢，在2010年成立的跨境電商平臺，因其經(jīng)營模式與淘寶網(wǎng)相似，因此也被大家叫作國際版淘寶。2．平臺特點（1）進入門檻低（2）容易操作，交易流程簡便（3）商品價格適中、品種多（4）應用大數(shù)據(jù)二、跨境電商主流平臺介紹圖1-3全球速賣通平臺頁面二、跨境電商主流平臺介紹（二）亞馬遜1．平臺介紹

亞馬遜（Amazon）由杰夫·貝索斯在1994年成立，其總部位于美國西雅圖，是最早開始經(jīng)營電子商務的企業(yè)之一，也是美國最大的電子商務企業(yè)之一。亞馬遜在剛開始成立的時候只銷售書籍，1997年上市之后，亞馬遜開始擴張商品品類，目前已經(jīng)成為全球零售商品品類最多的網(wǎng)絡零售商企業(yè)。2．平臺特點（1）重視商品，弱化店鋪（2）進入門檻高，要求高（3）去個性化，注重商品價格、物流和售后服務（4）獨具優(yōu)勢的全球物流服務二、跨境電商主流平臺介紹圖1-4亞馬遜平臺頁面二、跨境電商主流平臺介紹（三）eBay1．平臺介紹

eBay于1995年9月在美國加利福尼亞州圣荷西創(chuàng)立，其經(jīng)營模式是跨境C2C，是一個可以讓全球買家在線買賣商品的線上購物及拍賣的平臺。eBay平臺的交易過程是完全自動化的，平臺按照商品類別以及賣家需求提供拍賣服務，賣家上架自己想要出售的東西進行拍賣，買家可以對想要購買的東西出價。2．平臺特點（1）獨特的銷售方式（2）對賣家要求嚴格（3）專業(yè)客戶服務（4）支持二手交易二、跨境電商主流平臺介紹圖1-5eBay平臺頁面二、跨境電商主流平臺介紹（四）敦煌網(wǎng)1．平臺介紹

敦煌網(wǎng)是國內(nèi)第一個為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的平臺，成立于2004年，也是全球領先的針對中小零售商的在線跨境交易平臺。2．平臺特點（1）優(yōu)質(zhì)的在線交易環(huán)境以及獨立的供應鏈服務（2）提供拼單砍價服務（3）靠強大的數(shù)據(jù)能力來保障業(yè)務的發(fā)展（4）專注于B2B跨境電商經(jīng)營二、跨境電商主流平臺介紹圖1-6敦煌網(wǎng)平臺頁面二、跨境電商主流平臺介紹（五）Wish1．平臺介紹

Wish是2011年在美國成立的全球移動跨境B2C購物平臺，其絕大多數(shù)的交易是在移動端進行的。Wish平臺大部分賣家是中國供應商，平臺用戶眾多，其中大多數(shù)消費者來自歐美地區(qū)，Wish也是歐洲地區(qū)和北美地區(qū)最大的移動跨境電商平臺。2．平臺特點（1）專注于移動端購物（2）獨特的商品推送原理（3）平臺的流量特點（4）用戶標簽化二、跨境電商主流平臺介紹圖1-7Wish平臺頁面二、跨境電商主流平臺介紹（六）Shopee1．平臺介紹

Shopee（蝦皮）是一個主要面向東南亞地區(qū)的電商平臺。自2015年在新加坡成立以來，Shopee業(yè)務范圍輻射新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10余個市場。是國貨“出?！睎|南亞的首選平臺。2．平臺特點（1）專注于移動端（2）市場前景廣闊（3）具有較強的社交屬性二、跨境電商主流平臺介紹圖1-8Shopee平臺頁面3跨境電商的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢案例導入

隨著直播帶貨常態(tài)化，直播跨境電商也成為出海浪潮中的一個新風口，Shopee、Lazada等東南亞電商平臺近兩年紛紛完善其應用內(nèi)的直播功能，試圖趕上這趟東風。TikTok也于2022年3月份正式入駐東南亞各國。一時間，東南亞市場上直播帶貨呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

