2024年度云計算數(shù)據(jù)中心運營合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算數(shù)據(jù)中心運營合作合同本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作內(nèi)容1.2合作期限1.3合作雙方的權(quán)利和義務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)2.2數(shù)據(jù)中心運營管理2.3技術(shù)支持和維護服務(wù)第三條技術(shù)支持和維護服務(wù)3.1技術(shù)支持3.2維護服務(wù)3.3服務(wù)響應(yīng)時間第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全4.2保密義務(wù)4.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)第五條服務(wù)費用和支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)性能指標6.2服務(wù)可用性保證6.3服務(wù)性能監(jiān)測和報告第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點和機構(gòu)8.3仲裁費用第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條通知和送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條合作雙方的詳細信息12.1合作方A的信息12.2合作方B的信息第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明13.2技術(shù)參數(shù)和規(guī)格第十四條其他約定14.1其他條款14.2簽署日期和地點第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作內(nèi)容1.1.1雙方同意按照本合同的約定，合作開展云計算數(shù)據(jù)中心運營相關(guān)業(yè)務(wù)。1.1.2合作方A負責提供云計算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持，合作方B負責提供數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)。1.2合作期限1.2.1本合同自簽署之日起生效，合作期限為2024年度。1.2.2合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作雙方的權(quán)利和義務(wù)1.3.1合作方A的權(quán)利和義務(wù)1.3.1.1提供約定的云計算服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。1.3.1.2負責云計算服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和維護工作。1.3.1.3按照本合同約定，向合作方B支付相應(yīng)的服務(wù)費用。1.3.2合作方B的權(quán)利和義務(wù)1.3.2.1提供數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3.2.2負責數(shù)據(jù)中心的安全和保密工作，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.3.2.3按照本合同約定，向合作方A收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)2.1.1合作方A應(yīng)向合作方B提供云計算服務(wù)，包括計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源等。2.1.2合作方A應(yīng)確保云計算服務(wù)的穩(wěn)定性和性能，滿足合作方B的業(yè)務(wù)需求。2.2數(shù)據(jù)中心運營管理2.2.1合作方B應(yīng)向合作方A提供數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)，包括服務(wù)器運維、網(wǎng)絡(luò)運維、安全防護等。2.2.2合作方B應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障服務(wù)器的正常運行。2.3技術(shù)支持和維護服務(wù)2.3.1合作方A應(yīng)向合作方B提供技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保云計算平臺的穩(wěn)定運行。2.3.2合作方B應(yīng)向合作方A提供技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施的正常運行。第三條技術(shù)支持和維護服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1合作方A應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保合作方B在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。3.1.2合作方B應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保合作方A在遇到數(shù)據(jù)中心運維問題時能夠及時得到解決。3.2維護服務(wù)3.2.1合作方A應(yīng)定期對云計算平臺進行維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。3.2.2合作方B應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心設(shè)施進行維護和升級，確保數(shù)據(jù)中心的正常運行。3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1合作方A對于合作方B的技術(shù)支持請求，應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決相應(yīng)問題。3.3.2合作方B對于合作方A的數(shù)據(jù)中心運維請求，應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決相應(yīng)問題。第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1合作方A應(yīng)采取適當?shù)募夹g(shù)措施和管理措施，確保云計算平臺的數(shù)據(jù)安全。4.1.2合作方B應(yīng)采取適當?shù)募夹g(shù)措施和管理措施，確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。4.2保密義務(wù)4.2.1合作方A應(yīng)對合作方B的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。4.2.2合作方B應(yīng)對合作方A的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。4.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)4.3.1合作方A應(yīng)定期對云計算平臺的數(shù)據(jù)進行備份，并在出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。4.3.2合作方B應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進行備份，并在出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。第五條服務(wù)費用和支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1合作方A應(yīng)向合作方B支付云計算服務(wù)費用，具體金額和支付方式詳見附件。5.1.2合作方B應(yīng)向合作方A支付數(shù)據(jù)中心運營管理費用，具體金額和支付方式詳見附件。5.2支付方式5.2.1雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付。5.2.2支付日期和金額詳見附件。5.3費用調(diào)整5.3.1在合作期限內(nèi)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合作方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點和機構(gòu)8.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點應(yīng)為合作方A所在地。8.2.2仲裁機構(gòu)為合作方A所在地的仲裁委員會。8.3仲裁費用8.3.1仲裁費用包括但不限于仲裁申請費、仲裁員報酬、仲裁庭費用等，由敗訴方承擔。8.3.2如果雙方均承擔仲裁費用，具體分擔比例由仲裁裁決決定。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更9.2.1任何一方提出變更合同的，應(yīng)向另一方提交書面變更協(xié)議。