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文檔簡介
全院醫(yī)療事故報告制度第一章總則第一條目的與依據為了加強全院醫(yī)療事故的監(jiān)測和管理,提高醫(yī)療服務質量,規(guī)范全院醫(yī)療事故的報告與處理程序,依據《中華人民共和國衛(wèi)生法》《中華人民共和國醫(yī)療事故責任法》等相關法律法規(guī),訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務人員。第三條定義醫(yī)療事故:指在醫(yī)生供應診斷、治療、護理等醫(yī)療服務過程中,因醫(yī)生的過失或其他不行抗力因素造成患者身體或精神損害或導致不良后果的各種事件。醫(yī)療事故報告:指醫(yī)務人員對發(fā)生在醫(yī)療服務過程中的醫(yī)療事故進行書面報告的行為。醫(yī)療事故報告人:指發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或被授權進行醫(yī)療事故報告的醫(yī)務人員。醫(yī)療事故調查組:指依法構成的對醫(yī)療事故進行調查的特地機構。第二章報告責任與程序第四條報告責任醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故時,應立刻向本科室主任或者當班護士長報告。被授權進行醫(yī)療事故報告的醫(yī)務人員應依照規(guī)定及時準確地填寫醫(yī)療事故報告單,并及時上報給醫(yī)務科。沒有醫(yī)療事故報告權限的醫(yī)務人員,應將情況及時上報給本科室主任或者當班護士長。第五條報告內容醫(yī)療事故報告應包含以下內容:1.患者基本信息:患者姓名、性別、年齡、身份證號等。2.醫(yī)務人員信息:醫(yī)生、護士等醫(yī)務人員的姓名、工作崗位。3.事故發(fā)生的時間、地方和詳情。4.事故原因分析,而且給出相關的處理和改進措施。5.相關證據料子的保管情況。第六條報告程序醫(yī)務科接到醫(yī)療事故報告單后,應及時組織醫(yī)療事故調查組進行調查。醫(yī)療事故調查組要成立后,應當立刻開始調查工作,并在調查結束后訂立報告。醫(yī)療事故調查組應全面、客觀、公正地開展調查工作,聽取各方當事人的敘述和看法,并收集和保管相關證據料子。醫(yī)療事故調查組應及時提交調查報告給醫(yī)務科,并將報告的復印件送交醫(yī)務科檔案室歸檔。第七條調查結果及處理醫(yī)務科收到調查報告后,應及時組織有關人員進行討論,對醫(yī)療事故進行評估,并訂立相應的處理方案。依據醫(yī)務科的處理方案,相關科室及時進行整改和改進,確保相同事故不再發(fā)生。對醫(yī)療事故中涉及的醫(yī)務人員,醫(yī)務科應依法依規(guī)進行相應的紀律處分,并記錄在案。對醫(yī)療事故造成的患者損害,醫(yī)務科應及時組織賠償,并進行相應的協(xié)調工作。第八條匿名報告與保密醫(yī)務人員可以選擇匿名方式進行醫(yī)療事故報告,但應供應充分的信息以便進行調查和處理。醫(yī)務科應對醫(yī)療事故的調查結果和處理過程進行保密,嚴禁泄露相關信息。第三章監(jiān)督與評估第九條監(jiān)督機制醫(yī)務科應建立醫(yī)療事故報告的監(jiān)督機制,定期對醫(yī)療事故報告情況進行檢查與評估。監(jiān)督機構可以通過現(xiàn)場檢查、詢問、抽查等方式對醫(yī)療事故報告的執(zhí)行情況進行監(jiān)督與檢查。第十條評估與總結醫(yī)務科應對醫(yī)療事故進行定期評估和總結,分析和歸納醫(yī)療事故的類型和原因,并對相關科室提出改進看法和措施。依據醫(yī)療事故的評估結果,醫(yī)務科應及時進行培訓和引導,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務質量和風險防控本領。第四章懲罰與彌補第十一條懲罰對有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相,或者拒絕搭配調查的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據有關規(guī)定予以相應的懲罰,直至追究法律責任。對因重點失職失誤造成醫(yī)療事故的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據有關規(guī)定予以相應的紀律處分,并視情況追究法律責任。第十二條彌補對醫(yī)療事故中受到損害的患者,醫(yī)務科應及時進行賠償和安頓,并幫助其獲得相應的法律維權渠道。醫(yī)務科應加強對醫(yī)務人員的培訓,提高醫(yī)療服務質量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,并通過科學合理的彌補制度,及時滿足患者的合理訴求。第五章附則第十三條追究責任對有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相,或者拒絕搭配調查的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據《中華人民共和國衛(wèi)生法》等相關法律法規(guī)追究責任。第十四條生效與解釋
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