泰國在線支付網(wǎng)關(guān)Omise于2022年6月公開的數(shù)據(jù)顯示，東南亞直播電商行業(yè)的商品交易總額（GMV）年增長率達306%，訂單量一年增長了115%。

東南亞直播帶貨市場迎來流量紅利期，與該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模優(yōu)勢密不可分。數(shù)據(jù)顯示，2021年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)超4.4億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到75%，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟商品交易總額達1740億美元，并且互聯(lián)網(wǎng)消費群體偏年輕，印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓和越南四國35歲以下人口占比超過50%。當前東南亞的直播帶貨已形成賣家、買家、平臺不斷相互促進、創(chuàng)新活躍的動態(tài)格局。東南亞成直播帶貨出海大本營一、全球跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

過去十多年，全球跨境電商保持高增長態(tài)勢。信息通信技術(shù)推動傳統(tǒng)貨物貿(mào)易方式升級改造，跨境電商平臺、智慧物流、智能監(jiān)管等新模式和新業(yè)態(tài)給國際貿(mào)易注入了新的活力。隨著數(shù)字化與物流網(wǎng)絡的快速發(fā)展，全球B2C電子商務市場持續(xù)增長，亞太地區(qū)成為全球跨境電商發(fā)展的主市場。二、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀跨境電商進出口規(guī)模持續(xù)擴大跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊量逐年上升跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化政策層面持續(xù)支持跨境電商創(chuàng)新發(fā)展

跨境電商綜合試驗區(qū)不斷擴圍3214關(guān)鍵詞5三、我國跨境電商的發(fā)展趨勢獨立站成為我國跨境電商品牌出海的重要渠道跨境電商直播業(yè)態(tài)迅速發(fā)展全鏈路綠色化全流程智能化、便利化01030402四、全球主要跨境電商市場1．北美市場2．歐洲市場3．亞太市場4．俄羅斯、南美市場5．其他市場4認識跨境電商的崗位案例導入

2023年2月10日，在青島跨境電商人才專場招聘會上，時任青島某皮草有限公司總經(jīng)理在接受采訪時說道：“我做傳統(tǒng)外貿(mào)15年了，主營皮草出口，新形勢加速了我們線上跨境電商的布局。本來我們想自己組團隊在eBay、亞馬遜等平臺運營自己的網(wǎng)店，沒想到問題出在了招聘上?！痹撠撠熑吮硎?，從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型開展跨境電商的外貿(mào)同行不少，但大家普遍反映缺乏優(yōu)秀的跨境電商運營人才。半年多來，企業(yè)不斷通過人脈圈“求才”，最終卻不得不采用代運營的模式，將網(wǎng)店的設計、客服等都放在了廣州。

“皮草單品售價較高，必須非常注重網(wǎng)店圖片呈現(xiàn)的質(zhì)感。除了專業(yè)運營人員外，還有攝影、設計、文案等團隊人員，缺一不可?！笨缇畴娚虒θ瞬诺囊笤絹碓礁?，要求從業(yè)者熟稔全球速賣通、亞馬遜等各大跨境電商平臺的運營，也需要有良好的外語功底，尤其是小語種。此外，還需要了解國際物流并具備良好的溝通能力。

