2024年度醫(yī)療信息化服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)療信息化服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3丙方名稱(chēng)及地址（如有）第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和具體內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（如有）第四條：服務(wù)質(zhì)量和保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)滿(mǎn)意度保證措施4.3乙方服務(wù)故障處理及賠償?shù)谖鍡l：保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的使用范圍和限制第六條：違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3違約賠償金額的計(jì)算方法第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條：法律適用和爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2法律適用和爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)第十條：其他條款10.1合同的生效條件10.2合同的副本和正本10.3通知和送達(dá)第十一條：附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表11.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)11.3服務(wù)時(shí)間表第十二條：簽署頁(yè)12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3丙方代表簽字（如有）第十三條：日期13.1合同簽署日期第十四條：頁(yè)碼14.1合同總頁(yè)數(shù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××醫(yī)院，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××醫(yī)療信息技術(shù)有限公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3丙方名稱(chēng)：×××軟件科技有限公司（如有），地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：根據(jù)甲方需求，乙方將為甲方提供2024年度的醫(yī)療信息化服務(wù)，包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍和具體內(nèi)容：乙方將根據(jù)甲方提供的需求文檔，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的醫(yī)療信息化系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件1《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表》。2.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間：服務(wù)地點(diǎn)為甲方醫(yī)院，服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，詳見(jiàn)附件2《費(fèi)用明細(xì)表》。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂后30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用，剩余50%的服務(wù)費(fèi)用于2024年12月31日前支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（如有）：如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條：服務(wù)質(zhì)量和保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證提供的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性達(dá)到99.99%。4.2乙方服務(wù)滿(mǎn)意度保證措施：乙方將定期對(duì)甲方進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，如滿(mǎn)意度低于90%，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)。4.3乙方服務(wù)故障處理及賠償：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：保密條款5.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等未公開(kāi)的信息。5.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為5年。5.3保密信息的使用范圍和限制：雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保密對(duì)方的信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。第六條：違約責(zé)任6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。6.3違約賠償金額的計(jì)算方法：如因違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：仲裁地點(diǎn)為×××省×××市，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行：仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行合同義務(wù)。第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：合同履行過(guò)程中，如一方提出變更需求，需以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件和程序：合同履行期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同即告終止。合同終止前，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠順利過(guò)渡到下一年度的服務(wù)。8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的項(xiàng)目文檔和系統(tǒng)，并協(xié)助甲方處理與第三方軟件的銜接事宜。第九條：法律適用和爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律適用和爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為×××省×××市，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。第十條：其他條款10.1合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同的副本和正本：本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。10.3通知和送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，可采用書(shū)面形式，通過(guò)電子郵件、快遞等方式進(jìn)行。第十一條：附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表：詳見(jiàn)附件3《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表》。11.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳見(jiàn)附件4《技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。11.3服務(wù)時(shí)間表：詳見(jiàn)附件5《服務(wù)時(shí)間表》。第十二條：簽署頁(yè)12.1甲方代表簽字：12.2乙方代表簽字：12.3丙方代表簽字（如有）：第十三條：日期13.1合同簽署日期：第十四條：頁(yè)碼14.1合同總頁(yè)數(shù)：第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或雙方約定，參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，按照約定的職責(zé)和義務(wù)履行相關(guān)合同義務(wù)。1.3第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲得合同約定的服務(wù)、技術(shù)支持等。第二條：第三方介入程序2.1甲方和乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式明確第三方介入的職責(zé)和義務(wù)，并簽署書(shū)面協(xié)議作為本合同的附件。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交詳細(xì)的身份證明和相關(guān)資質(zhì)文件，以證明其具備履行合同的能力。2.3第三方介入后，應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式開(kāi)始履行合同義務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入的角色、合同約定等因素確定，具體限額詳見(jiàn)附件6《第三方責(zé)任限額明細(xì)表》。3.3第三方責(zé)任限額的適用：第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第四條：第三方違約處理4.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式：第三方應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。4.3第三方違約賠償金額的計(jì)算方法：如因違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入后，與甲乙方的關(guān)系為合同履行過(guò)程中的協(xié)作關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方根據(jù)本合同約定履行合同義務(wù)，甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作：第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙方溝通協(xié)作，確保合同順利履行。第六條：第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件：第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方立即退出。6.2第三方退出程序：甲方和乙方應(yīng)以書(shū)面形式通知第三方退出，第三方應(yīng)在接到退出通知后5日內(nèi)完成退出手續(xù)。6.3第三方退出后的責(zé)任處理：第三方退出后，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條：附件7.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳見(jiàn)附件7《第三方介入?yún)f(xié)議》。7.2第三方責(zé)任限額明細(xì)表：詳見(jiàn)附件8《第三方責(zé)任限額明細(xì)表》。第八條：簽署頁(yè)8.1甲方代表簽字：8.2乙方代表簽字：8.3第三方代表簽字（如有）：第九條：日期9.1合同簽署日期：第十條：頁(yè)碼10.1合同總頁(yè)數(shù)：第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列出乙方將為甲方提供的醫(yī)療信息化服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、支付方式和時(shí)間等。附件3：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述醫(yī)療信息化系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、兼容性要求等。附件4：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出服務(wù)的時(shí)間表，包括各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、關(guān)鍵里程碑等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的職責(zé)和義務(wù)，包括但不限于第三方的權(quán)利和義務(wù)、介入程序、退出機(jī)制等。附件6：第三方責(zé)任限額明細(xì)表詳細(xì)列出第三方的責(zé)任限額，包括限額的確定依據(jù)、適用條件、賠償計(jì)算方法等。附件7：第三方身份證明和資質(zhì)文件第三方應(yīng)向甲方和乙方提交的身份證明和相關(guān)資質(zhì)文件，以證明其具備履行合同的能力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定履行合同義務(wù)或造成甲方和乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.違約金的計(jì)算：違約金為合同總價(jià)款的10%。2.實(shí)