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式修改或補充本合同。9.3合同終止9.3.1合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽書面續(xù)約協(xié)議的，本合同自然終止。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.3.3一方違反本合同嚴重違約，另一方有權(quán)終止本合同，并要求違約方承擔違約責任。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方應(yīng)遵守本合同約定的爭議解決方式。第十一條通知和送達11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準。11.2送達地址11.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定各自的聯(lián)系人和送達地址。11.2.2任何通知或其他通信均應(yīng)送達至對方的指定地址。第十二條合作雙方的詳細信息12.1合作方A的信息12.1.1名稱：____________12.1.2地址：____________12.1.3聯(lián)系人：____________12.1.4聯(lián)系方式：____________12.2合作方B的信息12.2.1名稱：____________12.2.2地址：____________12.2.3聯(lián)系人：____________12.2.4聯(lián)系方式：____________第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明13.1.1附件詳細描述云計算服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。13.1.2附件詳細描述數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。13.2技術(shù)參數(shù)和規(guī)格13.2.1附件詳細列出云計算平臺的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。13.2.2附件詳細列出數(shù)據(jù)中心設(shè)施的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。第十四條其他約定14.1其他條款14.1.1雙方在其他方面如有特殊約定，應(yīng)以書面形式附加在本合同后。14.2簽署日期和地點14.2.1本合同于____年____月____日在____市____區(qū)簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的情形1.2.1第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、監(jiān)督、審計、評估等服務(wù)。1.3第三方的作用和責任1.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和合規(guī)性。1.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方的約定，嚴格保守合同和商業(yè)秘密。第二條第三方選擇的義務(wù)2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方的資質(zhì)、信譽和能力符合合同履行要求。2.2甲乙雙方應(yīng)對第三方進行盡職調(diào)查，包括但不限于查詢其經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信譽及法律合規(guī)性等。第三條第三方責任的界定3.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔責任，并確保服務(wù)符合甲乙雙方的約定。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.3第三方對甲乙雙方的責任限制，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議為準。第四條第三方介入的額外條款4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。4.2書面協(xié)議中應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)、違約責任等條款。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責任限額，以明確第三方向甲乙雙方承擔的責任范圍和額度。5.2責任限額可包括但不限于：賠償限額、責任限制、免賠額等。5.3甲乙雙方與第三方約定責任限額時，應(yīng)充分考慮合同履行風險，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨立的關(guān)系，不得有任何隸屬或從屬關(guān)系。6.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第七條第三方違約的處理7.1第三方如違反本合同或與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責任。第八條第三方與合同的變更和終止8.1第三方如欲變更或終止與甲乙雙方的合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方通知后，及時協(xié)商處理合同變更或終止事宜。第九條第三方與合同的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1第三方如發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等情形，應(yīng)確保新的權(quán)利義務(wù)主體繼續(xù)履行合同。9.2第三方如未經(jīng)甲乙雙方同意，不得將其合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條第三方與合同的爭議解決10.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用和爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方應(yīng)遵守本合同約定的爭議解決方式。第十二條通知和送達12.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準。12.2送達地址12.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定各自的聯(lián)系人和送達地址。12.2.2任何通知或其他通信均應(yīng)送達至對方的指定地址。第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明13.1.1附件詳細描述第三方提供的具體服務(wù)和范圍。13.2技術(shù)參數(shù)和規(guī)格13.2.1附件詳細列出第三方向甲乙雙方提供的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。第十四條其他約定14.1其他條款14.1.1雙方在其他方面如有特殊約定，應(yīng)以書面形式附加在本合同后。14.2簽署日期和地點14.2.1本合同于____年____月____日在____市____區(qū)簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明附件一詳細描述云計算服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全服務(wù)等。附件二：技術(shù)參數(shù)和規(guī)格附件二詳細列出云計算平臺的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件三：數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)協(xié)議附件三詳細描述數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于服務(wù)器運維、網(wǎng)絡(luò)運維、安全防護等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議附件四為甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)、違約責任等。附件五：第三方責任限額協(xié)議附件五詳細描述甲乙雙方與第三方約定的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任限制、免賠額等。附件六：合同履行監(jiān)督報告附件六為第三方提交的合同履行監(jiān)督報告，包括但不限于服務(wù)進展、問題及改進措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標準。2.第三方未按照約定時間完成服務(wù)或延遲履行合同義務(wù)。3.第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或合同保密信息。