受產(chǎn)業(yè)迭代影響，跨境電商運營人才成為行業(yè)的“香餑餑”，行業(yè)給出的薪資也頗為誘人。跨境電商太火，人才告急一、跨境電商崗位分析1．初級崗位一、跨境電商崗位分析2．中級崗位一、跨境電商崗位分析3．高級崗位二、跨境電商職業(yè)能力分析1．綜合素質(zhì)二、跨境電商職業(yè)能力分析2．職業(yè)能力要求項目二跨境電商選品策略選品的邏輯和原則任務一全球跨境電商市場選品渠道任務二跨境電商市場主流平臺選品任務三目錄Contents1選品的邏輯和原則案例導入外形逼真、造型多變的球形關(guān)節(jié)人偶是玩偶行業(yè)的一類細分市場，為了實現(xiàn)差異化競爭，與同行區(qū)別開來，Oueneifs提出了“全手工定制”的定位。據(jù)了解，目前店鋪定制涉及的參數(shù)包括膚色、發(fā)色、手型等，客戶可定制模塊達到數(shù)十個，每個模塊可定制的選型也有多種選擇，因為定制屬性，客戶的參與度非常高。同時店鋪一直非常重視客戶評價，定期收集意見，反饋到前端產(chǎn)品定制開發(fā)環(huán)節(jié)。比如之前玩偶的手型不夠豐富，在買家的建議下，逐漸增加更多的手型供選擇。Oueneifs還推出了一周7天，每天24小時的客服服務，更貼心地服務老客戶，客服輪流值班，第一時間響應消費者，幫其解決售中售后問題。店鋪還加入了全球速賣通平臺的無憂售后服務計劃，消費者購買商品15天內(nèi)不滿意可以退貨。對于高客單價的定制化產(chǎn)品來說，這一招是有風險的，但是Oueneifs認為“為了超出客戶的期待，我們需要承擔這個風險”。Oueneifs獨特的定制模式給了客戶更加多樣化的選擇，雖然這塊市場小眾化，但其產(chǎn)品平均客單價高達80～90美元?；陂L期的精細化選品和運營，店鋪粉絲復購率高達60%，已成為全球速賣通平臺上該品類海外目標客戶的第一選擇。

做好精細化選品，小類目也有春天！一、選品邏輯思路234561微創(chuàng)新創(chuàng)立品牌長期推廣廣泛羅列專業(yè)分析精準選擇二、選品的原則2156347替代品數(shù)量互補品選擇消費心理預期消費者偏好買家消費水平目標市場規(guī)模1.市場需求原則產(chǎn)品的價格二、選品的原則02040503

當買家以同樣的價格買到不同店鋪的同類產(chǎn)品之后，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣往往決定了回購率的高低。同時新產(chǎn)品開發(fā)速度和訂單發(fā)貨速度也非常重要。

每個平臺都是有自己的定位的。平臺特性各不相同，熱銷品類也不相同，賣家要對不同的跨境電商平臺有足夠的了解，掌握不同平臺的不同特性和平臺的商業(yè)理念。

當確定做什么產(chǎn)品后，首要任務就是尋找一個穩(wěn)定的貨源供應，“同樣的質(zhì)量比價格”，這就要求賣家在保證質(zhì)量的前提下，盡可能地降低成本。

要從自己感興趣的產(chǎn)品入手，這樣賣家才愿意花費更多的時間去了解產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、特性和用途，才有動力投入更多的精力去研究產(chǎn)品的目標消費群體、產(chǎn)品優(yōu)勢等。賣家更需要去了解產(chǎn)品本身的特點。4.平臺特性原則5.產(chǎn)品特點原則3.興趣使然原則2.貨源優(yōu)勢原則三、選品標準1．利潤豐厚且復購率高的產(chǎn)品

如果想要盈利，選擇利潤豐厚的產(chǎn)品是必需的。賣家要確保產(chǎn)品具有可觀的毛利潤，選品的時候就必須對產(chǎn)品的毛利進行評估。計算毛利的公式如下：單品毛利=銷售單價?采購單價?單品運費成本?平臺費用?引流成本?運營成本

為什么要選擇復購率高的產(chǎn)品呢？

復購率，即重復購買率的簡稱，是根據(jù)消費者對某一產(chǎn)品或服務的重復購買次數(shù)計算出來的比率。復購率能夠反映出消費者對該產(chǎn)品或服務的忠誠度。

產(chǎn)品的復購率越高，則說明消費者對該產(chǎn)品或服務的忠誠度就越高，反之則越低。三、選品標準2．行業(yè)趨勢上升的產(chǎn)品

每一款產(chǎn)品都有其所屬的行業(yè)，行業(yè)的生命周期是指行業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會經(jīng)濟活動所經(jīng)歷的時間。

行業(yè)的生命發(fā)展周期主要包括四個發(fā)展階段：

01020304衰退期成長期成熟期導入期三、選品標準

處于導入期的新產(chǎn)品，產(chǎn)品設計尚未成熟，行業(yè)利潤率較低，市場增長率較高，需求增長較快，技術(shù)變動較大；行業(yè)中的賣家主要致力于開辟新用戶、占領市場，但此時技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品、市場、服務等策略上有很大余地；行業(yè)進入壁壘較低，只要通過判斷確定趨勢良好，就是賣家選擇該產(chǎn)品的有利時機。

當行業(yè)進入成長期，這時買家對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，市場增長率很高，需求高速增長，技術(shù)漸趨定型，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點已比較明朗，是賣家選擇該產(chǎn)品的黃金時期。2．行業(yè)趨勢上升的產(chǎn)品三、選品標準

當行業(yè)進入成熟期，此時產(chǎn)品在技術(shù)上已經(jīng)成熟，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點非常清晰和穩(wěn)定，賣家也可以選擇進入；但成熟期市場需求趨向飽和，競爭逐漸加劇，市場增長率不高，消費者對該產(chǎn)品中頭部品牌的認知已經(jīng)建立，因此大部分新產(chǎn)品只能靠價格獲得市場機會，促銷費用增加，行業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進入壁壘較高。

當行業(yè)進入衰退期，該行業(yè)的生產(chǎn)能力會出現(xiàn)過?，F(xiàn)象，技術(shù)被模仿后出現(xiàn)的替代產(chǎn)品充斥市場，顧客的消費習慣發(fā)生改變，市場增長率嚴重下降，需求下降，原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降，不建議新賣家此時進入該行業(yè)。2．行業(yè)趨勢上升的產(chǎn)品三、選品標準

賣家挑選簡單易操作的產(chǎn)品可以抓住客戶的核心需求，比如服飾衣服，只要自己穿上就可以。如果是需要指導安裝的產(chǎn)品，就不適合做跨境交易，因為后續(xù)的售后服務成本會非常高。3．簡單易操作的產(chǎn)品三、選品標準

跨境快遞運費高，郵寄時間長。針對這個特點，體積小、重量輕、易搬運、不容易損壞的產(chǎn)品，都是較佳選擇。大件產(chǎn)品的采購成本通常會高于輕小的產(chǎn)品，賣家投入的成本就會比較高。4．體積小、重量輕的產(chǎn)品四、選品注意事項選擇“小、方便、輕”的產(chǎn)品最合適，笨重、大件、易損的產(chǎn)品，應該排除。產(chǎn)品需要容易運輸，最好在運輸中不會輕易損壞，否則退貨也是個棘手的問題，容易發(fā)生交易糾紛。避免選擇過大、過重、易損的產(chǎn)品賣家在選品時要了解國內(nèi)外的法律法規(guī)和跨境平臺規(guī)則，熟悉跨境平臺的禁限售規(guī)則，并掌握跨境平臺禁限售商品目錄。避免選擇平臺禁止銷售的產(chǎn)品跨境電商賣家在選品時要確保產(chǎn)品沒有任何法律問題，尤其是知識產(chǎn)權(quán)方面的問題。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)包括三種類型：商標侵權(quán)、專利侵權(quán)、著作權(quán)（即版權(quán)）侵權(quán)。避免選擇知識產(chǎn)權(quán)保護類的產(chǎn)品0201選品注意事項032全球跨境電商市場選品渠道案例導入

東南亞主要國家包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶11個國家，大部分地區(qū)靠近赤道，屬熱帶季風和熱帶雨林氣候。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)東南亞地區(qū)人口超過6億，且近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速。預計到2025年，東南亞電商市場將達到約880億美金的規(guī)模。東南亞是當今世界經(jīng)濟發(fā)展最有活力和潛力的地區(qū)之一，也是全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最迅速的地區(qū)之一。1．溫度氣候2．人口結(jié)構(gòu)3．宗教信仰4．經(jīng)濟發(fā)展

你了解東南亞地區(qū)市場嗎？一、分析全球跨境電商市場ABCDE（1）確定市場調(diào)研目標目標要具體化，使調(diào)研的問題定量化，以利于對調(diào)研結(jié)果的審核和評估。（2）設計市場調(diào)研方案根據(jù)調(diào)研目標，確定市場調(diào)研的內(nèi)容，列出市場調(diào)研所需搜集的資料。（3）確定市場調(diào)研組織計劃和進度安排確定調(diào)研的組織領導、調(diào)研機構(gòu)的設置、調(diào)查人員的選擇和培訓等。（4）統(tǒng)計與分析結(jié)果揭示目標市場發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，并提出相應的對策和建議。（5）市場調(diào)研報告撰寫為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營提供建設性意見和思路、可供選擇的行動方案。（一）跨境電商市場調(diào)研1．確定市場調(diào)研計劃一、分析全球跨境電商市場市場環(huán)境調(diào)研市場商品情況調(diào)研市場潛在客戶情況調(diào)研（一）跨境電商市場調(diào)研2．確定市場調(diào)研內(nèi)容一、分析全球跨境電商市場

市場細分，是指企業(yè)按照某種標準將整個市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差別，其中任何一個子市場中的顧客都具有相同或相似的需求特征，企業(yè)可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其目標市場。（二）全球跨境電商市場細分一、分析全球跨境電商市場

全球宏觀市場細分是全球市場細分過程中的第一步，即根據(jù)某種標準把全球市場劃分為若干子市場，每一個子市場具有基本相同的營銷環(huán)境，企業(yè)可以選擇某一組或某幾個國家作為目標市場。宏觀市場細分的標準有地理標準、經(jīng)濟標準、文化標準等。（二）全球跨境電商市場細分1．全球宏觀市場細分一、分析全球跨境電商市場

當企業(yè)決定進入某國市場后，由于該國的消費者需求是千差萬別，企業(yè)不可能滿足該國所有消費者的需求，而只能將其細分為若干個子市場，選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場，滿足一個或幾個子市場的需求。

（二）全球跨境電商市場細分2．全球微觀市場細分一、分析全球跨境電商市場ABCDE（1）選定產(chǎn)品市場范圍

（2）分析潛在客戶的需求

（3）篩選細分市場，選擇利基市場

（4）復核細分市場

（5）決定細分市場規(guī)模，選定目標市場

（二）全球跨境電商市場細分3．全球市場細分程序一、分析全球跨境電商市場

市場定位是指根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該種產(chǎn)品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度，強有力地塑造出此企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、鮮明的個性或形象，并把這種形象迅速、準確而又生動地傳遞給顧客，影響顧客對該產(chǎn)品的總體感覺，從而使該產(chǎn)品在目標市場上確定自己恰當?shù)奈恢谩?/p>

（三）全球跨境電商市場定位二、全球跨境電商市場選品策略（四）產(chǎn)品需求選品策略（一）跟賣選品策略（二）數(shù)據(jù)分析選品策略（三）深度挖掘客戶需求選品策略（五）產(chǎn)品組合選品策略（六）微創(chuàng)新選品策略二、全球跨境電商市場選品策略在節(jié)假日來臨之前，目標國消費者都會大量采購節(jié)假日用品節(jié)假日分析賣家可以根據(jù)目標市場消費人群的生活習慣來開發(fā)產(chǎn)品。生活習慣分析賣家要根據(jù)目標國家和地區(qū)的季節(jié)變化開發(fā)應季產(chǎn)品。季節(jié)分析（四）產(chǎn)品需求選品策略二、全球跨境電商市場選品策略核心產(chǎn)品占20%，用以獲取高額利潤核心產(chǎn)品基礎產(chǎn)品占70%，用以配合銷售?；A產(chǎn)品爆款產(chǎn)品占10%，用以獲取流量爆款產(chǎn)品（五）產(chǎn)品組合選品策略二、全球跨境電商市場選品策略（六）微創(chuàng)新選品策略（1）產(chǎn)品屬性減少法（3）爆款產(chǎn)品組合法（2）產(chǎn)品屬性增加法（4）產(chǎn)品用途轉(zhuǎn)移法三、全球跨境電商市場選品工具

谷歌趨勢是谷歌旗下基于搜索數(shù)據(jù)推出的一款分析工具。它通過分析谷歌搜索引擎每天數(shù)十億的搜索數(shù)據(jù)，告訴用戶某一關(guān)鍵詞或者話題各個時期在谷歌搜索引擎中展示的頻率及其相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（一）谷歌趨勢三、全球跨境電商市場選品工具

通過谷歌趨勢了解季節(jié)性和節(jié)日性的行業(yè)趨勢，比如以關(guān)鍵詞“水槍”為例，選擇國家為泰國，設置搜索時間范圍為“2021年”。我們可以看到這個詞呈現(xiàn)規(guī)律性的波動。

（一）谷歌趨勢三、全球跨境電商市場選品工具

電霸是一款專為Shopee平臺賣家打造的數(shù)據(jù)分析軟件，可以精準獲取Shopee平臺各大站點的綜合數(shù)據(jù)，分析行業(yè)的營銷手法，實時監(jiān)控競品數(shù)據(jù)，掌握市場流行風向，幫助賣家快速尋找潛力商品，打造爆款產(chǎn)品。

（二）電霸四、建立貨源渠道1．在貨源供應網(wǎng)站尋找貨源

優(yōu)點：平臺上擁有海量的產(chǎn)品和大量的可選擇的供應商，可以很方便地尋找特色產(chǎn)品和藍海產(chǎn)品；

缺點：缺乏方向，廣泛海選工作量大、成效低。2．在代銷網(wǎng)站上尋找貨源

優(yōu)點：供應商提供一鍵上傳數(shù)據(jù)包、海量上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品編輯不需要自己做，新款、爆款應有盡有，還可以代發(fā)貨；

缺點：價格偏高，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，貨物描述千篇一律，也容易出現(xiàn)斷貨的情況。3．與實體店合作，經(jīng)銷品牌產(chǎn)品

優(yōu)點：對于要打造品牌和提升利潤的跨境電商企業(yè)來說，可以建立自己的產(chǎn)品供應鏈和品牌，如果能拿到好的品牌授權(quán)，銷售額比較有保障；

缺點：資金需求大，選擇較少，產(chǎn)品單一，不適合起步階段的跨境電商企業(yè)和小團隊4．依托特色產(chǎn)業(yè)帶獲取貨源跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶具有品牌集聚、產(chǎn)能巨大、產(chǎn)業(yè)鏈完備等優(yōu)勢，依托一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做跨境電商，不僅貨源供應穩(wěn)定可控，還能兼顧效率和成本，再加上政府的扶持，是賣家的明智之選。3跨境電商市場主流平臺選品案例導入

Anycubic品牌店鋪的主營產(chǎn)品是3D打印機，從2017年起重點運營全球速賣通平臺。但是，當年店鋪雙十一的GMV總額增幅遠遠低于其他賣家。店鋪運營一丁點頭緒也沒有，急得團團轉(zhuǎn)卻無從下手。如何拓展目標市場，順應平臺趨勢和發(fā)展方向，做一個真正的出海品牌，成為Anycubic的困惑點。

當Anycubic接觸到數(shù)據(jù)運營后，發(fā)現(xiàn)將“生意參謀”里獲得的數(shù)據(jù)應用到旗下的一些產(chǎn)品，能得到意想不到的驚喜。全球速賣通提供的數(shù)據(jù)指標，能夠協(xié)助賣家迅速了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)，便于判斷后續(xù)店鋪的經(jīng)營方向。對Anycubic而言，生意參謀最好用的功能是國家市場和商品分析。商品分析能提供Anycubic店鋪所有商品每天的數(shù)據(jù)變化情況，方便賣家了解各個產(chǎn)品的狀態(tài)，便于及時優(yōu)化。另外，3D打印機是新興類目，沒有太多其他賣家和經(jīng)驗可以參考，Anycubic通過參考商品分析中的數(shù)據(jù)，分析3D打印機市場需求情況，比如哪種類型的打印機最受歡迎、什么樣的定價比較合理等，這些數(shù)據(jù)給Anycubic的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售提供了很大的幫助。

Anycubic品牌店鋪從剛開始不太熟悉全球速賣通平臺，也不知道該如何運營，到長期持續(xù)使用平臺數(shù)據(jù)分析，使2018年店鋪GMV相較2017年增長了430%。

全球速賣通Anycubic品牌店鋪的數(shù)據(jù)選品之路一、全球速賣通平臺選品策略

進入全球速賣通平臺的賣家中心，進入經(jīng)營支持界面，選擇“規(guī)則頻道”，進入全球速賣通平臺規(guī)則界面，查看全球速賣通平臺規(guī)則，掌握全球速賣通平臺的禁限售規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)要求和行業(yè)標準等板塊內(nèi)容。

（一）打開全球速賣通平臺的賣家中心，查看全球速賣通平臺規(guī)則一、全球速賣通平臺選品策略

進入全球速賣通平臺買家首頁，了解哪一個類型的商品銷量較高。全球速賣通平臺共有30個一級類目，每個一級類目下又有二級類目和三級類目。

（二）進入全球速賣通平臺買家首頁一、全球速賣通平臺選品策略

在全球速賣通平臺買家主頁，有活動位和推薦位。從買家首頁可以看到SuperDeals活動，是全球速賣通推出的推廣品牌，它占據(jù)著全球速賣通平臺的首頁推廣位，免費推廣“高質(zhì)量標準，超低出售價”產(chǎn)品。

（三）從首頁了解熱賣類目和產(chǎn)品一、全球速賣通平臺選品策略

站內(nèi)選品指的是賣家結(jié)合平臺站內(nèi)數(shù)據(jù)分析以及自身的情況，選擇要經(jīng)營的行業(yè)及具體類目下的產(chǎn)品。

“生意參謀”是全球速賣通基于平臺海量數(shù)據(jù)打造出的一款數(shù)據(jù)產(chǎn)品，賣家可以通過“生意參謀”提供的數(shù)據(jù)，明確自己店鋪的營銷方向，做出正確決策。

（四）站內(nèi)選品來源一、全球速賣通平臺選品策略

（1）行業(yè)趨勢

1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（1）行業(yè)趨勢

家居用品行業(yè)訪客指數(shù)對比趨勢數(shù)據(jù)如圖所示，顯示了本周期訪客指數(shù)和上周期訪客指數(shù)的趨勢線比較。1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（1）行業(yè)趨勢

可以選擇對比行業(yè)。選擇對比行業(yè)“照明燈飾”，可以看出家居用品的訪客指數(shù)要高于照明燈飾的訪客指數(shù)1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（2）行業(yè)構(gòu)成

1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（2）行業(yè)構(gòu)成

選擇“趨勢”選項，可以查看家居用品行業(yè)在選定時間段內(nèi)各數(shù)據(jù)指標的變化趨勢，從而可以進行更進一步的數(shù)據(jù)分析

1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（

3）國家構(gòu)成

1．行業(yè)市場數(shù)據(jù)一、全球速賣通平臺選品策略

（1）了解行業(yè)下的類目在類目選品之前，首先要了解目標行業(yè)目前在平臺有哪些類目的產(chǎn)品。

2．類目選品一、全球速賣通平臺選品策略

（2）了解賣家熱賣產(chǎn)品與買家最需要的產(chǎn)品

“選品專家”工具以行業(yè)為維度，提供行業(yè)下熱賣商品和熱門搜索關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，讓賣家能夠查看平臺中海量豐富的熱賣商品資信，并能夠多角度分析買家搜索關(guān)鍵詞。賣家可以根據(jù)“選品專家”工具提供的數(shù)據(jù)指標來選擇產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞設置。

2．類目選品一、全球速賣通平臺選品策略

1）熱銷

圓圈的大小表示銷售熱度，圓圈越大，表示產(chǎn)品銷售量越高。圓圈顏色表示競爭程度，顏色越紅，競爭越激烈，顏色越藍，競爭越小。

（2）了解賣家熱賣產(chǎn)品與買家最需要的產(chǎn)品一、全球速賣通平臺選品策略

2）熱搜

圓圈的大小表示銷售熱度，圓圈越大，表示產(chǎn)品銷售量越高。

（2）了解賣家熱賣產(chǎn)品與買家最需要的產(chǎn)品一、全球速賣通平臺